——由复杂思维到简单思维
日常工作和生活中，人们常常把简单思维理解为幼稚的、简陋的、不动脑子的思维模式。如人们经常会讥笑那些愚笨的人“头脑简单，四肢发达”，或者说他们考虑问题简单机械，不懂灵活变通等等。但从思维科学的角度来讲，简单思维这个概念并不是一个贬义词，也不是指一种低级的思维模式。首先它是一个中性的概念，其次它是指一种特殊的思维模式，是指以“简单”为核心的思维模式。简单思维不是简单地去思维，而是要思维出简单来，即从纷繁的事物和复杂的问题中找出简单的解决办法来。这种思维模式有着特殊的思维功效，能够帮助人们提高思维效率，处理各种问题。
把简单问题复杂化是小聪明，把复杂问题简单化是大智慧。在工作和生活中，我们应该把复杂问题简单化，而不要把简单问题复杂化。再复杂的问题，只要明白了，看懂了，认知程度达到了，解决起来还是会找到简单的方法的。所谓拨开迷雾见太阳，得来全不费功夫，就是对复杂问题找到简单的解决方法后的感叹和体会。
一、“如无必要，勿增实体”
简单思维主要针对的是“人为的复杂化”的问题，事实上在我们的生活和工作中，有些事情和问题本没有那么麻烦和复杂，只是由于我们固有的思维惯性，不自觉地把它搞得麻烦和复杂了。明代冯梦龙所著《智囊》，是一部研究智慧的经典，书中将《通简》放在第一部的“上等的智慧”之中。《通简》卷的序言是这样写的：“世本无事，庸人自扰。唯则通简，冰消日皎。”大意是：世上许多事情，其实都是庸人们自己制造出来的。只要通情达理，以一种不把事情搞复杂的方式去处理，问题就会像太阳一出冰雪融化一样解决了。
一位教授要在客厅里挂一幅画，请邻居来帮忙。画已经在墙上扶好，正准备钉钉子，邻居说：“这样不好，最好钉两个木块，把画挂在上面。”教授遵循他的意见，让他帮着去找木块。木块很快找来了，正要钉，他说；“等一等，木块有点大，最好能锯掉点。”于是便四处去找锯子。找来锯子，还没有锯两下，“不行，这锯子实在太钝了，得磨一磨。”他家有一把锉刀，锉刀拿来了，他又发现锉刀没有把柄。为了给锉刀安把柄，他又去树丛中寻找小树。要砍下小树，他又发现教授的那把生满老锈的斧头实在是不能用，他又找来磨刀石。可为了固定住磨刀石，必须得制作几根固定磨刀石的木条，为此他又到郊外去找一位木匠，说木匠家有一个现成的。然而，这一走，就再也没见他回来。那幅画最后还是教授一边一个钉子钉在了墙上。下午教授再见到邻居的时候是在街上，他正在帮木匠从五金商店里往外抬一台笨重的电锯。
故事看起来很好笑，但给予我们的启示是极其严肃而深刻的。凡事不要人为地复杂化。把简单的问题想得复杂，可能已经是无效甚至失败的开始。因为当你觉得它很难时，你就会想方设法从难处着手，从而忽略了最简单的解决之道。而事实上，越是复杂的越是简单的，当你不认识它，面对它束手无策的时候，它是很复杂的；当你认识它了，抓住它的规律的时候，那你就可以完全控制并驾驭它，这样就变简单了。
其实，很多时候，我们处理问题时之所以找不到一个好的办法，并不是因为我们不够聪明，而是我们把简单的问题复杂化了。如果从简单入手，往往就会茅塞顿开，迎刃而解。
现实当中确实有不少有害无益的人为的复杂现象，譬如电视台直播颁奖晚会，按照程序，领导讲话，宣读获奖名单，颁发奖金、奖杯或证书，“三部曲”足矣。可实际上却非要主持人主持仪式，由颁奖嘉宾宣读获奖名单，由领导分发奖金奖杯，还得由省厅处级领导分别颁发一二三等奖。愣是把颁奖搞得又长又烦。
今天的社会纷繁多样，市场更是复杂，我们都在本能的用更加复杂的思维来对抗纷繁复杂、瞬息万变的环境，这似乎成了理所当然的事。主流的观点也都时刻提醒我们，不要把事情想的太简单，有时我们甚至害怕自己的思维或行为太简单而被嘲笑，因此，有意去把事情复杂化。我们也往往欣赏于自己制造出的复杂事物和现象，觉得这样才有成就感。比如列出长长的演算公式解出的数学题，就比马上算出答案的数学题会让我们更兴奋。
飞利浦公司，曾经依靠强大的技术实力，研发出一个“万能”的电子产品，兼具了十几种功能，本以为会引起一场科技革命性的抢购风潮，可结果却因为操作太复杂，一个本来要使生活变得更简单便捷的产品反倒成了专业性很高的产品，没几个消费者能够搞懂，学习使用的成本太高，导致没几个月该产品就退出了市场。飞利浦公司吸取了这个经验教训，成立了旨在使产品变得简单的部门，之后推出的每一个产品最基本的要求就是要简单。
