在政治上野心家也很有用处，他们可以成为权力斗争的工具。总经理控制野心家可以采用分势的办法。例如扶植新的野心家来抗衡原有的野心家，但是这种办法只能在特定的情况下才能使用。就是朝廷中还有一批立场公正的下属，能够超然于党争之上。这些大臣的作用好比船上的压舱铁，可以防止船只由于波涛的颠簸而倾覆。
此外，总经理还可以不断从出身微贱者中，破格提拔人才来制约已形成权势的野心家。但是，假如想拔除这种人，那么举措就必须慎重。因为如果野心家经营已久，羽翼已成，那么他很可能在这种情况下发动叛乱。
至于其他方面，那种集中注目于一种事业的野心比无事不想占先的野心要好些；忙于事务的野心要比谋求得人心的野心家要好些；富于竞争精神挑选难题做的野心，对社会可能还是有利益的。
一个有心爬上高位的人，可能怀有三种动机：
1．做有益于社会的事业。
2．取得权势。
3．取得富贵。怀有第一种抱负的人，是伟大而明哲的。能识别这种人的总经理，是伟大而贤明的。所以总经理在选择下属的时候，应当重用那种把责任感看得比权位更重要的人，并且应该弄清远大济世抱负与野心的区别。
总经理如何对付爱奉承的下属
企业里常有那么一帮人，专以“拍马屁”为生，而且还具有相当高的技巧，拍起“马屁”来不显山不露水，让总经理浑然不觉中上了他的当，最终受害的还是企业。
的确有不少被奉承得昏了头脑的总经理把升迁制度变成了党派之分：谁对他毕恭毕敬、阿谀奉承，就等于佩服他，他就对之恩宠有加，大加赞赏和关爱。无疑，这种“总经理风范”更助长了阿谀之风的盛行。
优秀的总经理则不会这样做，他不会中这个圈套，他反而会十分鄙视和厌恶拍马屁奉承的下属。
对付这些人，你首先应当保持清醒的头脑。哪些是实事求是的评价之辞，哪些又是阿谀奉承之辞；在阿谀奉承之中，哪些人是出于真心而稍稍过分地赞美几句，哪些人又是企图通过奉承总经理而达到自己的某种企图；哪些奉承之辞中含有可吸取的内容，哪些奉承话都是凭空捏造、子虚乌有等等，诸如此类。对于这些绝对不能糊涂。
总经理如何对付阿谀奉承者，以下三方面可供参考：
1．对待专门拍马奉承而毫无工作能力的下属，方法最简单——请君走人就是了。当然，如果他确是无能之辈，也该让他走人。况且他还专善阿谀奉承，你周围有这么一颗不知何时爆炸的炸弹，你说你还会有多少好日子可过。所以，及时让他走人比什么都强。
2．对于能力一般而又有些奉承爱好的下属，最好给他找个合适的位子，让他闲呆着算了。
这类下属不好简单辞掉，因为他还有一定能力。也不可委以重任，因为他不仅能力平庸，还爱溜须拍马，委以重任的话，迟早会坏了你的大事。在你的单位中要做到人尽其才，不光指有效地利用人才，也指使用这些能力一般而又有某些毛病的人。这类人有的时候还为数不少，是一支不可忽视的力量。对于这类人要注意批评教育并采用不同的方式方法。要耐心，不能急于求成，这种毛病的养成不是一朝一夕的事，改正起来也一定不容易。在这个时候，你要格外注重策略，注意态度，争取从根本上扭转他们的认识，改正他们的毛病。
3．对于那些确有较强能力却也喜好溜须拍马的下属，总经理一定要小心对待，这些人可是巨量型“炸弹”，弄不好会造成极大麻烦的。
对待这种人，首先你要依据他的实际能力委以相应的职务。起码在他们的眼中，你不能成为不识才的总经理。这影响着他们的工作热情，而且也带动着一批人。
