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第12章 员工应具备的工作能力(6)

学会控制自己的感情行动,这在社会交往中是很重要的。当你在被人无情地侮辱之后,你是否会动辄勃然大怒?你可能会为自己开脱认为发怒是生活的一部分,甚至会为自己的暴躁脾气辩护:“我要不发火,非得憋出病来。”尽管如此,可能你自己也不喜欢生气这种行为,更何况别人呢?

因此,不论在与人交往的过程中发生了什么不如意的事,都不要轻易发作,一旦你发作出来,无论对人对己,都不会有好结果。

正确对待办公室恋情

尽管有人提出同事之间不能谈恋爱,甚至有的公司直接规定禁止同事之间谈恋爱,否则你就会丢掉心爱的工作,可是好工作可以再找,错过一个人可能就错过了一生的幸福,因此,办公室恋情还是会发生的。这也是“人之常情”。

随着时代的进步,人们越来越讲究婚姻的质量。何为爱?何为情?爱就是互相对对方内在素质和外在表现,即所谓的气质、性格和个性等所表现出的认同、喜爱或偏好;情就是互相在对对方气质、性格和个性认同、偏好基础上所表达出来的无法割舍对方的心理感受。既然爱情是建立在认同、偏好的基础上,就必然要求互相有全面、准确、真实的了解。很多婚姻失败的一个重要因素就是没有牢固的爱情基础。在自由恋爱的今天,为什么还会出现这种情况呢?一个重要原因就是结婚前双方并没有真正全面了解对方,在一起生活后才发现相互之间不合适,结果是拿自己神圣的婚姻开了一个痛苦的玩笑。

而同事间的朝夕相处使彼此之间的了解更深、更准。你可以通过同事之间的天天相见,在一块儿工作、学习、生活接触所创造的机会去了解对方,从而寻找到你梦寐以求的幸福婚姻。

当然,在你准备轰轰烈烈投身到这段爱情之前,也要明白,男女同事间既有可能让你寻找到美好的爱情与婚姻,也有可能使你们变成冤家和陌生人,甚至可能让你离开心爱的工作岗位。

尽管现代人都标榜自己有比较强的心理承受力,成不了爱人,还可以做朋友,但在实际中能做到这一点的微乎其微。男女同事间的爱情比非同事间的爱情更容易走向极端。

同事间谈爱情,能有结果当然是好事,大家都替你高兴;可如果以失败告终,周围的人也许就会给你谣传出各种各样的离奇故事,给你造成无形的压力,使你与你从前的恋人同事相遇时都觉得尴尬。最终以两人的分离而告终。这也正是很多人有意避免在同事间谈恋爱的原因。

可是,难道同事间谈恋爱真的有那么可怕?其实不见得,只要处理得当,即使两人不成爱人,也可以做个比一般同事更为亲近、更值得信赖的知己,毕竟两人之间有着更多的了解。

所谓处理得当,就是要注意保密,除你身边知心的朋友外,最好不要让周围同事知道你们之间的关系。在没有外界环境压力的情况下,双方更容易冷静、理智地处理同事之间没有结果的爱情,而不至于出现不成爱人,即成仇人的结果。

有些人认为同事间不能做爱人的另一个理由是,现代社会生活的快节奏、工作压力强度前所未有,本来需要家庭这个避风港来化解不安与紧张情绪,却因为家庭的另一半与自己是同事,互相的倾诉不仅不能化解工作中产生的压力,反而因对同一单位事情的相互倾诉发泄使压力进一步加强,结果是在工作中不顺心,在家里也不开心。

不可否认,通过对心爱的人倾诉可以化解心中的不安与压力,但工作与家庭毕竟是两种生活方式,各有各的目的,如果工作会影响家庭生活,那就不要把它带到家庭中去。

其实,在家庭中不谈工作,与爱人专心致志地享受生活情趣,反而比简单的倾诉能更有效地化解工作中不安的情绪,因为在家里有个好心情,对一切事物都会觉得并不像想象的那么坏。

把握好工作与家庭生活的关系,一块儿上下班,岂不比独自挤公共汽车更富有情趣?

所以说,不是不可以谈,关键是看你怎样谈。

同事之间不可随便交心

在任何时候只有和同事们保持合适距离,才会成为一个真正受欢迎的人。

你应当学会体谅别人,不论职位高低,每个人都有自己的工作范围和责任,所以在权力上,千万不要喧宾夺主。但也不能说“这不是我的事”这类的话。过于泾渭分明,只会破坏同事间的关系。在筹备一个任务前,应该谦虚地问上司:“我们希望得到些什么?”“要顺利完成任务,我们应该再做些什么?”