六百多年前，教皇约翰二十二世把一个神学领域的异端分子关进监狱，目的是防止他的思想在社会上传播和“泛滥”。这个异端分子叫威廉·奥卡姆。上帝保佑，奥卡姆竟然逃跑了，并投靠教皇的死敌——德国的路易皇帝。他对路易说：“你用剑来保护我，我用笔来捍卫你。”奥卡姆一生写下了大量的著作，但最享盛名的只有8个字：“如无必要，勿增实体。”即如果没有必要，就不应该去增加事物实际存在的含量，换句话说，其本意是：只承认一个确实存在的东西，凡干扰这一具体存在的空洞的普遍性概念都是无用的累赘和废话，应当依据这一原则一律取消。这一似乎偏激独断的思维模式，后来被称为“奥卡姆剃刀原则”。奥卡姆剃刀原则在逻辑学中又被称为“经济原则”。根据这一原则，对任何事物准确的解释通常是那种“最简单的”，而不是那种“最复杂的”，这就像汽车在路上抛锚，我们总是先看看是不是燃油用完了，而不会马上就钻到汽车底下去检查是否哪个零件坏了。
简单问题简单化处理，省时省工又省钱，这本是很正常的，但在有些人看来却很不习惯。所以英国著名教育家罗素给他的学生们出了1+1等于几的问题时，那些济济一堂、满腹经纶的高才生们竟然面面相觑，没有一人敢于作答。罗素见状，轻巧地在等号后面写上了2。他对学生们说：“1+1=2，这是条真理，面对真理，我们有什么犹豫和顾忌的呢？”他要否定的就是人们惯于复杂化的思维定势。
将简单问题复杂化的第一个原因是复杂性类比。通常对于一个解决不了的问题，人们需要将问题朝复杂的方向去考虑，因为通常简单的问题用简单的办法就能处理，如果用简单的问题解决不了，人们顺理成章地认为问题本身可能是比较复杂的，用复杂的思维模式才能解决。其实倒不是问题真的复杂，而是没有发现问题的根源所在，就像搬石头，我们不知道一块搬不动的石头到底有多重，所以要请个大力士来搬，再不行就需要用起重机。其实还有一种可能，就是石头本身并不重，而是卡在了某处，仅仅使用蛮劲是解决不了的。
将简单问题复杂化的第二个原因是故弄玄虚。比如传统医药中的秘方，本来就几味药能够解决的，为了防止别人破解盗用自己的秘方，就会宣称这种药是如何难以采集，如何稀有，运用了如何复杂的加工工艺，实际上是以此来提升药方的价值和阻止别人解密。
一个秀才去买柴。他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才面前。
秀才又问：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”
它的意思是：你的木柴外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟大而火焰小，请减些价钱。
卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是，担着柴就走了。
本来买柴是生活中再简单不过的一件事，几句话商量一下价格就行了，可酸秀才偏要有意显摆卖弄一番，把一件很简单的事搞复杂了，弄得卖柴人不知所云，挑起柴担一走了之。
面对简单但真实的问题，非要引入复杂化的思维之中，非要多转几个弯子，究其原因，似乎觉得太简单了显现不出自己的能力和水平，只有复杂化才体现自我涵养和风度，只有多转圈子才能展示自身的成熟和权威。
著名投资专家巴菲特推崇的格雷厄姆，用最简单的思维和语言描述了投资理论，但他的理论却不能被吸收到大学课程之中，根据巴菲特的看法，其中的原因在于：“它还不够难。所以，替代它在大学里讲授的东西是复杂然而无用的东西。商学院从复杂的行为中得到的回报要多于简单的行为，但简单的行为更有效。”
有些人，为了显示自己管理水平的“高深莫测”，故意将简单的问题通过复杂的“加工”再传达给自己的下属，让下属听后“一头雾水”。他们往往借助这种方式来炫耀自己对问题的“深刻认识”。其实这种做法对于问题的解决非但没有任何好处，而且非常有害。
我们需要牢记：通过简单步骤就能表达清楚的问题，一定不要弄成画蛇添足的方案，否则不但害了团队，也害了自己。
将简单的问题复杂化还有一些原因，就是出于对未知事件的神秘心理。“咕咚”的故事充分反映了这种心理产生的效应。木瓜掉到水里，兔子被声音吓跑，其他动物被兔子的行为吓跑。这是一种出于本能的保护行为，这种行为在大多数情况下能够有效保护个体，但是也造成了一些负面效应，就是将危险性肆意放大了，无助于激发人们的探索精神。威胁、困难、伟大、复杂、能力都可能被神秘心理这个凸透镜放大，但是这种放大可能是有利的，也可能是有害的。
