生活中，人人都可能遇到不如意的事情，有的人会为此大发雷霆，结果事情并不会因你的愤怒而得到解决，反而会变得更糟；而有的人则是每临大事有静气，可以很好地掌控自己的情绪，他们往往会峰回路转，立于不败之地。事实上，掌控了情绪，你就掌握了自己的命运。
约翰·弥尔顿说：“一个人如果能够控制自己的情绪、欲望和恐惧，他就胜过国王。”的确，情绪就像埋藏在身边的炸弹，一有火花，就会立即爆炸。有时甚至会使本来好好的一件事闹到不可收拾的地步。
日常生活中，我们会经常听到“闹情绪”这个词语，“闹情绪”会因时间、人物和地点的不同而不同：没有吃到自己想吃的糖，女儿向爸爸“闹情绪”，哭哭啼啼不肯停；没有按时赴约，女友向男友“闹情绪”，板着脸不说话……这种闹情绪，无伤大雅，还会促进感情的交流。但如果作为成熟的成年人也不分时间、场合地乱闹情绪，就令人讨厌。而一个理智的、成熟的人，一个目标远大、积极进取的人，一个希望干一番事业的人，是不会随便闹情绪、发脾气的。他们始终都在为理想的实现而努力奋斗着，分秒必争，坚韧不拔；他们不会在小事上浪费精力和时间，任何时候，他们都表现得很深沉、有涵养。他们拥有良好的心态，淡定平和、宠辱不惊。
一位大酒店的名厨，烧得一手好菜，但却是一个很情绪化的人。他高兴时给人又是倒水又是端茶，而且很会奉承，把你捧得云里雾里的。但外人千万不能惹他发脾气，一旦他怒火中烧，几秒内便可将家乡方言里的脏话全抖搂出来，翻脸之快无人能及，搞得大家都对他敬而远之。
由于他的情绪化，厨房的普通厨师、打下手的已换过好几拨了，连外场经理也因为难以和他配合，也换好几个了。但是这个名厨确实能做一手好菜，客人吃了都赞不绝口，有许多回头客和外地来的客人都是冲着他的名气来的，所以酒店经理对他也是睁一只眼闭一只眼，由着他的性子来。
一次，一位新来的服务员不知道他的脾气，把他惹恼了，还和他对骂了起来。这下名厨可不干了，不仅骂得昏天黑地，而且还举把菜刀追着那个服务员在大厅里跑，大喊着要杀掉他。酒店里顿时乱成了一团，极大影响了酒店的生意和声誉。最后，鉴于事态严重，经理把他解雇了。
一个极富盛名的名厨，因为爱闹情绪而被解雇，大概也是他没有想到的。名厨的发脾气只会让周围的人躲着他走，没有人会和他沟通，也就不可能默契地配合他。如果整个酒店的人都不能和这个名厨配合好的话，当然就是名厨自身的原因了，那么他被解雇也在情理之中。
在职场中，尤其是服务行业，最忌讳的就是闹情绪。特别是那些工作在第一线的职员，如前台小姐、客服人员、销售人员、公交车售票员等。如果他们不能将最近被男友抛弃的怨恨或昨晚与老婆吵架的怒火压制下来，而给客户以最美、最亲切的微笑，那么就可能影响当天的工作业绩。
上班族更要时刻牢记，在职场中没有谁有责任或义务来忍耐你、迁就你。而且随着现代企业内部分工的越来越细，任何人，不管他的才华有多高、能力有多大，仅仅靠自己的力量是改变不了什么的。所以，在平时的生活和工作中，只有控制好自己的情绪，才能让别人喜欢你，也才可能与人合作。
生活中的心理智慧
在日常生活和工作中，要学会控制和调节自己的情绪，不因情绪的无度而耽误了事情，破坏了心情，损害了健康。当然，人不可能永远处在好情绪中，生活中既然有挫折、有烦恼，就会有消极的情绪。一个心理成熟的人，不是没有消极情绪，而是善于控制和调节自己情绪。
1.控制自己急性的坏情绪
急性的坏情绪主要因受到外界刺激而冲动发生，做出种种不理智的行为。对这种坏情绪，要及时给自己暗示和警告。比如，当你感到怒气上升时，要在心里不断地对自己说：冷静，再冷静！或默默地从一数到十。往往只需几秒、几十秒，你的心绪就能够平静下来，那时再去处理问题，就不会做出使自己后悔的事情了。
2.调节自己慢性的坏情绪
慢性的坏情绪往往是由生活中许多不如意的事情造成的。造成坏情绪的原因不可能一下子消除，但长期被坏情绪包围着，也不能改变现状，而且有时还会使情况变得更糟。只有调整自己的心态，使自己摆脱消极情绪的影响，才能理智地来对待不理想的现实。
3.找到合理的宣泄方式
当感到自己情绪沮丧或者消沉的时候，不妨转移自己的注意力，来使它自行消失。比如出去散散步，打打球，听听音乐，或是逛逛商场；也可以向知心的朋友倾诉一下，也可以写日记，或咨询心理医生，以便让自己的坏情绪合理地宣泄出来。
4.以逆境为人生的动力
如果你能够为改变自己的处境而去做些事情，以逆境为人生的动力去努力奋斗，就会更好地帮你从消极的情绪中摆脱出来。因为一方面做事的过程需要集中注意力，让你没时间去悲观或烦躁；另一方面，在你的处境得到改善的同时，你的眼界会变得更加开阔，从而可能使你对生活的看法变得更加积极。
