知道自己是谁,比知道我们自己的资历和才干更重要。想要快速晋升,我们首先要知道自己在工作的链条上处于哪个位置,知道自己是谁,知道自己该做的事情,只有充分认识自己,正确评价自己,我们才能在复杂的职场中打出一片天地。
一个弟子去问师傅怎样才能得到解脱,师傅笑笑,反问他一个问题:是谁绑住了你?他又问:何方是净土?师傅问:是谁污染了你?他再问:怎样才能得到最终的涅槃?师傅也问了他一个终极的问题:谁将生死给了你?弟子明白了,能让自己解脱的唯有自己,知道自己是谁,要做什么、能做什么是我们一生中我学习的课题。职场中也是如此,你所遇到的烦恼、困惑以及其他难题都要从自己这里找答案,知道自己是谁,你可以轻松解决很多难题。
纽约的一栋摩天大楼因为楼高,电梯需要等待,乘客往往等得不耐烦,一直连续按钮,所以电梯按钮坏得很快,老板每个月都为昂贵的电梯维修费苦恼。这位老板在电梯旁贴了很多告示,都没有效。最后他贴出悬赏,若有人能使乘客改变习惯,就给予嘉奖。
结果,一名心理学家在电梯门上装了一面大镜子,轻而易举解决了问题。因为镜子让乘客看见自己的样子,只要一站到镜子前,人立刻变得有礼貌了。原先熙熙攘攘的人群,在镜子前都成了绅士、淑女,耐心等待电梯。
这个故事启示我们,一旦我们清楚的认识到自己,不论是外表还是内心,我们会自动调节行为,让我们的行为符合社会或职场的规范,因此,知道自己是谁对于职场中的我们无比重要,了解自己的行为、内心、以及我们所处的位置,能让我们的工作做得恰到好处,引起领导的重视。
有个实验非常有趣,实验者想知道寄生在别人窝里的小鸟,如何知道它自己是谁。像椋鸟专门把蛋下在麻雀窝,让麻雀替它孵蛋,但椋鸟长大了并不会以为自己是麻雀,还是去找椋鸟交配。它是如何知道自己跟养父母不一样呢?
康奈尔大学的实验员把刚孵出的椋鸟隔离喂养,这些椋鸟从来没有见过其它鸟。他们把一些小鸟的羽毛染色,另一些则保留原来颜色,等小鸟长到两个月大,再把两只成年椋鸟放进实验室,一只染了色,一只没染色,结果发现小鸟喜欢跟自己一样颜色的大鸟在一起。这表示它会检视自己,知道自己的特征,在脑中形成样板模型将其它的鸟与自己相比,产生我们看到的“物以类聚”现象。
这个实验发现,动物也可以检视自己,知道自己是谁。一只鸟只有知道自己是谁,才会知道自己要去哪里,要做什么。同样,一个人首先要知道自己是谁,才能知道自己到底要去做什么。我们照镜子只是认识自己的外表,我们的内心需要通过自省去审视,去发掘,去清晰地认识。
据说,镌刻在古希腊宗教中心戴尔菲阿波罗神庙墙上的惟一一句箴言就是——认识你自己!这句话备受西方人的推崇,影响了西方几千年。的确,人类可以探索神秘的宇宙,认识奇妙的万物,却很难正确地认识自己。有一位哲人这样说过:“知道自己是谁,是人生奔赴成功的第一步!”
认识自己,就要时刻审视自己的内心,发现自己的优缺点,即使修正自己的不足,如果每天能认识自己一点,改正一个小毛病,日积月累,将是不小的收获。朝着完美的方向去塑造自己,发展自己的能力,我们将会离升职的目标越来越近。
现代科学证明:我们一生开发使用的能力是我们本身所拥有能力的2%到5%。所以我们认为自己所拥有的智慧和能力,并不是我们实际的能力。如果我们能充分认识自己,挖掘自己的潜力,那我们所创造出来的成绩将是不可估计的。
在美国麻省的一个研究院曾经进行了一个有意思的研究。实验人员用很多铁圈将一个小南瓜整个箍住,以观察当南瓜逐渐长大时,对这个铁圈产生的压力有多大。
最初他们估计南瓜最大承受力约为500磅的压力。在实验的第一个月,南瓜承受了500磅的压力;实验到第二个月时,这个南瓜承受了1500磅的压力;当它承受到2000磅压力的时候,研究人员必须对铁圈进行加固,以免南瓜将铁圈撑开。最后当研究结束的时候,整个南瓜承受了5000磅压力后才开始产生破裂。