另外，你的一些较有能力的下属，没有觉察到这类人的阿谀奉承，只看到了他们的才华，并同时盯着你的行动。如果你不能给第三类人以相应职务，那些持观望态度的有能力者就会离你而去。这些人看问题不够全面，但他们确实走了，无可挽回。总经理如何治服“长舌头”的下属企业里有些下属喜欢在背后说别人的坏话、挑拨离间。和这样的下属相处，的确很难，但企业中这种人又客观存在着，你和他们相处，必须掌握一些诀窍。
1．自重与互重
自重，在与不同类型人的交往中有不同的表现形式：与比自己强的人交往，需要诚恳、虚心；与不如自己的人交往，需要谦和、平等……和那些搬弄是非的人交往，则需要正直、坦荡。换句话说，就是对闲言碎语不听、不信、不传。看问题要全面，要有自己的见解。
除了自重外，互重也是很重要的。背后议论别人是一种不道德的行为，帮助下属改正这种习惯是应该的。帮助下属改变这种恶习行之有效的方法是：尊重下属，以朋友式的态度善意地规劝下属；想法巧妙地引导对方获得正确地认识人的方法，比如，当下属谈论他人时，可以先顺着对方的话，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈谈他的长处，从而形成正确的结论。
如果有些下属搬弄是非的恶习已成为其性格特点，那么你就干脆不理睬他，听见“长舌话”也只当一阵风掠耳而过。
2．反应冷淡
不要以为把是非告诉你的下属便是你的“忠臣”，他们很可能希望从中得到更多的谈话材料，从你的反应中再编造故事。所以，有头脑的总经理不会与这种下属推心置腹。令他远离你的办法，是对任何有关你的传闻反应冷淡，无须作答。
3．不宜过多交往
如下属总是不厌其烦地把有关你的是非四处传播，以致对你的情绪造成负面影响，你应拒绝和他见面或不接他来的电话，这种下属不宜重用。
4．保持冷静
尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨，你还须努力控制自己的情绪，保持头脑冷静。
你可以这样回答：“啊，是吗？让他们去说好了。”或者说：“谢谢你告诉我这个消息，请放心，我不会与他们一般见识的。”如此，下属会感到无空子可钻，他也不会再来纠缠不休了。
总经理怎样治服攻击型的人
总经理有时会碰到这样一种人，他们总是喜欢不遗余力地攻击指责别人，或散布流言蜚语，或造谣中伤，或出言不逊地辱骂，等等。在这种情况下，总经理要不要针锋相对地予以回击呢？对此，总经理在考虑和选择自己的行为方式时，应该注意以下几个问题。
1．应弄明白你所遇到的是不是真正的攻击。下面几种情况很容易被误认为是攻击。
(1)由于对某种事物持不同的看法，对方提出了比较强硬的质疑或反对意见。此时，如果你能够给予必要的解释和说明，矛盾很可能会很好的解决。
(2)由于自己对某事处理不当，对方在利益受损的情况下表示不满，提出抗议。如果的确是自己处理不当，或虽则并非失误，但确有不完善之处，而对方又言之有理。那么，尽管对方在态度和方式上有出格的地方，也不能看成是攻击。
(3)由于某种误解，致使他人发脾气，或出言不逊。在这种情况下，只要耐心地、心平气和地把问题澄清，事情自然也会过去。如果总经理忽视了判别与区分真假攻击的不同，往往会铸成大错。
2．即便你完全能够确定他人在对你进行恶意攻击，也不必统统地给予回击。在与下属的交往中，对付恶意攻击最好的方式莫过于置之不理。
如果你不理睬它，它仍不放松，那也不必对着干。因为这样恰恰让这种人正中下怀。不难发现那些喜欢攻击他人的人，大多善于以缺德少才之功消耗大德大智之势。你对着干，他不仅喜欢奉陪，还颇会恋战，非把你拖垮不可。在这种时候，你应果断地把他从企业中清除出去。
