过了一会儿，儿子觉得母亲不会妥协了，于是只得停止哭声，这时母亲才心平气和地与他讲道理，说明为什么不答应无理要求的原因，儿子也承认了错误。以后邻居的孩子再来，他就会拿出一半东西分给小伙伴。这位母亲用沉默代替责备，使孩子平静下来再进行教育，纠正了儿子的不良行为。
看来，这位母亲很会教育孩子，教而不言，效果也不错。在孩子大吵大闹之时，即使讲再多的道理，其效果也等于零，母亲却以沉默制服了吵闹中的孩子，这一法十分奏效。
以沉默为战，还要善于耐心等待
有一次，玛丽安到商店去退货，柜台前挤满了顾客。玛丽安要求退货，售货员忙得不可开交，告诉她，售出的货物概不退换。然后又去为其他顾客服务，玛丽安仍然一声不响地拿着衣服在柜台前等候。
10分钟之后，售货员又走过来，玛丽安面带微笑，依旧等候着。售货员也只顾在柜台前忙碌，玛丽安还是沉默不语。又几分钟过去了，这时售货员什么也没有说，拿起衣服走了。大约3分钟后，她回来了，而且还带着钱。玛丽安的沉默和耐心得到了回报。
有人对沉默有这样的评价：“沉默与精心选择的词具有同样的表现力，就像音乐中的休止符和音符一样重要，沉默有时会产生完美的和谐的更强烈的效果。”沉默如同休止符，它和其他音符一样重要，这个比喻太美妙了。
以“茶”代话
沉默有人称之为“默语”，是不言之言，这是因为人的感情态度除了用语言表达外，还可以用其他形势表达，比如通过前后的语言环境，通过手势、动作、眼神、面部表情来表达，这种不发声的语言，有时比单纯的语言效果更好。建设幸福家庭征文中讲述了这么一件事：
小刘与其妻都是知书达理的人，但都自尊得要命，常常为一个问题各抒己见，会针锋相对。有一次竟为一件小事争吵了几句。小刘心中十分懊恼，独自读书至深夜。次日一早醒来，只见案头放着一杯碧绿澄清的新茶。显然这是妻子无声地表示了歉意。小刘心头一热，举杯喝上一口，倍觉清香。前一天晚上的种种不快，已变成了深深的后悔和不安，赶紧起床帮妻子做早餐。
后来又一次发生摩擦，小刘也如法炮制，第二天提早起床，抢先为熟睡的妻子泡了一杯她爱喝的咖啡茶。想不到这竟成了他们处理夫妻小误会、小摩擦的最佳方式。将彼此的歉意、谅解、柔情全部注入了一杯清茶之中。他们将这茶称为“夫妻茶”。
家庭生活是一本丰富多彩的书，但是当夫妻产生了矛盾，如何化干戈为玉帛，“夫妻茶”为我们提供了一个很好的解决方式，以茶代言，借物赔情。一杯清茶，千言万语尽在其中，可以说此处无声胜有声。
谋略是为斗争服务的，它应该有崇高的目的，如果在是非斗争面前保持沉默，该旗帜鲜明而缄默不语，这种沉默，乃是懦夫的表现，是斗争性不强，立场不坚定的表现，是不足取的。这样不仅不利于解决问题，有时反而会助纣为虐。
因人施言术
【心理战术】
因人施言，通俗地说，即对什么样的人说什么样的话，是根据不同的人的不同的心理特点进行说服的心理战术。
要说服一个人，首先要弄清情况，摸准个性，包括这个人的兴趣、能力、气质和性格等，乱说一气，等于对牛弹琴。只有知己知彼才能针对不同对手，采取不同的辩说对策。不了解论敌就仓猝应战，犹如对空放枪，不是自我暴露，就是授人以柄。
论辩家无不善于根据不同对象，确定说话的内容和方式。例如：知识高深的对手，对知识性辩题抱有极大兴趣，不屑听肤浅、通俗的话，应充分显示自己的博学多才，多作抽象推理，致力于各种问题之间的内在联系；文化低浅的对手，听不懂高深的理论，应多举明显事例；刚愎自用的对手，不宜循循善诱时，可以用激将法；爱好夸大的对手，不能用表里如一的话使他接受，不妨用诱兵之计；性格沉默的对手，要多挑他发言，不然你将在云里雾中；脾气急躁的对手，讨厌喋喋不休的长篇说理，用语须简要直接；思想顽固的对手，对他硬攻，容易造成僵局，形成顶牛之势，应看准他兴趣所在，进行转化。
【经典案例】
说话要让人理解
