一名员工要想得到上司的信任器重，就必须与上司建立起良好的人际关系。
面对上司，每个企业成员首先应该做的就是服从和忠诚。如果不服从上司，就不能与上司融洽相处，更谈不上默契配合。如果不忠诚，就不可能赢得上司的信赖。
在工作中，下属与上司难免会发生矛盾冲突，这时候，作为下属的就应该主动地去缓和气氛、疏通关系、积极化解。
1.与上司和谐相处
上司，不管是职权还是地位都在你之上，如果现代人在社交生活中与自己的上司处好关系，必将成为自己发展的基础，有助于事业成功。
一名员工要想在组织里左右逢源，或者得到上司的器重，就必须与上司建立起良好的人际关系。而良好的人际关系的基础，应该是在做好自己工作的基础上，懂得为上司着想。
你的老板或领导，首先为你提供了工作的机会，每个月付给你薪水，满足你生活的最基本要求，可以说是我们的衣食父母。此外，我们更不应该忽略的是，在工作的过程中你同时得到了成长和提升的机会。直到有一天你从组织离开，到更好的舞台去发展，相信你的老板或领导一定会为你的成功而骄傲，并默默祝福。
然而，在一些单位里，经常有一些员工抱怨上司不理解自己，或是太吝啬，只知道让员工埋头干活，却从不给他们升职和加薪的机会。总之，他们对上司永远是说不完的抱怨，而不是由衷的感激。
羔羊跪乳，乌鸦反哺，动物尚且感恩，何况我们作为万物之灵的人类呢?
当你从上司那里获得这么多的恩惠时，换回的只是你对上司和工作的厌恶，可想而知，而后回报你的将是什么。
卡特是一名修理工，在经济不景气时，他和几名同事一起接到了老板的解聘通知书。面对这一无情的打击，早就对老板怀有怨恨的几名同事跑到老板那里，对老板进行了一番辱骂，临走时还踹破了公司的大门。老板很理解这些失业者的心情，因此没有和他们计较。令老板吃惊的是，在解聘的人当中，唯有卡特没有参与，他便决定找到卡特问个明白。
当老板找到卡特时，他还穿着那身油腻的工作服，正在车间修理一台机器。那认真工作的劲头，像丝毫没有接到解聘书一样。
“你不怨恨我吗?”老板问。
“哦，不，先生。我一直都非常非常感激你。感激你为我提供了这个工作机会，而你今天之所以这样做，我想是因为公司受大环境的影响，我想你作出这个决定也是迫不得已的，因此我很理解你，也很同情公司目前的处境。你看，现在离下班时间还有半个小时，我得抓紧时间干完再走。”卡特说完，又埋头工作起来。
3个月后，正在街头寻找工作的卡特突然接到了前任老板的电话，说是公司情况开始好转，只要他愿意，马上可以回去上班。当卡特兴奋地回到公司时，才发现公司这次只招聘了他一个人，而当初和他一起被解雇的同事，现在，依然在大街上奔波。
毫无疑问，卡特之所以再一次得到这份工作，与他高尚的道德素养分不开，因为不管在什么情况下，他始终如一地感激自己的老板，而不是把他当成自己的对立面，当成自己的敌人。
一个心智成熟的职业人，即使遭到解聘，也会体谅老板的处境，礼貌地离开公司；即使心存不满，也不会任意发泄情绪，更不会当众辱骂老板，那样只会让你显得非常不成熟，缺乏理性。试想一下，有哪个老板会愿意雇用这样的“定时炸弹”放在自己的身边呢?
