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第31章 心理博弈术(2)

获得别人的好评又能怎样?难道只是为了获得一份虚荣或者志得意满的感觉吗?也许是,但又不仅仅是。在人们对你做出一定的身份判断后,就会给你相应的对待,除了在态度上尊敬你、重视你之外,还给你更多的优待,提供更多的机会或支付更高的价格。也就是说,既有虚荣,又有实利。

如果你表现得是一个可信的有钱人,那么导游小姐将更乐意耐心地为你讲解,会场服务员会把你领到贵宾室,商业伙伴更愿意与你合作;如果你表现得像一个彬彬有礼的绅士,那么在公共事务中,人们将更愿意听取你的意见,让你做代表与领头人;如果你驾车超速,警察追上来后发现你开着BBC(奔驰、宝马、凯迪拉克),你的样子又恰好衣冠楚楚、器宇轩昂,他们会倾向于放你一马——至少在西方是如此。

2004年,杭州道远集团董事长裘德道自费去新加坡看航展。欧美国家很多前来看航展的人都是坐私人飞机或者是乘公务机前来的,一下飞机就被接到贵宾厅,并有专人迎送,而裘德道是坐民航机去的,只有在一边干等的份儿。“我当时心里就有气,琢磨着一定要买架属于自己的飞机。”随即,裘德道斥资6500万元买下了一架全球最先进的私人公务飞机——“首相一号”。一夜之间,他成了一位万众瞩目的人物。

有了飞机后,凡是车程在两个小时以上的路程,他都坐自己的飞机去,从萧山到上海也不例外。“我的生意很多时候需要和外国人打交道,别人并不清楚你的实力。我坐自己的专机去和对方谈判,容易取得对方的信任和尊重。”裘德道还表示,坐自己的飞机和航空公司的飞机到底不一样,在自己的飞机上和朋友们喝茶、聊天很自在,安全系数也高。

给那些看上去“有身份”的人更多的优待,是人类一种很奇怪的行为方式。有些时候,这样做是出于利益考虑,希望那些人能给自己带来好处。但很多时候自己并没有得到任何好处,或许永远也不会得到,但人们就是愿意对有身份、形象好的人另眼相看。用通俗的话说就是,人人都长着一对“势利眼”。但人们并不觉得这有什么不对。孔子很早就明白地告诉人们,要敬重尊长,服从尊长。有的学者认为,人类之所以会形成这种奇怪的伦理,是根据潜在利害权衡形成的行为习惯,也有人认为,这是人类长期在等级社会中养成的奴性意识。

美国著名作家马克·吐温在他的小说《百万英镑》中,对人们的势利心理进行过露骨的描述:伦敦的两个富豪兄弟打赌,把一张100万英镑的钞票借给一个来自美国的穷小子亨利,看他在30天后会有什么样的结果。出乎意料的是,当亨利拿出这张无法找零的百万大钞后,人们对他拼命地巴结——吃饭免费,买衣服免费,住宿免费,还主动借零用钱给他。他的社会地位一路攀升。一个月之内,他让一位朋友以他的名义销售矿山股票,人们得知后争相购买,这使他赚进了另外100万英镑,并得到了一位漂亮的妻子。

身价所具有的作用,中国民间有着非常现实的例子。清末民初年间,北京城内不管是唱戏的还是做生意的,一旦有了点儿钱,首先要做的就是购置一套四合院,而且要住就住独门独院。另外还有一个讲究,叫“天棚鱼缸石榴树,厨子肥狗胖丫头”,这是当时北京四合院的一个基本标准。住这样的房子不但舒服,而且还有其他大用呢。比如,那时经常有上海戏馆子派人来北京约“京角儿”。一位经历过那个年代的老艺人回忆说:“头牌那儿已然去过了,头牌和人家提名咱‘当二路’。人家要登门拜访,其实是想探探咱的虚实,好给咱定包银。咱早就独门独院了,家里也收拾得挺齐整、挺气派,这价儿不怕您不往高了开!”

显然,让别人知道自己是有钱的,或是有能力、有资历的人,将可能得到更多的利益和机会。摆身价不是单纯的虚荣和面子问题,它有着深刻的社会心理基础和现实的利害计算。

在世界的竞技场上,每个人都希望自己处于一个有利的地位。身价是自己给自己的定位,也是对别人的“广告”与“报价”。对于大多数仍在追求、进取的人来说,摆身价是一次次向上攀爬的尝试,如果能有效地让别人接受,则无异于找到了一个迈向成功的加速器;对成功者来说,摆身价是巩固和维护身价不可缺少的护身符,他们小心地管理着自己的身份和名声,并尽力使之保值、升值。

我们很难确切地说清楚,是越有地位的人越善于摆身价,还是越善于摆身价的人越显得有地位。可以确定的是,摆身价是他们制胜的法宝之一。

创造出自己的“不可被替代性”

如今好工作不易找已经是社会现象,不足为怪,重要的是要能保住当前的工作。在这个竞争激烈的社会,无论你是职场中人,还是在校的学生,你未来的饭碗随时都有可能被别人捧走。面对这样的局面,创造出自己的“不可被替代性”就成了我们不得不考虑的问题了。

