很快，他成为全州的顶级的销售人员。经过5年的时间，他改变了自己的人生。在全国销售大会上，他应邀到台上接受奖励。当他在这个行业干到第10年的时候，他已经成了全国的顶尖销售人员。
他在给博恩·崔西说这些事情的时候，让博恩·崔西觉得很有意思。因为他告诉博恩·崔西，他自己之所以能够成功，靠得就是向其他优秀销售人员请教他们在做什么，并按照他们的做法而实践。
俗话说：“物以类聚，人以群分”，如果你能够与成功人士交往，那么你自然而然就会倾向于采纳他们的态度、言谈和穿着方式、工作习惯等等。很快，你就会开始取得他们做出的那些成就。
其实，我们的每个人就好像是变色龙。当我们在学习与我们交往中的那些成功人士的态度和举止的时候，我们会变得像这些人。而且我们也会接受他们的观点。博恩·崔西认为这其实就是暗示的力量，特别是他人的观点和见解能对我们产生比较大的影响，从而改变我们的想法，甚至是认识自我的态度，以及对待生活和工作的态度。
7、让自己学会“零基础思考”
零基础思考是博恩·崔西战略思考中最为重要的部分。所谓零思考就是指对你做的每个决定都要进行严格认真的分析，你应该问问自己：“如果当初知道了现在知道的一切，那么我还会做这样的决定吗？”几乎我们每个人都曾经有过这样的经历，可能还经历过很多次，当你问到，如果让他重新再来一遍的话，很多人可能都不会做出和第一次一样的决定。这些消极负面的情形会成为你创造理想生活的桎梏，因为它不仅暴露了你的短处，而且还削弱了你的自信和自我尊重，会让你感到无助和绝望，可能有的时候在你还没有意识到的时候就把你的销售潜能扼杀在了摇篮里。
面对这样的情形，你往往需要用很大的勇气来进而面对——如果你重头来过，你绝对不会和第一次一模一样的。面对曾经严重阻碍你的对失败、被拒绝和被冒犯的恐惧，往往需要巨大的勇气，而且还需要做出心灵释放的决定，这也需要巨大的勇气。
但是你要成为你希望自己今后成为的那种人，就必须像扔垃圾一样扔掉你生活中的消极情形，如果你能够让自己重新开始一遍的话，那么你一定能够超越过去的自己。
零基础思考的意义主要有三个方面。
第一个方面就是在人际关系上。你可以想一想，有没有一些私人的或工作上的人际关系，如果重新来过的话你不希望发生呢？比如，现在越来越多的人都觉得自己的婚姻是一场错误，他们花费了自己几乎所有的精力来努力让自己的婚姻维持下去，尽管他们的婚姻并不幸福。
假如你现在是一名经理，有没有一些员工，如果你进行重新招聘的话，你一定不会录用呢？许多经理都对自己当初雇用过错误的员工，而且还对他们的糟糕的业绩咬牙切齿。如果当初知道今天是这样的结果，我们相信他们绝对是不会雇用那个人的。
当然，你也可以想一想，在你的人生当中，有没有一些人是你非常不愿意相处的？即使与某些起负面作用的人交往一无所获，你仍然感觉好像有义务要保持交往。如果重新来过，有没有一些人是你一定不会去交往的呢？
如果你的答案是肯定的，那么就立即斩断与这些人的联系吧。你必须接受这样一个事实，人其实是很难改变的，如果你不做点什么改善你们之间的关系的话，你们的关系可能就会更加难以改善。要想让自己脱离一段不和谐的人际关系，那么你必须先自己抽身而退，再鼓励另外一人抽身而退。
在不久之前，有位女士曾经为博恩·崔西进行工作，可是她的工作表现很不好，而且还给博恩·崔西制造了大量的麻烦。当时博恩·崔西的妻子，也就是公司的老板，认为应该把这位女士调到别的岗位上去，让别的人来做她的工作。于是博恩·崔西问了妻子一个尖锐的问题：“如果让你重新来过的话，你还会雇用她吗？”她立即回答道：“绝不会！”瞬间，她意识到自己应该采取什么行动了，最后她解雇了这位女士。
博恩·崔西遇到的每个经理都有一些他们永远不会再雇用的人依然还在公司里上班。而博恩·崔西给这些经理们最好的忠告就是如果你对他们感觉不好，你就不可能建立一个伟大的组织。在你要构建新的、美好的同事关系前，你最好先把这些“老人”们的问题先处理好。
