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第67章 管理好你的情绪

任何时候,一个人都不应该做自己情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕,你都应该努力去支配你的环境,把自己从黑暗中拯救出来。

情绪影响你的生活

1965年9月7日,世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。路易斯·福克斯的得分一路遥遥领先,只要再得几分便可稳拿冠军了,就在这个时候,他发现一只苍蝇落在主球上,他挥手将苍蝇赶走了。可是,当他俯身击球的时候,那只苍蝇又飞回到主球上来了,他在观众的笑声中再一次起身驱赶苍蝇。这只讨厌的苍蝇破坏了他的情绪。而更为糟糕的是,苍蝇好像是有意跟他作对似的,他一回到球台,它就又飞回到主球上来,引得周围的观众哈哈大笑。路易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点,终于失去了理智,愤怒地用球杆去击打苍蝇,球杆触动了主球,裁判判他击球,他因此失去了一轮机会。之后,路易斯·福克斯方寸大乱,连连失分,而他的对手约翰·迪瑞则愈战愈勇,超过了他,最后夺走了桂冠。第二天早上,人们在河里发现了路易斯·福克斯的尸体,他投河自杀了!

一只小小的苍蝇,竟然击倒了所向无敌的世界冠军!路易斯·福克斯夺冠不成反被夺命,这是一件令人深感遗憾的事情。

情绪的失控常常会导致令人悔恨的事情发生。

情绪是人对事物的一种最浮浅、最直观、最不用脑筋的情感反应。它往往只从维护情感主体的自尊和利益出发,不对事物做复杂、深远和智谋的考虑,这样的结果,常使自己处在很不利的位置上,或为他人所利用。本来,情感离智谋就已距离很远了(人常常以情害事,为情役使,情令智昏),情绪更是情感的最表面部分、最浮躁部分,凭情绪做事,焉有理智?不理智,能有胜算吗?

美国生理学家艾尔玛将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰和水混合的容器里,借以搜集人们不同情绪时呼出来的“汽水”。结果发现,心平气和时呼出的气凝成的水澄清透明、无色、无杂质;如果生气,则会出现紫色的沉淀。研究者将“生气水”注射到白老鼠身上,几分钟后,老鼠居然死了。

上面的实验足见人的情绪对生理健康产生的巨大影响。同样,人的情绪也大幅度地影响着我们的生活与工作,甚至在一定程度上影响我们在事业上的成败。在很多情况下,乐观能够增强人的信心和弹性,使人在面对困难的时候具备积极的心态,能够勇敢地去解决困难、突破困难,从而奔向胜利。而嫉妒、仇恨等情绪则会使人失去宽容、平和和正义感,有时甚至使人丧失理智,走上歧路。所以,能够稳妥地控制情绪,保持调节一种稳定的情绪和心态,会让自己的生活、让自己的未来少受很多伤害和影响。

比如你是一个销售人员,面对顾客的拒绝,可以有两种选择,一种是自我否定,两个月不想起床;也可以对自己说,这只是一个玩笑而已,他拒绝的不是我,是我的销售方式。他不是不买,只是他还不够了解,他今天只是跟太太吵架,所以对我发了一点脾气,这没有关系。我在他心情好的时候再来,也许就会成交。优秀的人不是没有坏情绪,只是不会轻易被坏情绪控制。

所谓成功的人,就是心理障碍突破最多的人,因为每个人或多或少,都会有各式各样、大大小小的心理障碍。这么多的人心理有障碍,说明情绪控制理论的市场是很大的。一些有过情绪问题的人受到启发,在学会了情绪控制以后,更加热情地接受这些观念和做法,更积极地为自己的人生作出决定,决定做一个掌控情绪的人,不再被情绪控制。

我的情绪操之在我

将你追求成功的欲望,转变成一股强烈的执著意念,并且着手实现你的明确目标,这是使你学得情绪控制能力的两个基本要件。这两个基本要件之间,具有相辅相成的关系,而其中一个要件获得进展时,另一要件也会有所进展。

其实控制自己的情绪并不是做不到的事。控制情绪的方法很多,分别介绍如下:

1转移

当我们受到无法避免的痛苦打击时,长期沉浸在痛苦之中,既于事无补、不能解决任何问题,又影响自己的工作、损害健康,所以我们应该尽快地把自己的注意力转移到那些有意义的事情上去,转移到最能使你感到自信、愉快和充实的活动上去。这一方法的关键是尽量减少外界刺激,尽量减少它的影响和作用。

2解脱

解脱就是换一个角度来看待令人烦恼的问题,从更深、更高、更广、更长远的角度来看待问题,对它作出新的理解,以求跳出原有的圈子,使自己的精神获得解脱,以便把精力全部集中到自己所追求的目标上。解脱并不是消极地宽慰自己,其实这样做有更重要的、积极的一面。我们的烦恼有很多都是因为自己心胸狭窄,只看到自己眼前的一点利益或身边的几件事,而没有从更广的范围、长远的角度来想,为一些非原则的小事而忽略了生活中的大事。积极的解脱是把长远利益放在首位,抛开区区小事,而全神贯注地去追求自己的远大目标。

3升华

升华就是利用强烈的情绪冲动,把它引向积极的、有益的方向,使之具有建设性的意义和价值。

我们常说的“化悲痛为力量”就是指升华自己的悲痛情绪。其实不只是悲痛可以化为力量,其他的强烈情感也都可以化为力量。例如,可以化愤怒为力量、化仇恨为力量、化教训为力量、化鼓励为力量、化羞辱为力量,等等。世界上最值得赞美的行为之一就是发奋努力、不断进取、升华自己。这种升华是自人类心灵中迸发出来的最美的火花,也是人类赖以生存和发展的最重要的情操。著名心理学家弗洛伊德把升华看做是最高水平的自我防御机制。他认为,只有健康和成熟的人才有可能实现升华。

4利用

利用,就是我们常说的“坏事也能变成好事”。一种利用是对时机和客观条件的利用。对一个使我们苦恼的强制性要求,要巧妙地加以利用,首先在精神上感到自己由被动转化为主动,进而可以使烦恼变为怡然自得、乐在其中。再一种利用,就是对情绪本身的利用。把情绪化为情趣加以利用,这里说得更为具体一些,是指“嬉笑怒骂,皆成文章”的意思。诗人利用他涌现的激情写出了流传千古的诗篇,作曲家则当他灵感闪现时谱出了动人心弦的乐章。当自己真挚的感情强烈涌现时,抓住它做一些有益的事。

如果一个人看清了自身的处境,知道哪些情况是必得承受、无可避免的,就得想办法让自己承受得愉快些、有意义些。也就是说,你要支配情绪、控制情绪,不能让情绪支配、控制你,甚至摧毁你。健康愉快的生活来自勇敢进取的生活态度,只会诅咒生活的人,永远无法尝到生活的乐趣。

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