一“金利来,男人的世界”是一句耳熟能详的广告语,它似乎象征着金利来仅同男人有关·然而,一个女人却突然闯入这个“男人的世界”中,她带领金利来不断向前,销量年年增高,她就是商业奇女--胡冰心。
在武汉,有一个被称为“中商界的教科书”的建筑一场,这个地标性的武汉商业建筑IF.是胡冰心的杰作。
1997年,武汉的零售业市场风雨满楼,精心装饰的武汉广场购物中心似乎“生不逢时”,业内也有人传话出来,说要等着看笑话。然而,时任总经理的胡冰心,仅用了20个月的时间,就收回了2100万美的投资,并创下连续3年全国零售业单体利润第一的骄人业绩。与此同时,胡冰心还将“现代企业管理制度=法+中国传统文化=情”进行有机组合,创造出一套“武广模式”,这一校式迄今仍被很多商界人士所用。
1999年,金利来集团创始人曾宪梓读了胡冰心的作品一一《搏取第一一》后,他觉得胡冰心很有能力。于是,正欲进军内地市场的曾宪梓让二儿子曾智雄到武汉去拜访胡冰心。曾智雄对武汉广场实地考察后,随即向胡冰心发出邀请。
虽久闻曾宪梓大名,但胡冰心对这次拜访仍然有些吃惊。此时,胡冰心已在汉口租下办公场地,公司内部装修己经展幵,准备幵始自己的事业,何去何从?胡冰心心中很矛盾。
2000年,胡冰心赴美探堃留学的女儿,应曾宪梓邀请,回程时到其香港的家中做客。曾宪梓与胡冰心促膝长谈。胡冰心被他的诚意感动,决定进入金利来。
曾宪梓给了胡冰心很大的空间和信任。正是在这种信任下,胡冰心在这个知名的家族企业中开始了大刀阔斧的改革。她与金利来的行政总裁曾智明有一个特殊的‘‘约法三章”,这个“约法三章”是胡冰心施展管理方略的法宝之一。其内容是:要互相信任,耳根子要硬:相互之间有任何的不同意见,要在第一时间进行沟通:对内要开诚布公,对外要口径一致。
胡冰心在两个月时间里完成企业诊断,提交了一整套“重组方案”,一改服装行业传统的先产后销的供货制,率先执行闻际品牌以销定产的预定制。她重新整合营销渠道,建立市场评估体系,砍掉了近100个经营不佳的网点,但单店进货额却同比上升了40%。她还建立了现代化管理体制,实现了由生产经营型向生产经营服务型的转变,将良好的服务延伸到了每一个终端。
在胡冰心的经营策略下,金利来的业绩一路上涨,从2000年6月至2001年,金利来中国地K营销收入与2000年同比增长30%以上,2002年销售继续保持两位数增长。截至2002年底金利来专柜、专营店的城市搜盖率达到85%。
2002年,胡冰心到意大利佛罗伦萨参加一次世界级的服装博览会,她看到几乎每个意大利人都为自己国家的服装文化而骄傲,每个人好像都是向世界展示服装精品的模特,她意识到服装也是一个闺家、一个民族的文化象征。于是回国后,她力邀来自法国、意大利等国家的20多名顶尖设计师加盟金利来,并把这支设计师团队的“根据地”从香港迁到广州,让他们随时体验内地消费者对风格和品质的要求。她大胆地将“沉淀经典,弘扬时尚”的“经典时尚”概念,注入“金利来,男人的世界”的品牌理念之中,将金利来原有的领带、西服、衬衫等产品,拓展成为集经典、商务、旅行于一身的全品类男装大全。2006年,金利来获得被评为“中国名牌”称号。
对于金利来取得的成绩,胡冰心没有居功自傲,她说:“我没有特别的能力,管财务我不如财务总监,管市场不如我市场总监,搞销佬不如我销铒总监,我只是做三付事,一是凝聚人心,二是以包容之心对人对事,三是发现人才,用人所长。”
在商海奋战多年,怛胡冰心从未觉得自己变老,她说:“38岁那一(1988年),我投身商海,到现在已经有20余年了,但我接受新生事物的冲动和热情一直没有改变过,心理上,我永远都在38岁!”也许正是因为这样的年轻心态,胡冰心才会在“男人的世界”里风姿飒爽。
预算批准制
作为商界知名的成功人士,胡冰心有一定的经济实力,然而她对送出国的3个孩子的花销方面都实行预算批准制.她要求孩子每学期向自己提交预算,包括学习、生活、娱乐、旅游各方面的花销,合理要求都会得到满足.如果孩子遇到特殊情况要做预算外的支出,需要向她提交申请,得到批准后方可消费。胡冰心说,通过孩子的消费情况,不仅可以观察出他在学习和娱乐上的时间分配,而且还能培养孩子基本的理财能力。