有一次，一位日报记者到农村实地采访，发现有土地抛荒的现象，便向种粮的农民作调查。几位农民朋友嚷开了：“化肥涨价，农药涨价，其他农用物资涨价，涨得叫人受不了。”“辛辛苦苦种一年地，不如人家外出跑一气。”这位记者附和道：“是这样，大家讲的是实情。”记者接着说，“不过这位朋友说‘种地’不如‘外出跑一气’，倒也启发人。种田人抽空外出走走，掌握些信息，比较比较，换换脑筋，包括农闲外出做些挣钱活儿，也不失为好办法。面向市场嘛，对不对？”说得在场群众频频点头。
这位记者的“附和”十分得体，首先肯定农民朋友反映的是真实情况，得到了大家的首肯，取得了心理相容。但记者没有随之投入一味埋怨的议论中，而是抓住农民话中关于种地和外出打工的比较，引申开来，讲出一段既体现党的政策，又有启发作用的见解，难怪听的人点头称是。这比起那些只是简单重复“嗯”“对”“噢”之类的应答，自然要高明得多。
俗话说：“听人讲话，务必有始有终。”但是能做到这一点的人却不多。有些人往往因为疑惑对方所讲的内容，便脱口而出：“这话不太好吧！”或因不满意对方的意见而提出自己的见解，甚至当对方有些停顿时，抢着说“你要说的是不是这样……”由于你的插话，很可能打断了对方的思路，要讲些什么他反而忘了。一个明智而有教养的人与人交谈，即使对方长篇大论地说个不休，也绝不会随意插嘴。这说明：打断他人的言谈，不仅是不礼貌的事，而且什么事情也不易谈成。
当然，在别人说话时一言不发也不好。对方说完关键内容后，你只看着对方而不说话，对方会感到很尴尬，他会以为没有说清楚而继续说下去。有些人在朋友说话时，唯唯诺诺，仿佛都听进去了，但等到朋友说完，却又问道：“很抱歉，你刚才说了些什么？”对他来说，也许只是一时心不在焉，听漏了重点，对说话的人却是件很失礼的事。
有时候，人们常会轻率地问：“刚才这个问题的意思，能解释一下吗？”或者不经大脑就说：“我不太了解刚才这个问题的意思。”这些话都不算得体，你不妨这样表示：“据我听到的，你的意思是否这样呢？”即使你真的没听懂，或听漏了一两句，也千万别在对方说话当中突然提出问题，必须等他把话说完，再提出：“很抱歉！刚才中间有一两句你说的是……吗？”如果你是在对方谈话中间打断，问：“等等，你刚才这句话能不能再重复一遍？”这样，会使对方有一种受到命令或指示的感觉。
在宴会、生日舞会上，我们时常可以看到朋友正和另外一个不认识的人聊得起劲，此时，每个人都存有加入过去的想法。但是，一方面你不知道他们的话题是什么，另一方面你突然地加入，可能会令他们觉得不自然。碰到这种情况，你最好等他们说完再过去找你的朋友，即使真有急事必须当时告诉他，也要给他一些小动作来暗示。
有一点很重要，千万不要静悄悄地站在正在谈话的人的身旁，好像在偷听一样，尽可能找个适当机会，礼貌地说：“对不起，我可以加入你们吗？”或者，大方、客气地打招呼，叫你的朋友介绍一下，就能很自然打破这个情况。当然也不要打断他们的话题，以免尴尬。
10 问的问题越具体，回答的人越省力
在生活中，只要多留心我们就会发现，别人向我们提出的问题越具体，我们回答起来就越省力。比如说，如果别人问我们“你喜欢什么样的礼物？”我们可能认真思考很长时间，也无法给出一个确切的答案；但是如果别人问我们：“你喜欢玩具熊吗？”这时我们就很容易给出肯定或者否定的答案。
因此，我们在向别人提问时也要注意这一点，向对方提出的问题越具体越好。
在崔永元的采访过程中，他提出的很多问题都是具体而简洁的，没有拖沓叠加的问题。
在2011年一期《小崔说事》节目中，崔永元采访了NBA巨星加内特。
崔永元对加内特说：“我听说你在NBA挣得最多，很多人都特别羡慕你，能说说到底是多少钱吗？”
加内特干脆地回答道：“这可不能说。”
崔永元又说：“这个你可以不告诉我，但你的信用卡密码就必须告诉我了。”