一只南瓜居然能承受如此之大的压力,这是因为外界恶劣环境激发了它的潜能,从而它的内部也随之发生了巨大的变化。同样的道理,人只有认识到自己的潜力,不断地挑战自我,开发自己的潜能,才能在工作中迅速成长。
有人问希腊哲人泰勒斯,什么是最困难之事,他的回答是:“认识你自己。”苏格拉底曾这样告诫后人:常常说话的是别人,但真正做事的人却是你自己。没有主见的人,就永远没有正确的行动!从古至今,一切伟大的智者都是真诚的反省者,他们清醒的认识自己,并做自己认为正确的事。只有清楚地了解自己的内心,才能够在这个世界上找到最基本的出发点,才能够以最佳的潜力去完成工作。
5.管好自己的嘴才能避免引火上身
我们的嘴除了进食外,最重要的活动就是说话了。在职场中如何说话,多说还是少说,对我们职业发展的影响是十分重要的。说话不经大脑,是直率的表现,但是在职场,也是不成熟的表现。很多时候,你说的话,恰恰是老板、或同事,最不想听到的。我们熟知的三国人物杨修的被杀,就是由嘴巴引来的横祸。
想要在职场长久的发展,你必须管住自己的嘴,杜绝散布流言的恶习,牢记“沉默是金”的古训,否则你很可能由于自己一句无心的话而“引火上身”。
文怀沙先生曾经说:有些人受人尊敬是因为知道——知了才道;而有些人则惹人讨厌,这是因为不知道——不知却要道。后者之所以讨厌就是因为不能管住自己的嘴,久而久之,他的行为会让众人避之不及,有了升职的机会不但不会想到他,甚至会把他直接从名单中排除。
圣菲利浦是16世纪深受大家爱戴的罗马神父。不管他走到哪里,都有人愿意追随他。一天,一位少女地走到圣菲利浦跟前,向他倾诉自己的烦恼。她的缺点是管不住自己的嘴,经常说三道四,讲一些无聊的闲话,她的行为让亲人和朋友都远离她。“神父,请您告诉我,应该怎么办呢?”她十分痛苦地问道。
圣菲利浦说:“我非常明白你的烦恼。我给你提供一个好办法,你先去买一只母鸡,再向城外慢慢走,一边走一边拔鸡毛,再把鸡毛随风散布。你一定要不停地拔,直到拔光为止。做完以后,请你再回到这里。”尽管少女有些困惑,她还是照办了。她按照神父所授,把这些事逐一做完后,跑回教堂,对圣菲利浦说:“我照您的吩咐,全都做好了。”圣菲利浦说:“很好。现在你必须返回原路,捡起所有的鸡毛。”
少女感到万分惊讶:“这怎么可能呢?风儿已经把鸡毛四处散播。也许我能够捡回一些,但所有的鸡毛肯定是找不回的。”
神父说:“姑娘,你说得没错。但是,你那些脱口而出的闲话,不也是如此吗?你不也常常到处散播伤害他人的谎言吗?你能跟在它们的后面,想收回的时候就收回吗?”“那不可能,神父。”“那么,当你想说别人闲话的时候,请闭上嘴。不要让那些无聊的鸡毛到处乱飞,好不好?”从此,少女改变了自己的行为,不再乱说他人的闲话,又赢得了众人的喜爱。
犯了错误可以改正,说出的话却很难去改变。俗话说:祸从口出。当我们开口说话的时候,先让它在脑子里转上一转,问问自己,这句话是否对他人有害?这句话该不该说?这样我们定会避免许多不必要的麻烦,更不会因为所错话而惹祸上身。
约翰·德罗宁曾担任美国通用汽车公司CEO,一次,参加了一个在得克萨斯州达拉斯召开的汽车行业会议。入住酒店后,公司派人给他送来一大篮水果。水果的数量很多,种类也不少,德罗宁看到后觉得有些过于铺张了,便以开玩笑的口吻问道“怎么没有香蕉啊?”全公司的人从此开始传说“德罗宁先生爱吃香蕉”。
尽管德罗宁不止一次地解释说,那只不过是他的一句玩笑话而已,但在他担任通用汽车公司CEO期间,无论走到哪——坐车、乘飞机,住酒店甚至在开会的时候——他的面前总少不了香蕉。德罗宁没想到一句不适当的玩笑居然给自己和他人带来如此多的麻烦。不仅是普通员工需要管好自己的嘴,作为一名优秀的领导,更需要管好自己的嘴,因为领导的一句话会影响更多的人。
有这样一个故事,讲的是古希腊时代,一个人匆匆忙忙地跑到哲人那儿,对他说:“我有个消息要告诉你……”“等一等,”哲人打断了他的话,“你要告诉我的消息,用3个筛子筛过了吗?”
