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第28章 处理好与同乡的关系(1)

亲不亲故乡音

中国人历来重视籍贯,直至今日,中国人的档案材料中,差不多都有“籍贯”一栏。中国文化认为,不同地域的人,会有不同的文化气质,或刚,或柔、或憨、或狡、或粗犷、或细密、或耿直、或油滑。如民谚云“广东人什么都敢吃,上海人什么都敢穿,北京人什么都敢说,辽宁人什么都敢干”,如此等等。

这种文化气质甚至影响到他们的行业职业,如“江南出才子,山东出响马”,“宁波出商贾,绍兴出师爷”。同一籍贯的人,由于文化气质相近,当然也就“同声相应,同气相求”了。于是同乡之间,也有一种特殊的情感关系,叫“乡谊”。如果都是背井离乡、外出谋生者,则同乡之间,也必然会互相照应的。

在某种程度上来说,乡情本身便带有“亲情”性质或“亲情”意味,故谓之“乡亲”。正如费孝通先生在《乡土中国》中所言:“每一家以自己的地位做中心,周围划出一个‘圈子’。”这个“圈子”,可以说是街坊、邻里,还有亲属,扩大一点,就是“乡里”,再扩大一些,同一县、甚至同一省,都是“老乡”。“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,感情自然非比寻常。因此,中国的老乡关系是很特殊的,也是一种很重要的人际关系。既然是同乡,那涉及到某种实际利益的时候,“肥水不流外人田”,只能让“圈子”内人“近水楼台先得月”。也就是说,必须按照“资源共享”的原则,给予适当的“照顾”。如此看来,如何搞好老乡关系是非常重要的,不仅可以多几个朋友,最重要的是可以获得许多有用的东西,也许一辈子都会受益无穷。

讲老乡,就必须讲地域,老乡的判断标准就是从地域来分的,一个村、一个乡、一个镇,大到一个县、一个市、一个省,都可以称之为“老乡”。就是到了外国,碰到同一国籍的人,也可以称为“老乡”。

既然是老乡,就必然有共同的特点存在于双方之间,其中很重要的一点就是“乡音”。

中国的语言丰富多彩,历史悠长,由于受到不同地域文化及民风的影响,到今天来说,中国大致可分为八大方言区。虽然八个方言区都是源自汉语,但在表达方式上,会有很大的不同。

尤其是在发音上,同一个词语或句子从不同方言区的人嘴里说出来,你会发现许多不同之处,那差别有时可以说是天壤之别,令你感到有些匪夷所思,也会感叹中华语言的魅力所在,正是有了这些方言,才会使中华语言多姿多彩;也正是有了这些方言,对于后人研究先人的地域文化及历史有着非常重要的作用。

说了这么多,其实就为了一点,乡音是很特殊但又普通的一种声音,而它在处理老乡关系上却起着异常重要的作用。用家乡话作见面礼,可以说是独树一帜的,它不需要物质上的东西。在这里,有一点是相当重要的,那就是运用这种方法的场合,最好是在异乡,因为在异乡才会有恋乡情绪,才会“爱乡及人”,这时再来个“他乡遇老乡”,哪有不欣喜之理。对方离乡愈久,离乡愈远,心中的那份情就愈沉、愈深,因此,越是这种情况,越要运用“乡音”这种技巧,你就会得到老乡所带给你的种种好处。

另外,还有一种场合一定要注意,那就是在一定的公共场合与交际场合上。在这些场合中,一般是较为正式的,都有正式的社交礼仪与社交技巧,这时就尽量少用“乡音”去找老乡,希望对方引起共鸣。其实,这样经常会弄巧成拙,正式场合中满口方言,不是你老乡的会诧异地看着你,从心底会有一种不自主的排斥感;而就是你的老乡,也会在心里认为你缺乏教养、举止不文明或“丢面子”,更别说老乡在这个时候附合你,从心里感到欣喜异常了。

总之,在老乡关系中,“乡音”会引起对方的思乡之情、恋乡之绪,各地的方言是各地的语言特色,犹如“山东一般是大汉”的俗语,只要你一张口,从你的口音与言语上就能分辨出你是哪个“乡”的。因此,恰当运用“乡音”这个技巧,在处理老乡关系上,你就会得心应手。

