第二天早晨,杨下川故意把办公室的门打开着,想等曲观萍来的时候做个局逗她一下,看看曲观萍的反应如何。
于是杨下川早早的就站在自己办公室的玻璃前,眼镜盯着自己楼下的大门,大约9点半的时候,看到曲观萍风风火火的从隔壁保险公司出来,走进了自己的培训机构。
杨下川心头一喜,哈哈,来了。然后他坐在了旋转的老板椅上,故意身体转了过去,背对着门口,手里拿着手机,凑到了耳边,只能曲观萍快进门时,自己就能假装通话。
听到楼道里高跟鞋的声音越来越近,杨下川深呼吸了一口,开始表演。
“哦,保险费用还能优惠啊,保单投保以后你会给我返点30%,那行啊,那你下午过来我们聊聊吧,好了,那就先这样,再见,下午见。”杨下川假装做了个挂断电话的动作,然后坐在转椅上把身体转了过来,面朝房门。
“呦,曲小姐什么时候大驾光临啊,不好意思,刚才打电话没发现你啊”杨下川故意说着。
“杨总,恕我冒昧的问一句,刚才给你打电话的也是保险公司的人吗,也是给你推荐意外险的?”曲观萍按捺不住心中的好奇问了出来。
“哦,是的,我也忘了问是那家保险公司的?只是随便聊了几句,不怕,曲小姐,我假如投保一定找你,你的诚心早就打动了我,每天来给我问好,还有可口美味的辣椒酱,这足已拉近了我们的关系,所以我一定会在你这里投保,放心,如果你实在不放心,不行,今天我们就好好聊聊投保的细节吧”杨下川表现的诚意十足。
“哦,好的,只是……怎么说呢”曲观萍支支吾吾。
“哎,怎么一向能言善辩,心直口快的曲小姐说话吞吞吐吐了,难道你还有什么要求吗,那尽快提出来,我到要听听投保还需要什么条件”杨下川故弄虚玄的说。
“不是的,杨总,只是我……哎,算了,直说吧,我刚才进门正好听到了你的电话内容,对方是不是给你返佣金了?
“佣金,我不懂你说什么佣金,对方只是说可以给我优惠30%,我可是没有答应啊,只是答应对方,下午见个面,我想着,要投保肯定是找曲小姐,因为我觉得既然他们公司有优惠,肯定你们公司也有,只不过是曲小姐还没有来得及和我说么,因为我们还没谈到那一步了,对吧,曲小姐”
“对,我们是没细谈了,因为你比较排斥我,讨厌我,所以就没有谈投保细节和优惠条件,今天我都告诉你吧,我们的优惠条件也是,全款投保,一个月后返点30%作为优惠金额,你看杨总,要同意,你就给我名单,我去给你出保单,出了保单你交钱。”
“行,那就办理吧,我这人比较痛快,最不喜欢讨价还价,曲小姐说多少就多少,邻居一场,总的互相帮忙了么,对吧,曲小姐?”
“杨总,不是我不想给你便宜,其实保险就没有这么做的,不知对方是谁家,居然破坏了行业的游戏规则,我也是豁出去了,将来谁想骂就骂我吧,毕竟我跟单跟了这么久,要是差一步丢了,我不服气”曲观萍满肚子的委屈和不满,全都在杨下川面前抖了出来。
“我是什么都不懂,一天到晚老有人给我打电话,都是入保险的,心烦,心想赶紧和曲小姐敲定了,我就了却一桩心事了,那就这样啊,你下一楼找狄校长具体办理吧,我都安排好了”
“好的,不管怎样,最终我还是要谢谢杨总对我工作的支持,我曲观萍感谢你这个好邻居”
曲观萍其实一直被蒙在鼓里,根本不知道自己不知不觉的完成了一场高级别的讨价环节,而自己充当的角色是毫无防范的被动出击。
而杨下川呢,看到曲观萍脸上表现出的感激之情是发自内心的,知道自己已经悄然无息的完成了讨价还价的过程,而且不费吹灰之力就拿到了保单的最低价,还获得了别人的感激,这可能是商场上最高明的谈判了。虽然用的不太值当,但杨下川的的确确省了不少钱,这就是企业经营中控制成本最重要的一个环节。
一个月后,暑期很快就到来了,杨下川的川育培训迎来了第一批新生的第一课时,家长们带领孩子寻找教室,老师们点名和孩子们认识,交代上课的注意事项,真栋楼都是嘈杂声和家长们的谈话和笑声,整个环境嘈杂极了。
偏偏在这个时候,两个小朋友在楼道里你追我赶的嬉笑打闹着,一个小朋友在追跑的过程中磕到了窗台的大理石上,满头鲜血,老师和家长吓坏了,赶紧抱着就往医院跑,杨下川得知后也是匆忙赶往了医院,并在路上给曲观萍打了电话。
曲观萍也是在第一时间来到了医院,忙前忙后的陪孩子做检查,安抚孩子和家长,同时自己还先行垫付了医疗费用,按照理赔流程尽职尽责的忙碌着。杨下川庆幸投保及时,同时也感谢曲观萍这么好的一位保险代理员。
她所做的已经超出了一个保险代理员所应该做的事情,完全是为川育培训树立良好的形象,杨下川打心里感激曲观萍。所有的事情结束后,曲观萍和杨下川一起又买了一些水果和礼品共同探望了受伤的孩子。
但这同时也暴露出川育培训管理上的一个漏洞,此事结束后,杨下川召开会议,安排自己的三位伯伯负责楼道里孩子们的安全管理,充当校警的角色,维护楼道里孩子们下课后的纪律,同时要求所有接送孩子的家长只能在一楼大厅等待,不允许在楼道里说话。
会后,大家严格按照杨下川的要求,在一楼大厅出贴出了温馨提示,告知家长们只能在大厅等待接送孩子,而杨下川的三位伯伯也临时上阵,除一楼外,二三四楼每人把守一层,负责引导孩子们上厕所,出入教室,同时阻止同学们在楼道里追赶打闹。
本来这样在做法只是为有效的提升学校的管理方法和教学质量,是无可厚非的事,但也正是这样的管理却带来了一些家长的不满,导致接下来发生了一件令杨下川想不到的事。