一贯以权谋多变着称的统帅拿破仑不能控制住自己愤怒的情绪，连连失态，说些大话、气话，想借此胁迫梅特涅。但很显然，在这次外交会面的较量中，胜利者却是梅特涅，而不是拿破仑。
愤怒容易让人失去理智，面对小人的时候，一定要尽量避免怒气冲冲，保持心情平静。用绵里藏针的办法来对付他，让他在哑口无言中承受致命一击，显然要有用得多。
有一次，诗人歌德的作品遭到一位无知的德国批评家的尖锐指责，歌德当然不能示弱，于是也进行了反批评。结果使这位批评家对此耿耿于怀。
一天，歌德在公园里散步。这条小路很窄，只能通过一个人。恰巧，那位批评家迎面走来。批评家冲歌德嚷道：“我向来没有给傻瓜让路的习惯。”歌德不慌不忙地让到一旁，笑容可掬地说；“而我恰恰相反。”这个无知的批评家像斗败的公鸡一样，红着脸匆匆走了。
无独有偶。有一天，一位年轻的学者去访问诗人海因里希·海涅。不知出于什么心理他想污蔑一下海涅。他明知道海涅是犹太人，便这样说道：“你知道我为什么喜欢塔希提岛吗？”诗人说：“不知道为什么，你说吧。”学者说：“在那个岛上呀，既没有犹太人，也没有驴子！”海涅十分冷静地回答说：“不过这种状态是可以改变的——要是我们一起到塔希提岛上去，那时的情形将会怎样呢？”这个学者顿时语塞无言，十分尴尬。
聪明人说话绵里藏针，却不失风度，更不会让坏情绪成为自己的致命伤。绵里藏针往往可以让人看起来更具有吸引力。
无论是企业家说话中那刚毅稳健的气质，还是外交官那彬彬有礼的谈吐，或是政治家那稳重雄健的言论，都离不开绵里藏针的说话技巧，我们也不应该在这方面落于人后。
修养会在发怒的过程中消耗殆尽，自尊心也会因此严重受挫。而当小人摸清了我们的脾气和特点后，便会加以利用，以使我们陷入更加难堪的境地，从而影响我们的工作和发展。
很显然，让自己的情绪影响自己的工作是不明智的。所以，为了不让自己成为易怒的疯子，我们应该学会控制自己的情绪，不仅仅是愤怒，一切冲动的情绪都要受到控制。而控制情绪的最好的办法就是时刻保持冷静和宽容。
巧用昵称，传达恋
人间的浓情蜜意
男女之间由相识到相知再到相爱的发展过程不仅从双方眼神的暗示中可以看出，而且从双方的称呼变化上也可以体察出来。而最能透现情人间浓厚感情与亲密关系的，就是恋人之间的昵称。衡量一对青年男女之间的感情是友谊还是爱情，一个重要的标准是看他们在称呼上是否起了变化。
比如：一个女孩爱上了一个叫杜宏斌的男孩。刚认识的时候，她会像大多数人一样称呼他为“杜宏斌”。随着双方感情的加深，她开始当众叫他“宏斌”，省去了姓氏，就会显得关系比较亲密，非同一般。再发展一步，她只喊一声“斌”的时候，就会洋溢出一种十分甜蜜的味道了。这几次称呼的变化，都意味着爱情的升华，显示出恋人间的心理距离在不断缩短。
恋人之间的昵称与暗示可以说是千姿百态、风情万种，因人而异。当然，它具有很高的隐蔽性，一般只在两人独处时才会使用。如英文里的Honey（甜心）、Darling（亲爱的），中国的心肝、宝贝等，都是恋人们的“专利品”，在这一声声昵称里不知包含了多少蜜意柔情。
爱情的璀璨是需要这样的昵称来做点缀的，切不可因一时的疏忽，而错过了表达自己深情的机会。
一天，一名男人出差办完了事，买好回家的机票后，到邮局给妻子发电报。电文写好，他交给女职员，结果在付钱的时候，发现自己身上的钱不够了。
于是，男人对女职员说：“我带的现金不够了，请把‘亲爱的’这几个字从电文中去掉吧。”
“不！”女职员说着打开自己的手提包，掏出钱来，说：“这个称呼对于做妻子的来说相当珍贵，是女人们盼望从老公那里得到的，让我来为‘亲爱的’这几个字付钱好了。”
可生活中，总有人会忽略了这一点，从相恋到结婚，彼此间的称呼越来越随便，最后只发展成用一个“哎”或“喂”来代替，少了爱情的亲密，因而影响到了两个人的关系。
现在的年轻人都是朝气蓬勃的一代，他们崇尚爱情、追求浪漫，更是将对方的昵称发挥到了极致，而最常见的也是最习惯用的昵称有以下几种：
一、老公，老婆
这种称呼是很多恋爱中的男女的最爱，为了显示出彼此间的亲密，他们更喜欢在恋爱一开始的时候便这样称呼对方，热情高涨地表达自己的感情，也向对方证明自己的存在和重要性。
二、老头子，老婆子
这样的称呼经常在电视里的老夫妻之间听到，但现实生活中，它却成了很多年轻人的新宠。恋爱中的他们总是害怕失去对方，因此愿意用这样的称呼来表示自己的忠贞不渝，也寄托“一起慢慢变老的”美好愿望。
三、大宝儿，妞妞
