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第35章 离

卦名及卦辞简释

离卦下离上离,两离相叠。离,即附丽,附着的意思。这与“离”的意思似乎相反。但附着的两物,必然是分离的。离卦初步揭示了事物相互依存的道理。阴依附于阳,日依附于天,女依附于男,君依附于民……在这对矛盾中,缺一不可;一方不存在,另一方也就消失了。

依附强势人物,背靠大树好乘凉

《离》卦认为,任何事物往往都需要附着于一定的环境,才能有所发展,如日月之附丽于天、草木之附丽于地一样。人当然也不例外,这就是俗话所说的“背靠大树好乘凉”。许多古人早就深谙此道。

清朝名臣李鸿章夫人五十岁生日的那天,满朝文武大臣都前去祝贺,消息传到合肥的知县那里,他为了求荣也前往祝寿。理由是李鸿章是合肥人,又是朝中宠臣,可是又细一想,知县又发愁了:我这七品官该送多少礼呢?少了,拿不出手,等于白送;多了,又送不起。左思右想,总是拿不定主意。于是请来师爷商议。还是这位师爷聪明,他对知县说:“这事容易,一两银子你也不花费,保证你的礼品最佳,列入他人之上。”知县听了这话自然高兴。可是怎么也搞不明白,天下哪有这等好事?于是,便急不可耐地问道:“送何种礼物?”师爷从容地答道:“一副普通的寿联即可解决问题。”知县听罢之后直摇头。师爷忙解释说:“包你飞黄腾达。不过,这副对联必须由我来写,你亲自送上,请中堂大人过目,不能疏忽。”知县满口答应。

第二天,知县带着写好的寿联上了路。他昼夜兼程到了京城。等到祝寿之日到来,知县通报姓名来到李鸿章面前,扑通跪倒说:“卑职合肥知县,受人之托,前来给夫人祝寿!”

李鸿章随口应了一声让他起来。知县连忙将上联打开,李鸿章一看:“三月庚辰之前五十大寿”。李鸿章心想:夫人二月过生日,他却写了“三月庚辰之前”,还算聪明。正想着,下联也应声而来:“两宫太后以下一品夫人”。李鸿章一看,便跪在了地上。原来,“两宫”指的是慈安、慈禧,李鸿章见了“两宫”字眼自然不由自主地跪了下来。于是,他命下人将此联挂在《麻姑献寿图》两边。这副对联深得李鸿章赏识。这位知县也因此官运亨通、飞黄腾达了。

《离》卦阐述依附的原则,依附前应进行必要的“拍马”。而拍马不一定要送重礼,一两句高明的吹捧话,有时也能产生奇妙的效果。

在日常生活中,要做到“依附”,不一定要送重礼,采取一些简单的原则就往往能够取得异乎寻常的效果。如下几点建议值得借鉴:

1.学会如何传递信息。

你的行事方法可能与众不同,但若要改进关系的话,你需要适应上司的习惯。首先你必须知道上司喜欢怎样的信息传递方式:写个便条,发封电子邮件,召开会议,还是打个电话?通常我们都用自以为正确的方式表述意见,事实上,打动他人的方法是了解和满足他们的需求。

2.了解上司的好恶。

他经常抱怨的问题是什么?你能否分辨出他是发怒还是满意?了解上司的目标和期望对下级来说是很重要的,这样你就可以让老板清楚你在其中能够起到的作用。此外,上司的缺点往往能给你成长的机会。

3.别对上司期待太多。

当下属的常错误地认为上下级关系是条单行道,忘记了自己也有责任创建有效的工作关系。我们应该记住,老板只不过是接受了一个严峻任务的普通人,他不可能解决所有问题,所以,下级要承担自己的责任,别指望上司是包办一切的完美家长。

4.帮助上司成功。

你的成功是和上司联系在一起的,帮助上司干好工作也就意味着你的成功。很多人先入为主地认为上司肯定不喜欢被指导,这种想法是不正确的。老板通常都不是技术专业出身,只是需要注意的是,给上司提出建议,但不要他们感到有敌意。你不是在评判他们,而是在帮助他们建立影响力。

把握分寸,与下属保持适当的距离

《离》卦象征依附,并指出了依附行为的原则。

《左传》里有一句话说:“皮之不存,毛将焉附?”毛总是要附着在皮上,人在社会中也往往是有所依附的,离卦专论这方面的人生哲理。“离”含有附丽、附着、依附的意思。

《离》卦论“依附”,与前面的比卦论“亲附”,是有所不同的。“比”是紧靠、并列的意思,强调的是一方亲近地辅助另一方,侧重于主宾之间的亲辅关系;“离”是附丽、附着的意思,强调一方密切地依附于另一方,侧重于主从之间的依附关系。