廖先生今年40岁,刚离开了他待了15年的公司。

15年前,他到一家小家电行工作。廖先生忠诚能干,甚得老板的器重,颇有“士为知己者死”的豪气,每天卖命地工作,老板也未亏待过他,二人情同手足,公司事业也因此一日千里。

后来公司扩大,进口外国家电,廖先生花了半年时间建立了全省的经销网,可说备尝艰辛。老板对他的表现相当满意,待遇、红利也一年比一年给得多。

3年后,公司开始稳定成长,廖先生的担子放了下来,开始有空出国散心。

在老板的指示下他把很多重要的工作交出去,成为一个“德高望重”的“长老”。廖先生也对他能在立下战功之后享“清福”大为满意,谁知半年后,老板拿了一张支票放在他的桌子上,要他离开这家公司……

廖先生万分不情愿,可是也不得不离开。

老板为什么会让廖先生离开呢?

因为,对老板来说,他已经不需要廖先生了,有哪个老板会情愿继续付高薪给一个他并不需要的人呢?

诸如此类的事情,每天都在职场上演。就廖先生这样的“功臣”来说,自以为帮老板打下天下,如今“天下太平”自己正可以握重权、领高薪,甚至“威胁”老板顺从自己的意志,老板出于私心的考虑,便假借各种名目把功臣给开除了。

其实,如果廖先生这样的功臣能够了解老板的心理,能够提升自己的核心竞争力,采取巧妙的方式让老板感到需要他,或是少了他自己的公司就无法运作,相信他的地位就会变得不可替代,从而避免被炒鱿鱼的命运。

而要提升自己的核心竞争力,就是要找到自己的绝对优势,将其强化。每个人都有缺点,甚至有些缺点非常明显,但是也一定要有自己不可替代的能力。

法国国王路易十一酷好占星学,在宫廷里养了几个占星师,其中的一个尤其灵验,让很多自诩洞察人生的能人佩服。

有一次,这名占星师预言一名贵妇将在三日内死亡。大家不以为然,这个预言显然很离奇,那是一个美丽、富有、健康的女人,任何不幸看上去和她都没有关系。但事实证明了预言,贵妇人意外地死于车祸,受惊的马将她抛出了车厢。人们都惊异于这险恶的预兆,国王也被吓坏了。

人们纷纷议论,如果不是占星师谋杀了贵妇来应验自己的预言,就是占星师和魔鬼有一个约定。国王也开始惴惴不安,因为占星师的法力已经威胁到了路易十一本人。国王决定,杀死这个让人害怕的占星师。

为了防止占星师逃脱,路易十一提前安排了士兵,让他们埋伏好,一接收到发出的暗号,就冲出来抓住晋见的占星师,将他刺死。

占星师耳闻了这个阴谋,还是如期来到了王宫。面对国王诡异的笑容,他显得十分平静。

国王决定问他最后一个问题:“你自诩能够看清楚别人的命运,但你知道自己的命运如何吗?告诉我,你能活多久?”占星师看看四周悄然晃动的兵戈,微微思考了一下说:“我会在您驾崩前三天去世。”

听了这句话,路易十一很久都说不出话,他几乎不知道该如何思考。而那个要命的暗号,就这样永远地停在了国王的舌尖上。

以后的事情就简单多了,这名占星师不但保住了性命,而且还得到了国王全力的保护。国王聘请高明的宫廷医生照顾他,占星师一生享尽了安康和奢华。最后,占星师甚至比路易十一多活了好几年。

占星师的高明之处在于让其他人依赖自己。如果别人认为除掉你可能会给自己带来灾难,甚至死亡,那么他就不敢冒此危险来求答案了。

一个人的成功与发展,如果能够不对别人施加任何压力,就能让对方心甘情愿地满足你的需求,那么你的影响力就无人可及了。但要达到这样的目的,最好的办法就是让别人感到需要你,或是缺少了你他的计划就无法运作,他的生活就难以正常进行。一但建立了这样的关系,你的地位就会变得不可替代。

主动“曝光”自己

现在的明星,不管是大红大紫的还是小有名气的,比拼的不是演技唱功,而是“曝光率”,谁在观众的视野里出现的机会越多似乎谁就更占优势。就连普通人也都喜欢在网上“晒晒”自己,体验一下“曝光”自己的乐趣。

这个道理,用在拓展人脉方面也非常实用。试想,如果你整日深居简出,不喜热闹,有谁会认识你?影响力又何从谈起呢?故要想让更多的人认识你,结交更多的朋友,最快捷的方法就是增加自己的“曝光率”,其方法有以下几种。

1.常在电视上“抛头露面”

电视作为主要的媒体通道,消耗了大多数人的休闲时间。所以,要想让更多的人认识你,就多在电视上“亮相”吧。

如今,电视上举办的各种与观众互动的节目越来越多了。如果你有才艺,可以报名参加毕福剑主持的“星光大道”;如果你知识丰富,可以去参加小丫的“开心辞典”,露了脸,还能实现自己的人生梦想。还有像“非常6+1”、“幸运52”一类的节目,都是你展现自我风采的舞台。

