罗斯福找到了一个他熟悉的记者，从他那里了解到这些陌生人的名字以及他们的一些情况。然后，他从容地走到每个陌生人旁边，主动地叫出他们的名字，谈了一些他们感兴趣的事情。此举大获成功。那些本来就对罗斯福有敬仰之心的人，见他连自己的名字都喊得出来，顿时受宠若惊，很快就把罗斯福当作自己的亲近朋友，并成为他后来竞选时的有力支持者。
记住他人名字的重要性，不仅表现在政治上，在生意场上也是十分重要的。美国的钢铁大王卡耐基就深谙这一点。卡耐基本人并非是钢铁方面的专家，但他却能够统帅众多的钢铁专家，这与他熟记他人的名字并灵活应用他人名字有关。
卡耐基所统治的中央运输公司与普尔门所经营的公司，都在竞争联合太平洋铁路卧车经营权。为此，他们互相排挤、削价，失掉了很多获利的机会。有一天晚上，卡耐基在圣尼古拉旅馆遇到了普尔门，他说：“晚安，普尔门先生，我们两个不是在作弄自己吗？”
“你是什么意思？”普尔门问道。
于是，卡耐基讲出了他心中的想法——将他们双方的利益合并起来。他用鲜明的词句，叙述互相合作而非竞争的彼此利益。普尔门注意静听，但未完全相信。最后他问：“这新公司你将叫做什么？”卡耐基立即回答：“啊，当然是普尔门皇宫卧车公司。”
普尔门的面孔发起光来。“到我房间里来！”他说，“我们来详细谈谈。”那次谈话创造了实业界的奇迹。
历史上的这类例子不胜枚举。就连乔治·华盛顿也喜欢人家称呼他“美国总统阁下”；凯瑟琳女皇拒绝接受没有注明“女皇陛下”的信函等等。
作家雨果最热衷的莫过于希望有朝一日巴黎能改名为雨果市。甚至连著名的莎士比亚，也千方百计为自己的家族获得一枚象征性荣誉的徽章。
能够记住五万人的名字，并靠记住他人名字成功的吉姆在早年即发觉，普通人对自己的名字最感兴趣。记住他人的名字并十分容易地呼出，你便是对他进行了巧妙而很有效的赞美。但是如果你忘了或记错了他人的姓名，就会置自己于极不利的地位。
关注他人的变化迅速作出表扬或赞美
如果你细心观察一下，你就会发现，每个人每天都会有新变化、新内容。人的优点也是随处都可找到的，从人的心灵、思想、学识、精神面貌到工作态度、业绩、语言、穿着打扮等，可以说每天肯定都有新的变化。
美国玛丽·凯化妆品公司的总裁玛丽·凯在总结其成功的经验时说：“赞美，是管理人员鼓励部属的最佳方式，是所有激励手段中效果最大的一种！”
有一位新来的推销员，他在第一次、第二次展销会上都没有完成指标，第三次展销会上超过指标60美元。玛丽知道后，立即找他谈话，并赞美他：“你工作很努力，进步很快，这次你已超过指标了，不容易！”这位推销员听了公司总裁的赞扬，心里甭提有多高兴，受到了极大的鼓舞。随后，他将全部能量投入工作，不久，在第四次展销会上，他就大大超过了指标，获得大奖，名字也上了光荣榜。
仔细观察一个人的变化可能还算容易，但是，要面对众多的人时，就可能应接不暇了。如何轻而易举地察觉到他人的变化呢？不妨从以下几点来学习。
1.从交谈、倾听中获得消息
自己的观察毕竟有限，要善于从其他人，包括你所赞美的人中获取信息。通过相互之间的交往、日常聊天等获得信息，而有机会在第一时间得知消息的人会近水楼台先得月，有可能会成为第一个报告喜讯的人，此时的赞美效果最佳。
2.他人的职位、工资、年龄等的变化