而零基础思考的第二个方面的意义就是与投资有关。你有没有什么投资是如果你知道了现在的结果，你就绝不会进行的呢？如果你的答案是肯定的话，那么你的问题就是：“我怎样从这个投资中摆脱出来，而且能够尽快摆脱呢？”凡是优秀人士的一个显著特征就是对自己和自己的生活能够有一个诚实和客观的态度，在必要的时候否定自己过去的错误决策，并迅速进行改正。他们会承认自己做了某个错误的投资，可能是时间上、金钱上或者情感上的错误投资，然后他们会做一些必要的事情来减少损失。零基础思考的第三个方面与各种具体行为有关。你想想，有没有什么具体的事情，你已经承诺了别人要去做，但是如果让你重新选择的话，你还会不会去做呢？
你应该经常检查自己的生活，分析每个耗费你时间和金钱的活动看看有没有什么你正在做的事情，如果能够摆脱它们的话，你想立即摆脱吗？
8、每天都要寻求更好的方法
作为销售人员，如果我们不懂得创新，就永远无法进步。由于销售人员面对不同的客户，如果总是用同一总方法去说服客户的话，那么无异于做无用功。所以唯有不断的进行创新，因地制宜，你才能够立于不败之地，才能够不断创造出优异的成绩。
销售大师博恩·崔西认为一个优秀的销售人员每天都应该去寻求更好的方法来解决遇到的问题。因为我们每一个人都不是死板的，很多人在刚刚进入公司的时候往往能够用创新的思维来解决问题，可以说每次碰到问题都能够寻找出一个最恰当的解决办法，但是随着在公司工作时间的不断增加，你可能会发现自己再遇到问题的时候已经没有了当初的那种气魄，其实这就是博恩·崔西所讲的，进入公司时间越长，越容易受到公司条条框框的约束，更容易被别人的经验所左右。这个状态下的你遇到一些具有挑战性的工作，或者是一些极难解决的问题，你就无法调动起自己的创新细胞，寻找到一种最佳的解决问题的方法。
一些销售新人总是把创新看成是一件高不可攀的事情，而博恩·崔西则告诉这些年轻人，不要被创新所吓倒，创新离我们每个人都不遥远，我们每个人都具有创新能力。之所以很多人没有做到创新，就是因为自己在工作中形成了一种惰性，失去了创新精神。现在很多销售人员总是习惯按照一种固定的思维方式去思考问题，结果这样下来他们变得更加的平庸，丝毫得不到进步和提升。
美国伟大的管理之父德鲁克曾经说过这样一句名言：“组织的目的只有一个，就是使平凡的人能够做出不平凡的事。”你现在可以仅仅是一位普通的销售人员，而如果让你现在成为一家销售公司的老板，让你担起重任，你可能就会更加努力，就可以充分发挥出自己的创造力。
销售大师博恩·崔西总是这样问手下：“你思考过如何更好的发挥自己的创造力吗？”其实这个问题的答案很简单就是创新。要想充分发挥你的创造力，你就需要大胆创新，改进你的工作方法，从而让自己变得更加有活力。更何况在销售当中，你工作了一段时间之后，那么就更需要改进和寻求更深的知识和工作方法。也许以前你的主要工作方式是上门推销，刚开始你的这种上门推销收到的效果不错，可是时间一长别人也用了这样的方式，结果上门推销让客户变得越来越反感，这个时候你就需要寻找新的方式，如果还不改变势必会让自己失败。结果那些优秀的销售人员又想出了所谓的电话营销、网络营销等方式。
日本曾经有一家生产味精的公司，当时公司的领导要求每一位员工必须提出一个建议，从而保证公司的销售量能够成倍增加。
当各部门接到命令之后就开始行动起来，大家都各自想着各自的办法，最后办法也是五花八门，有的部门员工建议推出富有创意的广告，有的部门建议修改瓶子的形状，有的部门建议重奖优秀的销售人员等等。
结果就在大家纷纷阐述自己建议的时候，有一位女工怎么也是想不到好的办法。可是就是在她吃饭的时候，她想往自己的菜上撒调味粉，可是调味粉受潮了倒不出来。于是她的儿子不自觉地用筷子捅进了瓶子里，用力往上搅动，最后调味品终于撒下来了。这时，这位女工的母亲说：“实在不行你就那这个办法试试吧，把瓶口开大一倍。”“这算什么办法啊？”女工看了一眼母亲说道。