五花八门的电视节目,其实都是机会,只要善于利用,就能让更多的人认识自己,也能让更多的机会找到自己。

2.利用网络“捧红”自己

如果你生活中的交际圈比较窄,而且你又有点内向、不善言谈,那就充分利用网络去发展你的人脉吧。随着网络的普及应用,QQ、MSN、BBS、博客等各种交流工具悄然兴起,让你坐在家里就可以结识五湖四海的朋友。同时,你也会因为这些朋友而得到一些意想不到的发展机会。

另外,现在流行“炒作”,很多人就是利用网络炒红了自己。也许你不能借鉴红遍了大江南北的“芙蓉姐姐”的经验,但是你可以在网络上“炒作”自己的才华。在网络江湖里,只要你有才能,就一定会被“火眼金睛”的网友发现,比如“当年明月”,本名石悦,原是一名公务员,以《明朝那些事儿》起于网络江湖,受到读者的热捧,成为了网络“红人”。原来领导认为他很一般,成名后便获重用,后又被借调北京,任海关总署下属杂志《金钥匙》编辑。借助网络走红的不仅仅是作家,还有艺人。如雪村,2001年的夏天,伴着网络上盛传的Flash,雪村和他的《东北人都是活雷锋》在一夜之间红遍大街小巷,传媒称他是通过网络走红歌坛的第一人。

网络是一个大看台,人人都是“演员”,都有机会成为备受瞩目的主角儿。你要想办法吸引别人的眼球,让更多的人关注你,这不仅需要你有真本事,还要靠一点“炒作”的手段,比如“在论坛发帖”、“在贴吧发帖、贴图”、“开设自己的博客,并经常去踩别人的博客”……如果你有自己的网站,你可以将自己的站名和网址链接到很多BBS和文章里,这样你的点击率上升了,排名就极有可能上升。如果你有钱,还可以购买各大搜索引擎的排名关键字,让你的网站能被更多的人轻易搜索到。

3.多参加一些培训班

相对于前两种,这一种显然不够标新立异,但是对于想在商场上打拼的人来说还是很实用的。而且经常参加一些培训班,不仅可以学到一些新的知识和观念,还可以进一步了解行业的趋势,更重要的是能为日后的发展积聚人脉。

4.多参加一些社会活动或者聚会

如果你想扩展家庭、学校和公司以外的人脉,就应该多参加一些社会活动和聚会。要知道,平常主动亲近陌生人时容易遭到拒绝,但是参与社团或者社会活动时,人与人的交往互动在自然的情况下发生,有助于建立情感和信任。

齐先生在加拿大工作的时候,经常参加各种活动,包括去给当地的工商企业界办讲座,讲有关中国的改革开放及如何在中国做生意等,他因此结识了不少人。

在一次活动中,加拿大驻底特律总领事馆的商务领事也来了,听了他的报告后对中国产生了很大的兴趣,因此主动过来跟齐先生交朋友,并表示争取以后去中国工作。

数年之后,加拿大在中国设立领事馆,他果真如愿以偿。后来,齐先生回国开展业务,就得到过他不少的帮助。

此外,你还应该打入你所在圈子的商业团体,当然还有其他一些你感兴趣或者有潜在客户的商业团体,那是一个建立人脉网的绝佳场所。应该到全国商场及会议场所去,在那里你将结识来自全国各地的成功人士。如果参加讲座及研讨会的话,你还能带回许多好点子。你还可以根据自己的兴趣,成为某个团体的“会员”,比如集邮社、健身俱乐部等。

总之,只要你足够主动,哪里都是结识人脉的地方,但是为了人脉质量和未来利益的考虑,对于自己曝光的场合要有所选择。你当然应该选择那些高层次人聚集的地方,毫无异议,那些全国性的商业研讨会中活跃的人一定比那些整日在街头闲着没事侃大山的人,能带给你更多成功的机会。

不断提升自己的能力与实力

有句老话叫“活到老学到老”,一直以来让无数人受用无穷。在如今这样一个日新月异的时代,如果你不能通过自身的努力来提升自己的能力与实力,不仅无法得到别人的青睐,而且也会逐渐被社会所淘汰。通过学习,不断提升自身能力,已经成为时代的需要。

提升自己就要不断学习,经常参加一些培训班或研习会是必不可少的。这样,不仅可以学到一些新的知识和观念,而且还可以进一步了解未来行业的趋势。这些专业的培训班或研习会不同于学院式的正规教育,参加培训班或研习会的一般都是早已走向社会的人,都是一些有着成功经验的人,而且是一群力求上进并致力于提升个人能力与实力的人。

在这个提升自己能力与实力的过程中,每个人的学习方式和结果都不一样。在相同环境条件下,会学习的人比不会学习的人学得更多、更快、更好。参加这种商业会议的人来自不同的群体,不同的行业。然而这些并不重要,重要的是他们都有爱好学习、热爱成长、追求事业成功的共同目标。在这种互动的过程中,可以使双方相互更加了解,从而为促成合作打下坚实的基础。

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