那怎样才能与上司协调好关系呢?我们一定要注意以下几点：
(1)学会主动服从。服从，是每一个员工必须具备的最基本的素质。没有服从意识的员工，不管他多么有能力，他的上司都不会器重他，因为他不服从上司的安排。上司只会重用那些瞳得服从又有能力的人。
服从分两种情况，主动服从和被动服从。主动服从的人懂得服从的艺术。
主动服从的人做事有智慧，善于观察，凡事主动出击，经常能让上司满意地感受到他的命令已被圆满地执行。主动服从的人，才能得到上司的赏识。而被动服从的人则根本不懂得服从的真谛，他仅仅把上司的工作安排当成任务，被动地敷衍了事，不重视信息的反馈，只顾机械地执行，根本无法给上司留下深刻的印象，吃力且不讨好。
(2)尊重上司。要想与上司协调好关系就少不了尊重上司这一环节。只有对上司表示尊重，他才会尊重你。每个人都有自尊心，上司也不例外，他们都有争取让社会承认、希望被人尊重的心理需求。当然尊重是相互的，但作为下属，你应该表现得积极主动一些。
下属对上司不仅要有最基本的尊重，而且还要尊重上司一些合理的习惯、性格和工作方式。在习惯方面，有的以工作为中心，有的以关系为中心，有的习惯于使用表扬，有的习惯于使用批评。在性格方面，有的外向，善于交际和言谈；有的内向，不善交际；有的性情较急，工作起来风风火火；有的则性子较慢，做事不慌不忙。在工作方式方面，有的比较专制，遇事喜欢一个人拍板，他只要求下属服从和执行；有的比较民主，遇事善于听取下属的意见，力求上下融洽一致。要协调好与上司的关系就应该注意到方方面面，上下齐心，才能把工作做好。
(3)主动替上司排忧解难。不可否认，很多上司都希望自己的下属聪明能干，能够替自己冲锋陷阵、排忧解难。因为上司不是万能的人，他在工作方面也会有失误，他也会遇到困难和麻烦，他也有力不从心的时候。你要想得到上司的赏识，就应该主动为上司排忧解难。当然替上司排忧解难的时候也要量力而行，否则可能会弄巧成拙，适得其反。
当上司与其他的团队成员发生矛盾时，你应该大胆地站出来主动为上司解释并做协调工作，这样做最终还是有益于整个团队的利益。作为上司，当他最需要人支持的时候得到了支持，他肯定会把支持他的人视为知己。
上司每天都要处理很多的工作和承担很多的责任，他的内心承受着巨大的压力。你不应该把一些道听途说和未经证实的信息以及谣言告诉他，从而增加他的负担，这样很可能会让他在工作中作出错误的决定，产生不堪设想的后果。
总之，作为下属，在工作中必须做到：服从上司的安排，尊重上司的决定，支持上司的工作，经常为上司着想。不管在工作中碰到什么样的困难，对上司不可过分依赖，避免与他发生任何正面的冲突。主动为你的上司排忧解难，你会渐渐地得到上司的器重。
2.学会主动服从
俗话说：“恭敬不如从命。”面对上司，每个组织成员首先应该做的就是服从。如果不服从上司，团队就无法开展工作，也就不能与上司融洽相处，更谈不上默契配合。服从是上司观察和评价下属的一个重要尺度。
服从，是每一个员工必须具备的最基本的素质。没有服从意识的企业员工，不管他多么有能力，他的上司都不会器重他，因为他不服从上司的安排。
上司只会重用那些懂得服从又有能力的人。
如果问什么样的员工最难管理，相信绝大多数领导都会说是那些不服从自己领导的员工；如果再问他们怎样管理这样的员工，相信领导们会说：不是我炒他们，就是他们炒我。那些能留在组织里并被领导赏识的员工，他们总是服从领导的决定，即使在自己有不同意见的时候也是如此。他们会向领导陈述自己的建议，但是仍然会听从领导的指示。
服从是一种美德，是员工职业精神的精髓。服从是执行的第一步，要求所有员工暂时放弃个人的独立自主，听从领导的决策，并立即遵照指示做事，力求圆满完成任务。一个人只有在学习服从的过程中，才会实现团队的利益和自我价值，这样的人也是企业里最可爱的员工。
张奇和小刘同时进入一家设计公司担任职业设计师的职位，最初这家设计公司在业界并不知名，只能接到一些比较简单的展台设计工作。但是这一年营销部的同事将两家非常知名的公司展会负责人说服，成为公司的客户，老板以及所有的工作人员都非常兴奋，觉得公司的机会来了。当时张奇和小刘已经进入公司将近两年时间了，在业界的名声也算过得去。于是老板决定将这两件案子交给他们两个分别设计。
