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第27章 网络人心,打造黄金人脉网

打造黄金人脉网是职场生活中一件很重要的事,20几岁刚踏入职场的年轻人在职场生活中如果能够学会网络人心,打造属于自己的黄金人脉网,事半功倍将不再是难题,将更容易笑傲职场。

曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”有人统计:一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。你的人脉如何,你的事业就如何。你的人脉在哪个圈子,你的事业就在哪个圈子。专业知识在一个人成功中的作用只占15%。而其余的85%则取决于人际关系。人脉资源越丰富,赚钱的门路也就越多;你的人脉档次越高,你的钱就来得越快、越多。这已经是有目共睹的不争事实。

那么,怎样才能找到黄金人脉呢?网络人心无疑是一种很有效的方法,只有让别人打从心眼里信服你,你和他人之间才能建立更为稳固的人脉关系。下面重点说说网络人心的几招,20几岁的年轻人可以在平时的职场生活中加以借鉴。

第一招:重视

每一个人都渴望受到他人的注意。世界上那么多人渴望成为名人,除了因为成为名人可能会带来财富外,另一个重要的动机就是可以引起他人的注意。所以,如果20几岁的年轻人要改善自己的人际关系,首要建立的一个重要的观念就是:把你遇到的每一个人都当成世界上最重要的人。这一种态度会让你与人交往时神情专注、应对得体,而且赢得人们的认可。

那么究竟怎么才能注意他人,才能让别人感受到你的重视呢?

1.主动同别人打招呼

打招呼背后的含义是“我眼中有你”。越是高层的人越是喜欢同下面的人打招呼,这一点在生活中是很明显的,中不溜的才不屑于同别人打招呼。特别是你对门卫,清洁工,下级员工打招呼时,他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅,如果一个月内坚持这么做,你的人气就会急升,就会发现每个人都会喜欢你。

2.礼貌

对人礼貌背后的含义是“你值得我的尊重”。我们有时会对陌生人礼貌,但往往忘记对自己的好友、爱人、家人礼貌。也许我们是觉得大家太熟了,不需要了,而事实上,适当的礼貌,会让自己与身边的人相处得更好。比如当你要进入自己妹妹的房间时,是不是应该先敲一下房门呢?

一个人的礼貌礼仪常常是给人的最初也是最直观的印象。良好的教养本身就是财富。举止优雅的人离开了金钱也能够成功,秘密就在于他们拥有世界各地最受欢迎的“通行证”——礼。所有的大门都向他们敞开,所有的人都欢迎他们,为什么呢?就因为他们带去了温暖和尊重。

苏联宇航员加加林乘坐东方号宇宙飞船进入太空遨游了108分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。加加林在20多名宇航员中,之所以能脱颖而出,起决定作用的是一个偶然事件。

原来,在确定人选前的一个星期,主设计师罗廖夫发现,在进入飞船前,只有加加林一人脱下鞋子,只穿袜子进入座舱。就是这个细节使加加林一下子赢得了罗廖夫的好感,他感到这个27岁的青年如此懂得规矩,又如此珍爱他为之倾注心血的飞船,于是决定让加加林执行这次飞行任务。

一个人的礼貌礼仪常常影响着他人对其的评价,在人们的印象中,一个有礼貌、有教养的人总是有着相应的良好品质和人格,这对个人成功、人脉积累都有所帮助。

3.适度指出别人的变化

指出别人的变化背后的含义是“你在我心目中很重要,我很在乎你的变化”,否则的意义是“我瞧不上你,我不在乎你”,这是很糟糕的,如穿了一件新衣服,就夸吧,合身的就夸漂亮,不合身就夸有特色(朝气之流的),单位的同事,生意的伙伴都是要夸的对象。所以说,生活中长时间不见面,无论说你胖了瘦了都是很舒心的。

