只有这样做，整个销售渠道和体系才能处于良性的循环中。
挤
客户的流动资金本来不多，要说服客户给竞争品牌少投点，把抽出的资金投资给本品牌。你占用客户的资金越多就越主动，更何况，你不占用客户的资金，别的品牌也会下手。
激
把握客户心理，让其认识到危机感，促使其尽早回款。在回款工作中，等、观、拖是客户持有的普遍心态。如果销售人员能在适当的时机，适当的场合“激”一下客户，则会收到意想不到的效果。
纵
打破常规思路，欲擒故纵，牢牢把握市场和客户。品牌较为强势时，若客户回款没有达到要求，销售人员可以故意摆出拒收票据的姿态，让客户承受巨大压力，以免一旦给客户开了个坏头，以后会麻烦不断。
再如客户出款一般都在月底，此时各品牌都在激烈地拼抢市场，销售人员可以改换方法，改为月头收一部分，月中收一部分，月末再去收一部分。这么做，就会大大降低回款的风险。
缠
发挥“黄蜂”精神，紧紧缠住客户不放。客户总会找出各种理由拒绝回款，销售人员还真需要点缠劲才能把钱收回来。当然，我们说的“缠”也应该讲究有效的方法、策略。
“挤压”法回款
王老板：“小张，你们最近有没有出台什么优惠政策啊？”
小张：“你不说，我倒还忘了，这个月政策没什么变化，道听途说不可靠啊。”
王老板：“那现在的政策到底是什么呀？”
“还是每个月返利，按照这个阶梯来返。”小张一边说一边把表格递给王老板。
王老板：“这个政策是刘经理制定的吗？他还在公司工作吗？好久没有看到他了。”
小张：“还是刘经理，不过官僚主义作风越来越浓了。”
王老板：“谁做领导都一样，不信你试试？”
小张：“我还要靠你支持才行呀，你不上量，我怎么能上去呢？”
王老板：“哈，要上量还不容易？多做促销不就行了，我是靠你吃饭的。”
小张：“应该怎么搞促销啊？这个月你还差5万元就能达到返利最高要求了，王总，你看多可惜？”
王老板来了兴致：“是啊……可是……要不这样，我再给你回10万元的款子，你看看能否再为我多争取点促销费用，让销量‘火上浇油’烧一把？”
小张：“王总，款子办好了吧，我马上过去拿？”
王老板：“我叮嘱过财务款子的事了，不知现在办得怎么样了。”
小张：“呵呵，王总啊，公司大了，人员就不好管理了！”
王老板：“小张，这话什么意思？”
小张：“没什么，办款这样的小事还要你亲自操心去问，财务都不主动汇报了。”
王老板：“小张，只是开个玩笑而已，款子已经办好了，促销政策给我争取得怎么样了……”
几天后，小张再次来到经销商王老板办公室。
小张：“王总，怎么只有8万元啊？”
王老板：“小张，真不好意思，昨天公司账上只有6万元现金，我东借西凑才搞到8万元，你要理解我啊，小兄弟。”
小张：“可是我已经给领导打过包票了，我担心领导知道这件事之后会对我发脾气的。”
王老板：“是吗，那我给刘经理打个电话，不就差2万元吗？小事一桩！”
小张：“那就好，那我就放心了，你也应该多和我们领导聊聊天。”
王老板给小张领导刘经理打电话。
王老板：“你好，刘总，我是创新实业的老王。”
刘经理：“王总，好久不见了，真是不好意思啊，好久没去看你这位老大哥了，不会兴师问罪来了吧？”
王老板：“怎么敢？刘总，就是打个电话增进增进咱们的感情。有件事想和你商量商量，不知小张和你讲了没有，就是关于那回款和促销的事情。”
刘经理：“回款和促销的事情有什么差错吗，小张给我打包票你一定能再回款10万元，难道……”
王老板：“没什么大事，小张已经把汇票拿走了。刘总，你也知道，我这个月已经连续回款50多万元了，仓库的货已经堆到房顶了，请你帮帮忙，多给些促销支持吧。”
刘经理：“王总啊，小张会安排好促销的事，放心吧。”
结果，第二天，王老板就把2万元打到了小张所在公司的账户上了。
就这样，小张运用挤压的方法有效地拿到了王老板的回款，同时督促其落实。当王老板没有兑现10万元的回款时，抓住关键找王老板解决。同时刘经理又把王老板谈起关于促销的事情，反推给王老板去找小张解决。这个时候，王老板8万元的汇票也被小张拿走了，如果不支付剩下的2万元钱而损失了促销支持就得不偿失了，因而只能将10万元欠款补齐。