来人不解,“哪3个筛子?”哲人说:“第一个筛子叫真实。你要告诉我的消息,确实是真的吗?”“不知道,这消息是我从街上听来的。”哲人又说:“现在再用第二个筛子审查吧。你要告诉我的消息就算不是真实的,也应该是善意的吧。”
那人踌躇地回答:“不,刚好相反……”
哲人再次打断他的话:“那么,我们再用第三个筛子,请问,使你如此激动的消息很重要吗?”“并不怎么重要。”那人不好意思地回答。
哲人说:“既然你要告诉我的事,既不真实,也非善意,更不重要,那么就请你别说了吧!这样的话,它就不会困扰你和我了。”
在工作中,我们要用自己的嘴时,不妨也先用“真实、善意、重要”这3个筛子筛一下。这时,你会发现,原来有很多话其实是不必说的,说了与人于己无利,反而会引起祸端。因此,不论工作与生活,你管好了自己的嘴,就管好了你的人际关系,就管好了你的升职的阶梯。
在职场中,我们应该如何管好自己的嘴?下面几个小技巧提供大家借鉴:
第一,“职场如战场”,身在职场,要记住有些话题不适宜谈论,如个人隐私、家庭财产、行业内幕、营业数字,或关于公司的负面评论,这些话题尽量避免提及。
第二,对于是非做到不打听、不传播、不无事生非,哪怕你自己再清闲,也不去打扰别人工作。
第三,避免说这样的句型:“那不归我负责”、“这不是我的错”、“我做不到……”此话一出,老板严重怀疑自己的用人选择。所以,即使你不可能完成所有使命,也不能赤裸裸地说我不行。你可以寻找替代方案或者想办法改变老板的预期。
当然,我们还要经常学习他人的说话方式,总结恰当的说话方法,善于自省与总结的人,会获得更大的进步。
6.“管好自己,不给社会添麻烦”
日本社会中有一项重要的做人原则:“管好自己,不给社会添麻烦。”在东京的繁华地带,上百人在一个路口等红灯,却没有一个人乱闯。没设红绿灯的马路上只要看到有意穿过马路的行人,司机一定是将车远远停下,静等行人通过;在机场车站商场等有扶手的电梯上,所有人都紧贴右边站立而空出左边(日本规则是左行),以方便赶急的行人通行。
日本车辆在通过路口时都没有减速的举动,因为所有的人都一定会遵守交通规则,不减速也不可能出现意外。
所有日本人的手机平时都是置于振动状态,而且会议中是绝对不会有人接听电话,而国内会议厅手机铃声此起彼伏,甚至有的主持人放下听众去接听手机;雨天日本人要么将伞放在食堂门口的框子里,要么用塑料袋装好放在随身的提包里,而不是象一些国人随手将湿淋淋的雨伞放在旁边的椅子上……
日本人认为,要么管好自己,要么等着被别人管。他们的社会能够在战后发展起来不是偶然,很重要的一点就是日本的国民每个人都担负着管好自己的责任。管好自己并不是一件简单的事情,它需要对环境有很强的洞察力、预测力、掌控力,始终在不断变化的局势中寻求自己的最佳行为方向、方式及标的。
美国的开国总统华盛顿有一天对秘书说:“我不太明白,英国很多阶层的男士都可以叫绅士,官员可以叫绅士,律师可以叫绅士,医生可以叫绅士,甚至无业的人也可以叫绅士,为什么这么多人、各行各业的人都可以叫绅士?绅士到底是什么意思?”过了两个多小时,秘书回来对华盛顿说:“给您查到了,绅士就是不给别人添麻烦的人。”
管好自己,不仅包括管好自己的嘴、管好自己的行为。还包括管好时间、人生规划等各方面内容。管好自己,就是最大的管理成功。无论身在何处,能够管好自己,不给社会添麻烦的人,都会得到社会的尊重。
黑柳朝是日本民族中管好自己的一个典型例子,畅销书《窗边的小豆豆》的作者黑柳彻子女士是日本著名作家、著名电视节目主持人、曾任联合国儿童基金会亲善大使,而她的母亲黑柳朝也是一位畅销书作家。
黑柳朝小提琴家黑柳守纲结婚后,成了一名家庭主妇,她生了五个孩子,一个女人一生中最美好的时光都用来抚育儿女、照顾家庭了。在她72岁这年,一起相伴走过53年人生路的丈夫去世了,而且丈夫去世的时候她既没有储蓄也没有养老金。黑柳朝是一个非常乐观而且坚强的女人,她决定不给孩子们添麻烦,靠自己的努力渡过以后的岁月,她要在72岁的时候走上社会,开始工作。
她先从给杂志写连载文章开始,以自己的成长经历为蓝本,终于写成了《阿朝来了》这本书。接下来,很多意想不到的事情发生了,这本书很受读者欢迎,一跃而成畅销书,她也成了名人,被邀请到美国和加拿大巡回演讲,后来,这本书还被改编成了电视剧。
80岁的时候,黑柳朝还成为日本《主妇与生活》杂志社的海外特派记者,经常被邀请到各地演讲,又写了另一本畅销书《小豆豆与我》。
我们最大的成功不是豪华的别墅、无尽的钱财、让人羡慕的地位,而是能够管好自己的身心,让自己时刻处于平静喜乐中,照顾好自己,不给社会添麻烦。
管好自己,不给社会添麻烦。我们可以参考下面的方法:
第一,学会自立,不要事事依赖他人。在工作中,遇到问题自己解决,学会做决定。不要凡事都向领导询问。生活中,遵守社会秩序,少给社会增负担,培养自己的环保意识,少制造垃圾,用自己的智慧去感化那些需要感化的人,不要跟别人过不去,更不要跟自己过不去。
第二,学会自律,时刻反省自己是否给别人增加了麻烦。如果会给别人添麻烦,就尽量不去做。工作中遇到的压力学会自己承担。不要把工作中的麻烦和压力推脱给别人。
美国学者威廉·詹姆士曾经说过:播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。管好自己,养成不给社会添麻烦的好习惯,更有利于我们个人的成长和事业的成功。