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第40章 跋回归原初的地头力(2)

地头力不只注重现场“事实”,还注重每个人以怎样的“情绪”去把握“事实”,更聚焦于“情绪”背后的直觉“意识”。在个体生命意识的觉醒中,人可以活在直觉中,驾驭丰富的情感,透视事实,进入一种自由的、无穷尽的创造之中。这里的逻辑是,个体生命意识的觉醒,推动一个个使命意识的形成,责任意识或承当意识也就跟着涌现。一个个组织成员生命意识的觉醒与整体之力的释放,就是一个公司或组织的整体地头力。

释放整体地头力,必须建构一个强大的系统力量。这个系统的力量包含着三个层面的智慧:头脑的智慧、身体的智慧以及场域的智慧。

场域的智慧,包含觉醒的个人所形成的强势的场,还包含一系列基本伦理和规则的设定,这些伦理规则是一个有机的整体,它们不是支离破碎的,而是相互关联,又随机而变,同时上下左右又贯穿着教练文化,而不是弥漫着官僚气、牛烘烘的氛围。在这个强势的场中,每个现场员工的使命意识和责任意识都能得到开悟,觉醒。

喜悦循环与畏惧循环

地头力与传统管理理论有着全然不同的循环模式。传统公司经营管理体制,往往建立在人们对未来的不确定性或恐惧基础之上,而演化成一系列统治与监控体系,这是一种恐怖的循环,在这里,工作是一种痛苦的坚持。而地头力则是建立在个人生命意识觉醒的基础之上,强调对喜悦和心灵画面的追求,在这里,工作是一种快乐的享受,是一种快乐和喜悦的循环图中展示了两种重要的管理范式,是对迪尔兹逻辑层次的深度解析。右侧代表了传统的官僚经济的管理范式。在传统模式中,最基本的立足点是:人是自私的,人们为了生存追求个人利益的野心,需要有一整套胡萝卜大棒来规范。在束缚和危险的环境中,人们做出被动的反应,在允许的范围内,做出有条件的选择,完成自己的角色。这种由恐惧、束缚、限制、博弈、野心达成等组成的循环,为畏惧循环。

图左侧标示的则是地头力的喜悦循环。这里假定人是整体性的,是才智俱足的,是富有创造性的。组织最重要的任务就是建构一种场域,唤醒每一个生命意识,在明确的使命意识和责任意识的指引下,将自己奉献给组织,与广域能量相连接,从而造就组织整体的地头力。

从生命意识的觉醒,到驾驭丰富的情感,洞穿事实,实事求是,是一个具体、丰富而生动的过程,其中贯穿着一整套教练文化的工具和方法。上善若水,那种与宇宙相连接的喜悦与大爱,在教练文化的辅佐下,会像流水一样没有任何阻碍,形成一刻接一刻的创新,滋润每个人的心田,创造出无尽的福祉。世界级教练PaulJeong有一个更为直观的图来表示喜悦循环与畏惧循环Paul博士的循环图更为直观。请注意那个没有头的小人,把喜悦扔在了一边,头颅已经搬家,却依然在盲目地行动。先前中国农村在过年过节时宰鸡,常见被剁了头的鸡还在地上扑腾翅膀。在恐惧循环圈里盲目行动的人,太忙碌了,太紧张了,自身全然没有觉醒。

汉字“忙”的构造耐人寻味。“忙”=“忄”+“亡”,意思是心死了,还在奔波,就是“忙”,这犹如无头的鸡,即是恐惧循环中的人。

喜悦循环,是对个人存在意识和责任意识的觉醒,按自己意愿做事的循环,也就是地头力落地的循环。

喜悦循环的要害是分分钟觉知自心,觉知自己的身份,觉知自己的自由意志和动力。人一旦到了这样一种境界,就没有什么负面的东西可以打扰他。他可以平静地直面任何尴尬的、危难的问题,不是去“拳击”、“搏斗”和“打仗”,而是用聪明和智慧去应用它、转化它,做“能量转化”。小小的能量将带来很大的变化。

生命意识的觉醒是当今问题解决的唯一范式

我一直在寻找让地头力落地的途径和工具。经营之圣稻盛和夫说,要想实现公司每一个业务现场都有稻盛和夫的目标,需要教练文化。作为创始人和公司的灵魂,他就是公司的总教练。