社会中的人是需要互助依存的。必要的依附行为,并不等于是依附人格的表现,也并不妨碍独立人格的发展成长。应该把“依附”看作是一种人生手段,而不是人生目的。所以,卦辞中首先提出的依附原则是:“利贞,亨。’依附要有正确的目的和适宜的策略,要有种种讲究,才会有利,才会亨通。如不守正道,则很可能造成偏差和弊病,甚至真的导致独立人格的丧失,那就谈不上“利”和“亨’了。对于被下属所“依附”的领导者和管理者而言,也要把握好分寸,与员工保持适当的距离,这自然需要一定的处世技巧。

如果你离员工过于遥远,你就会受到脱离、疏远员工的指责;但是,如果领导者与员工的关系过于亲密,会大大降低工作效率。因为离得太近,员工又会视你为孩子式的老板,也许会失去对你的尊重。

应该与员工保持多远的距离,的确是领导者应当注意的问题,这个问题也难以处理。

不论怎样,领导者都不应该将自己与员工的关系延伸到一些亲密的关系之中。而且,你也不大可能成为他们最亲密的朋友,除非你具有一个充当顾问的职业技能,否则,你就冒着一种很大的风险。每个人的周围都有一种无形的界限,不可逾越,这是一种私人生活的界线,一种内部思想和感情的界线,他们不愿向外面的人透露。你应尽量使自己与员工具有某些相同的兴趣,但你更应该限制自己的兴趣范围和程度。

在日常工作中,你往往容易受那些你喜欢的人的吸引。同样地,那些喜欢你的人也容易受到你的吸引。我们在工作中与那些喜欢的人在一起花的时间要更多,相互之间了解得也更多,这种了解也将我们之间的距离拉得更近。所以,你要经常提醒自己,防止陷入一种情感的困扰之中。你要学会认识这种危险的信号,收住自己的脚步。

警告自己,不要自欺欺人地以为自己花更多时间与某些员工在一起完全是出于工作的需要,绝不带有个人的偏向。当你靠近个人情感的界线时,应仔细考虑一下其后果。一旦逾越,事情就可能变得无法控制。

与员工在工作中靠得太近,还会有其他的危险。你个人的威信可能大打折扣。一旦你越过这一界线,会给员工造成这样一种印象,就是当你做出一个困难的决定时,他们以为你会站在他们一边,如果你的决定与他们期望的相反,他们会以为你背叛朋友。你不应该与你自己的员工以及上司保持一种过于亲密的个人关系,这种友谊会给工作带来不便。

你与员工相处时,应该保持职业习惯。当你去看医生时,你总是希望医生对你的病情特别对待。但从职业来讲,医生不会对你表露任何个人情感因素,他只会把你当成病人。这正是领导者所需要的职业习惯。你在工作中要保持客观性。当然,也不是绝对不能表露自己的观点、主意和正常的情感,要注意的是界限。

领导者不应卷入员工的爱与恨之中。当你从自己喜欢的员工面前走过时,提醒自己,时时询问自己的动机,避免与他显得过于亲密。

与员工保持适当距离并不是要领导者整日“神龙见首不见尾”。相反,当员工需要你时,还让他们随时可以找到。

有些员工完全可以脱离自己的老板,单干至少几个周。他们不需要时时请示老板就可以完成被要求去做的事情。但是这种从自我开始,自行解决问题,自由完成工作的员工是极少见的。大多数员工需要与老板在一起,需要老板为他们指引方向,提供支持,做出反馈,给予赞许。可是,长期与员工泡在一起,又会使员工养成一种事事依赖于你的习惯。

如果领导者不与员工经常接触,员工出现问题时根本找不到,那就会失去控制,无法做出决定,致使紧急问题遭受拖延,后果是很严重的。因此,你应当在员工需要你时可以被他们找到。这种联系的频繁程度取决于员工所处的环境。有些员工需要的时间可能比别的员工要多一些。在你确定这种可得性的合理程度时,问题的复杂性、任务的性质、所具有的压力、个人的能力等因素都要考虑在内。

让员工可以随时找到,是一种可得性。并不意味着你要露面。可得性仅意味着在员工需要时你可以出现或联系上。这种需要无法预知,只能是在沟通基础上产生的一种直觉。你要将员工放在首位,让他们可以随时打电话给你,出现问题时可以找你。

你还要让员工知道,不必太依赖于你,告诉他们完全有能力自行解决某些问题。要让员工的心态平和,只有在出现危机需要紧急援助时,才和你联系。至于一些小问题,就可以自行解决,不必依赖于上司。

你还要让员工知道什么时候找你最为合适。保证他们能够根据你的时间安排来控制他们的需求。最好是为你的员工提供一种在什么时候可以找你的规律,这样可以避免出现相互冲突的时间安排。比如你可以让他们知道你可能每天上午八点半到他们面前走走,或者在每个周末的下午三点半以后会见他们。

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