加内特双手抱头装作无辜地说道：“哥们儿，我没信用卡，真的！”
这立刻引来了观众们的笑声。
在节目的休息时间，拉拉队带来了一段精彩的舞蹈表演。崔永元就坏笑着说：“NBA的拉拉队员都很漂亮，在这样的环境里你能打好球吗？”加内特回答说：“我一旦到了球场，除了教练和队友，别的什么话我都听不见。”
作为谈话节目的主持人，向嘉宾提出的问题不能太宽泛或者含糊不清，每一个问题都要具体而集中。试想一下，如果崔永元直接问加内特：“你在NBA打球的待遇怎么样？”“待遇”是指哪方面？薪水，福利，还是其他？这时候加内特很可能会做出模糊的回答。如果崔永元问：“你打球时会受到外界环境的影响吗？”这个“外界”所指的是什么？加内特就要先好好想一想了。问题太大、涉及的范围太广，对方就会感到难以回答。
在《同在蓝天下》的节目中，崔永元问两位残疾女大学生：“上大学的第一天是什么样的情况？”又问：“大学生活开始以后，与你的想象有什么差异？”再问：“后来你们就联合起来，并且把这种合作称为‘联合舰队’？”崔永元在这里就是用很具体的不断推进的小问题来发问，引导对方说出了心里话。随着两位女大学生的回答，观众们也迅速了解她们不同于健全人的种种感受，以及她们自强不息的内心世界。
台湾著名节目主持人蔡康永也说过：“问的问题越具体，回答的人越省力。回答的人越省力，他就越有力气和你聊下去。”“喜欢什么样的国家、男生、衣服……”他举例说，“这类问题需要对方做一番归纳整理的工作，有点费对方的脑力。万一对方不善于归纳整理，或刚好没力气动脑筋时，他可能就会回答：‘我也不知道’或者‘都好啊’这类较扫兴的答案。”
要想让我们的提问恰当、得体、有效，需要掌握一定的提问技巧。
第一，根据不同的对象，有针对性地提问。
不同的人，其年龄、身份、文化素养、性格等不尽相同，我们提问的内容和方式也应当随之有相应的变化。比如我们问一个中国人：家里有几口人、你在哪儿工作、收入怎么样、年龄有多大……这样问一般问题不大，因为这会被认为是关心对方的表示；而如果我们拿同样的问题去问一个美国人，就会引起对方的不快，因为这会被认为是打听别人隐私的不礼貌行为。
我们可以问一个小朋友“你几岁啦？”，但是如果对老人也这么问，就会被认为是不尊重对方的表现。
第二，提问要有明确的目的，同时掌握好交流的气氛。
在谈话的过程中，提问者处于主动地位，他决定了双方的交谈程序和交际气氛，也决定着被提问者说不说、说什么、怎么说。因此，提问一定要有明确的目的。如果你提的问题模棱两可、表意不明，那么对方也常常会答非所问。
问句的句式和严肃的语气，只会让对方产生心理压力，使气氛紧张。轻松俏皮的提问更容易让对方打开话匣。
第三，选好话题是关键。
从对方擅长的方面问起，会使之更乐于回答。比如说，一个人网球打得好，就可以先问对方：“听说你对打网球很感兴趣，是吗？”对方就会乐意向你谈论自己打球的心得。
我们掌握了一些提问的技巧后，还要注意在日常的交谈中，有些方面的问题是不宜问的。
①同行的营业情况不宜问
在竞争激烈的现代社会里，没有人愿意把自己的经营状况告诉一个可能的竞争对手。如果你问到这个方面的问题，也只会是自讨没趣。
②对方不知道的问题不宜问
如果你问一位医生：“去年发生在本市的肝炎病例有多少？”这类数字一般的医生都不会费神去记，而如果他回答“不太清楚”，双方都会为此感到尴尬。因此，对于我们不能确定对方能否回答的问题，我们还是能不问就不问。
③对方不愿多说的问题不宜刨根问底
当你问对方家住哪里时，如果他回答说：“在上海”或者“在杭州”，就表示他并不想让你知道他的具体地址，这时你就不必继续问下去。
我们问话的目的是引起双方的兴趣，凡是对方不知道或不愿别人知道的事情都应避免问。如果我们的问题使任何一方感到没趣，谈话就很难会顺利地进行下去。
