做人当有弥勒佛的胸怀：“笑古笑今，笑东笑西，笑南笑北，笑来笑去，笑自己原无知无识；观事观物，观天观地，观日观月，观来观去，观他人总有高有低。”“大肚能容，容尽天下难容之事；笑口常开，笑尽天下可笑之人。”
于己要多责，责自己无知无识；对他人，要多欣赏，赏他人有高有低。人生有了这种宽容的气度，才能安然走过四季，才能闲庭信步笑看花落花开。
需要注意的是，凡事有度，不要将你的宽容变成被侮辱的软弱，也不要将你的宽容变成没有个性的代表。宽容需要有原则与底线，不计较过失、得饶人处且饶人，这固然对，但在实际工作中，要分清楚具体情况，总有一些人与事是不能原谅的！
第一种，对方做了损害你或者公司利益的事，但并没有悔改之意，反而将责任推向你，指责你的差错！此人非善人，故不可忍，若你宽宏待他，他便会以为你好欺负，认为你没能力！
第二种，那个同事或者上司根本没有把你放在眼里，语言和行为上对你的人格尊严有所攻击，或者显露轻蔑的神态，此种情况万不可忍！因为这涉及到对你个人的威胁，你必须反抗，并让他清楚明白，你不是吃素的！
第三种，遇到违反法律的大事，即便对方恳求，也不可包庇，此时的宽容很可能让你日后卷入其中，造成悔之晚矣的结果，损失会不堪设想！要记住，宽容并非无原则的，有些行为看上去非常的不宽容，但它会导致非常好的结果；有些行为看上去非常宽容，但却会导致很多人为此而丧命，这样的宽容其实属于犯罪的帮凶，对人对己都没有好处！
总之，尤其当你成为企业的中层领导，宽宏的胸襟几乎是必备的素质，否则你的位子很难坐长久！不妨每天提醒自己：
多信任，少怀疑。古人云：“疑人不用，用人不疑。”古人有“士为知己者死”之说，说明信任可以产生强大的动力，能激发人们的奉献精神。
多理解，少挑剔。大多数下属在工作中都会尽心尽力，都希望得到别人的赏识，偶有失误，应多给予理解，体谅其难处，不吹毛求疵，不无原则地挑剔。
多宽容，少责备。“海纳百川，有容乃大”。保持风度，尽量克制，不能一味地责备，更不可利用职务之便给他人“穿小鞋”，其后果必将自己遭到损失。
多坦诚，少敷衍。职位有高低、权力有大小，但每个人在人格上都是平等的，相互之间说话、办事一定要遵循一个“真”字，绝对不能用不冷不热、敷衍了事的假感情对待他人，如此你也将无法得到真诚，没有人会愿意真正追随你，也没有人会愿意真正用你。
平等不是对谁都一样，挑选属于你自己的小团体
与同事和上司相处，对大家一视同仁，不持有偏见，固然是四平八稳的做法，但如果你真的想要在公司立稳脚跟，就必须有所侧重，否则就成了公司里的另类，每个小团体都不会认为你是真正属于他们之中的。
小团体现象是正常的！
虽然很多公司都不希望员工之间有着各自的小团体，但由于人与人性情的不同，喜好的不同，相互之间相处久了，难免几个兴趣相投的人会走得更近。这是正常的，公司很大，每个人都必须有所归属，但前提是，不要利用小团体做不利于工作进程的事，更绝对不可以危害公司利益。
切记：如果你总是对谁都一个样，大家一定认为你是一个老奸巨猾的家伙，而不愿意与你多靠近。在所有的同事中，总有一些更正直、更真诚的，也总有一些更虚伪、更油滑的，你必须做出选择，更加靠近哪些人。
切忌：做墙头草，哪边占上风就去哪边凑近乎！你的下场就会是那只被遗弃的蝙蝠！
再回顾那个你在幼儿园时便读过的小故事：
鸟类和走兽，因为发生一点争执，就爆发了战争，双方僵持，各不相让。有一次，双方交战，鸟类战胜了。蝙蝠突然出现在鸟类的堡垒。“各位，恭喜啊！能将那些粗暴的走兽打败，真是英雄啊！我有翅膀又能飞，所以是鸟的伙伴！请大家多多指教！”鸟类非常需要新伙伴的加入，以增强实力。所以很欢迎蝙蝠的加入。可蝙蝠是个胆小鬼，等到战争开始，便不再露面，躲在一旁观战。
后来，当走兽战胜鸟类时，走兽们高声地唱着胜利的歌。蝙蝠却又突然出现在走兽的营区。“各位恭喜！把鸟类打败！实在太棒了！我是老鼠的同类，也是走兽！敬请大家多多指教！”走兽们也很乐意的将蝙蝠纳入自己的群体中。