“礼”与乡情的关键

在中国的人际交往中,“礼”往往起着十分关键的作用,一种“礼”为礼节、待人处世之道;一种“礼”为礼品、礼物,即指物质。

在与老乡打交道时,一般人都会有这样一种想法:“既为同乡,理应帮忙,如还用礼物与之,这不太俗了吗?”这种想法在某种特定意义上来说,是有一定道理的,但就广义来说,则是谬论。

人与人交往,贵在真诚、大义,然有一定的“俗物”为铺垫,则恰似一种催化剂,会增进其关系的进程。当然,这“俗物”定要恰如其分,合情合理,而运用这种手段,则要光明磊落,目的纯洁,否则,“礼”多人不受,受之则良心不安了。老乡与其他关系的不同就在于,老乡之间的关系是以地域联之,有一份“圈子”内的情存乎于心上,因此,在运用“礼”这一字上,定要来得特殊,来得与众不同,来得让那些闲言闲语之人心服口服。

战国时期,卫子期在一个小国蔡当上大夫,身受国君器重。但蔡国在当时地小人少,经常受别的大国欺负,为此,卫子期深感不安,与国君商量要找个大国作为庇护所,最后,他们挑中了地处邻毗的楚国。

可是怎样才能将这种意思传达给楚王呢?又怎样才能成功呢?还有,应怎样做才能做得既顾及国家体面,又可达到目的呢?

这些问题困扰了卫子期很长一段时间,他经常日思夜想,终于,他想起了一条路:那就是找楚王身边的侍从公羊独,他是蔡国山齐郡人,与卫子期刚好是同乡。

于是,卫子期在通过其他人与公羊独接过头后,就化妆成一个商贾,前往楚国都城郢。

到了楚国,卫子期才感到公羊独的权限,一路下来,寻常百姓都知道楚王身边的公羊独,可知其乃炙手可热的人物!卫子期暗自庆幸没有找错了人。

到了公羊独的府第,卫子期托仆人将一盒东西送进去给公羊独,不一会儿,只见公羊独亲自带领家人,前来迎接卫子期。

是何物竟使得公羊独如此看重呢?原来,卫子期当时在国内也为要送给公羊独什么礼品深感头痛,他知道公羊独家产庞大,富可敌国,如送黄白之物则定然不喜,于是他出奇制胜,特叫人准备蔡国山齐郡的特产咸鱼干二十马车,一路浩浩荡荡开往楚国。

公羊独在楚国什么都有,什么也不缺,但他有一个癖好,就是爱吃自己家乡生产的咸鱼干,可一直苦于吃不到正宗的咸鱼干,这次,卫子期以如此大“礼”相赠,他焉能不喜,焉能不乐呢?

随后,在卫子期说明来意后,公羊独毫不犹豫地答道:“此等小事,先生敬请放心。”

第二天,公羊独选择一个适当的机会,向楚王讲述了蔡国地理位置的优越性,以及提出要与蔡国联盟之事,楚王马上答应了他,并交由公羊独办理签盟之事。

最后,楚国以公羊独为代表,蔡国以卫子期为代表,双方在楚蔡两国交界处定下了盟约。

这个例子很明显地告诉了我们在老乡关系上,这“礼”该怎么送,送些什么,卫子期实在很高明!他抓住了公羊独这个老乡的好,投其所好,最后达成了目的。

老乡之间除了可用“乡音”引起共鸣外,“乡产”也是一样,虽是很普通的东西,本身也许并不贵重,但在“乡产”上所包含的情意却非“乡外人”能看出来的、体会出来的,它会起到勾起老乡思乡之情的作用,然后会在这种感情的支配下,对你这位老乡“另眼相待”,照顾有加。