4.记住对方特别的日子,或是特别的事情,问过的话,在关键的时候提出来,给对方一惊奇。

这就需要你平时的积累,好的方法,是用一个商务通(电话本),在对方联系办法的旁边记上他的生日,老婆的名字,儿子的名字,得意的事情。

如果你发现别人说过一些很经典的、或给你有启发的话。把它记下来。在某一天,有意无意地说出来。别人一定会很吃惊而且很开心。

5.了解别人的兴趣与爱好,投其所好。

如果对方喜欢音乐,就谈CD谈三大高音,对方喜欢钓鱼就说钓鱼,这个简单方法的生活例子就是,我们钓鱼时诱饵不放我们认为好吃的东西,而是放鱼儿认为好吃的东西,一个道理。

第二招:微笑

对他人微笑背后的含义就是“我很高兴见到你”。这对于他人来说,是一个很大的肯定。

有的朋友可能会说,那我心情不好啊,难道也要微笑?当然,我们并没有这样的要求。只是,我很乐意告诉你一个秘密:许多人认为我们是先有心情,然后才有行动的。比如小王说我今天开心,所以工作起来特别顺。而事实上,相反来说也是行得通的,就是我们可以先有好的行为,然后造成好的心情。所以,现在你可以走到镜子面前,先翘起你的嘴角,笑一下。看看,自己是否开心了一些了?快乐是一个习惯。你也可以养成的。

第三招:接受

这一招是备受人类冷落的一招了。我们每一个人都有自己的观念、喜好、想法。可是,我们总是喜欢把自己的想法、喜好强加到别人的头上。母亲会说:“宝宝乖乖听话,妈妈才爱你。”这句话的潜台词时,“如果你不照我说的办,我就不爱你了”。我们用利益、友情、亲情、爱情等等东西来要胁别人变成自己希望的样子。这就是人类的权力欲在登台表演了,这只是让别人感到不安,以及抗拒。而相反,我们可以接受他人的本来面目。

人们都渴望可以以自己的本来面目来生活,我们喜欢那些让我们在交往中感到轻松自如、随便自然的人相处。我们不喜欢别人总是对我们指手划脚的,我们喜欢活得自在一些。

第四招:赞美

1.进行具体化的赞美

不要进行空泛的赞美,比如“今天你好漂亮”。而要具体地赞美某一个方面,比如:“今天你这个新的头型很有知性美耶”,这样就具体一些了。

空泛化的赞美,虚幻,生硬,使人怀疑动机,而具体化的赞美,则显示真诚,一千遍的你真漂亮,不如说她象张曼玉,你说她眼睛漂亮,也比说她人漂亮要有效的多。

2.间接夸人

我们中国人比较含蓄,当被别人直接赞美时,心理总是怪怪的,不大好意思。如果是间接的赞美,就舒服多了。你可以传达第三者的赞赏,这样不但能避免尴尬,而且会得到这双方的好感,一个典型的例子就是:“王总,这此去山东,他们刘主任对你的评价特别高。”

3.诚心赞美

见到,听到别人得意的事,一定要立即停下所有的事情,真诚地去赞美,不要吝啬你的赞美。我要强调一下,是真诚的、及时的赞美。如果一个人给你看了他小孩的相片,如果你觉得小孩很可爱,那么一定要夸小孩,你无声的放回去,别人会很不高兴的。

4.欲扬先抑

这种用法一般是这样的:“你这人虽然有点随便。但兄弟我就是觉得你这人好相处、又没有架子。”

5.似贬实褒

这一招就是用听起来好像是批评的赞美。

姜文批评冯小刚时说,冯小刚有两个缺点,一是心不够狠,二是人太自恋,又是一个似否定实肯定的例子,从不接受批评的冯小刚说,他最喜欢姜的批评,很诚肯,呵呵,我也喜欢。

6.逐渐增强的评价

如果你想要得到一个人的心,那么就逐渐增加你的赞美吧,如果你要伤害一个人,那么就逐渐的降低对他的评价,情人变老婆的失落,就是因为我们相互降低了对对方的评价。

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