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第59章 向领导承认你的不足

在工作中,有时候我们难免会犯错,但是在领导面前,“我不知道”,“我错了”,这两句话却是为人下属者最不敢、也不愿讲的话。因为他们担心讲出来后会被领导小看或责骂。其实不然,坦诚地说出自己的不足,只会让领导觉得你更真诚、更值得信任。

在这个世界上,每个人都有自己的特长,也有自己的弱项。正如孔子所说的那样“知之为知之,不知为不知,是知也。”对某些事情不知道或不甚清楚并不是什么可耻的事。

沃勒是一位美术设计师,他为约翰逊总统设计一份宣传品后,突然收到了总统的电话,说设计有点问题。沃勒急忙赶到,看完宣传品后果然发现了一处错误。于是沃勒说:“总统先生,您说得对,我错了,我没有任何理由为自己辩护,我应该做得更好,我很抱歉。”

总统却开始莫名其妙地为他辩护起来:“你是对的,不过,你确实犯了一个错误,只是……”沃勒打断了他的话,说:“任何错误,都可能造成很大的损失,而且任何错误都会令人不快。”总统想插话,但沃勒继续讲道:“您给我这个机会,您应该是满意的,因此,我把它重做一遍。”

“不!不!”总统立即表示反对。“这仅仅是一个细节问题,并且也没有造成损失,你只需做局部改动就可以了。”

之后,总统又把新的任务交给了沃勒。

这样看来,承认自己所犯的错误会帮你解脱麻烦。沃勒承认错误的急切心情让总统火气顿消,纠正错误的诚恳态度又让总统不忍心为难他。

在领导跟你讨论或交代某件事情,而这时你还没想过这事或还没考虑成熟,切不可不懂装懂地胡侃或胡乱地应承下来,因为你的说法是经不起推敲的,它会让领导觉得你是胡说八道,甚至对你说过的、知道得很清楚的东西都产生怀疑。胡乱应承下来更是后患无穷。这时候,说一句“我不知道”,“我还不太清楚”反而会显得你严谨踏实、谦虚谨慎。这句“不知道”会让你了解更多的信息,或者得出与你的想法的比较,以利你选择更有效的方法。

一代名臣刘伯温就曾犯过一次这样的错误。一年大旱,太祖朱元璋找曾经为他卜过卦的刘伯温询问该怎么办,刘伯温当时对此事其实并无把握,但还是匆忙奏上一本:“士卒亡故者,其妻悉数别营,总共有数万人,阴气郁结。工匠死,尸骨暴露,吴将吏降者皆编军户,足干和气。”太祖看完奏表,马上着手革除这些弊端。但过了数日,旱情依旧,老天依旧没有要下雨的迹象。太祖就非常生气,认为刘伯温欺骗了他,甚至对他的占卜现象的能力也产生了怀疑,尽管以前曾屡有灵验。

刘伯温一时逞强,不敢说“不知道”,结果就招来了朱元璋的冷遇,可说是在朱元璋那里为自己的形象抹了一把黑。

要知道,认错是需要勇气的,在领导面前说“我错了”则更需要勇气。

有人曾说过:“如果你想不犯错误,除非你什么都不做。”但人生在世,总有那么多事情要做,也就有很多次犯错误的可能。不论什么样的人都会为自己辩护,而且很多人都是这样做的。但是这样的辩护能够掩盖得了一时却不可能掩盖了一世。所以,知错认错才是最佳选择。

如果明明是错了,还要去掩盖,这会让领导觉得你没有承担的勇气,不能正视现实。而且,为了掩盖你的错误,你还可能会犯另一个错误以起到掩盖的目的,你就会因此越陷越深。只有承认错误,及时纠正,才会把过去的错误丢掉,重新做起,这样才能一步一步走向成功。

做错了事情,勇敢地承认往往还会给你带来心理上的轻松,认错能有效地消除内疚心理,让你丢掉思想包袱。

诸葛亮率军在祁山与魏军对垒时,马谡因为骄傲轻敌,一意孤行,最后街亭失守。诸葛亮挥泪斩马谡后,自请降职三级。

多数人都会为自己的错误辩护,而如果这时能像诸葛亮一样勇于承认错误,就会显得难能可贵,会特别引起领导的注意和信任。当时诸将都觉得诸葛亮不必如此自责,胜败乃兵家常事,人非圣贤,孰能无过,连刘禅也觉得诸葛亮不必如此。但诸葛亮自责用人不当,坚决要求降职三级,使刘禅颇为感动,更添信任。于是,时隔不久,便找了个机会复了诸葛亮的职。

工作中出了差错,无论如何都要受到批评,那么抢在领导批评之前承认自己的错误可能会更好,至少还能获得领导的同情和宽容,而你所犯的错也会最大限度地缩小。何况,自己认错不是比忍受批评感觉更好一些吗?认识到自己的错误,承认自己的错误,就是承认自己在哪些方面有欠缺,就会加以纠正和弥补,从而沿着正轨走向成功。

我们每个人都不可能做到面面俱到,所以在力有不逮时或犯了错时,就要勇敢地向领导承认自己的不足,这时领导也会乐于帮你的。而明明力有不逮自己却硬撑着,则只会让问题越来越糟,到最后导致你在领导心目中的形象也会大打折扣。

交际点金

承认不足,不是让我们捶胸顿足、怨天尤人,而是对可以改变的事情努力改变,对无法改的事物安然接纳。当我们承认自己的不足时,我们的社交心态就会更平和、更坦荡,举手投足间也会因为有自知之明而多了一份成熟和淡然。

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