经营之圣的总教练身份,让我对教练文化产生了极大的好奇与期待。2010年我接触到了第三代教练。我很少参加培训课程,2010年却破天荒连续参加了世界级教练PaulJeong博士200多个学时的课程,同时有了超过200个小时的练习,整个身心有焕然一新的感觉。

我从PaulJeong博士那里得到的最重要的信息是:“当今问题解决最重要的范式是个人生命意识的觉醒。当一个人和组织认识到自己存在价值的时候,他们将会被赋予持续的、强有力的力量,并将体验到工作和生活中的巨大喜悦。”PaulJeong博士给我最大的惊喜,还是详细介绍了美国科学家大卫·霍金斯有关意识指数和意识亮度的理论。确实,当一个人的意识亮度提升后,就会驾驭各种情绪,准确把握事实。我当时还发了宏愿:点亮和提升自己意识的亮度,点亮和提升中国人意识的亮度!

通过这次培训,我也了解到了教练文化的演进过程。第一代教练关注的重点:事实解析。这时主要关注行为和绩效,看那些能够带来变化的东西。这就相当于西医,直接针对出现的问题进行治疗。第二代教练关注的重点:情感处理,重点看行为背后的价值和动力。在这个阶段,着重从情感上处理内在的问题。这就相当于中医,强调固本培元。第三代教练关注的主题:意识聚焦。这时关注情绪后面的根源,关注那些情绪后面的主宰意识,那里自由、创造、俱足,因为那里是充满无穷创造的世界。

中国商业领袖柳传志对此必有着共鸣共振。柳传志重新出山在联想内部的第一次演讲,就提出要“让每个人都成为发动机”。新近他在对联想国际化经验的经典文章中一字一句地说:一个企业里到底有没有主人,是一个企业能否办好的第一重要因素;主人以身作则,是激励团队的唯一途径;只有当你觉醒到自己的主人身份,才会考虑如何让管理层也有主人意识和心态,让员工发自内心地热爱企业,才会醒悟到如何“让战士爱打仗、让战士会打仗和组织有序,高效运作”。

无疑,柳传志对“主人意识”的概括,是他“定战略、搭班子、带队伍”经验的深化,也是对中国公司管理真谛的高度概括。

西方人搞不懂中国经济为什么崛起,柳传志的这篇经典总结给出了答案。把柳传志的“主人意识”与PaulJeong博士的话结合,就得出了一句雷人的语录:“主人意识觉醒是当今问题解决的唯一范式。”正是因为有一大批“主人意识”觉醒的企业家,才使得中国复兴成为可能。一如拯救了韩国的郑世荣和李健熙,中国企业家也是中国经济甚至中国精神的拯救者。

“主人意识”是“生命意识”的一个变种。生命意识有着更为广阔的内涵。有什么具体办法,让这种“生命意识”觉醒呢?关键是能够建设一种启发性的场域,能够建立一种生生不息的创造性的场域。教练式领导和文化可以唤醒人们,在启发性场域的建设中起着重要作用。

每个人都是整体性的,每个人都是才智俱足的,每个人都是富有创造性的,只不过因为受着各种各样情绪的左右,而被遮住了视野,堵塞了道路。

作为教练式领导,重要的是通过与人对话的方式,提出强有力的问题,使团队打开视野,不断去唤醒使命意识与责任意识,用意识去驾驭情绪,破解事实难题,激发与释放潜能。这些也正是地头力落地所需要的技术和艺术。

地头力落地的核心不是体制和权力的重新划分,而是从上到下个体主人意识和责任意识的觉醒。在这个过程中,领导方式起到了关键作用。我们已经了解过统一命令型领导、英雄型领导、教师型领导以及教练型领导的变迁。与其他三种领导类型不同,教练型领导有着一些特质。

你的领导是让你成功还是让他们自己成功?这是区分教练式领导与其他方式领导的第一个关键点。某些领导可能自身价值提高很快,但别人的价值降低了。一如父母为让孩子成功,从来不会滥用孩子的能量而让自己拥有财富,教练式领导能够扩大员工的视野,价值得以提升,能够帮助员工的事业成长。

