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第14章 经营者如何笼络、团结人才

子墨子言曰:“国有贤良之士众,则国家之治厚;贤良之士寡,则国家之治薄。故大人之务,将在于众贤而已。”(语出《墨子·尚贤》)国家所拥有的贤良之士多,国家的政绩就大;贤良之士少,国家的政绩就小。所以大人的急务,将在于如何使贤良之士增多。

企业录用人才,可以说仅完成了招聘工作,从人才的招聘、使用、留住来说仅完成了三分之一的工作,如何正确使用人才是另外三分之一的工作,如何留住人才是最后三分之一的工作,这最后工作是人力资源经理最难操作的。

大人之务,将在于众贤而已。

——《墨子·尚贤》

子墨子言曰:“国有贤良之士众,则国家之治厚;贤良之士寡,则国家之治薄。故大人之务,将在于众贤而已。”

——语出《墨子·尚贤》

企业之间的竞争是人才的竞争。已被列为第一资源的“人力资源”直接影响着每一个企业的兴衰。人才是现代企业之魂,人才流失是每一个企业所面临的最大挑战。

那么,经营者如何才能有效笼络、团结人才,并最大程度地发挥他们的作用呢?墨子的言论给了我们很好的启示。

墨子认为,人才是国家的珍宝和社稷的良佐,一定要使他们富裕,令他们显贵,尊敬他们,称誉他们。墨子打了个比方:譬如想要增加一个国家善于射箭、驾车的人,就必须使他们富裕,令他们显贵,尊敬他们,称誉他们,而后国家善于射箭、驾车的人就能够增多了。

西周时期,周公的儿子伯禽要到鲁国去做国君。临走时,伯禽问父亲有什么嘱咐。周公说:“我是文王的儿子,武王的弟弟,当今天子的叔叔,你说我的地位怎么样?”伯禽说:“那自然是很高的了。”周公说:“对呀!我的地位确实很高,但是我每次洗头发的时候,一碰到急事,就马上停止洗发,把头发握在手里去办事;每次吃饭的时候,听说有人求见,我就把来不及咽下的饭菜吐出来,去接见那些求见的人。我这样做,还怕天下的人才不肯到我这儿来呢。你到了鲁国,不过是个国君,可不能骄傲啊!”

周公如此礼遇人才,团结人才,这正是他成功的秘诀。

对贤士的判断和任用,墨子还明确提出要“胜其任而处其位”,强调使贤能之士与其所担当的官职和地位相适应,而不能名不符实,即“能让他治国的就让他治国,能让他做官的就做官,能让他治理县邑的就让他治理县邑。凡是让他去治理国家、官府和邑里的人,都是国家的贤能之人。”在这方面,三国时期的庞统是个典型的例证。

三国时期,徐庶推荐庞统去辅佐刘备。刘备便任命庞统为耒阳县令。庞统到耒阳后,心中闷闷不乐,借酒消愁,许久不升堂理事,大小案件一律压着不判。耒阳百姓议论纷纷,状纸告到刘备那里去了,刘备立即派义弟张飞去耒阳考察庞统政绩。张飞来到耒阳,一进县衙,便斥问庞统:“为何积压案件不判?”庞统说:“区区小事何足为奇!请三将军明日看我断案就是。”第二天,庞统升堂。公堂上跪着黑压压的一大群原告、被告,但三日之后,庞统便将所有案件断得一清二楚,张飞目瞪口呆,急忙回朝复命。刘备得知大喜,马上派人将庞统接去,封为左军师。

对于笼络人才、团结人才,最大发挥人才的作用,古代圣贤给我们留下了无数佳话。那么,今天的企业经营者具体又该怎样做呢?

第一、给予更高的薪水。追求更高的薪水和更好的福利,往往是员工跳槽最直接的原因。对此并没有什么最好的解决办法。尤其是如果你觉得他们的薪水已经足够的话,即使你为薪金有异议而与员工谈判,无论你采取哪种处理办法,对企业和员工都无好处可言。

第二、让怀才不遇者满负荷工作。经常有人仅靠自己的能力和遵守企业的管理制度就能超额完成自己的工作,但内心里他并不是真正喜爱这份工作。这时可让他兼职他喜欢的工作。

第三、让员工在工作中找到乐趣。工作失去挑战性,是员工流失的一大原因。尤其是刚从大学毕业的年轻人,通常在两年之内最容易离职他就。他们年轻,充满理想,只可惜,他们的这些特点常被上司忽略。

第四、破格任用能力强的员工。当企业招聘到一位能力强、有开拓创新精神的年轻人,你必须认真思考:给他什么样的职位,如何提拔他更好?