最后实在没办法了，女工把这个建议报了上去。令人吃惊的是，这位女工的建议居然成为了15件最有用建议之一，并且获得了公司的奖励。而且这位女工的建议被采用之后，公司销售额居然成倍增加，这让女工极为感慨：“我一直以为提建议很困难，没有想到这么简单的办法也能收到这么好的效果。”在有的时候，解决问题就好像我们解答数学题，一个问题可能有多种解法。一个人如果能够每天都寻找更好的方法来解决问题，那么他的工作不但会完成的非常出色，而且自己也势必会学习到很多新的知识，头脑也将变得越来越灵活。
博恩·崔西推销思想中有一项非常重要的内容就是只有具备了创新能力，才拥有了核心的竞争力。美国著名的心智发展专家约翰·钱斐说道：“创新能力是一种强大的生命力，它能给你的生活注入活力，赋予你生活的意义。创新能力是你命运转变的唯一希望。”可见现如今寻找新的方法是多么的重要。然而现在很多的销售人员只知道按常规办事，不具备强劲的竞争力，这样也是很难创造出卓越的成绩的，随时都会被优秀的销售人员所替代。
所以，如果你想成为一名优秀的销售人员，就必须要勇于创新，不断更新你自己的知识，不断寻找新的方法，让自己永葆青春和活力。
9、成功销售是你必须要做的事
假如你是一名工艺大师，那么你在工艺行业中的每一项技术应该是很拿手的。当你想到一位木工师傅的时候，你一定会认为他对各种工艺都非常熟练，可以把一块木头变成漂亮的家具。可是如果你现在是一位医生，那么你就要对病人的病情了如指掌，这都是要有非常丰富的经验的。
同样的道理，一位出色的销售人员总是会对销售流程中的每一部分了如指掌。他肯定会依照事先制定好的计划，进行每项活动，取得高效率。
博恩·崔西把改善个人重要功能的方式，看成是卓越行销表现的基础。这也是建立和谐关系、定义问题、展示解决方案等基本销售流程的自然延伸。而你把销售流程扩展到成功关键因素，是助你爬上行业顶端的下一个步骤。
在你的每一项销售工作中，都可以分解出成功的关键因素。博恩·崔西认为成功关键因素和活动是不相同的。活动就是你每天要做的事情，成功的关键因素则是你必须完成的事情，是你可以和过去表现做评比的事项。
博恩·崔西通过观察发现，销售人员并不是太喜欢别人用客观方式来评估他们的绩效表现。他们不喜欢被评价、被衡量，不喜欢自己的表现通过一些精确的数字表现出来。因为他们很担心某些特定的比较方式会让他们看起来落后于别人，或者是自己没有达到某一项标准。
但是，如果你想成为像博恩·崔西这样出色的销售人员，你就必须能自仔细衡量出你在每一项活动上的表现水平，否则是你不可能得到进步的。
其实这就和一位获得冠军的运动员一样，他肯定会仔细检查最后分数是如何得出来的，每一英寸跑的有多快，自己每一场比赛表现如何。
为此，博恩·崔西认为一名优秀的销售人员一定要严格地审核自己在各方面的表现，因为这与你的销售业绩息息相关。
成功的关键因素就是能够达成客户期待成果的特别活动。假如你在各方面都能够做到客户的要求，那么你的总体成绩肯定也是非常出色的。
博恩·崔西说：“要成就大业，就必须有伟大的理想。要登峰造极，就要设定一套最高标准以追求卓越”举例来说，假如你在开发新客户之余，其余的销售流程项目都非常杰出，那么单独这一项成功关键因素就决定了你能够开发多少新客户，以后自己的业绩如何。
假如你不擅长交流，但是你的其他表现都非常出色，那么这个脆弱的方面也会限制住你，让你没有办法在各个方面都保持平衡，而博恩·崔西告诉你唯一的办法就是让各方面的销售活动都达到高绩效标准。
博恩·崔西进行研讨会的时候，往往很多人都会前来质疑他所说的各方面都要求卓越的必要性。博恩·崔西经常听到有人这样说：“有没有办法让我不需要开发客源就能够销售得很成功。我实在不喜欢开发客户。”在你的销售活动当中，总是会遇到一些自己不喜欢的活动，原因可能是你这方面的表现比较差。所以你会尽可能避免从事这些活动。
很多销售人员最后失业，就是因为他们无法接受那些优秀并且你不容易追求的事实。你如果想成为出类拔萃的销售人员，就一定要走出温室，刻意让自己进入那些自己不喜欢的领域，锻炼自己。
你只有不断学习新的技能，直到你对一个更新、更高的绩效标准感到满意的时间，你才可以提高到更高的阶段。