张奇刚开始看到老板交给他负责的那家公司的展台设计要求的时候，完全愣住了，他们的设计要求相当高，跟他之前做的案子完全是两个级别的。但是张奇认为这是他的一个机会，于是便毫不犹豫地向老板表示可以做得很好。
小刘接到案子之后，第一个反应就是对老板说：“这简直是一个不可能完成的任务，案子的要求太苛刻了。”后来虽然他勉强接下了案子，但是他只是按照普通规格展台进行设计，客户拿到他的第一个方案之后非常失望。
而正当这时，花费了张奇很大心血才得到灵感的案子也放到了客户的手中，老板和客户对他的案子非常满意。
为了安抚想要更换设计公司的另外一家公司，老板将另外的一个案子也放在了张奇的手中，张奇有了上一个案子的经验，设计第二家公司的案子也花费了一番心血，设计出来的初稿就得到了客户很大的认可。
这两个案子让张奇猛然成为公司的顶梁柱、业界一流的设计师，这让之后的他在自己的行业里混得如鱼得水。
没错，你在领导的手下做事，就要相信领导对你的能力是完全了解的，对你是否有能力来完成他所交代的任务他也是了然在胸的，所以在这个时候，不要再去花费时间去考虑这个事情有多困难，要相信自己的能力和领导的眼光，直截了当、信心满满地告诉领导：“我会尽全力完成这项工作。”或者是说：“我一定会完成得很好。”领导一定会对你的决定表示赞赏，也会对你另眼相看。
在沃尔玛集团，“无条件服从”是每一位员工都必须奉行的准则，强化员工对上司指派的任务都必须无条件地服从，而不是去寻找借口逃避，哪怕是看起来非常合理的借口。
良好的服从精神是确保不折不扣、有效执行的前提。服从精神就是对上级下达的指令和任务欣然接受，毫无怨言，全力以赴地贯彻执行；就是不讲条件，不问原因，不计较报酬，不折不扣地落实完成；就是无论遇到什么困难，遇到多大阻力，都会恪尽职守，想尽一切办法达到目标。服从不是盲目的、闭着眼睛鲁莽瞎撞，而是欣然接受命令，勇于承担责任，认真评估各种状况，找出解决方案，克服一切障碍，正确及时地完成任务。
员工在贯彻执行工作的过程中，首先要按照上司的要求去做，并在执行过程中不断加以完善。若在执行过程中不按照上司的想法而是自作主张地修改方案，那么就会给上司留下很不好的印象——“说一套，做一套”。由此，发展和进步的机会就很渺茫。懂得上司的想法，并能够全力完成上司交办的任务，这样的人不仅能一眼看穿上司的心思，而且还能成为上司的心腹。
有一位叫文斯的年轻人，上司让他去一个新的地方开辟市场，那是一块十分偏僻的地方，在很多人看来公司生产的产品要想在那里打开销路是十分困难的。因此，在把这个任务分派给文斯之前，上司曾经三次把这个任务交给过公司里其他人，但是都被他们推脱掉了。他们一致认为那个地方没有市场，接受这个任务最终结果将是一场徒劳。文斯在得到上司的指示后什么也没有多说，只带着一些公司产品的样品出发了。
三个月后，文斯回到了公司，他带回了令人振奋的消息，那里有着巨大的市场。其实，文斯在出发之前，也认定公司的产品在那里很难打开销路。但是，由于他坚决的服从意识，毅然前往，并用尽全力去开拓市场，结果最终是令人满意的。
在工作中，我们要像文斯一样具备服从的美德，坚定地执行上级布置的工作，坚决不打折扣、无条件地完成上级的命令，完全彻底地履行好自己的职责。只有这样，你才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。
绝对服从、无条件服从的精神能给人带来坚决的行动勇气，激发全身心的力量。在任何组织里，员工都需要这种精神，以便提高自己的执行能力。
服从上级安排是职员的一种美德，也是日后取得非凡工作成就的必备条件。真正的服从应该是无条件的服从，应该是没有任何借口的服从，只有这样才能产生惊人的力量。当然，这种服从是一种理智的服从，而不是盲目的服从。也就是说，你执行的前提是，你的工作对组织是有益的，如果你发现让你执行的计划存在着漏洞，你就应该勇敢地站出来向上司报告情况，或与上司商榷对策。