现代社会中,老乡关系已愈发显得重要,这不但今人认识到,就是古人在发明这个“乡”字也是颇费一番脑筋的!“乡”这个字,本义就是“共餐”、“共食”。“乡”字繁体与“飨”同为一字,在甲骨文中,它的字形,是当中一个盛放食物的“簋”,一边一个跪坐的人,共同面对当中那只饭桶。整个字形,便表示两人相向对坐、共食一簋的情况。因此,“乡”字,本义是“乡人共食”,同时有相向之意。因此,老乡关系中的“乡产”还可引申到请客吃饭上。请客吃饭是处理各种人际关系上所共有的“绝招”,大概好东西人人爱吃,一旦口腹之欲得以满足,酒醉饭饱兴意盎然之际,便比较好说话。此理古今如一,连雄才大略的齐桓公,也不能免俗。

请客吃饭的作用很大,还有一种情况是:给人食物,请人吃饭,是一种很重的情谊;而接受他人的食品,则是受了很大的恩惠,必须加以回报。通常的情况是回请一顿。但如果是在极其困难的情况下受人一食,则可能要报之以生命。公元前203年,韩信下齐七十余城,又向刘邦讨了个“齐王”的封号,羽翼丰满,实力雄厚,已成为刘项之外的第三支力量,在楚汉之争中举足轻重,正所谓“为汉则胜联,与楚则楚胜”。然而,当说客武涉和谋士蒯通都劝他反刘自立时,韩信却不肯答应,因为他念念不忘刘邦“解衣衣我,推食食我”之恩。韩信说:“吾闻之,乘人之车者载人之患,衣人之衣者怀人之忧,食人之食者死人之事,吾岂可向利背义乎!”所谓“死人之事”,就是“以必死的精神为他人办事”,“为他人之事不惜献出生命”的意思。一饭之恩,竟大如此。

在老乡关系中提到请客吃饭,在今天看来更有其独特、重要的一面。

中国八大方言区,相应的就有八大菜系:鲁菜、江淮菜、粤菜、川菜等。在今天的任何一座城市中,经常都会发现各式各样的地方饭馆:粤菜馆、鲁菜饭店、川菜园……名目繁多,品种多样,令现代人目不暇接。仔细一品这些名称,就会发现这些地方菜馆之所以这样经营来招揽顾客,除了使自身饭店更具特色外,还有很重要的一个原因就是吸引老乡来此消费。因此,在处理老乡关系中,在请客吃饭时,不防选择相应的“乡馆”,那样的效果不敢说会事半功倍,起码会引起老乡的共鸣,让他觉得你是一个“有心人”,自然会对你另眼相待了。

在老乡关系的处理上,除了上述的那个“礼”外,还有一个“礼”,那就是礼节。对待老乡不能不讲这个“礼”,也许有的人会认为,老乡有这么近的一层地域关系,不用讲究这么多的俗“礼”,其实,大不尽然,任何人都有一种希望受别人尊重的感觉,就是再熟,两人关系再怎么近,每个人也都有自身的保护膜,一旦这层膜被捅破了,或者这层膜受到了触动,那任何人都会不高兴的,因此,在老乡关系上还是要讲这个“礼”字。

诗经说:“谦谦君子,赐我百朋”,礼多不怪,原是人之常情。

某君是某机关的最高领袖,高级职员会见他,他不但坐着不动,也不屑回你一声某先生,而且不肯注视你的陈述,真是架子十足,有时不高兴,认为你说得不对,他竟始终不开口,好像听而不闻,始终不对你看,好像视而不见,你落得一场没趣,只好颓然退出。他对高级职员尚且如此,对其他下属,不问可知,对待朋友,也是似理不理的神气,实在令人难受,古人说:“施绝然声音颜色,拒人于千里之外”,某君正是如此,当他得势的时候,大家只好背后批评,当面还是恭维、还是奉承,但心里都是反对他,他种了这样的恶因。后来形势逆转,一时攻击他的人非常的多,当然还有其他重要的原因,而待人傲慢,至少是一个方面,《诗经》说:“相鼠有皮,人而无礼,人而无礼,不死胡为!”无礼之取怨于人,直咒他早死,你身在社会,要多结人缘,少结人怨,多礼是一件必要的工具,礼是人为的,是后天的,必须要用心去学习,学习成为习惯,多礼便能行无所事,便十分自然了。

