既然是请吃饭，当然先要让客户吃得满意。不仅点的菜要是客户喜欢的，还要通过座次上的安排、对客户的态度等等，让客户有贵宾的感觉，如果到了入席点菜，遵循“以客为先”的原则，如果客户推辞让你先点，可以不必推让，节省尴尬和时间；点重点菜可以适当地询问一下客户的意见“您觉得点这道菜如何？”客户没有任何意见，再将菜点上……总之处处让客户感觉到你的热情和你对他的尊重。
不要马上送礼，更不要马上谈合作的事。吃饭原本是一件愉快的事情，像合作啊，签约啊……这么严肃的事情当然会大杀风景。所以，做愉快的事情当然要说愉快的话，这样你的客户一定会喜欢你的。在饭桌上就不必反反复复谈生意上的事了，这反而会引起客户反感，觉得这饭局设的“势利”，不如在畅饮时谈一些轻松休闲的话题，比如娱乐八卦、世界传奇等，还可以适当聊一聊生意场上大家共同认识的伙伴，只要让饭局的氛围轻松融洽的都可以侃侃，在关键时刻别忘了点一下你的“目的”，在欢愉的气氛里，你的目的就不知不觉的达到了。
送礼时要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作伴着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼物。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。在呈上礼物时，送礼者一般应站着，双手把礼品递到主人手中，并说上一句得体的话。比如说：我刚好有这样的一个东西，希望你会喜欢！
4.送礼不如送“利”
送礼是一门艺术，相信很多人都有过这样的感觉：给客户送酒店餐券、商场超市购物券，显得丝毫没有创意，弄得一些人还不好处理；送现金或者大包小包的礼物什么的，总觉得忒俗，显得你非常的没品位，影响你的形象。那，这也不行那也不行，到底送什么给客户才是最行的，才能让客户永远满意不会拒绝？
想过吗？给客户送礼不如给客户送“利”。
新月是公司的新手，老板派她和同事就产品订购的具体事宜和客户谈判。其实新月对这个客户早有耳闻，据说是个非常挑剔、精明、老练的谈判高手，公司前面派去的业务员全都在他面前灰溜溜地败下阵，都无法成功地让他信服，让他和公司签约。本来老板要亲自出马的，但是明天外地的分公司出了点问题，老板必须马上赶过去处理，就把这个重担交给了新月。
新月是初出茅庐的黄毛丫头，没有经验，对谈判这种技术含量较高的职场“对决”难免有点紧张害怕，更何况对手是久经沙场的老狐狸，她真不知道自己该怎么应对了？虽然紧张害怕，但是“君命难违”，新月只好想着以前学过的送礼知识和谈判知识硬着头皮就和客户周旋了。
一见面，新月就大大地恭维了一番客户，让客户非常的高兴，整个谈判过程还算融洽。当谈到价格的时候，客户嫌弃价格高了，要新月的公司再便宜些，双方僵持不下，只好先搁置明天再谈。当双方告别时，新月给客户递上了她精心准备的礼物说道：“这是我的一点心意，望笑纳。”没想到客户冷冷地来了一句：“谢谢，我需要的不是礼物而是合作的诚意。”说完便走了。
第二天，新月又和客户见面，只见新月淡淡一笑说：“一分钱一分货，我公司向贵公司推荐的都是最好的产品，这个价格已经比产品本身的价值要低太多，就算每件多卖上2块钱我公司也只能每件赢利几毛几分钱——不过我今天要送你一份大礼，我已经说服公司让利1%给你。”听新月这么一说，客户马上眉开眼笑：“既然你这么有诚意，送得这份大礼，我不与你合作似乎说不过去了。”说完马上和新月签订了合约。
如今的商务社会，“利”和“礼”是连在一起的，有“礼”才有“利”，这已成了商务交际的一般规则。而客户与你接洽最终的目的便是为了在合作中获得自己的那一份“利”，你把利当做礼送给客户，当然会受欢迎。而且这样做既显示了你的办事原则，又体现了你对对方的诚意和照顾。
当然，“利”不仅仅是金钱上的，还可以是健康上的、心理上的和精神上的，只要是对这些有益的，都是对客户有“利”的。现在就有不少公司将各大健身中心或美容机构的年卡作为一份别出心裁的礼物，送给客户，他们知道“请人吃饭不如请人流汗”。而这样的礼物往往也受到客户的青睐，觉得你是真正地为对方着想了。
其实，搞懂这个道理不难，难就难在操作上。
你要如何成功地对客户送出你的“利”呢？
有所取就必须有所予。真正高明的职场人士，他们非常清楚“予人玫瑰手有余香”的道理，会尽量去满足客户的要求，因为他们不仅要客户的订单，更要他们的“心”，订单和“心”的结合才会产生真正的高效益、高利润、高质量。想要做到这一点，就需要你明白客户的利益所在，并大大方方地送出这样的“利”，目光放长远点，不要因为心疼自己的那么一点点蝇头小利而失去一位重要客户和自己更大的利。