法律追款
当然，无论如何小心，也会有追不到货款的时候，如果有些客户恶意拖欠货款，就要果断采取法律手段，并确保在诉讼时效之内进行。我国相关法律规定，一般诉讼时效为两年，一些民事权利，例如在两年内不行使债权就丧失了追诉权。也就是说，如果对货款在两年内没有找对方要的话，对方不给钱，起诉到法院也一定会败诉的。西方有句谚语：法律保护勤勉者，不保护懒惰者。为了保证民事法律关系的稳定，我国也规定了上述时效制度，因此，要及时清理债务，对那些将要超过两年的债权采取措施：果断向法院起诉，中断诉讼时效，避免对方“合法”的赖账。
委托专业机构追账
委托专业机构追账是指，发生债务纠纷之后，企业将逾期账款追收的权利交给专业收账机构，由其代理完成向债务人的追款工作。目前，国际上60%的欠款追收大都是依靠各国收账机构相互代理、协助完成的。
专业机构追账有如下特点：第一，追收力度大。专业机构大都采用自身的专业追账员或代理机构在债务人当地进行追讨，无论从追收效果上，还是从对债务人的心理压力上，都比企业自行追讨的力度要大得多。第二，处理专业化。专业机构在处理债务问题方面具有非常丰富的经验和知识，会针对每一个拖欠案件制定一个相应的追讨措施，每个追讨措施都包含多种手段综合运用，包括对案件的分析评估，直接接触债务人、协商，通过多种途径施加各种压力，律师协助追讨，代理诉讼，申请执行仲裁裁决。第三，节约追账成本。在自行追讨无法收回货款的情况下，如果直接诉诸法律，一般费用较高，程序复杂而且漫长，即使胜诉也不易执行，因此很少有企业使用此种方法。而专业追账机构一般采取“不成功，不收取佣金”的政策，最大限度地为企业承担追账的风险，减少由此为企业带来的损失。
委托专业机构追账可以分以下三种情况：
专业追账员追账。专业追账机构接受企业的委托后，首先要调查与核实债务，制定相关的追讨策略；其后由追账员与债务人直接接触和协商，运用多种方式向对方施压，迫使债务人按期还款。
律师协助追账。律师作为法律顾问参与追账工作，负责与债务人律师的交涉并签署重要文件。
诉讼追账。追账机构可以协助企业采取法律行动，一般由追账机构的长期签约律师受理案件，这些律师有着良好的信誉和丰富的工作经验，能够通过法律武器较为顺利地追回欠款。
仲裁
债权债务双方根据债务纠纷发生前后双方所达成的书面协议，自愿将争议交给双方都同意的仲裁机构，由仲裁机构根据双方协议做出对双方均有约束力的裁决。虽然仲裁不具有诉讼属性，但是，仲裁同样可以有效解决经济方面的纠纷。
仲裁是以双方当事人的自愿约定为基础的，如果债权债务双方没有仲裁协议，就不会发生仲裁程序；
仲裁机构是民间性的组织，不是国家的行政机关或司法机关，因此仲裁机构没有权力强制管辖商务纠纷案件；
仲裁裁决具有终结性，对双方当事人都有一定的约束力，一旦仲裁机构做出裁决，任何一方不得就同一人或事再向法院起诉或者向仲裁机构再申请仲裁。
诉讼
发生债务纠纷之后，债权债务中一方向法院提出诉讼请求，由法院根据诉讼程序和有关法律规定审理案件，并作出对双方具有法律强制力的判决。
提起诉讼的原告，必须是因自身的权利受到侵害或因债权债务关系与客户发生争议，必须是本案的直接利害关系人才有资格作为案件的原告；
被告必须明确（一家实体或法人代表）；
诉讼请求和理由必须真实具体；
案件必须在法院可受理的范围内。
运用法律手段是解决回款的最后补救措施。较之于其他收账手段，诉讼的强制性最大。
运用法律手段要注意的是：在收不到款时，一笔款项的债权不能拖得太久。在掌握了有利证据的前提下，要把握诉讼时机。一旦觉察到对方企图违背信用或客观上存在着较大的信用风险时，应坚决诉诸法律程序，虽然这与“和气生财”的原则背道而驰，但却是解决难题的最有效的方法。
销售工作中追回贷款业务是销售人员的一门必修课，营销人员在学校里不会学到这样的知识，只有在实践中不断摸索总结，吸取经验和教训，才能使自己的业务水平得到提高，少走或不走弯路。
