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第36章 不找借口:执行任务拒绝借口(3)

初到格力电器,董明珠只是一名最底层的销售人员,被派到安徽芜湖做市场。她的前任留下了一个烂摊子:货给了经销商,几十万块钱却没有收回来。公司并没有把收款的任务交给董明珠,所以她完全可以不管不问,专注地开拓自己的业务,可董明珠不那么认为,她想:自己是公司的一分子,别人欠公司的钱,自己有责任把它要回来。就这样,她对那家不讲信誉的经销商软硬兼施,经过几个月的努力,钱虽没要到手,但货要回来了。

这次“多管闲事”的要债行为让公司看到了董明珠的强硬和她的商业才能。很快,她就从数百名业务员中脱颖而出,直至成为销售经理、总裁。

这件小事让我们明白,成功绝不是偶然,董明珠的这种主动工作精神无疑是她成功的一个重要因素。在执行力的所有要素中,积极主动的工作态度是核心之一。要想成为一名优秀的员工,就必须具有积极主动的品质,这种积极主动不能仅仅局限于一时一事,你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出自己的主动性,才能获得机会的眷顾,并最终成就卓越。

集中精力,全力以赴

大家可能都听说过这样一个故事吧。

一天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下飞奔去追赶兔子。可是追着追着,兔子跑不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边。猎人开始骂猎狗了:“你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地回道:“我尽力而为了呀!”

再说兔子带伤跑回洞里,它的兄弟们都围过来惊讶地问它:“那只猎狗很凶呀!你又带了伤,怎么跑得过它的?”

“它是尽力而为,我是全力以赴呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不全力地跑我就没命了呀!”

人本来是有很多潜能的,但是我们往往会对自己或对别人找借口:“管它呢,我们已尽力而为了。”事实上尽力而为是远远不够的,尤其是现在这个竞争激烈的年代。我们应当常常问问自己:我今天是尽力而为的猎狗,还是全力以赴的兔子呢?

许多领导者在谈到自己心目中的理想员工时,都特别强调要有全力以赴的精神和积极进取的激情。正如一位经理所说:“我们所急需的人才,是意志坚定、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现,最能干的大体是那些拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神的人。成功者中,有九成的人靠做事全力以赴,剩下一成的成功者靠的才是天资过人。”这是一个经常被我们所忽视的事实:除了忠诚以外,领导者还看重激情和韧性。对企业忠诚的员工诚然可贵,但只有全力以赴的人,才是企业最宝贵的财富。他们总是能焕发出激情,想尽一切办法把工作做得出色。

我们看见,有许多年轻人都学有所成,颇具才学,似乎具备了成就事业的种种能力,但他们终其一生,却只能从事一些平庸的工作。正如很多人认为的那样,“许多青年人的失败都可以归咎于缺乏恒心”。这种缺失的恒心让他们一旦遭遇微不足道的困难与阻力,就立刻退缩,裹足不前,或者浅尝辄止,避重就轻,这样的人怎么可以担当重任呢?

世界上存在着三种人。

一种是试试看的人,他们从不尽力去做好任何一件事,总是用怀疑的眼光去看待别人的成功。不知道他们把激情和干劲遗忘在了什么地方,或者说他们从来就没有过激情和干劲。这种人永远不可能获得成功,即使成功的机会摆在他们面前,他们也会视而不见,他们有的只是犹豫和抱怨。第二种是尽力而为的人。尽力而为已经难能可贵了,但他们总是有所保留。那保留下来的看似很少,但却是最重要的。面对一项工作和任务,当一个人说“尽力而为”时,实际上已经不必期望他会有什么出色的表现了。最后一种人是全力以赴的人。全力以赴意味着不惜一切代价,不达目的誓不罢休;全力以赴意味着要付出比别人多几倍的努力和艰辛。但成功只偏爱全力以赴的人。正如卡耐基所说:“要想获得成功,仅仅尽力而为还不够,还必须全力以赴。”全力以赴的工作态度让我们对工作具有强烈的进取心并保持始终如一的激情,它让我们清楚地知道自己需要的是什么,怎么样才能得到,以及为什么自己一定能得到。

大部分的人,好像不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的。只有全力以赴、尽职尽责地做好工作,才能使自己的价值渐渐地提升。其实在极其平凡的职业中、极其低微的岗位上,往往蕴藏着巨大的机会。只有忘掉借口,把自己的工作做得比别人更迅速、更完美,调动自己全部的智力,从中找出方法来,才能吸引别人的注意,自己也才会有施展才干的机会。