中国古代哲学名著《老子》中，有这样一句话：“天下莫柔弱于水，而坚强者莫之能先。”攻击者并不属于真正的强者。
总经理与富于攻击性的人打交道，不管他是否怀有敌意，头一条是要敢于面对他的进攻。此外，还应注意以下要点：
(1)给对方一点时间，让对方把火发出来；
(2)对方说到一定程度时，打断对方的话，随便用哪种方式都行，不必客气；
(3)如果可能，设法让其坐下来，使他不那么好斗；
(4)以明确的语言阐述自己的看法；
(5)避免与对方抬杠或贬低对方；
(6)如果需要并且可能，休息一下再和他私下解决问题；
(7)在强硬后作一点友好的表示。
总经理怎样对付斤斤计较的人
自私自利、斤斤计较惹人反感，如果不害人，算是对他人损害较小的劣根性。
在企业内，其实有不少斤斤计较的人存在，这些人在没有利益冲突时，很难发觉其自私的一面，一旦涉及个人利益问题时，便会原形毕露。
其实，只要平日你多加留意，也不难发觉那些人的自私心理。自私的人不论平日掩饰得怎样好，一旦涉及个人利益问题时，便很容易露出真面目。例如：
(1)他会以各种堂皇的理由，推掉不属于自己的工作责任，如：“自己能力处理不来”、“自己手上的工作已经很繁重”、“本来自己做也不妨，但宁愿把机会留给别人增加工作经验”等。
(2)眼见别人犯错，他只会在旁偷笑，决不会提醒别人，更不会鼎力相助。一旦有人向你嘲笑某人犯了错误也不自觉时，你便要小心这个人了。
(3)在饭后结账时，总爱和别人斤斤计较，或喜爱拿着单据逐项核对，这样的人，不要期望他会在你有困难时帮助你。
其实只要总经理认清身旁的人，哪些是自私自利的人，自私的程度如何，便不容易受伤。
总经理对付斤斤计较、自私自利的人时，要注意以下几点：
1．满足正当要求
与这样的下属相处，对他们的合理要求应给予满足，使他认识到你绝不为难他，应该办的事情都会给他办。
2．拒绝不合理要求
对于他的不合理要求，在委婉地摆出不能答允的原因之后，巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。
3．办事公平
如果下属中有这样的人，当你制定利益分配计划时，要充分发挥同事的监督作用，将计划公布于众，使大家感到是在公平之中进行利益分配，这样便可避免他与你纠缠。
总经理怎样治服自命不凡的人
在企业中，争强好胜的人也不少。这种下属狂妄自足，自我炫耀，自我表现的欲望非常强烈，总是力求证明比别人强，比别人正确。这种人当遇到竞争对手时，总是想方设法地挤兑人，不择手段地打击人，力求在各方面占上风。
对这种人，有些总经理为了顾全大局，不伤交往中的和气，往往迁就于他，让着他。这样的做法正确吗？
中国人总是追求一种和谐，主张“和为贵”，这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。为了顾全大局，求大同存小异，在某些方面作一些必要的退让，应该说是一种比较高尚且聪明的交往方式。
“让”是一条途径，“争”也不失为另一种必要的方式。殊不知，有些争胜逞强的下属并不能理解别人的谦让，还以为真是自己了不起，由此变本加厉，更瞧不起别人，不尊重别人。
对这样的人，总经理不能一味迁就，有必要在适当的时候，以适当的方式打击一下他的傲气，使他知道天外有天，山外有山。另外，你还应该看到，争胜逞强的人当中，有性格使然者，也有社会经验不足不谙世故者，后者常常是年轻人。对于这样的下属，更多的应该是正面引导和点拨，开拓其眼界，增长其见识。这类下属一旦成熟，一旦对社会有了初步认识，便会改变过去那种争胜逞强的态度。
