就像要进一个山洞先得找到洞口一样，要说服一个人也要找到突破口。当然，这些突破口是各种各样的，可以是对方感兴趣的人或事，或者是对方的把柄或弱点等。只要找准了突破口，说服别人就是一件很容易的事了。
以对方感兴趣的人或事为突破口
其实，在生活中有很多这样的事情：当你试图说服别人时，直截了当地说是很难奏效的，并且还容易引起对方的反感。在这种情况下，我们就需要从侧面寻找突破口，抓住对方感兴趣的话题，从这个话题中，引出自己的要求。
一个公司跟印度军界谈判一桩军火生意，谈了多次都没有成功。这时，这个公司的一个推销员主动请缨，希望能够让自己去完成这个任务。这位推销员事先给印度军界的一位将军通电话，只字不提合同的事，只说想见他一面。开始这位将军不同意，但推销员说：“我准备到加尔各答去，是专程到新德里拜访阁下的，只见一分钟的面，就满足了。”那位将军勉强答应了。
推销员一走进将军的办公室，将军就赶忙声明：“我很忙，请不要占用太多时间。”说话时态度非常冷漠，让人觉得生意几乎无望了。
但是，推销员一开口，说出的话却更让人感到意外。他说：“将军阁下，您好！我来是向您表示衷心的感谢的，感谢您一直以来对敝公司采取的这种强硬的态度。”
将军觉得不无惊讶，一时愣住了，不知道说什么好。
“因为您的强硬态度，使我得到了一个十分幸运的机会——在我过生日的这一天，又回到了自己的出生地。”
“先生，您出生在印度吗？”将军脸上的冷漠消失了，并且露出了一丝微笑。
“是的，”推销员也笑了笑，说道，“39年前的今天，我出生在贵国的城市加尔各答。当时，我父亲是法国密歇尔公司驻印度的代表。印度人民是好客的，在这里时，我们一家得到了他们很好的照顾。”
接着，推销员又谈了他美好的童年生活：“在我过三岁生日的时候，邻居的一位印度老大妈送给我一件可爱的小玩具，我和印度小朋友一起坐在象背上，度过了我一生中最幸福的一天……”
将军越听越入迷，竟被深深感动了。他当即提出邀请，诚心诚意地说：“您能在印度过生日真是太好了，今天我想请您共进午餐，表示对您生日的祝贺。”
在汽车驶往饭店的途中，推销员打开公文包，取出颜色已经泛黄的合影照片，双手捧着，恭恭敬敬地递给将军。
“将军阁下，您知道这个人是谁吗？”
“这不是圣雄甘地吗？”将军很奇怪，不知道他怎么会有甘地的照片。
“是呀，您再仔细瞧瞧左边那个小孩儿，那就是我。四岁时，我和父母在回国途中，十分荣幸地和圣雄甘地同乘一条船。这张照片就是那次在船上拍的。我父亲一直把它当作最宝贵的礼物珍藏着。这次，我要拜谒圣雄甘地的陵墓，以表示对这位印度伟人的思慕之情。”
“我非常感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情。”将军说完，紧紧握住了推销员的手。
当推销员告别将军回到住处时，这宗大买卖已拍板成交了。
这位推销员成功的秘诀，就是在不能正面说服的情况下，采用“智取”的策略，激起对方的兴趣，间接打动对方。
其实，在生活中有很多这样的事情：当你试图说服别人时，直截了当地说是很难奏效的，并且还容易引起对方的反感。在这种情况下，我们就需要从侧面寻找突破口，抓住对方感兴趣的话题，从这个话题中，引出自己的要求。这样，对方就会将我们的要求作为兴趣的一部分，也会很容易地接受。
抓住对方的心理利用其心理做文章