“生活中有一条颠扑不破的真理,”英国哲学家约翰·密尔说,“不管是最伟大的道德家,还是最普通的老百姓,都要遵循这一准则,无论世事如何变化,也要坚持这一信念。它就是:在充分考虑到自己的能力和外部条件的前提下,进行各种尝试,找到最适合自己做的工作,然后集中精力、全力以赴地做下去。”

有一句话说得好:“如果付出的比回报的多,最终得到的会比付出的多。”要知道,如果不充满激情、全力以赴,“神奇时刻”是永远不会垂青和眷顾于你的。如果没有集中精力、全力以赴的行动,你的工作永远也不会到位。企业将会因为你这样的不到位,而遭受巨大的损失,你也永远不能够从工作中得到锻炼,永远也不会成长。

成功是每时每刻的全力以赴。人生就是持续不断地向自己发出闪电般的挑战,恒久追求生命最为壮丽的美好未来。一分耕耘、一分收获的传统观念害了不少的人。当他们付出一分耕耘,却没得到显性的那一分收获的时候,他们选择失望甚至放弃,于是他们坐失即将到手的丰硕收成。

美国一位德高望重的牧师,有一天,他向教会学校一个班的学生们郑重其事地承诺:谁要是能背出《圣经·马太福音》中他指定的全部内容,他就邀请谁去西雅图的“太空针”高塔餐厅参加免费聚餐会。这么多的内容,而且不押韵,要背诵无疑有相当大的难度。尽管参加免费聚餐会是许多学生梦寐以求的事情,但是几乎所有的人都浅尝辄止,望而却步。几天后,班上一个11岁的男孩,站在牧师面前声情并茂地背诵了要求背的所有内容。牧师在赞叹男孩那惊人记忆力的同时,不禁好奇地问:“你为什么能背下这么长的文字呢?”男孩不假思索地说:“我竭尽全力去背了。”16年后,那个男孩成了世界着名软件公司的老板。他就是比尔·盖茨。

有人作过这样的总结:一分耕耘,一分积累(隐性收获),零分收获(显性收益);五分耕耘,五分积累,零分收获;九分耕耘,九分积累,还是零分收获;只有当你付出十分耕耘,得到十分积累之后,你才能拥有百倍的回报。知道了这个道理,那些只努力一阵子的人要扼腕叹息了,他们也许得到了九分积累,在即将握拥显性收获的时候放弃了,前功尽弃。追求成功就要信仰成功,信仰成功才会每时每刻都全力以赴,而非偶尔全力以赴,成功与失败只差这么一点啊!

拒绝拖延,远离懒惰

在任何公司里面,总是有极个别人,在执行工作时,一定要他人不断地催促才开始动手去完成任务,否则工作永远也不会执行到位。这些人就是非常懒惰和被动的人。

不可否认,人在一定程度上是一种有着“惰性”的动物。假如我们不能克服自身的惰性,它就会像魔鬼一样四处猖獗起来,使你整日无精打采,生活消极颓废,甚至使人性堕落到比其他动物还低的层次。

美国科学家、物理学家、发明家、政治家、社会活动家富兰克林就曾经说:“懒惰就像铁块生锈一样,比过度操劳更能损耗人的身体。”当然,世界上还有着无数意义深刻且激动人心的警句和格言,都在提醒我们不要做惰性的奴隶,避免成为工作中的失败者。

不少人都明白,在工作中,拖延时间是一种影响极其恶劣的行为,可是却很少有人能够底气十足地说他自己在工作中从来没有拖延过时间,也很少有人敢大声地承认正是这种拖延的行为导致自己慢慢对工作产生了惰性。而对于另一些人而言,他们对某件工作能做就立刻去做,不能做就立刻说出自己不能做,拖延根本上就与他们毫无关联。

一位勤奋敬业的艺术家为了不让每一个闪现于脑际的想法溜掉,在他产生新的灵感时,他会立即用随身携带的笔仔细记录下来。哪怕是在刚刚梦醒的深夜之中,他也会自觉地坚持这样做。他的这个习惯已经变得十分顺畅自然,不费一点儿力气。事实上,一名优秀的员工就仿佛一位艺术家,他对工作的高度热爱,即刻行动的良好习惯,就如同艺术家记录自己的创作灵感那样自然无碍。消除拖延的最好方法就是凡事“现在就做”。可以说,面对空白的纸和计算机屏幕,任何人都会感到很具有挑战性。其中,开始是最困难的工作,但必须立即开始。一旦开始,创意涌现,思路清晰,行动高效,结果多彩,令人可喜。