不要在背后议论别人长短。比较小气和好奇心重的人,聚在一起就难免说东家长西家短。你一定不要加入他们的行列,偶尔批评或调笑一些公司以外的人,倒无所谓,但对同事的弱点或私事,保持沉默才是聪明的做法。

公私分明也是重要的一点。同事众多,总有一两个跟你特别投机,可能私底下成了好朋友。但不管你职位比他高或低,都不能因为关系好而进行偏护纵容。一个公私不分的人,是成不了大事的,更何况,上司对这类人最讨厌,认为这是不能信赖的人;所以你应该知道有所取舍。

与同事相处,太远了显然不好,人家会误认为你不合群、孤僻、性格高傲;太近了也不好,因为这样容易让别人说闲话,而且也容易使上司误解,认定你是在拉帮结派。所以不即不离、不远不近的同事关系,才是最合适的和最理想的。

有人认为好朋友最好不要在工作上合作,这句话有一定道理。一天,公司来了一位新同事,他不是别人,正是你的好朋友,而且,他竟成为你的搭档。如果上司将他交托与你,你首先要向他介绍公司分工和其他制度。而不能跟他拍肩膀拉关系,以免惹来闲言碎语。大前提是公私分明。在公司里,他是你的搭档,你俩必须忠诚合作,才会有良好的工作效果。私底下,你俩十分了解对方、关心对方,但这些表现最好留到下班以后,你俩可以跟往常一样一起去逛街、闲谈、买东西、打球,完全没有分别,只是奉劝你一句,此时少提公事。

还有一种情况就是:当一位旧同事重返公司工作时,你也要注意自己的态度。因为旧人对你和公司都有一定的了解,虽然和他并不需要时间去适应,但是首先你得清楚,这位旧同事以前的职级如何?他的作风属哪类型?与你的关系怎样?如今重返旧巢,他的地位会有所改变吗?

如果他以前与你共过事,请不要在人前人后再提以往的事,就当是新同事合作吧,这样可以避免大家尴尬。要是他过去与你不相干,如今却成了搭档,不妨向对他有些了解的同事查询一下他的情况,但注意要装作轻描淡写,不留痕迹。

有些同事生性暴躁,常因小事就唠叨不已,虽然事后他会把事情忘得一干二净,但当时粗声粗气或强烈的反应,却会叫你闷闷不乐。怎么办呢?暗自纳闷,害苦自己,不如想个改善之法。要知道,同事相见的时间往往比家人还多,经常如眼中刺,不仅难受,恐怕还会直接影响工作情绪。

对付这种脾气的人,最好的办法是以静制动。然而,消除误会,并非是采取凡事忍耐的策略,相反,这恰恰要积极和主动。

你不妨细想一下,有同感的肯定不只你一个,所以不妨就由对方猛烈地说下去,你只要处之泰然,即使有其他同事表示不同,你也保持缄默,直至事情明朗化,对方的态度平静下来,你再摆出明白事理的态度来,细心将事情分析,如此,你必能将对方摆平。

就算离职也要始终如一

今天道人长短,明朝是非缠身!“好聚好散”这四个字,说来容易做来难,原因无非是人有怨忿,不管在感情甚至工作上,只要是不顺自己的心意,往往都会产生埋怨和愤恨的心理,因此,要做到分开时没有丝毫怨言,其实是很难做到的。

不管是你今日主动提出离开或者是被迫离开,要坚信自己仍是最优秀的,千万不要因为一时的情绪,而说些不得体的话,或者把想了多年的想法一下子在临走时全倒出来,因为这样不仅会完全断了你与这家公司的缘分,也会替自己换来心胸不阔和风度不高的评语。因为背后道人是非已属不道德的行为,若加上又正值你离职的敏感时刻,请问谁会相信你所说的一些评论是客观的?谁又会附和你所说的那一套呢?因此,离职时不出恶言,绝对是你必修的一门职场学问。

有一位空姐离开航空公司后,找了一份旅游记者的工作。不过后来据她的主笔表示实在无法重用她,原因是她的文采虽然不错,但喜欢在文中揭老东家的伤疤,说些以往公司的短处,或空姐生涯的种种不好。这让新上司一方面觉得她的这些文字毫无正面意义,容易误导读者;另一方面则是觉得这种女人实欠厚道,所以对她印象非常差!

除了会让自己给人的印象变差之外,更常会让自己已到手的工作平白无故飞了,今日道他人之短,明日未必不言我之恶,做上司的有可能会想到这一点。提醒自己:“多控制一下自己的嘴巴,别让它再误了自己的前程!”

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