每个人所做的每一件事，都是受一定的心理驱使的。因此，当我们试图说服别人时，一定要学会抓好对方的这种心理，并利用这种心理引导对方，让对方一步一步地走近我们的目的。
每个人所做的每一件事，都是受一定的心理驱使的。因此，当我们试图说服别人时，一定要学会抓好对方的这种心理，并利用这种心理引导对方，让对方一步一步地走到我们的目的。
一位能干的销售员就是运用这种方式，成功地销售着自己的商品。举一个例子为证。一天，一位西装笔挺的男士走到玩具柜前，售货员立即走过来接待。男士伸手拿起一只声控的玩具飞碟，仔细地看了起来。
“先生，您好，请问您的小孩儿多大了？”售货员微笑着，很有礼貌地问道。
“五岁。”男士答道，并把玩具放回原处，去看其他的玩具。
男士不经意的回答，却使售货员顿时兴奋起来。因为从这个简单的信息中，她找到了说服对方的突破口。于是，她热情地说：“五岁！五岁正是玩这种玩具的年龄，这种飞碟也正是为像他这样大的孩子设计的。”
说着，她打开了玩具飞碟的开关，并拿出声控器，开始熟练地操作，前进，后退，旋转，男士看得津津有味。这时，售货员又说道：“玩这种飞碟，不仅可以锻炼小孩子的头脑，而且还可以培养他们的领导意识。”说完后，她把声控器递到男士手中，详细地向他介绍了怎么操作，并让他实际操作了一番。
终于，男士发出了求购信息。
“一套多少钱？”
“20美元。”
“太贵了点儿。”
“先生，你想想看，这套玩具不仅可以开发令郎的智慧，还可以培养他的领导才能，跟这些比起来，20美元到底值不值？”
于是，这位男士拿起了玩具，到付款台付款去了。
在这个例子中，售货员就是抓住了男士的爱子心理，并很好地运用了这种心理。当男士放下玩具想到别处去时，她不失时机地说这种玩具正是为五岁的儿童设计的，并指出了孩子玩这种玩具的两大好处。这样，就引导男士开始询问价钱。而当男士嫌价钱太贵时，售货员又将玩具对孩子的好处和价钱相比，指出这样的价钱是合适的。这样，男士最终打开了腰包。
在整个过程中，售货员时时抓住男士的爱子心理，将玩具和价格都与孩子联系起来，表面上是玩具打动了男士的心，其实，是他被自己的爱子之心打动了。而售货员正是巧妙地运用了这种方式，才最终说服了男士，达到了自己的目的。
因此，在我们说服别人时，不妨也运用一下这种战术——抓住对方的心理，并利用这种心理做文章。在说服过程中，使自己的每一句话、每一个动作都与对方的这种心理相符合，并让对方明白，自己所作的一切，都是有利于他的这种心理的。这样，我们就通过这种方式，引导对方被自己的心理所感动，并接受我们的建议。至此，我们也达到了自己的目的。
用对方可以接受的话语进行说服
知识水平与人的经历、职业、文化教养等是紧密相关的。因此，在说服对方时，一定要注意到这一点。
话因人异，也就是说，对不同的人要说不同的话。同样，在说服别人时，也要分清对方的身份和地位，说出符合对方身份和教养的话语，只有这样，对方才会觉得你跟他是同一层次的人，也才会与你接近，并乐意接受你的建议。
这一点非常重要，因为你不分身份和地位，对所有的人说同样的话，会引起别人的不满甚至讨厌。比如说，你跟一个农村的老太太说“配偶”，她可能会听不懂，即使听懂了，心里也不舒服，而如果你说“老伴”，她会很乐意跟你交谈，并听取你的建议。
20世纪80年代末，核电站为国家带来了巨大的利益，但却与群众中普遍存在的核恐惧心理形成矛盾，以致闹出一些风波。如何去做好群众的思想工作呢？假若仅以核专业知识去解说，就会越说越糊涂。这时，就要根据群众的文化知识水平，调动各种口才技巧，对核污染作深入浅出的解说。
