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第35章 融入团队或组织(2)

“小团体”问题属于人际关系的问题。你不喜欢加入“小团体”,不等于可以忽视和他们的关系。也就是说,不搞小帮派并不是反对你与“小团体”

的人交往,而是要你在公司里建立起正常和谐的人际关系。具体而言,要注意以下几点:

(1)合作和分享。多跟同事分享看法,多听取和接受小团体意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。

(2)善解人意。不影响自己工作的情况下,主动帮助同事,表现你乐于助人、关心同事的品质。你对别人好,别人才会对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。

(3)有原则而不固执。以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。做人确实应该有原则,做事也应该有手腕。在工作中,你不需要过分地迎合小团体,一味地放弃自己的原则,那样会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。但是,你要懂得在适当的时候采纳他人的意见,不要固执己见。

(4)不要一味地阿谀奉承上司。只懂逢迎上司的势利眼一定会惹众怒。

这样的人完全没把同事放在眼里,无疑是给自己树敌,同事们一定会联合起来抵制你。

(5)不要太严厉。不能为了把工作做好,而刻薄、严厉地对待同事。每天只知道工作,不重视与同事的关系,跟同事问的唯一接触就是开会或交代工作,试问这样的你又怎会得人心?

(6)公私分明。与同事相处,特别要注意公私分明,不能因为跟谁关系好而在公事上带有感情。即使关系好的几个人同在一个工作场所,上班时问也要公事公办,不要经常黏在一起聊天说闲话。

(7)正确对待上司的批评。当你或同事因工作上的事受到上司的批评后,不管上司是对是错,你都不能因一时之气与关系较好的人煽风点火,联合起来对抗上司,而要把团结放在第一位,尽量缓解同事与上司之间的紧张气氛。

(8)扩大交际范围。在职场中,你不要把自己的交往对象只限定于三五个同事,而应与所有的同事都建立起良好的关系,乐于帮助他们,倾听他们的心声。这样,你就不会被别人误以为在搞小帮派了。

职场上没有让你特立独行的“净土”,你可以不依靠“小团体”,为自己省去很多的纷扰,但你必须重视“小团体”的存在。你应该尽可能跟大多数人打交道,避免牵涉到职场的争斗中,自然能获取别人的信任和好感。

3.处理好个人与“小圈子”的关系

在职场中,“小圈子”是不被欢迎的,因为谁都不希望看到组织内部出现“小圈子”为了私利,明争暗斗的局面。

工作的时间长了,相处的人们就会自动分成不同的圈子。因为不同的思想,不同的气质和做事风格,员工们必然产生人以群分的现象。人们当中有合得来的,就有合不来的,合得来的可以多交往,而合不来的则是不愿意交往的,这样就形成了人数不一、性情不同的同事组合,就是一个个利益有别的“小圈子”。

出于整体上的团结,几乎所有的单位都是反对拉帮结派的。但是,无论是在单位的高层,还是在单位的基层之中,这都是无法避免的事情。

其实,“小圈子”的存在部分原因是因为单位人力资源配制不良,整体缺乏一个明晰的奖惩制度。一个优秀、负责任的领导一定会发现这个问题,并且努力改变这种状况。你作为一个员工,需要做的是认真完成自己的工作,团结和协助同事,而不是让自己陷入“小圈子”争斗的泥潭。

现在职场竞争激烈,人总是需要互相帮助,你靠近一个“小圈子”,就会有一些人帮助你,解决一下技术难题和工作难题,经常沟通,团体中的人会更容易互相帮助,因为长期在一起有一定的感情,便于交流。这可以说是“小圈子”积极的作用。

“小圈子”是客观存在的。它的存在具有积极的一面,但同时也不可避免地带来很多的问题。职场中的“小圈子”,有的搞裙带关系,排斥异己,很多员工都是又恨又怕。一个组织,一个团队,从理想上来说,应该是像一块钢筋水泥一样坚固,但因为“小圈子”的存在埋下很多的隐患。

存在“小圈子”,就有可能带来很多争斗,单位不再是铁板一块。因为“小圈子”之间会出现派系斗争,排挤那些不是自己团体的人,甚至想办法算计上层,让上层按照自己团体的利益和想法来做,这样多多少少就给单位团体抹了黑,让单位的团结存在不安定的因素。

因此,领导通常都厌恶“小圈子”。因为领导对小帮派总有不信任感,对小帮派里的人,会有很多顾虑。他会认为小帮派里的员工公私难分,如果提拔了圈内的某个人,而与之关系好的“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,对单位的发展不利,对其他员工也不公平。另外,领导会担心小帮派里的人不忠诚,经常聚在一起的人脾气相投,若领导批评其中的某个员工或某个员工与其他同事发生冲突,这几个人会联合起来对付上司,影响单位内部团结。而且,在小帮派里的人应酬较多,私人事务也增多,很难抽时间加班或学习专业技能。