还有一例,学者陈先生是以多礼出名的人,他见人必先招呼,招呼必先鞠躬,对朋友如此,对学生也是如此,说话轻而和气,点头不已,笑容可掬。你如到他卧室里,或办公室里,请他写字,他虽可写得一手很好的毛笔字,还是十分谦虚,请你坐下来谈,你如不坐,他始终立着,无论是谁,一与陈先生接触,如饮醇礼,无不心醉,所以他的人缘特别好,凡是他的学生,一见他来,立即鞠躬,让立一旁,等他先过,这不是怕他,而是敬他,敬他完全由于他的多礼,所以孔子也说:“不学礼,何以立”,孔子的所谓学礼,不单指礼貌,一端而言,而礼貌必在其中,这是可以断言的,“从周旋中规,折旋中矩,”言语行动,声容笑貌,都要注意。文质彬彬,谓之君子,彬彬有礼,谓之君子,礼多人不怪,礼多且足以表示你是位君子呢!

俗话说:人熟礼不熟。就是指在老乡与老乡之间,也要有礼貌,“晏平仲善与人交,久而敬之”,晏平仲所以能够使人久而敬之,必先他对人能够久敬,才能得人的久敬,久而敬之是指双方而言,更须从你自身开始。

但对老乡多“礼”,必须诚恳,如果多礼而不能诚恳,反而使人讨厌。刚到一场合与老乡见面,只说几句客套话,哈哈哈几句,冷也不说,热也不说,虚伪已达极点,老乡觉得无聊,你也觉得挺无聊的。能诚恳,才能恭敬,能恭敬,才是真的礼貌。因此,在这个“礼”上,无论是你多热的老乡,你也必须得讲究,否则,大节不重,小节不拘,在老乡的眼中,你就会成为一个无“礼”之人了。

共鸣的话题

“床前明月光,疑是地上霜,举头望明月,低头思故乡。”这首出自李白《静夜思》的千古绝唱,将一个远离家乡、怀念家乡的游子心情描绘得淋漓尽致。

一个人,无论是出自什么原因,离开家乡,离开生他的土地,也许开头并不感到有什么难过,但时间一久,或在他乡碰到不习惯的生活习俗,或遇到挫折,他就会感到家乡的亲切,家乡的美好。也许,在这个时候,一个人才会深深的感到,自己在家乡上有割不断,丢不掉的感情寄托,那是支持着游子出外去闯世界的精神依靠。

因此,在游子的记忆深处,始终有一块属于家乡的领地,也许,现实的生活会暂时把这块领地掩盖起来,而一旦触及到了这块领地,那一股思乡潮就会源源不断地涌泄出来,如闪电一般,充满游子的大脑,触及记忆的神经。

如此看来,要与一个久离家乡的老乡处好关系,有一种很有效的技巧就是:运用你的语言技巧,与老乡谈起家乡的话题,以此来触动他的思乡情绪,达到共鸣,从而使老乡之间的关系更进一层。

林先生原是吉林人,解放战争时,由于兵荒马乱,他跟着父母逃荒到山东,后就在山东定居下来,一家人过着非常贫苦的生活。后来新中国成立了,林先生一家人为了当地的建设,就没有再回吉林了。

改革开放以后,林先生以敏捷的思维和大胆的投资,创办了一个工厂,经过几年的奋斗与拼搏,现已成为全国同行业的佼佼者,个人资产总额已名列全国前五名。林先生虽已成家立业,但时时刻刻都在想着家乡,想着家乡的人民,现在年龄也大了,很有一种叶落归根的想法,但苦于时间太忙,无法回去。

这时,林先生的家乡为了创办当地特有的产品加工厂,需要一笔不小的资金,当地政府千筹万借,才筹到了总数的三分之一,于是就派出一名王某去找林先生,希望能得到援助。王某是政府对外联络办的,为人聪明,善于交际,且很有办法。他看了林先生的详细资料后,就判断林先生这时也很有回家乡投资的意向,因此,在没有任何人员的陪同,也没有准备任何的礼品的情况下,独自一人前往山东,并且打包票定会筹到款项。

当林先生听说家乡来人时,他在欣喜之余也感到有些惊讶,因为久不闻家乡的讯息,突然有人来了,该不会是招摇撞骗之人吧!林先生心里不由起了阵阵疑心,但出于礼节,他还是同王某见了面。

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