孔子带着他的弟子周游列国，有一回，他的马跑了，吃了农民的庄稼。那个农民十分愤怒，就把马扣下了。孔子的学生子贡去向农民求情，说了许多好话却没有把马取回来。孔子感叹地说：“用别人不能理解的话去说服人，好比用最高级的牺牲——太牢去贡奉野兽，用最美妙的音乐——《九韶》去取悦飞鸟，有什么用呢？”于是他派养马的人前往。养马人对那个农民说：“你不是在东海耕种，我也不是在西海旅行，我们既然碰到一起了，我的马怎么能不侵犯你的庄稼呢？”农民听了，十分痛快地解下马，还给了他。
同一提问，回答相反
有一天，孔子的学生子路问孔子：“闻斯行诸？”意思是，听到了某个道理是不是马上见之于行动？孔子回答说：“有父亲哥哥在，怎么能不向他们请示就贸然行事呢？”
过了些天，孔子的另一个学生冉有也问了孔子同样的问题，孔子回答说：“听到了当然要马上行动！”这两次谈话都被孔子的学生公西华听到了。公西华带着疑惑不解的心情问孔子：“先生，子路问您听到了就行动吗，你回答说要征求父兄的意见；冉有问您听到了就行动吗，您说听到了就马上行动。您的回答前后不一致，我弄不明白！”
孔了回答说：“冉有办事畏缩犹豫，所以我鼓励他办事果断一些，叫他看准了马上就去办；而子路好勇过人，性子急躁，所以我得约束他一下，叫他凡事三思而行，征求父兄的意见。”公西华听到孔子的回答，茅塞顿开。
以真对真
在美国南北战争期间，有位姑娘找到林肯，要求总统开一张去南方的通行证。
林肯说：“战争正在进行，你去南方干什么呢？”
姑娘说：“去探亲。”
“那你一定是个北方派，你去劝说一下你的亲友们，让他们放下武器。”林肯高兴地说。
那姑娘说：“不！我是个南方派，我要去鼓励他们，要他们坚持到底，绝不失望。”
林肯很不高兴，“你来找我干吗？你以为我能给你通行证吗？”
姑娘沉着地说：“总统先生，我在学校读书时，老师就给我们讲诚实的林肯的故事，从此，我便下定决心要学习林肯，一辈子不说谎。我不能为了一张通行证而改变自己说话、做事都要诚实的习惯。”
林肯被姑娘诚挚的话打动了，“好吧，我给你开一张。”说着，在一张卡片上写下了这样一行字：“请让这位姑娘同行，因为她是一位信得过的姑娘。”
扣人心弦的发言
琼斯是芝加哥的一位富有的慈善家，他把大量的时间和金钱都奉献于心脏病的研究，这是他最热心的一桩事业。当时，国会参议院的一个委员会正在就建立全国心脏病基金会的可能性进行调查，要求琼斯到会作证。为了准备发言，他请教了一些最优秀的专家。民间的心脏病研究组织配合他的工作，为他准备了递交给参议员们的呼吁书和简明翔实的文件。
当他带着准备好的发言材料去出席听证会时，他发现自己被安排在第六个发言作证，前5人都是著名的专家——医生、科学家及公共关系专家，这些人都终生从事这方面的工作。委员会对他们每个人的资格都一一加以盘问，还会突然问道：“你的发言稿是谁写的？”然而，琼斯看出，缺乏医学专业知识的议员们对专家们的内容高深的演讲显然半信半疑。
轮到琼斯发言了，他走到议员们面前，对他们说：“先生们，我准备了一篇发言稿，但我决定不用它了。因为，我怎么能同刚才已发表过高见的那几位杰出人物相比呢？他们已向你们提供了所有的事实和论据，而我在这里，则是要为你们的切身利益而向你们作一个呼吁。你们是美国的优秀分子，肩负重大的责任，决定美国的沉浮，现在你们正处于生命最旺盛的时期，处于一生事业的顶峰，你们日夜为国家呕心沥血，工作十分紧张和辛劳，正因为如此，你们的心脏最有可能受到损害，你们最容易成为心脏病的首先牺牲者。为了你们自己的健康，为了你们家庭中时常祈祷你们安康的妻子和儿女，为了千千万万个把你送进这个大厅的选民们，我呼吁和恳请你们对这个议案投赞成票！”
琼斯面带感情，慷慨陈词，一口气谈了三刻钟，议员们被彻底地征服了。不久政府创办了全国心脏病基金会，琼斯成为首任会长。
动员跳水
当一艘船开始下沉时，几位来自不同国家的商人还在谈判，根本不知道将要发生什么事情。船长命令他的大副：“去告诉这些人穿上救生衣跳到水里去。”
几分钟后大副回来报告：“他们不往下跳。”
“你来接管这里，我去看看。”船长说。
一会儿船长回来说：“他们全部都跳下去了。”
“您是怎样让他们跳的？”大副问道。
