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第7章 柔弱也是一种力量 (2)

秘密67:在职场,考虑问题的思路永远都是要从上而下。在职场,谁把你聘请进来,谁能随时把你清理出局,那么这个谁就是你工作的重点。

在中国,有个很明显的特点就是老板都比较倾向于找够听话、能执行的人才,而非那种创造性的人才。

很多人一遇到问题就埋怨公司的制度不好、待遇不好等等,总之他自己是没有问题的,问题都是出在公司或者老板头上。身在职场,你必须充分了解领导考虑问题的思路,首先要做一个能干事的人。

这则秘密还包含着更多的含义,比如在跨部门、跨公司的情况下,你应该尽可能的直接去找对方高层领导,在上层就把事情谈好,下面的零零碎碎看起来好像很神气,其实无非都是执行者而已。一件事情无论看起来背后的关系多么复杂,利益部门如何的多,其背后的决策都可归结到一个或几个掌握权力的人,找到他们,做好工作,事情则可迎刃而解。

越是身居高位越能发现此秘密的精髓。

秘密68:一件事情或项目最容易、最能出彩的部分就是开头和结尾。

计划比实施容易,收尾比过程容易。若想取得突出的、令人难忘的业绩,要么你就要努力去做成好业绩,要么就让别人的业绩一塌糊涂。

因此在部门讨论或公司做下年计划的时候,你要尽心尽力帮部门同事、别的部门、别的分公司等排忧解难,尽量将他们的目标、标准或业绩定高,可以通过用同行的优点和本公司相关部门的弱点比,巧妙的激将法,激昂的大道理,疼彻心扉的感情描述,从而达到预定的目标。而在定你自己的任务的时候,先把你的领导搞定,让你的任务不要太离谱,尽量控制在可操作的范围之内。还有一个方面表现在当公司或部门开始一项新的项目、计划之时,你必须首先表态非常支持这个计划,如你分析发现这个计划切实可行并且你自己的能力可以应付得了则你必须尽力申请参与这个项目中去,实际上再怎么艰难的项目开始的时候总是很轻松的,你会有大量表现的机会。

在职场任何时候新的项目对你来讲都是一个机会。

收尾则是一个很需要技巧和头脑的活。

收尾是一个收获成果、分配利益的工作。

如果项目成功了达到了预期的目标,那么收尾就是分配利益的过程;

如果项目失败了并且亏损的非常惨,那么收尾就是找替罪羊的过程。

但是收尾并不仅仅如此简单,为此我提炼了一些技巧在后面的秘密中展开了阐述。

秘密69:每天必须把三件最重要的事情做好。每个人的精力都是有限的,特别是步入职场后,一般来说即便是年轻人精力也大不如前。精力的多寡与现代都市的生活快节奏、接触到的巨大信息量、无处不在的生活压力、贫瘠的精神状态以及永无止境的欲望等因素息息相关。当疲倦成了生活的常态,你感觉到萎靡不振、精力不济自然跟随而来。

此时任何加班加点和强提精神的努力都是摧残身体的缘由。滥用、透支身体的结果都只有一个,那就是早衰。因此如何更有效率的做事,以及如何选择最重要的事情去做,就变成了职场中非常重要的一门知识。更有效率其实很大程度上就是如何在花费你最少脑力和体力的情况下把事情处理好,同时兼顾下公司的利益。

要想提升效率,还有一个技巧是把复杂的问题分解成难度更小的问题,再依次完成小问题,用接近成功的事实去促使问题难点的解决。

最重要的事情则不一样。最重要的事情首先应该是领导最关心的事情,就是别人都盯着看你怎么办的事情;

其次是非常容易出彩的事情;

第三就是所谓的“好事”,即能给他人带来利益或好处的事情。

第四是突发事件,这种事件不管好坏都需要认真的面对和处理。用最多的精力把最重要的事情处理好,用一点点精力处理好平常的日常事务。标题所说每天干三件最重要的事情,其实就是要你将最重要的事情处理好。