简单的、有效的，才是最好的。主动、灵活、量力、务实——这应该是我们把事情做好的最有效的方式之一。有一个经营无方、多年亏损的企业。为了扭转这种被动的局面，集团派了新的经理。新老总上任后，发现职工作风散漫，上班下班该干什么，不该干什么，没个标准。于是问办公室主任，公司有没有管理制度和标准？办公室主任告诉老总，公司不但制定了规章制度，而且非常详细。说着主任抱出一堆管理条例。老总一看，厚厚五大本，足有几斤重。
老总翻了翻说，这么复杂的东西，谁看，怎么记得住？于是，他亲自主持制定了两项管理制度，一项叫做“四无”，一项叫做“五不走”。“四无”即车间必须做到：无垃圾、无杂物、无闲坐闲聊人员、无乱放成品和半成品。“五不走”即工人下班时必须做到：设备不擦净不走、材料不放整齐不走、工具不清点好不走、记录不填好不走、现场不清扫不走。两项制度，一共9条，简单清楚人人明白。以后工厂管理大有起色，人人都夸老总“英明”。这个故事，说明了一个道理——简单化常常是解决问题的最佳办法。事实就是这样：条款制度虽多，却不能有效地贯彻执行，没有实际的作用。这固然与有令不行、执行力差有关，但更大的原因则是：规章制度太杂、太繁琐，人们往往记不住。所以，一个人要想事业有成就必须抛弃复杂；一个组织要想获得成功就必须简单管理；一种学说要想赢得人心就必须明了简单！可惜，当今有不少人，往往自以为掌握了许多知识，喜欢将一件事情往复杂处想。读书时，需要把厚书读薄，然后再读厚。管理中，我们以前都把简单的东西复杂化了，现在需要做的就是还原简单。
二、一针见血地捕捉问题实质
思路决定出路，无论是在工作中，还是在生活中，必须具备善于将复杂问题简单化的能力，也就是一针见血地捕捉问题实质的能力。把复杂的问题简单化，这是一种境界，更是一种能力，一种高超的归纳、概括、总结的能力。领导者需要培养这种能力，只有把复杂、具体的问题了解透彻了，才能看清并抓住问题的实质，解决问题才会简洁清晰，得心应手。
古时候，有个犹太商人来到一个市镇做生意。他打听到几天之后有一批特别便宜的商品出售，就留在那里等待商品大降价的日子到来。可是，他身边带了不少金币，而当时又没有银行可以存放那些金币，可携带金币不仅不方便，还很不安全。
于是，他一个人悄悄来到一个僻静之处，瞧瞧四周无人的时候就在地里挖了一个洞，把金币埋在洞里，可是，第二天他回到原处，却大吃一惊，他的金币不见了。他呆呆地站在那里，再三的回忆，昨天确实没有人看到自己埋藏金币，可为什么金币会不见了呢？他百思不得其解。
这时他无意中一抬头，发现远处有一间房子，房子的墙上有个洞，正好对着他埋钱的地方。他突然想到，会不会是住在这房子里的人，正好从墙洞里看见自己埋的钱，然后挖走那些钱呢？如果事情确实如此，他应该怎样才能把钱要回来呢？
这个商人想了一个办法，他来到屋前，见了住在里面的那个男人，客气的问道：“你住在城市里，头脑一定灵活。请问我能请教一件事吗？”
那人一口答应：“请你尽管说。”
商人接着问道：“我不是本地人，特地到这里来办货，现在身上带两个钱包，一个放了500个金币，另一个钱包放了800个金币。我已悄悄把小钱包埋在没人知道的地方。现在的问题是，这个大钱包是同样埋起来比较安全呢？还是交给信任的人去保管比较安全？”
房子的主人回答说：“如果我是你的话，什么人我都不相信。也许我会把大钱包同小钱包埋在一个地方。”
等商人走后，这个贪心不足的人马上拿出偷来的钱包，又埋在原来的地方。可他刚走，守候在不远处的商人马上回来，挖起钱包，500个金币一个不少的返回到了他的手里。
这个商人找回金币的方法十分巧妙又非常简单，而这缘于他对小偷实质本性的认识：小偷之所以偷窃，是因为有一种贪心，而自然是可得之物价值越大，贪得之心越大。所以，尽可以借助其贪婪之心，让他自己吐出偷得之物，也算给他个教训。
这个故事说明简单化思维从方法论而言，就是透过一切复杂的表象，看清并抓住问题的实质。
任何问题的复杂化，都是因为没有看清并抓住问题的实质，没有揭示最基本规律与问题之间最短的联系，只是停留在表层的复杂性上，反而离解决问题越来越远。因此说，简单思维关键是要透过复杂的表象，看清并抓住问题的实质。
21世纪初，互联网进入了一场突如其来的严冬，纳斯达克的科技股一落千丈，一批批网络公司难以生存，纷纷关门。在如此乱象纷呈，错综复杂，前景十分渺茫的市场形势面前，很多投资者因为看不到春天的希望而纷纷撤离了网络战场。而这时墨西哥人卡洛斯对网络新技术却依然热情万丈。因为他透过错综复杂的局势看到了问题的实质，他认为网络的脆弱性是因为网络用户的基数不足，要解决这个问题，就需要培养大量的网络用户。
