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第10章 把话说得滴水不漏(2)

打造优美谈吐

作为一个女人如果只知道化妆打扮,而不懂得怎样让自己的谈吐得体优雅,就难免落个徒有其表、不讨人喜欢的下场。

新时代的女性都十分重视增加自己的吸引力,但是大多女性把功夫花在了服装与美容上,却较少有人认识到,得体优美的谈吐,更能增添女性的魅力。因为服装与美容毕竟只能增加一点外在的美,而优美的语言,则完全是女性高雅脱俗的内在精神气质与修养的外现,它给人的是一种值得回味而悠长的美,更能深入地打动异性的心灵。

谈吐是女性风度、气质和美的组成部分。谈吐不仅指言谈的内容,也色括言谈的方式、姿态、表情、语速及声调等。

魅力女人文雅的谈吐是学问、修养、聪明、才智的流露,是魅力的来源之一。与人交谈,既有思想的交流,又有感情上的沟通。任何语言的贫乏、枯燥无味、粗俗浅薄,都会令人生厌。如果女人的谈吐既有知识、趣味,又不失幽默,并能用丰富的表情和磁性的声音表达出来,那将会令听者倾倒。

除此之外,女性在交谈中应该保持稳重、自然、端庄的仪态,使对方注意力集中在谈话内容上,而不致被多余的动作所干扰。

魅力女人可以从以下几方面培养自己优美的谈吐,增强自己语言的魅力:

(1)情趣高雅。女人的言辞,应该如山中的清泉,空中的白云,高雅清纯,余音袅袅。因此成功女人的言谈还要注意格调高雅,不应家长里短,鸡毛蒜皮,俗不可耐,令人厌倦。

(2)柔声娇语。女人无论从体质上还是心理上都比男人柔弱,所以女人不必总要坚强。在适当的时候,对自己的丈夫、恋人或要好的同事撒一点娇,耍一点小孩子脾气,将自己的柔弱暴露给他们,让他们有一点显示男子汉气概的机会,这无疑是一种既省事又讨好的策略。

(3)委婉含蓄。女人的语言常常含蓄而委婉,有丰富的言外之意,充满了巧妙的暗示,听起来有一种回味无穷之美。这样的含蓄蕴藉,可使女性的谈吐更加动听。

(4)反应灵敏。女性说话一般不宜唇枪舌剑,咄咄逼人,但是并不等于说女性要放弃反驳的机会与权利。相反,女性应该锻炼自己具备一种思维敏捷、机智应答的能力。

(5)活泼俏皮。无论男女,说话带点幽默感无疑会增强语言的魅力。

但女性的幽默应该是一种软性的幽默,即温和、风趣,这样方能显示出女性活泼俏皮的一面,而不能像男性那样夸张而失去典雅的趣味。

(6)善解人意。人们普遍有一种心理,即对那些对自己的一言一行心领神会、体贴入微的人,都有一种由衷的欣赏与喜爱。女人天生比男人心细,与人交谈时,如能发挥出这方面的优势,善解人意,及时为人消忧解愁,那就极易获得对方的好感与青睐。

(7)饱含温情。对于女人来说,会不会说话并不是最重要的,而有没有感情,才是要强调的。饱含温情的话语,就像是一缕春风,温暖他人的心田,同时也映衬出女性善良的美德。

注意交谈的礼貌

一个优秀的女人,在与他人交谈时,应当避免谈论会引起对方不愉快的事情,一个比较好的办法就是向对方询问无关他本人的事情。

交谈是人们建立良好人际关系的重要途径。任何人在各种社交场合总要同老相识和新结识的人接触和谈话,借以增进相互了解。懂得交谈细节、谈吐得体、举止文雅对一个职业女性来说是相当重要的。

聚会或其他社交场合是结识新朋友的好时机,你可以主动同不相识的人交谈。你在问好致意后再交换名片,或做自我介绍,用不着太多的客套话,说一句“很高兴认识你”、“好久不见”、“最近好吗”,就可以打开话匣子。

◎会听

在社会交往中,听的能力同说的能力一样是有效交流的重要组成部分。会听意味着在讨论中对对方的观点像对自己的观点一样感兴趣。如果你仔细研究一位正与你谈话的同事的行为,你会看到他或她是如何等不及你结束自己的谈话就想发表自己的看法,你也会看到他们问你问题只不过是借口向你宣示自己的观点。