一位科学家在向人们解释说明时，是这样说的：核电站在建立的过程中，已采取了一系列严密的防范措施，因此对周围环境的放射性影响微乎其微，核电站附近居民每年所受的放射剂量只有3毫雷姆，而每天吸10枝烟就有50～100毫雷姆，看一次彩色电视有1毫雷姆。因此，即使核电站发展史上最严重的美国三星岛核电站事故，电站周围的居民受的放射剂量也只有1.5毫雷姆，还不如戴1年夜光表所受的剂量大。煤电站除排放有毒气体和烟灰外，也有放射污染。据对包括核能、煤炭、石油、水力、风力、太阳能等在内的11种能源的危险性作的系统比较，核能是除天然气以外最安全的一种能源……
听了这样的说明，即使是缺乏基本科学知识的人，也会对核电站的安全深信不疑。
比如，一位才读小学二年级的小朋友见她母亲留客吃饭，便也拖着客人不准走。客人问她有什么好吃的“招待”，她不知道客人在说什么，只是瞪着大眼睛，疑惑地望着对方。客人便赶紧改口，说有什么好吃的，她于是把巧克力、口香糖呀，一口气数开了。而客人和小朋友也便越说越投机了。
语文教师讲课，如果引用一篇学生不熟悉的作品，学生的反应是木然的，若是引用一首他们在儿时熟读过的诗歌，他们便会情不自禁地跟着念起来，气氛也会顿时活跃起来。
因此，在你试图说服对方时，一定要挑选对方能够听得懂的，或者是乐意接受的话语，只有这样，才会让对方明白你的意图，并引起共鸣，从而接受你的建议。而如果你自以为是地显示自己的口才，跟一个大大咧咧的人说话时文绉绉的，势必会引起对方的反感，对方也将很难接受你的建议。
在说服他人时要善于抓住对方的弱点
在说服他人时，有时直接提出自己的要求很难达到目的。因为有些人，你越是求他，他越是架子大，到头来反而会使事情特别麻烦、特别难办。这时，就需要小小地运用一下策略，抓住对方的弱点，把你的难题转移到他的身上去，让他反过来求你办事，当然，最终受益的还是你。
战国时着名的纵横家张仪，早年在楚国游说时非常清苦。有些与他一样的谋士，因忍受不了这种待遇，纷纷决定离开楚国，到其他的国家去谋生。
张仪见状，劝阻道：“大家先不要急，等我先去见见楚怀王，再做定论。”
楚怀王在逼死屈原之后，更加昏庸了，整天迷恋酒色，对身边的两位大美人南后、郑袖更是宠爱有加。
张仪见到楚怀王后，开门见山地说：“我在楚国一点作为都没有，因此想到晋国去看看，不知大王可否同意。”
楚怀王连想都没想，直接说：“那你就走吧。”
张仪又问：“不知大王想得到晋国的什么东西？做臣子的愿为大王带回。”
楚怀王不屑地说：“我国什么都有，不需要别国的东西。”
“那美女呢？”张仪走近一步，轻声说。
楚怀王愣住了。张仪见其已经动心，赶忙说：“大王知道，郑、周两地多有美女，并且像仙女下凡一般，一个比一个漂亮。”
楚怀王本是个好色之徒，这下被击中了要害，立刻精神焕发，忙说：“楚国是个偏僻小国，美女自然无法跟中原相比，你如果能带回美女，我自然喜欢。”
于是，楚怀王给了张仪很多金银珠宝作为路费。而张仪，将这些财产全部分发给那些想离开楚国的谋士们。
张仪要从中原带回美女的消息不胫而走，不久，就传进了南后和郑袖的耳朵里。
几天后，南后派人带着重礼到张仪的府上拜访，侍者说道：“南后听说先生要去晋国，特命小人送来黄金一千两，请先生一定收下，权且作为路上的盘缠。”南后的侍者刚走，郑袖也派使者来访，并送来了黄金五千两。