他人与自己有时存在着利害冲突，但只要冷静对待就可以了。对于职位、职称的变化，可以通过称呼来表达。职位的升迁往往在酝酿之中时，大家热心，而尘埃落定反而会显得冷清。不要过于拘谨，还是应当赞美恭贺一番的。工资则属于私人秘密，在对方或公司公布后再作反应也不迟。多一岁有多一岁的经验，借此向他人祝贺生日快乐也是一种赞美方式。
3.他人业绩的变化
业绩的好坏直接关系到企业的利益，往往上司更注重这一点。对他人取得的成绩给予一定的奖励或赞誉。同事、上下级之间也可以关注，但要小心一些，防止误入歧途，要端正心态地去赞美。
4.环境的变化
每天注意你所处的环境的变化，有益于发现他人的变化，因为环境是由人创造的。
小王早上到办公室，感觉有些异样，发现窗台上多了一束鲜花。“这是谁带来的，看到它我的精神立即就来了！”这样的话已经将赞美寓于言中了。
关注他人的变化并迅速作出表扬或赞美，有时并不在于赞美的本身，而在于使对方感受到他受到了重视。
俏皮的称赞方式使人显得幽默、年轻且充满活力
大多数人都认为赞美就是用褒义词尽量唯美地去夸赞。其实也不完全是这样，赞美贵在自然，它要求的是一种感情的自然流露。只要你觉得能够让对方知道自己的敬佩之情，对方开心，自己也开心，那就足够了。
你的朋友得了奖状，你可以嬉皮笑脸地对他说：“这么大的奖状你分我一半好不好？”也可以说：“即生我，何生你。”还可以故作生气，道：“你再这么风光下去，不是叫我没脸活啦？”等等。
你的同学勤工俭学，赚了一笔钱，你可以“威胁”道：“好小子，不请客你就别想活了。”或“哥们儿，了不起！虽然比起我还差那么一点点。”等等。
有人在演讲比赛中获奖，你可说：“你那三寸不烂之舌还挺能派用场的。”有人在田径场上荣获多项冠军，你也可以说：“你那臭脚还算灵活。”这种例子举不胜举。
上面所提到的大多用于朋友或同龄人之间，更多的是用于青年人之间。青年人性情爽朗，容易相处，这种称赞方式似乎已成为习惯。虽然有时称赞别人的同时也在委婉地夸耀自己，但这都不妨碍你夸赞别人，大家互相理解彼此的真正含义，使友谊在无形中更加深厚。
这种俏皮的称赞方式使人显得幽默、年轻且充满活力，由此，它在各个年龄阶段都很适用。
两个上班族在闲聊时，一方可以对另一方说：“你老婆真是倒霉，嫁给你这样一个拼命工作的人。”实质上，是夸对方事业有成。又或者一方称赞另一方时，也可说：“你再这么飞黄腾达，连我都要爱上你了。”或“让我女儿做你这个伟人的儿媳好不好？”等等。
老年人之间也可以用这种俏皮话。如果是出来锻炼的两位老人相遇，甲可对乙说：“你再这么跑下去，可能你老伴都不认得你了。”其意是夸他越来越健壮、年轻。
青年人与中年人对话时，前者可对后者说：“您可真是越来越厉害了。厉害得让人越来越怕您。”其实前者的意思是指后者越来越成熟老练，因而表现出对他的敬畏。这时后者也可对前者说：“你也越来越狡猾了，狡猾得让我不得不对你另眼相待。”其意非常明了，“狡猾”是“聪明”的代用词，不仅夸青年人聪明，也夸他赞人有方。
青年人、中年人与老年人交流时，也能使用此类方法。如“我还太嫩，您给指点指点吧”、“姜果真还是老的辣”等等，都是很好的说话方式。
在陌生人之间，偶尔也可以通过这种俏皮话，使彼此产生好感。