这样可爱的称呼，颇有一点小小的撒娇在里面，却又显得亲密无间，蜜意十足。
四、哥哥，妹妹
这样的称呼早已不限于血缘之间了，不少年轻的情侣已经深深地爱上了它们，在哥哥妹妹的称呼里很自然地将对方纳入到自己家庭中，同时也被呵护、被疼爱，特别是身为独生子女的情侣们，自然不会错过这样一举两得的昵称。
五、相公，娘子
这样的称呼，多带有几分娇羞的调侃和戏谑，是调剂生活的良品，又显得与众不同，因而也颇为流行。
六、大猪公，小猪婆
不要让生活有压力，同样也找不到更加有效的解压方式，不如让生活变得更加幽默，这样才会越来越轻松，于是千奇百怪的昵称随之而来，大猪公、小猪婆式的称呼，绝对不会让情侣们感到生气，反而会让感情增进不少呢。
要让感情不断升温，对你的情商来说无疑是个考验。若在语言上有娴熟的技巧，学会使用昵称传达出你的浓情蜜意，那么，就会有数不尽的美好和浪漫在等着你。
与多个异性谈话，避免尴尬话题
俗话说：“同性相斥，异性相吸”，这说明了性别的差异敏感的一面。但是在谈话中的尴尬场面却常见于异性之间，特别是当一个人面对两个或两个以上的异性时，他会无形中感觉到一种心理的压力和无形的拘束，而这种压力会使得他的谈话毫无章法、思维凌乱，这些情况必须引起我们的重视并加以避免。
在日常生活中，我们通过观察很容易发现一个男子和一个女子，或几个男子和几个女子，谈话的局势可称都相差不大，谈话的平衡发展是不成问题的。但是，如果一个女子置身于几个男子当中，或一个男子置身于几个女子之中，情形就有大不相同了。
处在女人堆里，对于一个男子来说是最为苦恼的，就是你置身在几个女子当中的时候，不易找到一个插入谈话的机会。但假如闭口不言的话，就会变成一个不为所动的木头人，自然也不会引起女士们的好感。
但是，很多时候，男人都会遭遇到这样的尴尬。有些女子决不会为旁边的那个男人着想，她们开始谈头发、谈衣服、谈胸饰、谈鞋和丝袜，所论及的都是那么琐碎的东西或事情，以致那唯一的男子虽不完全外行，也不好意思插进去说上几句。这该怎么办呢？
如果这时的你既不愿意缄默，又不便离开，你就必须设法打破这个局面，应该设法把谈话的范围引带到较广阔的境界去。
这个时候，你要注意，绝对不能谈政治、谈社会问题，在女人占优势的场合中，这些题目决不会引起她们的兴趣和共鸣，除非她们是一群女权运动者或社会活动家。你应该在她们最感兴趣的焦点中寻找话题：“听说外国人最近发明了一种新的纤维，织成丝袜，可以久穿不坏。”像这样的一句既投其所好、又引起她们好奇的话，是一句很适当的转换话题的开始。
这以后，你渐渐转入外国人的发明事业，再转到电影、风俗习惯等，以一种主动的姿态将她们刚才所谈的头发、衣服、饰品等之类的话题抛到九霄云外，使她们把注意力转移到你的话题上来，这样你就不至于受冷落了。
俗话说男女有别，至于一个女子在许多男子当中时，情形就和上述的例子不同了。不消说，男人与男人之间所谈的话题永远都是无限广阔的，也许是政治，也许是经营之道，也许是社会问题，也许是国际形势。
在这种场合中，作为唯一一个女性的你可以一直保持缄默，但必须保持一种倾听的态度。或者假设他们所谈论的话题，你也稍有了解的话，也可以适当地参与进去，即使不太懂也没关系。你正好可以请教一下面前的男性们，这样还可以让他们在回答你问题的时候产生一种自豪之感。
但千万注意不要试图把话题转移到发式、衣饰方面，那几乎是不可能的。大概你对男人服饰品牌和款式的称赞能博得些许好感。但是，男人们决不会对这类话题保持长久的兴趣。到时候，很可能就会变成你一个人的滔滔不绝了。这样的冷场局面，可不是良好交谈的象征。
假如，你真的受够了倾听，也想参与到男人们的交谈中来，不妨就在平时多下点工夫，留心一下关于体育、经济等方面的东西，或者询问他们的爱好、兴趣，以此作为交谈的出发点，也是个不错的选择。
最后，这里还必须提醒一句，在这种场合中，女的不要和某一位男子交头接耳，或者左顾右盼，以及做一些使人莫名其妙的事情，如突然打开提包翻弄一下，或偷偷发笑等。在这个时候更忌讳漫不经心地吃些小零食，或者旁若无人地照镜子化起妆来。这些行为不仅不会博得男士们的眷顾，反而会让举止变得不雅，以至于为自己带来更多的麻烦和尴尬。
软刀子更扎人，软话更打动人
柔能克刚，至柔之水能克万物，而温柔如水，一样能如水一般浸透对方干涸开裂的心田。西方有一句古谚：“一滴蜂蜜所黏住的苍蝇，远远超过一桶毒药。”在试图打动别人的时候，就应该做蜂蜜，用温和的语言去化解别人的心。
