一个人，如果说话前言不对后语，言行不一，就会大大失信于人。有意或无意不履行自己的责任，也会使自己失信。
——林连登
早年，潮汕人因为生活所迫，只得扔下嗷嗷待哺的妻儿老小，纷纷下南洋谋求出路。他们身在异乡，省吃俭用，攒下一点儿钱，就想方设法捎回家乡。于是，专为华侨往来捎钱的行业应运而生，逐渐发展成为“侨批”的形式。
这些从事“侨批”生意的潮汕人，乘坐木船往来于潮州与东南亚各地，既辛苦又危险，他们大多是穷苦人，没有别的资本，只有一个“信”字。
这些人手里掌握着在外打工人的全部血汗钱，寄托着家乡父老的期望，所以必须是值得信赖的人。后来，专门做这种生意的民间企业诞生了，这就是“侨批馆”、“侨批局”。做的人多了，竞争就加剧了，“信用”也就越来越重要，成为竞争取胜的法宝。
道理很简单，谁的信誉好，大家就信任谁。后来，在竞争中干脆出现了带保险性质的业务形式——接受了顾客的邮寄业务后，如果在海上被海盗抢劫了，要赔钱。这样一来，“侨批局”的信誉更高了，当然他们自己也从中赚了许多钱。
在长期的经商活动中，潮商看重个人信誉，把“信”作为竞争取胜的法宝。成功的潮人企业家无不看重“信”字的价值。
马来西亚潮商林连登，出生在惠来，家境贫寒。1895年，他借了十担红糖，贩卖后作为盘缠下了南洋。早期，他当过洗碗工，做过脚夫、车夫、屠夫，什么脏活累活都干过。
后来，林连登用牛车帮人拉货。由于诚实守信，能吃苦，收费又低，林连登很快得到了一位农场主的信任，被请去帮忙管理橡胶园。农场主死后，他对主人遗孀不欺不骗，事业继续兴旺。
农场主一家人为了感谢林连登，资助他与别人合资开锡矿。从此，林连登发达起来，最后成为富甲一方的企业家。
潮商明白，信守承诺是做成生意的关键，没有什么东西比失信对生意更具有严重的破坏作用了。做生意失信于人，产品假冒伪劣，可能会蒙蔽一时，但是时间一长就会露出马脚，到头来还是搬起石头砸自己的脚。
潮商也吃过不守信的亏。20世纪90年代，潮汕地区制假、贩假及走私活动猖獗，极大地破坏了本土潮商的信誉，也给一向恪守商业信誉的潮商蒙上了一层阴影。经历了失信的痛苦，潮商更懂得了“信”的可贵。
■守“信”会带来利润回报
对生意人来说，守“信”才能生存，才能获得利润回报。有时候，原料涨价，产业跟着涨价就行了，但是这会让你失去一些客户。相反，眼光长远一点儿，通过降低成本等手段渡过难关，客户会更信赖你，以后的日子会更好过。这就是守“信”带来的好处。