大学校园生活中，常有这种事发生。A把B介绍给C认识，A先说：“嗨，给你介绍个厉害的朋友，让他教训教训你，他的某某科成绩可是全校第一名。”C回答：“是吗，怪不得你今天看起来精神很差，是不是早被人家教训过了？”这时B接口：“没有啦，我还希望两位仁兄能多多照顾我呢。”诸如此类。
这种赞美方法虽然能给人耳目一新的感觉，但它并不是处处都适用。在一些很正式的场合（如会议、报告会等场所）是不适合这种称赞方法的。因此，我们在使用这种赞美方法时必须注意地点、人物、时间等因素。
另外，一般初次见到长辈或领导是不用这种说话方式的，不然会让人觉得你不懂礼貌、没大没小、不懂分寸。那样，即使你是在赞美对方，也会被对方误解为你在挖苦他。
最后要牢记，这种称赞方式虽然可在朋友前频繁使用，但在有外人时绝不可多用。否则你会在无意中伤了对方的自尊心，结果只会适得其反。
在赞美别人时要学会使用赞美词
虽然赞美的话人人爱听，但是要说得恰到好处，说到他人的心坎上，才会让对方感到受用，进而才能对你产生好感。所以，赞美要想达到更显著的效果，就必须因人而异，万不可千篇一律。
赞美别人确实是有好处的，它令人内心愉快，提高人们的自信心、责任感与上进心，还可以改善人与人之间的关系。但在我们的生活中，也常会看到有些赞美并没有给我们带来美好的感受。
太太穿了一件新衣服，满心欢喜地询问先生的看法：“漂亮吗？”先生马上给出了答案：“漂亮！”三秒过去，只见太太沉着一张脸说道：“我就知道你每次都敷衍我。”先生也纳闷：我没有责问你怎么又花那么多钱，还给了你所期待的答案，你怎么还不满足？这中间究竟出了什么问题？仔细想想我们就会发现，赞美也是有技巧的，不是所有的赞美都可以收到好的效果。
虽然赞美的话人人爱听，但是要说得恰到好处，说到他人的心坎上，才会让对方感到受用，进而才能对你产生好感。所以，赞美要想达到更显著的效果，就必须因人而异，万不可千篇一律。给予某个人只适用于他的、独一无二的赞美——专属于他的赞美，放在别人身上则显得格格不入。若赞美是针对不为人知的长处，则必定会得到人们特别的青睐。当一个人注意到了我们平时不受注意的特质或长处，他将一辈子成为我们的朋友。
每个人都应该养成赞美别人的习惯，尤其是对自己最亲近的人更不要忽视，无论是你的父母、兄弟、姐妹、妻子，还是朋友、同事、客户，都应适时地给予赞美。当然，这赞美是发自内心的，是真诚与关心的，这样才会使你的赞美产生效力与吸引力。
在与他人交往的时候，赞美他人是必不可少的。但赞美并不是单一的，而要从多方面人手，有针对性地进行。下面这些赞美的词句或许对你有所启发。
赞美时尚穿着的词：穿着得体，品味独特，有品位，有格调，价值连城，别出心裁，别具风格，气宇轩昂，好的身材也要有好的装扮衬托，“可否告诉我，您是如何学会得体穿着这门学问的？”
赞美食物的词：美味可口，利于健康，吃出美味，色香俱全，匠心独具，十全十美，有口皆碑，名不虚传，垂涎三尺，食指大动，高朋满座，龙肝凤胆。
赞美住所的词：古色古香，格局大方，布置高贵，有个性，“麻雀虽小，五脏俱全”，温馨可爱，面面俱到，鬼斧神工，美伦美奂，焕然一新，金玉满堂，福地人杰，“这里有一种特别的风格，看起来很优雅、高尚，室内的摆设很独特，看得出主人匠心独运，慧眼独具。”
赞美车的词：豪华舒适，能衬托出主人的身份地位，一帆风顺，有派头，马到成功，鹏翅高展。