于是，每当走兽们胜利，蝙蝠就加入走兽；每当鸟类们打赢，却又成为鸟类们的伙伴。最后战争结束了，走兽和鸟类言归于好，双方都知道了蝙蝠的行为。当蝙蝠再度出现在鸟类的世界时，鸟类很不客气地对它说：“你不是鸟类！”被鸟类赶出来的蝙蝠只好来到走兽的世界，走兽们则说：“你不是走兽！”并赶走了蝙蝠。
于是，蝙蝠只能在黑夜出来偷着飞。
道理如此简单，那么，在选择属于你自己的归属时需要注意哪些方面呢？
第一，不要站错队伍。“人之初，性本善”，经常和你一起抽烟的人，一定首先是心地善良的人，大家能走到同一个平台，证明实力上相差不会太远，因此，人格的魅力就更加重要。公众的眼光实际上就是公共道德标准，一个奸诈之人，一定逃不过每个人的眼睛。不要与那样的人为伍，即便他可能是老板的亲属，可能与上司关系很好，但他那种人注定不会带给你任何利益，并且内心充满嫉妒，只能在你稍有差错的时候落井下石！
第二，不要轻易加入传统人际关系中发展起来的小团体，除非你天然是他们的一员。比如同学、亲戚、哥们儿、战友，这种小团体比较生活化，徇私情的情况可能稍微严重一些，但很多人都比较喜欢这种小团体，因为说起同学、战友，大家都觉得感情好，好办事。
第三，利用业余兴趣组建你的朋友圈，比如车友、棋友、影迷、游戏战队、爬山小组等等。中国人办事总是习惯如此：大家成为朋友，很多事就好说了。身在这个环境，就必须适应，时刻记住你不是老板，公司也不是你的家，你必须考虑多数人共同的想法，并融入进去，否则，你的下场会很孤独，老板不会因为你不属于任何一个小团体而特殊看重你的。
第四，上班族应看清一个事实，办公室政治没有旁观者，这是一场你不参赛就会自动被判出局的游戏。想要独善其身的人，下场可能是被大家遗忘，甚至哪一天你就得卷铺盖走人。与其对办公室政治心怀排斥畏惧，不如投身其中，享受办公室政治，而拿捏的分寸则是：害人之心不可有，防人之心不可无。简而言之，就是广交朋友，让周围的同事和领导成为你的良师益友。
第五，同理心必不可少，好奇心保持就好，靠近要有分寸。在心理学中，“同理心”指的是在沟通的过程中充分理解和合理表达，也就是我们常说的“将心比心”。在你的小团体里，相互交心是基础，但要把握分寸，尤其不要沾染朋友不愿意提起的话题，并且，如果你们走得太近，彼此了解了太多的隐私，就很容易生发矛盾，得不偿失。所以，不如就保持在共同快乐的层面就好了！
第六，不要领导你的小团体与公司对抗，遇到这种情况，要尽可能地去沟通，因为你的团体再大，如果老板真的动怒了，走人的只能是你们，公司纵然有损失，但“铁打的营盘流水的兵”，没有一个员工是不可替代的！况且，唯有和谐相处，追求共同利益，才能使得每个人都实现自己的利益！记住：和气方能生财！
综上，其实从老板角度来考虑，小团体也是有着其特殊的价值！
首先，小团体最重要的作用是产生非公司层面的激励和支持，公司里产生的激励和奖惩行动会产生制度和系统的压力，你真的成了标兵，不见得好受，你被批评了，会很没面子，而小团体的帮助带来的压力较小，有小团体的时候，往往员工与公司联结的界面更加柔软。小团队能够起到润滑作用。
其次，小团体能够提供员工关怀的社会需求，在成员遇到困难时给予精神支持，抚平情绪。因此，小团体有助于降低员工的缺席率与流动率，小团体里的成员因为在职场上拥有精神的寄托与归属，每天上班都会很快乐，工作状态很好。此外，小团体也可以辅助正式的组织功能，协助管理，可能比行政管道来得快速有效。
关键就在于：与人相处，不论最高领导还是基层员工，都需要能够容忍他人。人与人的交往，融洽与矛盾的根源还是在于内心的交流。不该拒绝的，不要因为情绪的喜恶而拒绝，而该拒绝的也必须敢于说不！
014 为你的升职铺好全面的人际网，不打无准备之仗
准备你的头脑，有领导的思想是职位提升的前提