做一个会听的人当然并不意味着我们必须坐在那里听任他人对我们滔滔不绝。有些人没完没了地说个不停,因而没有必要总是沉默地忍受。

但是我们如果不想听,还是有办法坚持我们的立场、说出自己的想法而不被打断以及结束谈话而不引起厦感。

◎交谈时的表情

虽然交谈的工具是语言,但还有其他因素也在交谈中发挥着作用,比如说目光、交谈时的表情等。

谈话的表情要自然,语言要和蔼、亲切,说话的声音不宜太大,特别是在大庭广众之中,只要对方能够听得清楚就可以了,切不可大声叫喊,旁若无人,谈话的声音最好以不影响周围的人为准。说话时可适当做些手势,但动作不宜过大,更不要手舞足蹈。切忌用手指指人,也不要拉拉扯扯,拍拍打打,更要防止说话时唾沫飞溅。

交谈时应伴随语言附以微笑、点头等呼应对方,以表示对他人的尊重与关注。同时,目光应有意识地注视对方,以暗示自己的诚意和对谈话内容的浓厚兴趣。

人们常赞美漂亮女人的“眼睛会说话”,事实上,魅力女人可以将“眼睛”换说为“视线”。

人往往在不同意对方的意见时,想避开对方的视线。但是,将视线移向左右两方,易给予人忽视的印象,视线若往下移,却又给予人劣等感或卑屈印象。

如此说,并不是要你一直凝视着对方,此种举止不仅不自然,也会给予对方无谓的不快感。

欲移开视线时,下斜450的方向最佳。也就是微微低头的姿势。这种姿势显示出自己用心聆听的态度,并且兴趣盎然地思考着,这样一来,不但不会使对方觉得不愉快,也能表现出自己的意愿。

◎气氛和谐,方式恰当

无论是什么性质和内容的交谈,双方都需要和谐融洽的交流气氛,这样才有利于获得最好的赦果。

交淡气氛通常由交谈双方共同酝酿。通常情况下,交谈双方的身份、年龄、文化层次、心理特征、性格习惯、语言风格等方面较为接近的,交谈的气氛就比较和谐融洽。如果双方之间差异较大,赢得和谐融洽的交谈气氛便会有一定的难度。这时,作为交谈主方的你在了解了对方基本情况的前提下,只要交谈时有意识地照顾对方的性格,含隐自身的个性,也能创造出较为融洽的交谈气氛,并显示出彬彬有礼、谦和大度的良好形象。

应当避免谈论会引起不愉快的事情。一个比较好的办法就是向对方询问有关他本人的事情,例如,他的成功经验、业余爱好、家庭成员等。

因为有些人喜欢谈自己的事情,特别是令自己感到满意和得意的事情。

但是,千万注意不要鲁莽地提出有关人家不愿告人的隐私。

在交谈中要避免卖弄机智和学识,不要说庸俗的俏皮话或语带讥讽,但是适度的幽默和风趣是必要的,可以活跃交谈的气氛。

不要随便开玩笑,那样会表现轻浮。

在交谈中遇到有急事处理或需要离开,应与对方打招呼并致歉。交谈结束时,应简单话别,而不能毫无表示就一言不发地走开,那会使别人感到很难堪。

◎尊重对方

交谈时尊重对方、态度谦虚是良好的礼仪修养的表现,也是交谈是否顺利、能否达到预期目的的必要条件之一。由于语言是交流的工具,交谈礼仪规则最充分、最直接地体现在交谈用语上。

在交谈之前,要首先了解对方的心理状况,根据事先掌握的有关对方文化水平、阅历程度、理解能力等方面的实际情况,对交谈的方式、节奏、语言给予不断地调整,要使对方感到交谈轻松自如,又不脱离交谈的正题。

在尊重他人的前提下,要具有较强的驾驭语言的能力。

你应在交谈中把握好语言的各个环节,有礼有节地进行提问或者回答,这样才能体现谦虚平和的语言风格,给人一种大家风度的良好印象。

同别人交谈,要让人家觉得你是有诚意同他沟通思想、交流意见的。

用口才展示艾性魅力

作为一个魅力女人,说话是要讲技巧和分寸的。你所说的话是否具有魅力,直接影响到你是否对对方具有吸引力,也关系到你是否具有良好的人缘。同时还影响到你能否自如地与别人说话,并表现出足够的自信。

组成说话魅力的内容是十分广泛的,你所说的内容,你说话时的选词造句,你说话的语气、语调,你说话时的身姿、手势、表情,等等,诸如此类的种种因素都可以反映出你说话是否具有魅力。

女人怎样才能通过说话来展示自己的魅力呢?最要紧的就是要学会说话,即掌握好各种说话的技巧和艺术:

(1)注意多充实自己。仅仅具备一般的谈话技巧是不够的,还要注意不断吸收各方面的知识,多读多看多听。只有这样,你才能不断有新鲜的话题,而且不论同什么人都能进行饶有兴趣的谈话。

(2)开玩笑不要过头,要适可而止。不是说相熟的朋友在一起不可以开玩笑,但在开玩笑前,先要注意你所选择的人是否能接受得起你所开的玩笑。而且开普通玩笑,说几句就罢了,不要无休无止,不可令对方难堪。若因为开了一句玩笑而让大家不欢而散的话,那就没什么意思了。

(3)不要过分自夸。爱自我夸耀的人是找不到真正朋友的。赞美的话,若出自别人的口,那才有价值。如果自己说过头了,别人会看不上你的。而且一般来说,人们总是对自己所经历的事情感兴趣,对与己无关的事不会太关心,因此在与别人交谈时,尽量少谈自己,不要喋喋不休地夸耀自己的工作、生活、孩子,等等,除非双方都感兴趣,否则还是谈患别的话题为佳。

(4)尽量避免讨论别人的短处,同时也不要胡乱恭维对方。人群相聚,难免要找话题闲聊,天上的星河、地上的花草、昨天的消息、今日的新闻,往往都是绝好的谈资,何必非要东家长西家短地无事生非呢?

同样,对人客气本是一大优点,但过分的客气就让人觉得不舒服了,会让人觉得缺乏诚意。恭维他人的话也一样,一不能乱说,二不能不分对象地套用同一个说法,三不可多说。总之,说话要小心谨慎。

(5)措辞尽量简洁高雅。不要讲让人难懂的词,不要滥用术语,不要说自己也不懂的话,同样的言词不可用得太频繁,不要乱用流行语和口头禅,不要讲粗俗的话。你要尽量使用适合对方的话,尽量使用能使对方感觉轻松愉悦的话,尽量简明扼要地表达自己的意思。如果你在说话时能措辞简洁、生动、高雅又贴切,那么你就会成为一位说话的好手、交际的明星。

(6)虚心地听别人讲话,不只是听语言,还要听语调。一个会说话的人往往也是一个高明的听众,对方才会愿意把她当做知心朋友,愿意向她吐露心扉。而一个自高自大、目中无人的人,是不会受到欢迎的。

(7)善用身体语言。你的表情、手势甚至无意中的动作,都会对别人产生作用,你要注意这一点并加以适当运用。一种表情、一个姿势、一声叹息,等等,会说话的人常常会用此来代替难以说出的话或弥补语言的不足,表达难以言状的情感。但要注意恰到好处,过分了就成了虚假做作、自作多情了,那会让人厌恶的。

(8)善于了解对方的情感。只有在了解了对方的心理和情感的基础上,才有可能正确地选择该讲什么、不该讲什么,使对方与你产生共鸣,使说话的气氛变得轻松愉快。因此,我们在同别人谈话时,要根据对方的心理及时调整自己的心理和情感,注意自己的神态举止和措辞,让别人乐意听你说话。

(9)委婉地表达不同意见。千万不要认为只有自己最伟大、最高明,当然也不要心里有意见也不说或人云亦云。要诚恳地表达自己的看法,同时又不得罪人。这就要求你说话要温和委婉,尽量不要触怒对方,要给对方足够的面子,同时也让他明白你的想法。

(10)尽可能地赞美他人的优点,多谈些愉怏的事情。赞美和鼓励会使别人对你满怀好感和谢意。当然,吹捧和奉承会令人反感。与别人谈话要使双方都感到愉悦,这样的谈话才有可能很好地继续下去。

(11)恰到好处地运用“谢谢”这个词,会使你产生意想不到的魅力。但你说“谢”字时必须是诚心诚意,并要让听者感觉到这一点。道谢时要指名道姓并且直截了当,不要含糊不清,也不要不好意思。要养成找机会感谢别人的习惯,尤其当别人没有想到时,一句出人意料的真心感谢,会让人满心欢喜。但要注意千万不要虚假客套,那样别人会感觉得出来,并且觉得不舒服。

掌握办公室交谈的艺带

办公室里的白领女性,在和同事们交往时离不开用语言去沟通,但是你会不会说话呢?同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不相同。在办公室说话要注意哪些事项呢?

◎办公室讲话应谨慎

(1)办公室不是倾诉心事的场所。

生活中总会有这样一些女人,她们非常喜欢聊天,性格又特别直,总要把心里的话说Hj,来,喜欢和别人诉苦。当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见和看法时,你更不应该在办公室里向人敞开心扉。过分的直率和“十三点”差不多,任何一个成熟的女性都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个合适的地方好好聊聊。

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