赞美外表的词：色泽鲜亮，充满朝气，美丽无限，酷极了，年轻漂亮，帅气，美丽，风度翩翩，活泼朝气，眉清目秀，绝对俊男美女、郎才女貌，驻颜有术，千娇百媚，国色天香，目如秋水，气宇轩昂。
赞美内在的词：气质高贵，气质非凡，举止优雅，学富五车，学识丰富，德高望重，慈祥和蔼，聪明伶俐，才高八斗，富有爱心，雪中送炭，刻苦耐劳，惠我良多，成熟稳健，妩媚，知书达礼，通天文、知地理，温文尔雅，人才出众，一字千金，不同凡响，能文能武，雄才大略。
赞美上司的词：运筹帷幄，·经营有方，领导有方，大刀阔斧，明察秋毫，先见之明，以身作则。
赞美老板的词：事业有成，具有创造力，勇于开拓，成绩卓越，一本万利。
赞美长辈的词：福如东海，寿比南山，慈祥，安享晚年，尽享天伦之乐，最美不过夕阳红，老当益壮。
赞美年轻人的词：风华正茂，黄金时代，生龙活虎，前程似锦，多才多艺，年轻有为，风度翩翩，知书达礼，仪态万千。
赞美父母的词：教子有方，有责任心，有爱心，可怜天下父母心。
赞美孩子的词：活泼可爱，聪明伶俐，机敏过人，茁壮成长，人见人爱，掌上明珠，虎父无犬子，小天使，小精灵。
赞美他人的词很多，只要你用得恰当，就一定能赞美得贴切到位。
使用身体语言让你的赞美更具感染力
一个“OK”手势，人们就能心领神会，一个赞赏的眼神，也能给人以极大的鼓励和满足。眼睛是心灵的窗户，所谓“含情脉脉”、“暗送秋波”、“眼睛会说话”，都表明视线或眼神能表达一定的意义。有时，身体语言可成为无声胜有声的赞美。所以，我们要学会用眼神和表情去赞美别人。
眼神的力量非常大，口上虽然不说，但嘴角的微笑就如同赞美“做得好”。这种赞美的方法，可让对方感动，常会感到“辛苦有了回报”的满足。
约翰·沃登是加州洛杉矶分校有名的篮球教练，他对队员们说：“一旦投篮得分，就应该跟传球给自己的队员微笑、眨眼或者点点头。”一个队员问：“要是他没有看见呢？”约翰·沃登回答说：“我保证他会看见的。”
一个队员投篮得分，并非自己一个人的功劳，离不开队友的巧妙传球，密切配合。向传球的队友笑一笑，既表现了自己的谦虚，又赞美了队友，其潜台词是“您这球传得好！”约翰·沃登这样教诲队员，对于保持整个球队的团结是大有裨益的。
有时，笑容与赞语会相得益彰。笑容会使赞美显得更为生动、有活力。
李修平和阚丽君在广大电视观众中知名度很高，常主持一些有影响、高层次的大型节目，但总是因为没有最适合自己的服装而苦恼。经过杨成贵独到的加工、制作而成的旗袍穿在她们身上十分合体，她俩别提多高兴了，连连称赞。李修平文文静静地走到试妆镜前，轻声说：“真好，真漂亮！”阚丽君乐呵呵地大声说道：“我以后所有的国服都让杨先生包了，就此一家，哪儿也不去！”
阚丽君的乐呵呵，让人感觉更为开朗、有感染力。这种表情，令人觉得她的赞美颇为彻底、投人。
眼神、表情可以成为无声的赞语，也可以将眼神、表情与赞语配合起来，显得更富诱惑力。
当一个下属满脸得意地去见领导时，领导对其成果做出“OK”、“胜利”手势，对这种表现或许有人会皱眉，认为似乎太夸张了。但若是做得自然的话就别具效果，特别受年轻人和小孩子的喜欢。所以，有时轻松玩笑的态度也能产生心的交流。
另外，动作、手势和赞语并用，将使动作、手势表达得更充分、完整，使赞语显得更鲜活、清晰。
《红楼梦》里有这么一段文字：