第五、加强沟通减少隔阂。与主管不合常常是员工跳槽的重要原因之一。与主管不合的原因是多方面的,但不论什么原因,如果上司能经常保持一扇敞开的门,进行平等的沟通,就可以化解上司与下属之间的矛盾。

吃古通今

建安五年,曹操作了丞相,更不把皇帝放在眼里,国舅董承便与人密谋,欲除掉曹操。曹操获悉后,立即戳破了他们的阴谋。

曹操知道刘备也参与其中后,便领二十万大军,分五路杀向徐州要捉刘备。势单力薄的刘备无计可施,自领一骑人马投奔袁绍。

曹操攻下了徐州,又来攻下邳,关羽保护着刘备妻子等家小,被曹操军马包围在一座山头上。

自关羽温酒斩华雄之后,曹操便深爱其才。于是,他当即命张辽上山劝关羽投降,关羽思考再三,答应降曹,但有三个条件:一、只降汉朝,不降曹操;二、用刘备的俸禄养他的二位嫂子;三、一旦知道刘备的下落,便要去寻找他。

张辽将关羽的条件告诉了曹操,曹操最后终于答应了。关羽保护着刘备的两位夫人随曹操前往许都,途中曹操故意让关羽与二位嫂子同住一室。关羽一手执火,一手拿刀,通宵站于户外。曹操非常敬佩。

不久,关羽得知刘备消息,便欲告辞。曹操深知能得其人,难得其心,便兑现了当初的诺言,并为关羽送行。

关羽怕曹操有诈,便在马上用刀尖将曹操赠给他的锦袍挑过来披上。曹操的部将认为关羽太过无礼,几次要杀关羽,但都被曹操制止了。接着,关羽便开始过五关斩六将的传奇。

关羽保护二位嫂嫂来到东岭关,守将孔秀说没看见曹操的文书,阻拦关羽过关,被关羽斩杀;洛阳太守韩福又拦阻关羽,大将孟坦向关羽挑战,被关羽砍为两段,韩福用暗箭射中关羽左臂,关羽用口拔掉箭,飞马将韩福斩杀;关羽到了汜水关,守将卞喜在镇国寺埋伏刀斧手二百人欲杀关羽,关羽得知后将卞喜斩杀;关羽到了荥阳,荥阳太守王植是韩福的亲戚,欲杀关羽为韩福报仇,关羽得知后急忙赶路,王植带兵追来,被关羽斩杀;关羽到了黄河口,守将秦琪不放关羽渡河,又被关羽斩杀。

关羽过了黄河,来到袁绍的地盘,并在那遇上了孙乾。孙乾告诉关羽,刘备已去了汝南,要关羽与二位夫人到汝南相见。

关羽与孙乾重新渡过黄河向汝南出发,曹操部将领兵追到,与关羽展开厮杀。正在此时,张辽赶到传达曹操命令,才让关羽一行人马走了。

老夫子点评:

曹操欲得关羽,明知不可为而为之,虽然最后以他一声“云长去矣”而宣告失败,但他赢得了天下士人之心。曹操采取不讲门第、不拘品行的“唯才是举”的用人政策,使有才能的人纷纷来投,故魏国人才甚众,谋臣有荀彧、荀攸、郭嘉、程昱、贾翊等;武将有张辽、乐进、于禁、张郃、徐晃、许褚、典韦等,这些文臣武将为他成就霸业奠定了坚实的基础。曹操的用人故事,对现代经营者笼络人才、团结人才是很有启发作用的。

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古者圣王之为政,列德而尚贤。虽在农与工肆之人,有能则举之。高予之爵,重予之禄,任之以事,断予之令。曰:爵位不高,则民弗敬;蓄禄不厚,则民不信;政令不断,则民不畏。举三者授之贤者,非为贤赐也,欲其事之成。

──《墨子·尚贤》

古时的圣王治理国家,任贤崇德。即使是从事农业与手工业、经商的人,只要有能力就选拔他。给他高官,给他厚禄,给他做事,给他决断的权令。爵位不高,民众就不尊敬;俸禄不厚,民众就不信服;政令不能决断,民众就不畏惧。拿这三件东西授予贤者,并不是为了赏赐贤人,而是想要将事办成。所以在这时,就要依德行授官,依官职授予职责,依功劳定奖赏,衡量功劳的大小而分予不同的禄位。

团结人才

“古之圣人驱天下之人而尽用之,仁者使效其仁,勇者使效其勇,智者使效其智,力者使效其力。”汉高祖刘邦笼络、团结人才的手段就极为高明。他善于根据情势揣摸人的心理,润滑人际关系,有较强的凝聚力,能够吸引他人为己所用。

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