投其所好地送“利”。有的客户需要的是合作上的“利”，有的客户则需要的是产品上的“利”，有的客户则是市场上的“利”……因此，你要仔细观察了解你的客户，知道他的“利”所在，然后再投其所好地送给客户他所需要的“利”，从而让客户觉得你是站在他的角度说话，让合作能够顺利进行。
自然简约很重要。既然是送“利”，当然是越简单越好。如果是面呈，尽量很自然很简单，说明白，放下就好，然后扯点别的，便要赶紧告辞，别耽误客户自己“欣赏”礼物的快活感。这里最忌礼送完之后，还滔滔不绝地围绕这个礼物不停地说，或者送礼过程鬼鬼祟祟的，弄得客户收起来难受。
5.秘书接手，需要你专门再表心意
很多时候你去拜访客户，不是在外面，也不是你们单独两个一起，甚至有时只是在电话里和客户联系，连见面的机会都没有。如何把礼物送到客户手里，往往需要通过第三人，特别是客户的秘书，他成了你与客户打交道中必须接触的一个人。那么，把礼物交给秘书便是万事大吉了吗？当然不是！不是秘书没有传达你的心意，而是你这样“冷冰冰”地扔下礼物就走什么话都不说，客户自然感受不到你的热心和诚意。
所以，礼物由客户秘书接受后，需要你专门再表心意。
说到给客户送礼，在一家公司当采购员的刘安飞有一次惨痛的经历。
那一次，刘安飞好不容易约到一位重要客户吃饭，并精心准备了两份礼物要送给对方。气氛本来很愉悦，可是刘安飞太心急，当下就问起明年采购份额的事，结果客户马上很不高兴，礼物也没收，直接走人了，之后便不再见他。
刘安飞不死心，想要用自己的诚意打动客户，他每天都带着礼品去客户的公司，就是为了让客户再见他一面，连去了一个星期，客户终于放出话来，要刘安飞第二天来见他。第二天，刘安飞到了客户公司，客户不巧有急事先走了，没能见上面。“虽然没能见上，但是已经答应见自己，想必这事就八九不离十了吧。”刘安飞想，他又看了看自己带来的礼品，“带来的东西再带回去定然不好看。再说客户已经答应见我，我这礼物都是他喜欢的东西，他收到后一定会喜欢的。”于是，他对着客户秘书笑了一笑，礼貌地把礼物留下，要秘书转交给客户，他则回去等消息。
客户回来，秘书把礼物递上去，说是刘安飞转送的。客户“哦”的一声，便叫秘书把礼物放在一边，埋头又干自己的事情了。这时，他的手机响了，是刘安飞的电话。电话里刘安飞说：“×总，那些书画可是我费了很大心思收集到的，我觉得只有你这样有修养的人才真正懂得欣赏，便给你送了过来，如果放在我这里定然是浪费了。”这时客户才想起刘安飞送来的东西，他一边欣赏一边笑着答道：“太好了，真是非常感谢。这样吧，明天我请你吃饭，至于其他的事情，咱们饭桌上再谈。”“好，好。”刘安飞高兴地应道。
深谙人际关系重要性的职场精英当然了解，处理好与客户的关系，关系着自己日后的职场升迁，和客户打好交道才能保证自己业绩水平，才能让自己端稳自己的饭碗。所以，给客户送礼得当，不仅起到联系感情的效用，还使得你在日后的生意洽谈中减少一些波折。
但是客户不是你的家人，不是你随叫随到，想见就见的，由于种种原因，很多时候你只能通过第三个人来联系，而你表心意的礼物自然很多时候便是由第三人来转交。当第三人成功地将礼物转交给客户，此时你便觉得万事大吉、可以不管不顾的话，你就错了。你不闻不问，第一客户不知道你送礼的意愿，第二客户感受不到你送礼的诚意，第三毕竟是第三人转交，那个人未必肯或者未必会多说好话，从而让客户重视你的礼物。
如何送礼才会让礼深入客户的心呢？
把握送礼的方式。如果和客户很熟，可以直接把对方约出来，一起吃饭喝茶，然后在这个过程中把礼物送给对方。如果客户很忙，就可以直接送到办公室去，但是礼物一定不能外露。另外，要在只有你和他在的时候，才把礼物拿出来，如果他身边有其他人，礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬，也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里，但是一定要记得，在快递公司粗陋的包装下，你一定要给礼物做个精美的包装，并写上一张心意卡。
托第三方送礼。这种方法对于不太方便送礼的情况，对方可以直接收礼，送礼人可以托第三方转达不好意思说出口的话语。但这种方法不要经常使用，毕竟有的时候表达不是很明确。当第三人成功地转交礼物后，你应该专门再打个电话说些客套、好听的话再次表达自己的心意，或者直接把自己的话和心意以小卡片的形式和礼物放在一起，由第三者转交。