那些不立刻去做现在完全可以做的事情,却徒然下决心要在将来的某个所谓恰当的时候才去做的人,通常只是用这种借口来寻求心理安慰。他们一边是很明显地不满足于自己工作中拖延的现状,一边却又不敢或不肯去立即改变,整天都生活在被动的等待和消极的无奈之中。他们没有勇气面对现实,情绪低落不振,时常怀着一种满是羞愧和内疚的心情。这样的人,最终只会在阴暗沉郁的心态中黯然空叹,一无所成。

只要一接到新的工作任务,就该立即采取措施,切实地行动起来,然后把它执行到位。诸如“先等一会儿看看”、“明天再开始做”这类语言或者这种意念,一刻都不能在我们的心里存留。一定要马上列出自己的行动计划,此时此刻就要去做!从现在就开始行动,立即去做自己一直在拖延的工作。一旦这么做了,你就会发现拖延时间确确实实毫无必要,从而不想拖延,摒弃拖延,有效消除拖延产生的一切烦恼。

很多人做事总是要等到一切“必要条件”都具备了再行动,殊不知,任何一项良好的条件都不是等来的。严格说来,工作中从来就没有万事俱备的时候。无论是谁,都不太可能等所有外部条件都完善了再开始做事。可就是在这种既有的环境中,就是在当前的条件下,我们同样能够把工作做到极致!行动本身就可以创造有利的条件和要素。只要行动起来,即使很细小的事,即使只做了短短的五分钟,也是一个良好的开端,这就能有助于带动我们着手做好更多的相关事情。

一般来说,人最容易也最经常拖延那些需要长时间才能够显现出成效的事情,因此不管事情大或小,都不可放任自己无限期地去拖延。要拟定一个完成工作任务的最后期限,自己给自己施加适当的压力,并且让身边的人都知道我们已确定的期限,让他们督促我们及时推进和如期完成。

需要承认,立即行动有时真的很难,特别在面临一件很令自己不愉快的工作或很繁杂的工作时,你难免会产生一种不知从何处着手的困惑。可是你依然没有必要总是选择拖延作为你逃避的方式,倘若你感到工作很复杂,你不妨运用“切香肠”的方法来解决。所谓切香肠的方法,即不要一次性一口吃完整条香肠,而是将它分割切成小片,一小口一小口地慢慢吃掉。同样的道理也可以移用到我们的工作上:首先将工作分解成几个小部分,一一地详细列在纸上;然后把每一小部分再细分成几个实施步骤,使得每一个步骤都在可控的短时间之内完成。

比如,你对一个应该联系但可能会令你不愉快的电话已经拖延了很久,迟迟不去打。在这样的情况下,你可以采用分段实施的办法:先是查出准确的电话号码,并且用笔清晰有力地写下来。然后明确定出一个打通这个电话的具体时间(要求你立即去打通这个电话显然有些超出你目前具有的意志力量,所以让自己先放松一下。可是你一定要作一个补偿,那就是坚定地承诺在某一具体时刻打通这个电话,并且把这个对你有重要意义的时刻写在你的记事贴上)。接下来迅速查找出一些相关的资料,看看这个电话到底跟什么有关,究竟是怎么一回事儿。之后在心里预演好自己要说些什么,并在内心的想象中作模拟训练。最后,充满信心地打通这个电话。

你可以在规定的期限里全力完成好一小段的任务,而不要去想整个任务的难度有多大。如此你就会发现工作完成的速度,大大超出了你事先预计的速度。同时你还会发现,工作做起来比你原来所想象的要容易得多。而且,不可思议的是,做不愉快的工作往往会得到很愉快的好结果。也就是说,至少在工作完成时你会获得一种奇妙的深深的满足感。这时,你就可以轻松地对自己说“我已打完了那个难以应付的电话”,或者“计划已经完成了”,需要强调的是,每次开始实施一个新的步骤时,要一直到彻底完成这个步骤你才能离开工作区域。假如一定要中断的话,你最好选择在工作告一段落时。

有时候,你拖延一项工作,并不是由于整个工作会让你觉得不快,只是因为你对其中的某一部分比较厌烦。假如是这种情况,就应大胆地先做你讨厌的那部分。

歌德曾说过:“只有投入,思想才能燃烧。既已开始,完成在即。”这句话是最惊人的自动启动器。不管什么时候,当你感到拖延的恶习正悄悄地向你“贴近”,或当此恶习已缠绕着你,使你缩手缩脚、动弹不得时,你都需要用这句话来警醒自己,在一分钟之内立马行动起来,迅速提高执行力,企业的核心竞争力才有最有力的保障。

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