“我运用了心理学。我对英国人说，那是一项体育锻炼，于是他跳下去了；我对法国人说，那是很潇洒的；对德国人说那是命令；对意大利人说，那不是被基督教所禁止的；对苏联人说，那是革命行动。他们就一个个地跳了。”
“那您是怎么让美国人跳下去的呢？”
“我对他说，‘你是被保过险的’。”
有的放矢术
【心理战术】
有的放矢术是针对目标就目的的进行说服的心理战术。
有的放矢，即看准靶心放箭，比喻说话做事有针对性，目标明确。成功的辩说必须对症下药，有的放矢，抓住辩说对象的思想症结，多角度、多侧面地晓之以理，才能收到放矢中的、药到病除的效果。
【经典案例】
刘睦自保
刘睦是东汉明帝刘庄的堂侄，从小好学上进，广交贤士，不好声色犬马。
有一年年底，他派一名官员去洛阳朝贺。临行前，他问这位官员说：“皇帝如果问起我的情况，你怎样回答？”这位官员回答说：“您忠孝仁慈，礼贤下士，深得百姓爱戴。臣虽然不才，怎敢不把这些如实禀告。”
刘睦听后，连连摇头说：“你如果这样禀告，就把我给害了！你见了皇帝后，就说我自从承袭王爵以来，意志衰退，行动懒散，每天除了在王宫与嫔妃饮酒作乐，就是外出打猎游玩，对正业毫不在意。”
刘睦之所以故意贬斥自己是有针对性的，因为在当时，宗室中凡是有些志向，或者广交朋友的，都容易受到朝廷的猜忌，弄不好就会招来杀身之祸。刘睦的这番话可谓有的放矢。
因机游说得冀州
袁绍起兵渤海郡讨伐董卓时，天下诸侯纷纷响应。公孙瓒也假借讨伐董卓之名，引燕代之兵进入冀州境内，欲袭杀冀州牧韩馥，吞并其地。为此，韩馥心中非常不安。
冀州地广人稠，物产丰富，袁绍对之有意已久。他知道上述情况后，感到自己夺取冀州的机会到了。他一方面引军东进，靠近冀州境界，进一步威慑韩馥。另一方面趁韩馥惊慌失措、六神无主之机，寻找说客为自己游说韩馥。
说客是陈留的高干和颍川的荀谌，他们受袁绍之托去见韩馥，说：“公孙瓒引燕代之众盛势南来，不可阻挡；袁绍引兵东奔冀州，不知其意。在这种情况下，我们觉得韩将军您太危险了！”
韩馥忙问：“那么，我该怎么办呢？”
荀谌说：“公孙瓒一人已是其锋不可挡，袁绍也是一时之豪杰。冀州作为天下的重地，二人都想得之已久。如果他们二人合力攻城，恐怕城破之期立待可至。但袁绍是您的旧友，你们又曾同盟讨伐董卓，如果让我给您献计的话，我觉得您不如把冀州让与袁绍。袁绍得到冀州，公孙瓒便不能再与他相争，这样袁绍必然厚待于您。况且，如果您把冀州让与袁绍，还得到了让贤之名，这样，您也就没有性命之忧了。战则必败，让则名利兼收，因此，希望将军您不再迟疑，赶快把冀州让与袁绍。”
韩馥素来胆小怕事，因而不顾手下们的反对，把冀州让与了袁绍。
梁毗哭金
梁毗是隋朝人，曾被贬为西宁州刺史，当时，西宁地区少数民族的酋长都以金子的多少作为富有的象征，谁家的金子多，就认为谁家很“肥，”就想方设法把人家的金子夺过来。但是，谁夺过去，谁就又“肥”了，其他酋长又来夺他。如此你攻我，我攻你，一年到头也不得安宁。梁毗曾张贴文告禁止这种斗夺，对一些抢劫者严加惩罚，但均不起作用，他深以为忧。
梁毗作为一州的刺史，各位酋长为了讨好他，一个接一个地给他送金子。他于是心生一计，请各位酋长赴宴。吃酒之间，叫人把送给他的金子端出来，放在旁边，不料他忽然对着金子大哭起来。各位酋长莫名其妙，又诚惶诚恐，不知如何是好。有一位胆子大的问道：“莫非嫌我们送得太少了？”
梁毗使劲摇着头，边哭边说：“此物饿了不能吃，冷了不能穿，你们却为了争夺它，互相攻打，互相残杀。现在你们把它送给我，有意让我‘肥’起来，是不是想杀我呢？”
酋长们纷纷表示，绝无这个意思，完全是一片好意。梁毗又问：“那你们之间为什么为它争来夺去呢？”酋长们再次你看我，我看你，谁也回答不出，个个脸上都有羞愧之色。
此时，梁毗站起来，亲自把各人赠送的金子放到各人的面前，说：“这个我不要，你们还是各自带回去吧！”各位酋长像做错了事的孩子都低下了头。
从此，他们再不为金子互相攻杀，隋文帝听到后很高兴，提拔梁毗当了大理卿。
