第一章第5节 非权力影响力激发最佳管理效能
子曰:“以约失之者鲜矣。”《论语·里仁》
孔子认为只有严于律己,才能少犯错误。同样作为管理者无论是在工作还是生活中都要常常约束自己,谨言慎行,不放纵,不浮泛,这样做就可以少犯错误甚至不犯错误了。
严于律己是律人的前提,只有做到自我管理才能要求下属去执行。优秀管理者应该严格要求自已,起到为人表率的作用,用实际行动来影响和带动身边的人一道去努力工作。
国外某企业家认为,如果想知道一家企业的员工整体素质如何,只需要了解其中的管理人员素质就可以知道他的员工的素质是怎么样。这话的确在理,每个管理者都是所有下属关注的焦点,也是员工积极模拟的对象,管理者产生什么样的行为、举动,都会直接影响到自己的员工。所以,假如你想你的员工严格要求自己,你就必须先严格要求你自己。
日本松下公司的创立者松下幸之助之就是一个严于律已的人,他几十年如一日严格要求自己,一直到退休,天天坚持准时到公司上班,几乎做到分秒不差,连公司的门卫都把他当成标准时钟。有一次上班的时间到了,接他的专车却未按时到来,为了不迟到他只好改乘电车。谁知电车刚刚启动,接他上班的专车又来了,于是他又下电车改上专车。
就这样,几经折腾,虽然紧赶慢赶,到公司时松下还是迟到了10分钟。尽管事出有因,松下仍然认为迟到是不对的,主动在当天的会议上向下属道歉。这一举动,震动了全体员工,从此松下公司员工几乎不再有迟到现象。
松下本人严于律己的做法,为律人扫清了一切实施障碍。这正是松下公司从小到大由弱变强的重要原因。作为一个企业管理者只有当你严格要求自己并为此而坚持不懈的时候,你才具备了承担企业领导职务的基本条件,你的下属才会像你一样严于律己,为实现高效管理打下良好的基础。
京都大学名誉教授会田雄次曾在评价松下是说:松下先生有古代武士的脾气——守信、自律,绝不靠政治赚钱,彻底遵守商人道德。他诚恳、细心地谨守礼节,这一品性在公司内部形成了一股稀罕可贵的“品格效应”,这正是他成功的重要法宝。
严于律己本事就是一种品格的塑造。律他往往比律已来得容易,律他不涉及管理者自身利益,可以毫无顾忌地要求对方很多,而律已则相对来难得多,往往会触及自己的利益,而管理者自身总为自己找借口原谅自己。
严于律己的典范在历史上并不鲜见。三国时的孔明先生就是一个严于律己的人。孔明首次率领军队攻打中原时,因任用马谡结果失街亭,导致兵败而归。回去以后,孔明写了一个自我处罚的文件,让蒋宛申奏后主刘禅,要求自扁丞相之职。
蒋宛回到成都,见到后主,刘禅打下书信一看,只见写道:“臣本庸才,叨窃非据,亲秉旄钺,以励三军。不能训章明法,临事而惧,至有街亭违命之阙,箕谷不戒之失。咎皆在臣,受任无方。臣明不知人,恤是多暗。《春秋》责帅,臣职是当。请自贬三等,以督厥咎。臣不胜惭愧,俯伏待命。”
后主刘禅看完说道:“胜负兵家常事,丞相何出此言?”这时侍中郎费依上奏说:“治国者,要以奉法为重,不按法办事,怎么来管理人呢?现在丞相打了败仗,自已要求降职,正是按法办事。”后主听了认同费依的说法,于是下诏贬孔明为右将军,行丞相事,照旧总督军马。
孔明先生作为一个管理者,领导者,决策者,因为用人失误而失败而要求处罚自己,即使当时孔明不认其错,也没有人说什么,但他还是坚持上书请朝廷贬其职,追究自己犯下的过错,这正是孔明作人且作为管理者的光明磊落之处。在当时,他严格要求自己,严于律己的做法,不仅没削弱他军中的威信,反而更有效的鞭策和激励了满朝文武奋发向上的报国精神,还加强了对军队的统率作用。
管理者严于律己,能够使管理者产生非权力影响力。管理者本人尚能严守管理法则,其部属自然不敢越雷池半步?日本 “汽车大王”本田宗一郎的成功秘诀就在于严于律己,在本田公司的厂房里,人们经常可看见他在一丝不苟的干活。当他在加班的时候,没有人愿意休息。他并没有要求员工这样做,员工主动这么做,这就是非权力影响力。
约翰?罗素爵士以深刻的洞察力指出:“在英国,向天才人物请求帮助,但听从品格高尚的人的教导,这是一条根本的原则。”一个管理者如果要真正经营好一个企业,要通过规章制度进行严格管理,还要通过非权力影响力使员工进行自我约束。管理者要想获得非权力影响力,严于律己显然是一条最为重要的途径。