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第76章 领导者要多一点社会责任

——不管一生中发生多大的变化,都应始终坚持正义原则,忠于自己对社会应尽的责任。职位越高,社会责任就越大。一个勇于担负社会责任的领导,才是一个优秀的、称职的领导。

我们的行为只有出于对社会和他人负责任时,才具有道德价值,其价值就在于它为了社会进步和他人利益而做出了牺牲,无私地坚持了正义的原则。歌德说,一个人在一生中可能会遇到各种变化,如生活条件变化、家庭关系变化、职业变化、地位变化,或者受挫、遭难,或者伤残,甚至大灾大难,但是不论什么情况,都应始终坚持正义原则,忠于自己对社会应尽的责任。作为领导而言,担负的社会责任则要更多,更重。

霍金士是美国亨氏食品公司的创办人,美国纯正食品的倡导者。在他的经商生涯中,始终保持着一颗强烈的社会责任心。

霍金士开始经营食品加工业时,美国的《纯正食品法》还没有制定,有许多食品制造商在食品里乱加防腐剂,危害着人们的健康。按理说,为了保证食品贮藏时间,霍金士的亨氏食品公司也可以这样做,可是有着强烈责任心的他却没有。他坚决反对这种做法,他说:“赚钱也要讲商业道德。尤其是做食品这一行,不能为了赚钱而不顾消费者的健康。为消费者供应优质的食品是我们的社会职责,不能一味在价格上做文章,在原料上做手脚。”霍金士反对在食品中添加防腐剂的行为招到了同行的非议和围攻,这几乎使公司陷入岌岌可危的境地。但霍金士没有被打垮,他说:“凡要在食品中加入其他东西必须经过专家鉴定,证明这样做对于人体健康确实无害,方可投入生产。给食品添加防腐剂也不应例外。”经过实验,证明防腐剂对人体确实有害。霍金士看了实验报告,感到十分震惊,因为同行们几乎在所有食品中都这么做,这已经成了一种习惯,然而却没有一个人指出这样做是有害的。霍金士决定把技术专家的实验报告公布于众,此举遭到了同行的一致反对,可霍金士依然坚持己见,他说:“既然我知道了事情的真相,我就不能向大众隐瞒什么。无论结果如何,必须立即向消费者宣告,这是我应尽的社会责任。”霍金土要求公司的技术专家做他的后盾,继续进行试验,以取得更多更可靠的证据。

这场宣扬纯正食品的运动对社会公众来说是一项值得称道的壮举,但它给亨氏公司的业务开展确实带来了较大的困难。公司产品销量骤减,市场份额萎缩到创业后的最低点。但霍金士在公司最困难的时候没有趴下,1906年,美国政府制定了《纯正食品法》,这部法规的设立,使美国食品在国际上名声鹊起,并大大推动了美国食品业的发展。霍金士也大获全胜。

就在众人祝贺亨氏公司这次胜利的时刻,霍金士却道出了心声:“我从小没学过做生意。后来之所以变成生意人,是因为我看到许多农产品因没有销路而被弃置于地,感到非常可惜。我一开始经商,就不习惯商界的虚假行为。支配我的想法是,生意人也应该像普通人一样,不能专门做损人利己的生意。生意人也应有自己的社会责任,那就是要增加大众福利和社会繁荣,而不是像海盗那样,只知在人们的身上榨取钱财。我们要用优质的产品获取应得的利益。”生意人都知道担负起社会的责任,对于领导而言,更应该担负起更多的社会责任和义务。因为领导要为更多的人负责,也只有负责任的领导,才能够得到更高的职位,更大的职权。职位越高,社会责任就越大。一个勇于担负社会责任的领导,才是一个优秀的、称职的领导。

“将之道,谋为首”,领导者的主要职责在于决策。决策贯穿了领导活动的全过程,是领导活动的核心,是领导者政治意志、管理意志的集中体现。一句话,决策是领导者的专业。

决策正确,行动才会实现既定目标;反之,就会造成失误,甚至铸成大错。领导者一定是那些能快速决断的人,最坏的决策也比没有决策好,疑虑止于决断,领导生涯即是“决策岁月”。

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