好的领导总是在团队的信念与愿景上花费很多时间和精力。他们在什么时候都知道哪一个人应该做什么,而且总是负责任地去核查。比如你有一个目标,我总是要问问你,这个目标对你来说意味着什么,你的感觉是什么,有没有什么困难。教练式领导会建立起这样的提问引导的气氛,不时地问问员工的感觉,知道员工的责任和是否值得信任。

教练式领导还富有创新精神和团队精神,总是能够给团队注入新的目标和新的激励。这种激励和创新是超越公司边界的。一如史蒂夫·乔布斯,他已经不是一个人带领一个团队在创新,而是把创新的气息注入到社会生活的细微之处,激活地球人的好奇心。

教练式领导还善于激发团队的灵感。他们做人、做事是一体的,在工作和生活中是一样的。他们几乎与每个团队成员都有独特的灵感激发故事,获得团队的真心喜爱。

教练式领导是多样性与合一的完美体现。每个人都要成为自己,个性丰富,但整个团队又是一个整体,要像一家人一样。做到这点非常困难。中国有句老话,“己所不欲勿施于人”,而在一个多元化的背景中从事管理,还必须有点“己所欲勿施于人”的视野和胸怀。这才是“合一”。太多高管有点像父母,想把自己拥有的最好的东西都毫无保留地要求员工接受,结果事与愿违,常常酿成悲剧。教练式领导懂得“顺其自然”,他们能创造一个场域,让团队的每一个成员都能“自然而然”地发展。

2010年我在TCL集团、天康集团、世邦集团、伽蓝集团等公司的内训和一系列公开课中,引进了教练艺术和技术,获得非同寻常的反响。大家都觉察到,当一个人“生命意识”开始觉醒,每一个岗位现场的使命意识和责任意识也就跟着苏醒,这是由内而外的、传播以心为本、以人为本的中国传统文化精华的有效途径。

我的眼前展现了这样一幅幅美丽的画卷:当“生命意识”在每个当下真正觉醒,在公司每一个业务现场将涌现出解决问题的全能选手,在公司的各个层面上将涌现出无数的经营者,涌现出无数个稻盛和夫、任正非、张瑞敏、马云、陈东升、曹国伟、郑春影、李东生、郭为、杨松科、杨焰、刘红军、张勇……

觉醒,觉醒了的中国人向世界呈现出真正的丰盛。这幅灿烂的画卷,让我想起了美国现代舞创始人MathaGraham。

97岁去世的美国舞蹈家MathaGraham,在93岁的时候还能登台跳舞。有人说她是“一个丑陋的女人跳着丑陋的舞蹈”,但是她却用一首诗表达她不甘成为“罪人”的心境:

KeeptheChannelOpen保持你的管道畅通!MathaGraham玛莎·葛兰姆

Thereisavitality,alifeforce,anenergy,aquickeningthatistranslatedthroughyouintoaction,andbecausethereisonlyoneofyouinalloftime,thisexpressionisunique.Andifyoublockit,itwillneverexistthroughanyothermedium,andbelost.Theworldwillnothaveit.

混沌的宇宙中,一种生命力,一股能量,一分胎息,透过你而出现律动!在永恒的时空中,你是那么的唯一,这种表现也就那么的独特!如果你拦阻了它,它将消失,无法借助其他手段存在。世界将永远无法看到它!

Itisnotyourbusinesstodeterminehowgooditis,norhowvaluable,norhowitcompareswithotherexpressions.Itisyourbusinesstokeepityours,clearlyanddirectly,tokeepthechannelopen.

你无权决定它的美好与价值,也无权拿它媲美任何其他的表象!但是你可以完全地拥有它,清晰和直接地保持你的管道畅通!

Youdonotevenhavetobelieveinyourselforyourwork.Youhavetokeepopenandawaredirectlytotheurgethatmotivatesyou.

你甚至不需要相信你自己或者你的作为。可你一定要保持着那颗开放的心灵和觉察,敦促它直接地策动着你!

是的,生命意识觉醒,就是保持你的管道畅通。无论你遭遇什么,无论看上去是多么穷凶极恶,无论看上去是何等的曼妙,你都放松、专注、开放、流动和觉知,你就会保持一种接纳万物的中正,巨大的喜悦就会流动起来,迎接一个又一个的新生事物,进入生生不息的创造状态,这就是宇宙赋予每个人的独特使命。

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