秘密70:无论向谁汇报工作,一定要做到严谨、条理清晰并要有结论。

这是一个很简单的细节,但是能做好的人却并不多。在职场上,正是由一些小细节来塑造你在他人心中的形象。这里很有必要告诉大家一个道理:你在他人心中的形象如何,完全是由别人通过观察你的言行而形成。因此别人说你坏话的时候很有可能就是你在不经意之中得罪了他。大部分情况下都是如此。个性冲动、张扬的人易得罪人,更易吃亏。而就本条秘密来说,就是在建议大家即使在日常聊天或者非正式会议的时候,也要注意措辞,不要得意忘形而想什么就说什么,职场上的所谓朋友其实大多数就是熟人而已,一离职就啥关系都没有了,要在背后说你坏话那是半点愧疚都没有。大部分人抱怨自己的职位低,平日里没有表现的机会。

那么现在就有这个方法让你在平淡的职场生活中展现你才华和能力,如果你说话说了半天,别人不知道你在说什么,说的还没有重点和结论,那么你说的就全部都是废话。至于在汇报工作的时候,更需要列一些提纲或者要点,在合适的场合里你还要勇于把你的观点表达出来。

秘密71:写工作总结或计划,应参照大学毕业论文的标准格式。这其实还是一个细节。细节就是很多人不知道从来没有想过即便是知道了也觉得不是很重要的事情。并且很多细节是领导也不知道从来没有想过但是一旦你注重细节的话又觉得你非常不错,特别是当领导某一天领悟到原来这个事情就是你做的这么回事的时候,那么,你的机会就来了。

其实你写工作计划或者总结的时候,随便用草稿纸写写交上去有时候也没有问题,认认真真的写,还精细排版校对后打印出来交上去好像也没有什么。

不同的做法就折射出人的态度,态度反映了人的智慧,智慧决定了人的高度。

我不是很想取一个标题说:注重细节。

细节这个东西谁都知道它的重要性,但是很多人就是不知道细节是很么,应该怎么去注意去改善去提高,因此本条就写明了一个细节,如果需要的话我还会提炼很多比较重要容易给你加分但是一般你又没有想到的地方,并详细的指导应该怎么去做才比较好。就本条来说:

论文的格式非常简洁清晰,并且你按照这个格式去写的话很容易就将你的总结的结构梳理清晰,更富有逻辑性。但是,有一条大家一定要注意:叫你参考论文的格式不是叫你完全照搬,应该有所取舍。不同的领导就有不同的写作风格,你应该认真分析领导的喜好,并大致按领导的喜好去做选择。

论文里那些关键词、英语介绍、引用出处等不适合的部分肯定就不能出现。

秘密72:但凡公司规定的行为、办公准则,平日里一定要按标准的执行。年轻人都崇尚个性。

这个我们完全理解并且尽可能的包容。但公司的话语权毕竟还是掌握在70年代的人手里,80后现在也上来了,但是70年代的人还是主流。一切的奇怪喜好、特立独行都是允许的,只要不触犯公司的条例。

但你若想升迁加薪,则更需要遵守公司的制度和伦理,至少表面上要如此。制度和道德只管你表面上的行为,法律则负责监督你的实际行为。按时上下班、按规定穿工衣,遵守员工手册,这些事情认真去做的话看起来很傻,但是就是这些很傻的事情却彰显出一种智慧。一般来说,除去关系户走后门的情况,能升迁的人一般是很认真负责的人,要么就是会投机取巧的人,而这两种都不是最快获得升迁的人,最快的方法就是两者的综合。

即:事情要认认真真的干,投机取巧的法子也不能拉下。当然,成功的人一般把投机取巧不叫投机取巧而叫做:找方法或者找更好的方法。这个倒也可以理解,毕竟成功人士放出来的屁都是香的。

秘密73:总裁、总经理、董事长等有话语权高层的秘书和助理最值得你去做好关系。这是一个捷径,通往快速升迁的行之有效并且没有副作用的捷径。

但是这条捷径有时候会带你走错道,因此必须辨别清楚前进的方向。除非是非常强势和精力旺盛的老总,又或是极小型的公司,否则老总的秘书或助理都会自然的掌握了一些附加的、特殊的权利。这种权利大部分时候是职务的便利,另一部分可能是有老总的授权。我们永远不要苛求别人都能公平公正的对待你,机会都是要自己去创造和争取的,天上掉下来的机会一是你的能力、道德和人缘还没有好到那个份上,其次没有心理准备和企图心的人发展堪虞。