“小圈子”的存在有一个重要问题就是,它的构成一定是基于利益之外的东西而形成的。假设“小圈子”的存在是为了牟取私利,那么,就成为单位内部的毒瘤。特别是由一个中层领导或者是主管为主导而形成的这种人情小圈子,就有可能变成打击异己、培植个人势力的温床。在职场上,搞“小圈子”的领导层任人唯亲,凡是能力超过自己的和不跟自己一条心的,一定要排除出组织之外,这对单位的损害无可估量。现实中我们常看到这样一些情况,有的人在单位内受到排挤不得不选择跳槽。

“小圈子”作为一种非正式的组织对单位这种正式组织是有一定的影响的,如果领导有能力把“小圈子”限制在纯业余的小范围中,它是有益的,增进组织团队的和谐,但如果让它发展壮大起来就是危险的。

“小圈子”的核心领导者有着很大的号召力,能够影响或牵制单位正式管理者的领导力。组织和其他员工失去了制约他们的力量,甚至能够造成一个领导带着一群人集体跳槽,使组织陷入困境。

总之,大凡组织,总会或明或暗地存在着不同利益或不同兴趣的“小圈子”。尽管“小圈子”符合心理学上的“同理心”原理,但是在职场上的“小圈子”,上司通常不会喜欢。

新来的员工工作认真负责,老板非常欣赏!

一天,新员工与老员工因工作问题发生了口角,老板明确地表态新员工的工作没有错!但老员工小帮派却集体向老板施加压力,声言:如不炒走新来的,他们四个就集体不干了。不知是害怕还是袒护,老板最终向帮派妥协,被迫辞退了新员工。

既然新员工没有错,老板又为何非要辞退他呢?身为老板,言行为何自相矛盾?身为老板为何会如此害怕老员工呢?难道老板真有什么难言的苦衷?

老板通常不喜欢下属拉小帮派,会把小帮派列为打击的黑名单,以维护公司的利益,老板之所以这样做,是因为他顾忌“小圈子”

的势力,也就是属于员工强势、老板弱势的情况。从老板所做的让步就可以看出,没有一个老板会喜欢自己底下的员工搞“小圈子”。

上司不允许组织出现某一个人权力过强,把团队变成一言堂。为了平衡组织的人事,老板会拿小圈子的领导者开刀。如果你是恶性“小圈子”其中的一员,一定会受到连带的责罚。

当然,完全消灭“小圈子”的存也是不太可能的事情。如果你现在单位就存在“小圈子”的问题,你应该怎么办呢?

(1)如果你已经成为“小圈子”的成员,那就尽量不要伤害其他人。

“小圈子”已经在你的周围成形,具体该怎么办?职场上,不要存在害人之心,不要为难同事,结下太多矛盾。风水轮流转,现在的优势也许只是昙花一现,凡事要给自己留条后路,不要因为自己的利益得罪同事,否则让自己树敌过多,等有一天失利后就没有办法再在职场中生存了。

(2)如果你不是“小圈子”中的一员,请保持清醒的头脑,注意保护自己。如果你想保持中立,或者暂时没有加入“小圈子”,首先需要注意观察你所处的职场环境,看清大形势,把周围的“小圈子”情况和权力分配结构做到了然于胸。如果你不了解情况,纵使有人去拉拢你,你也只管充傻装愣,先为自己争取一段时间以明了事端。因为一个“小圈子”可能现在比较吃香,但是不意味着永远持续下去,也许领导正准备彻底消灭掉这个“小圈子”呢!

(3)如果你是“小圈子”之外的人,做人就要低调,不要锋芒太露,你个人的力量是无法和小圈子抗衡的,相对于他们你就是弱势。平时要注意搞好人际关系,保持一种融洽和谐的气氛。

(4)如果你已经成为某个“小圈子”的对立面,那应该怎么办呢?你应该尽量想办法弥补,不要因“小圈子”的排挤而向上级领导投诉,因为这样做,日后可能会遭到“小圈子”更大的迫害。而且切记,跳槽永远都是最后的选择。一个好的工作环境是需要你努力争取和长期积累才能营造的,不能解决问题就逃避,会给自己带来另一段非常艰苦的日子。

(5)不宜提倡游离于所有的“小圈子”各自为战。你游离于所有“小圈子”各自为战,就等于疏远了所有人。进入职场奋斗是为了给自己谋求利益,谁都不得罪、不接触的可能性太小,利益的冲突是必然的,关键是要让利益平衡分配,掌握好度。这需要长期积累经验,用一种积极的态度去处理工作中出现的各种问题,想完全独善其身来避免矛盾是不现实的做法。

总之,要做一个聪明的职场人士,就要学会正确处理与“小圈子”的关系。同事问相处的最高境界是永远把他人当做好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。你要远离“小圈子”这个是非的旋涡,把自己的智慧运用到工作中。

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