第三人的选择要慎重。最好把礼物交与客户关系亲密且放心的人代送，这个人最好是客户的秘书或者心腹，平时和客户接触最多，最得客户信任。你也要根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则——客户收着方便。事后自己再打个电话明示或暗示此事情。
6.给客户送礼不能太急功近利
给客户送礼，就是要给客户送去一份好心情，送去一点欢喜，送去一片心意。但是原本好意的送礼一旦弄巧成拙，会吃力不讨好，甚至有的时候是哑巴吃黄连有苦说不出。往往有很多人不知道送礼的诀窍，送的礼也是“泥牛入海”没有丝毫“回馈”，轻则看客户的脸色，重则断送了自己的职业生涯。
有些人送礼失败，到底败在哪里？
林琳大学毕业后，在一家大公司里担任销售员，雄心勃勃的她想凭着自己的聪明才智让公司里的人刮目相看，但是毕竟是工作经验不足，和那些经验老到的老销售员相比业绩还有一定的差距。
有一次，林琳好不容易约到一位重要客户吃饭，为此她还专门请教了那些经验老道的人的应对之术，并精心准备了一份礼物要送给对方。吃饭期间气氛本来很愉悦，大家有说有笑，客户对林琳准备的礼物也非常的满意，可是林琳太心急，见客户接过礼物，当下就问起是否签订订单的事，客户把脸一沉，马上很不高兴，把礼物往林琳手里一塞，直接就走人了。败兴而回后，不明白自己错在哪里的林琳又专门请教了那些“送礼达人”，他们告诉她这种“一边送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌，会让对方感觉你根本不尊重她，只是想利用她而已，而这个世界上没有人喜欢这样被利用。
林琳运气不错又有一位重要的客户愿意见她和她善谈合作事宜。这次她学乖了。通过打听，她知道这个客户的宝宝最近刚刚满月，并且这个客户喜欢红酒。于是，她精心准备了一瓶上好的红酒和一张带音乐的漂亮的玩具毯。席间，林琳拿出红酒对客户说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样？”觥筹交错间，林琳和客户畅谈得非常愉快，席间不提半个合作的字。特别是最后林琳拿出玩具毯时，客户更是惊喜万分，连连对林琳说“费心”了。第二天，林琳就接到了客户的订单电话。
给客户送礼可分很多种类型：一是维护和联络感情，方便和客户沟通；二是对对方为自己做的事表示感谢；三是表示对对方的尊重；四是让别人知道你记得他；五是表示祝贺和祝福；六是表示你对他的关心……
如何送礼才显得不急功近利，让客户心里舒坦，让你的生意好做呢？
无论送礼有多少种类型，有多少种目的，但首先一定不要表现得太急功近利，或者至少不能让对方觉得你急功近利，比如，“一边送礼一边谈业务”，送礼的过程迫不及待地表明自己的意图，会让客户觉得你只是拿礼物收买他，在利用他，从而使他反感，对你自然就没有什么好感，再谈合作便是妄想了。
送礼需要细水长流。很多人送客户的礼品多是zippo、瑞士军刀给男人；中小品牌的香水和丝巾给女人，所费不多。但问题在于，这些常见礼品的效果也一般，这样的东西收到了，自然印象不深，甚至会转手送人，送礼的效果就小了。与其这样效果不佳，不如挑个好点、别致点的东西送客户，也不要特别贵，最好是那些品牌好、价格适中的，而且使用频率还会比较高的东西，客户一般会留着自己用，比如给男性客户的高级书写工具、打火机，给女士的丝巾、皮夹等。对方在用这些东西的时候自然也就会想到你。
这里要特别注意，如果要给你的客户送奢侈型的礼品，首先要考虑好对方的情况，比如他的喜好、作风、家世等等，考虑不清就盲目送，只会让你白送一场，不仅毫无效用，让你损失一笔，还会让对方误会你贿赂他，觉得你心术不正。
7.给客户送礼的八种“自杀”行为
相信很多人都会存在着送礼困惑，特别是给客户送礼，一连串的问题困扰着那些“送礼菜鸟”，于是，在原本应该愉快的送礼时刻，偏偏被“送礼焦虑症”缠上了，一不小心，还在送礼上翻了船。
送礼中到底有哪些你所不知道的浅滩暗礁会让你撞得个头破血流呢？
李蓉身负公司重任去一家五星级大酒店推销本公司的产品。但是想要见到这家酒店的大老板并不是那么简单。李蓉带着自己精心准备的礼物，壮着胆来到三楼老板办公室门外的接待室里，果不其然，女秘书拦住了他。无奈，李蓉只好退出接待室。但是不见到老板她心有不甘，就在厅外的走廊下蹲着，等待老板出来。
一个小时过去了，女秘书发现李蓉还守在这里，于心不忍，便破例向老板做了通报。没想到老板还是不见她。一横心，她决定一直等到这个大老板下班。