如果你想升职，就意味着你必须具有更强的管理能力，而不在于你的技术有多精湛，因此，你必须像上司一样去思考问题；如果你想积累经验，以后自己创业，就更不能怠慢向老板学习的机会，只有把老板的事当作自己的事来思考，你才能在打工的过程中取到真经！那些混日子的人永远都只能呆在原位，纵然很“精明”的不受累，不多负责任！
从公司角度来看，每个员工都能把公司的事当作自己的事来思考，都具有领导者的思维，也是一种最理想的状态，那样的公司的效率往往是最高的，每个部门的业绩往往是比着上升的！而老板要提拔的人才，必然首先要具有管理者的思维！
“像老板一样思考”这种工作态度，源于IBM创始人托马斯·沃森的一次销售会议。在一个寒风凛冽、阴雨连绵的下午，老沃森在会上先介绍了当前的销售情况，分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏，气氛很沉闷，一直都是托马斯·沃森自己在说，其他人则显得烦躁不安。
面对这种情况，老沃森缄默了10秒，待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候，他在黑板上写了一个很大的“THINK”（思考），然后对大家说：“我们共同缺少的是——思考，对每一个问题的思考，别忘了，我们都是靠工作赚得薪水的，我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”之后，他要求在场的人开动脑筋，每人提出一个建议。实在没有什么建议的，可以对别人提出的问题，加以归纳总结，阐述自己的看法与观点，否则不得离开会场。
结果，这次会议取得了很大的成功，许多问题被提了出来，并找到了相应的解决办法。从此，“思考”便成了IBM公司员工的座右铭。
许多员工的态度十分明确：“我是不可能永远打工的，打工只是过程，当老板才是目的。我每干一份工作都在为自己挣经验和关系，等到机会成熟，我会毫不犹豫地自己干。”这是一种值得敬佩的创业激情，但是如果抱着“如果自己当老板，我会更努力”的想法则可能适得其反。很多情况下，我们需要和老板进行“换位思考”，试着站在老板的角度去考虑问题。这样我们每做一件事都会成为日后创业的宝贵经验，等到时机成熟后，我们就可以拥有自己的事业。
此外，我们在工作和生活中，也经常需要去理解别人，理解的最好角度是站在被理解一方的立场去思考，即所谓的“换位思考”。通过换位思考去了解别人的立场，这对于营造自己工作和生活的小环境是极其有用的。站在上司的角度考虑问题，往往十分有助于你发现自己在工作上的不妥之处，你会心服口服地去更正，上司自然会更加器重你，而多站在他人立场思考，也必定会让你的人缘大增！
那么，如何准备好你升职的头脑呢？
第一，保持全局意识，能够从大的视角发现工作中的问题，老板一定能从你的建议中看到你的“大家风范”！
古语言，“不谋万事者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域”。如果想要提升你的领导能力，不但要勤于思考还要善于思考，细心观察和发现问题，从细节处了解和判断事物的发展方向，因为，细小环节往往能从一个侧面为你提供观察事物的机会，从其变化过程掌握事物发展的规律，这是解决问题的前提条件。
而管理职位，归根到底就是对人和事的管理，人在社会活动中，都不可避免地受所处环境的各种因素的干扰和影响，由于构成问题的载体、内在因素不同，会造成处理方式、方法的差异，这就要求想攀上更高职位的你，遇事要细心观察并进行综合分析，同时具备“超级思维”——超越自己的职位，从不同的角度去认识、分析、处理问题的能力。
第二，提升自己的规划意识，锻炼规划能力。
职位越高就越需要对全局进行规划，老板是一个公司最大的蓝图设计者。规划能力体现在自己对目标的理解水平，即能够从实际出发了解自己团队的特点和实力，了解市场的容量和竞争情况，按照积极进取、量力而行的原则，做出一个来自实际、高于实际的量化目标。规划制作的过程看似简单，其实是对规划者的知识、心态、经验的考验，这是目标能否顺利实现的前提条件。