对于老总来说,他没有精力去监督下属是怎么做事的,他能监督好他手下的经理、主管就完全称职了。而代替他去监督低于主管职位的员工,无疑就是老总的秘书或者助理。用任何可用的方法去和秘书、助理搞好关系,让她从陌生到了解到熟悉到欣赏到感激。办公室恋情我不提倡,尽管确实也有这样的案例。

最好的局面就是秘书、助理在适当的时候帮你说话、推荐和解释。秘书的一句话比得上你拼命干半年。

秘密74:正直和诚信永远是会得到加分的性格特征。

这本书我就是讲技巧的。

所谓技巧就类似是古代侠客手中的招数,招数精妙者,自然可以克敌制胜,而高明的招数也是需要平日里的苦练而来;其次招数也需要“内功”的支持,否则就流于形式了。所谓“内功”我认为就是你的学识、经验、性格以及平日里的表现。这个很好理解,很难想象一个平日里不守规矩、尖酸刻薄、睚眦必报会得到领导和同事的赏识和认同,更何况升职了。对于职场和生活中的规则,我一直强调是多去顺从和利用,而非去打破,因此特立独行不是什么好招。正直和诚信永远是会得到加分的性格特征,这不是教唆你去怎么做。我只是道出这一个事实,具体怎么选择是你自己应该考虑的事情。一个人是否真的正直和诚信这个很难辨别,大多数情况下,如果没有利益冲突,或者只是举手之劳,相信每个人都会愿意做到正直和诚信,这点就像流氓、坏蛋也会偶尔做点好事、善事。我只是想说,既然别人都希望你这样,那就这样做吧,至少在表面上是如此。

秘密75:不要传播谎言,但是可以传播流言。

说谎是非常伤害自己的一种行为。每一个谎言都是以说谎者和传播者的诚信作为背书,于那微不足道的杀伤力相比,其代价不成正比。流言则不同。

如果说谎言是无中生有,那流言就是无风不起浪。

一点点风就足以掀起滔天巨浪,从而引发大漩涡,将目标吞噬。一点点风就足以让传播者和受众认同并坚信他们所听到的流言,不管最后能否引发大漩涡,但是隐患和伏笔已经在人群中种下,余下的就是等待下一次风暴的来临。制作流言的方法:

第一步收集到真正的事实,这个事实最好能有清晰的证据或证明,甚至是证人。

第二步根据目标的性格特点、平日里的表现艺术加工剧情,并精心包装第一步收集到事实的细节和指向;

第三步通过精心准备的步骤将此信息传播出去;传播流言的技巧:

第四步重复上面的三个步骤,将更多的流言传播出去,不要妄想一个流言就会打败别人,流言是一种叠加效应明显的招数。

第五步多方位的传播,职场内职场外同步进行,公司内公司外一同传播。

第六步(可选)设计圈套让目标去钻。比如同行公司的电话和函件等。

第七步(可选)制造影响目标的家庭感情和睦的流言,人一旦感情出现了危机就没有精力去应对职场上的危机。

第八步(可选)联合一些同事给目标制造阻碍,同时持续发布流言。

识别流言的方法:(请见实体书,现在还没有写这段内容)

破解流言的方法:(请见实体书,现在还没有写这段内容)破解流言的方法:

首先要查出流言的传播源头,尽量找到源头进行约谈。如果约谈不成功就要在公开场合迅速的表明态度,澄清事实。

其次找到领导汇报此事,让领导掌握到具体的情况。将流言一条一条的分析并解释好。

其三安排同事和你的下属在他们聊天的时候评论流言,引导舆论向你这边发展。事态平息后就不要再讨论此事。

其四找出发起流言的人,用各种手段反击和压制。

最后,流言最大的后遗症就是日后一旦你犯了错误,那么不管多久以前的流言都会被翻出来用作打击你的工具,因此不得不防啊。

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