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第18章 机关中的做人哲学 (5)

这个原理放之四海而皆准。我的女儿与她的班主任老师关系比较紧张,为此感到十分苦恼。有一次,学校决定开展师生交心活动,由学校领导与同学们在一起座谈,让同学们对班主任老师提意见,以便改进工作。得到这个消息之后,我女儿觉得这是一个出气的机会。她归纳了对班主任老师的十条批评意见,写在一张纸上,准备在座谈会上发言。我对她说,傻瓜才给老师提批评的意见呢。你要提十条表扬意见,你会得到很好的回报的。女儿说不会写表扬意见。我说,这不难。我略加思索,替女儿写下了十条表扬意见。座谈会结束后,女儿向我伸出了大拇指。她说,她的发言把班主任老师感动得热泪盈眶。班主任老师说,你在最为关键的时刻站在我这一边,太令人感动了。为了表示感谢,她将我的女儿安排到了一个最理想的座位上。我的女儿对这个座位期盼已久,想不到,得来全不费功夫。

提意见是一种权术。我经常让我的手下给我提意见。我用这个办法,了解和把握大家心中的真实想法。有一些人不太成熟,或者脑子不够用,会不注意场合地揭我的短。也有别有用心的人,会利用这个机会拆我的台。对这些,我会仔细品味和记取的。当然,表面上我会显得开明和大度,在口头上对每一个对我提出意见的人表示感谢。至于我的真实想法,我不会吐露半个字。通过提意见的方式,我会把谁是自己的人,谁不是自己的人,谁是立场坚定的人,谁是左右摇摆的人,分得越来越清楚,越来越明白。我对他们将采取不同的策略。我会采用强有力的手段,加强自己的力量,同时,扫除异己,决不含糊。这是我官场上取胜的秘诀。

我善于对提意见的过程进行干预和把关。上级经常对我进行民意测验。他们往往采取个别谈话的方式,让大家对我提意见。其实,提意见的过程是可以干预和把关的。在开展民意测验之前,我总是千方百计与负责民意测验的人搞好关系,与他们充分地交换意见,让他们尽量选择我提供的谈话人选。这是十分关键的。作为局长,总是有支持者,也有反对者。如果上级找我的反对者提意见,那么就会得到否定的意见。如果找那些支持者提意见,得到的多是肯定的意见。由于我善于运作,每次民意测验,我的测验结果都是不错的,令上级十分满意。这意味着我离升迁不远了。

侍候人

我的上级观念很强。在机关,我曾当了多年的中层干部,一贯坚持唯上哲学。我认为,在机关没有比与上级搞好关系更重要的事情了。因为,命运、荣辱全都掌握在上级手中。所以,我总是盯着上级的脸色行事。上级说什么,我就干什么,上级高兴,我就高兴,上级不高兴,我就沉默。平时,我总是千方百计地揣测上级的心理,说话办事尽量符合上级的心思。

我有一张甜嘴巴,见到上级时,我很会说话,说白了就是善于拍马屁。以前,拍马屁是一个贬义词,说谁能拍马屁,无疑是对他的一种批评和否定。现在不一样了,拍马屁已渐渐地转化为一个褒义词。说谁能拍马屁,说明他有本事,有发展前途。事实上,在机关,拍马屁是一项生存的基本功。会拍马屁,说明你头脑活,会来事,能够适应机关的工作;不会拍马屁,说明你是死脑瓜、呆板、反应迟钝、笨到家了。其实,人性就是如此。你对人家好,人家才会对你好,所谓投之以桃报之以李。你想让上级对你好,凭什么?凭工作,凭成绩,凭资本,这些都靠是不住。真正靠得住的是感情投入。

人是感情动物,这是一条真理。所以,我总是当着上级的面夸上级勤政廉洁、高瞻远瞩、政绩突出、贡献巨大。我常对局长说,我们局的全体同事都是靠你吃饭,你是我们的衣食父母,假如没有你,就没有我们的幸福生活,我们从心里深处感激你。局长总是说,哪里哪里,都是大家干的,众人拾柴火焰高嘛。其实他心里挺高兴,谁不爱听表扬的话呀。有哲人说,美言是最有力量的武器。诚哉斯言。如果你不知趣,专挑上级的毛病,说上级不胜任工作,赶紧辞职算了,你看效果会如何。我拍马屁讲究的是随机应变。比如,见到了上级和孩子在一起,我就说孩子聪明,长大一定有出息,至于孩子将来是否有出息,没有人计较。所以,这样的话完全可以大胆地说,多多地说,只要领导高兴就行了。即使领导有了失误,我也会拍马屁。比如单位出了事故,我会说,多亏上级指挥救助及时有效,才减少了损失,否则,后果真的不堪设想。

我时时关心上级,处处为上级着想。我和上级一同出差,我会主动替上级拎包,上级抢都抢不去。我会说,上级,你的担子太重了,就让我这个当下级的从小的地方分担一点吧,否则,我会感到很难过的。我最善解人意了。上级如果爱好打麻将,我总是及时给上级找到麻友,而且保证让上级只赢不输,令他高高兴兴。上级如果爱跳舞,我就替他找到最漂亮的舞伴,使上级得到及时地放松。上级爱唱歌,我会找到最好的歌厅,找来专业的乐队伴奏,让上级一展歌喉。上级想发表文章,不待上级开口,我会找一名枪手,代替上级写文章,然后以上级的署名到处发表。对于我来说,上级的小事就是大事,我的大事就是小事。有一次,上级的狗病了,需要送宠物医院治疗,恰在这个时候,我的女儿也病了。是送狗去医院,还是送女儿去医院?我毫不犹豫地选择了前者。后来,我们局长得知我舍女儿救狗的事情,十分感动。他说就凭这个,将来肯定要重用我。我妻子说,将来女儿知道你救狗不救她,会怎样想?我说,我要是升了职,将来她找工作就没有问题了。当她得到真正实惠的时候,最后她还会赞成我这样做的,她会理解我的良苦用心的。

我最尊重上级了,我认为上级是最可爱的人。因为,你在单位的好处都是上级给的,你说你是不是要尊重上级呀?没有上级,你能生活得那样潇洒吗,没有上级,你能够得到提拔吗?所以,你应感恩戴德才是。如果不领上级的情,那是铁石心肠,是没人情。我处处能够体现对上级的尊重。与上级一同走路时候,我总是让上级走在前面,决不超越半步,以便突出上级。与上级一同赴宴的时候,我总是把上级让到中心、显要、尊贵、舒服、安全的位置,会亲自给上级斟上酒,在喝酒时,我总是先站起来,毕恭毕敬地给上级敬酒,并说上级你沾一沾就行了,我全干了。在和上级去旅游的时候,我总是把大包小包揽到身上,还要举着照相机不停地给上级拍照。上级说,他要给我拍一个。我说,我长得太难看,就不照了。

上级的难题就是我的难题。我总是主动地为上排忧解难。上级没有大学文凭,我对上级说,这个并不难,我替你读大学,拿不到大本毕业证书,我誓不罢休。于是,我在考场上,我就叫起了上级的名字了。我认为这是本人的一种荣誉。上级想评职称,我就主动为上级写好业务工作报告,把工作业绩写足写透。上级的亲属找上级办事,我会说,都是一些小事情,这事就交给我吧。上级生病了,我会围绕在上级的病床左右悉心照顾,胜过亲生儿女。上级对我说,路遥知马力,患难见真情哪。我说,小事情,应该的,不足挂齿。有一天,上级悄悄地对我说,你的职务问题我会考虑的。我知道,我的苦心和付出没有白费。

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