总之，迁就只适合那些比较有理智的下属，对于不明智的下属，你不妨晓以厉害，挫其傲气。
总经理怎样对付恃才狂傲的人
在一些企业中间，有的人仗着自己才高，就目空一切，恃才傲物。谁都看不起，包括自己的总经理。但这种人又有一手好技术或绝活，企业离不开他，因此，总经理掌握这种下属的个性并学会与之和谐相处，是非常有必要的。
一个人狂傲未尝不可，有时狂还是优点。如果是狂妄就不太好了，狂中带有妄想，虽然这种下属是个人才，但他却自命不凡，以为自己是旷世之才，老子天下第一，前无古人后无来者。如果一个下属狂妄到了这种地步，那对企业是非常危险的。在一般的情况下，狂傲与狂妄是很难分辨的。
大凡恃才傲物的人都有如下的特性：
1．把自己看得很了不起，别人都不如自己，有一种舍我其谁的感觉。说话也一点不谦逊，甚至常常硬中带刺，做事也我行我素，对别人的建议不屑一顾，自信心特别强，甚至于可以说是自负。
2．恃才狂傲的人大多自命不凡，好高骛远、眼高手低，即使自己做不来的事，也不愿看到交给别人去做。
3．恃才狂傲的人往往性格怪怪的，喜欢自我欣赏，听不进也不愿听别人的意见，不太喜欢和别人交往，凡事都认为自己对，对别人持怀疑态度。
因此，与这种下属相处，总经理掌握了他们的心理后，就要有的放矢，采取有效的方法来治服他们。
(1)用其所长，切忌压制打击或排挤。恃才狂傲的人，大都有一技之长，否则，就没人买他的账了。因此，总经理在看到他不好的一面时，一定要有耐心地与他沟通，要视其所长而给以任用，绝不能因一时看不惯，就采取压制的办法，把他搁在一边不予重用。
这样，只会让其产生一种越压越不服气的逆反心理，在需要用他的时候，他就可能故意拆台。因此，总经理每碰到这种人，就要想想刘备为求人才三顾茅庐的故事，明白你是在为整个企业的地位和肩上的重任，而不是为你个人的利益在求他、和他接触，所以，在这种下属面前即使屈尊一下也不算什么。
(2)有意用短，善于挫其傲气妄念。狂傲的人虽然在某些方面某个领域内才能出众，但他仍有他的不足和缺陷。因此，总经理可利用这点来让他自己看到自己的不足，以自我反省，减低自己的傲气。
譬如，总经理安排一两件做起来比较吃力估计完不成的工作让他做，并在事先故意鼓励他：好好做就行，失败也没关系的。如果他在限定的时间内做不出，总经理仍然安慰他，那么，他就一定会意识到自己先前的狂妄是错误的，并会从此改正。
狂妄的人，一般对自己说过的话不负责，信口开河，说自己样样都能，其实他能干的也只一两个方面。总经理不妨抓住他吹嘘的话，说这件事情整个企业的人都做不来，只有他能胜任。而总经理给他的恰恰是他陌生或做不好的事情。他遭到失败是在情理中的，失败之后，同事肯定会嘲讽他，令他难堪，这时总经理要安慰他，不要让他察觉总经理是故意让他出丑，这样他就会服贴，虽然不可能彻底改掉狂傲的脾气，但总经理以后使用这种人来就顺理得多。
(3)敢承担责任，以大度容他。恃才狂傲的人由于总认为自己了不起，因此，做什么事都显得漫不经心，以表现出自己是多么有水平，随便就可以把一件工作做好。所以，常常会因这种思想而把交给他的事情办坏。
这时候，作为总经理切不可落井下石，一推了之，相反，要勇敢地站出来替他承担责任，帮他分析错误的原因。这样，他日后在总经理面前就不会傲慢无礼了，他会尽己所能来回报企业。
总经理怎样对付满腹牢骚的人