张仪心里自然明白，南后、郑袖之所以给自己送如此厚重的大礼，无非是希望他不要从晋国带回来美女。
在这个例子中，张仪见楚怀王的真正目的，是要“工资”的。如果直接说，楚怀王可能不会这么痛快更不会这么大方，并且，即使给了，张仪的面子上也无光。而聪明的张仪抓住楚怀王迷恋女色的弱点，绕了个圈，不要钱，而献美女。这就是偏往痛处捅，不怕不上钩。楚怀王一下就动心了，马上给了他大量的金银珠宝。而南后和郑袖一听张仪要从晋国带回美女，害怕自己失宠，自然着急，于是也赶快派人向张仪行贿。由此，张仪做到了一箭双雕，成功地击中了对方的弱点，达到了自己的目的。
看准并操纵对方的心理进行说服
有一年，一个在中国旅游的外国人上街买东西，有些小孩子因未见过洋人，便追随着他。洋人很恼火，手拿棍子打那些孩子。有一个孩子躲闪不及，被打中太阳穴，没多久就死了。
一边是人命关天的大事，一边又是不敢得罪的外国人，因此，衙门中的人都感到棘手，不知道该怎么处理这个案子。
晚清时期，湖南有个道台叫单舟泉。这人善于观察，办起事来面面俱到，因此，大小官员都很佩服他，朝廷也非常器重他。
小孩儿的父母当然不肯罢休，就和邻居们一齐上来，要把那个外国人扭送到官府。外国人则举起棍子乱打，连旁边看的人都被打伤几个。这样，激起公愤，大家一齐上前，捉住那外国人，用绳子将他捆了起来，送到衙门。
此事确实难办，大家冥思苦想了好长时间，也没有找到合适的解决方法，最后，不得不请单道台亲自出面。单道台有着丰富的办案经验，他一出手，就把这件事给办得利利落落。
一方面，他认为湖南阔人很多，而且民风开放，如果办得不好，他们会起来说话，或者聚众为难外国人，到那时，想处治外国人做不到，而不处治也办不到。因此，不如先把官场上为难的情形告诉他们，请他们出来帮忙解决难题。只要绅士、百姓共同出动，出面同外国领事硬争，形成僵持局面，外国领事看见老百姓行动起来，就会害怕，因为洋人怕百姓。到这时，再由官府出面，去劝服百姓，叫百姓不要闹。因为百姓怕官，所以他们也会听话。而外国领事见他劝服了老百姓，也会感谢官府。
打好主意后，他马上去拜会几个有权势的乡绅，要他们齐心合力与领事争辩。倘若争赢了，不但能为百姓伸冤，而且为国家争了面子。
此话传出去，大家都说单道台是一个好官，能维护百姓利益。他又来到领事处，告诉领事，如果案子判轻了，恐怕百姓不服。外国领事听他这么说，又看着外面聚集的人群，果真感到害怕。
此时，单道台又安慰领事说：“其实领事也不必太害怕，只要判决适当，我尽力去做百姓的工作，不会让他们胡闹。”
案子判了下来，虽然也是虎头蛇尾，但单道台却三面得到好处：抚台夸他处理得好，会办事；领事心里感激他劝退百姓，没有闹出事来，于是替他讲好话；而百姓们，也一致觉得他是维护大家的，认为他是个好官、清官。
在这个例子中，单道台之所以能够取得成功，就在于他能够很好地抓住人们的心理，并且善于操纵这些心理。他看准乡绅、领事、百姓心里的想法，知道怎样处理可以使各方都受益。这样，单道台不仅解决了这个棘手的案子，而且使各方都心甘情愿地接受了自己的建议。
故意显示自己的缺点来拉近彼此距离
在一群成绩不好的学生面前，故意写错一个简单的字，或故意说错一句话，让学生们认为老师也会有犯错误的时候。或者在那些自卑的人的面前，故意说这件事情自己恐怕做不好，让他知道别人也有失去信心的时候，从而会使双方的关系更为亲近。
