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第2章 诚信是求职成功的法宝

李开复在写给中国大学生的七封信中这样提出:“一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中,诚信又是最为重要的一点。”微软公司在用人时非常强调诚信:“我们只雇用那些最值得信赖的人。去年,当微软列出对员工期望的‘核心价值观’时,诚信(honesty and integrity)被列为一位。”

在现代社会,诚信是每个人心中的美德,是做人的根本。有一年高考的作文题目是对一则寓言作评论:“一个青年带着的七个行囊分别是:健康、美貌、诚信、才华、金钱、荣誉、地位。河中遇险,需要扔掉一个行囊才能求生,于是,青年人扔掉了‘诚信’。”考题问考生对这个青年人的选择有何看法。

这个考题顿时激起了社会各界对“诚信”的议论,考试次日,不少媒体就在“我们还要不要诚信”之类的标题下发表了评论。联想到时下的人才市场,人们感到最缺乏的不是智慧,而是诚信。调查显示,2007年全国高校毕业生495万人,比2006年增加85万人,2008年高校毕业生为559万人。在严重的就业形势面前,荣誉证书造假、毕业自荐信造假等更是在大学校园中屡见不鲜。

赢得别人信任的第一品质是诚信。对于企业来说,其实更欢迎诚实的求职者。有一个外企应聘者在求职信中写到自己的兴趣爱好时,写了喜欢旅游和攀岩。实际上此人很少外出,对攀岩更是一无所知,但为了以具有冒险精神及前卫形象吸引招聘单位,故意加了这两条。后来在面试中,主考官谈到自己也是个攀岩爱好者,但对攀岩中的一些应急技巧却不甚了解,想与该应聘者切磋一下。应聘者立即面红耳赤,手足无措,不得不承认自己说了谎。主考官非常生气,当即拒绝录用他。

还有一些公司搞招聘时,会故意设下陷阱,考验应聘者是否诚实,比如,主考官会对那些在简历上填上英语水平达到某某级者说,某次我在某某英语演讲比赛现场会上观看过你的精彩演讲,你的水平真高,没想到你今天来我们公司应聘,这真是我们公司的荣幸。很多应聘者听到这样的恭维话时,总是顺水推舟地自我“谦逊”一番,最后,自然把到手的机会也“谦逊”掉了。

台湾“半导体之父”——台积电董事长张忠谋曾说过,诚实是一个人最重要的特质,如果让他选择求职者,他一定选择有诚信的人。因为诚实、耿直且积极努力的人,工作绩效自然出色。著名的英特尔公司更是明确地把“掺水”简历看成招聘中的大忌。凡是在简历上弄虚作假者,在英特尔的主考官面前均不能过关。因为这些负责招聘的主考官们,都是部门经理,有工作经验,伪造的东西很容易被他们看出来。如果发现应聘者造假,不管他有怎样的能力和资格,都会被淘汰。全球盛产CEO的公司之一GE集团也是凭诚信打天下的。GE的一位负责人曾发自肺腑地讲道:诚信对我们的人际关系极为重要,只有在这种人际关系下,我们的价值观才能发挥作用,诚信是我们所珍视的核心价值观。

日本证券公司的创业者,小池银行和东京瓦斯公司的董事长小池国三,就是以诚信起家的。小池13岁时背井离乡,在一个小商店做店员,同时,在一家机器公司做推销员。有一次,他发现自己公司所卖的机器比其他公司出品的同样性能的机器价格高。于是,便打电话向客户说明此事,并带着合同,逐户老老实实地进行说明,请客户废止合同。这种诚实的做法,使客户很受感动。同时,他们加深了对小池的信赖和敬佩。客户像被磁铁吸引了一样,纷纷前来向他订货。不久,小池就创建了自己的证券公司。

诚信仿佛是一条细线,一旦断了,想要再接起来就是难上加难。所以,你在使用诚信这笔存款的时候,千万不要透支。当你的诚信值为负数时,你就会变成一个无人敢信任的“穷光蛋”。

在深圳某外语学校任教的王鹏,当年是南京一所名牌大学的研究生。回想起自己在职业生涯之初所走的那一段弯路,至今仍后悔不及。

5年前,当自己临近毕业时,在导师的帮助下,他在上海市教委所属的教学研究部门找到了一份月薪3000元的工作。当时算不错,他高兴地签了约,交了押金。

顺利找到工作后,他心情很好,就到苏州游玩。很巧,苏州一所大学正需要他这样的心理学专业的硕士生。一看到王鹏的简历,那所大学便表示可以录用,月收入3500元,还配有教师宿舍。这对他无疑很有诱惑力,他便动起毁约的念头。第二天,他打电话到上海,同意交纳违约金。当时他想,上海是个热门的地方,少了自己这一个人,对方不会太在乎的。

又过了几天,他兴冲冲来到苏州准备签约,那所大学的人事处长将他的个人资料输入电脑时,电脑发出了警告声。那位处长脸一变,问道:“你是不是刚刚到上海去过?”王鹏如实相告。处长关了电脑,把求职资料还给了他:“对不起,我们不能录用你。”“为什么?”“不必我说了,你自己明白。”王鹏那个时候真是一头雾水,当他无奈地走出门时,背后传来一句话:“才签了两天就毁约,谁知道你遇到待遇更高的单位会不会跟我们毁约。”王鹏终于明白:原来苏州这所大学与上海教育部门的人事档案是联网的,自己的毁约已记录在网上了。

从上面这个故事,我们可以看出诚信是可以增值的,这次吃一点小亏,下次也许就能获得更多利益。因不愿吃一点小亏而放弃诚信的行为是短视的。当你那样做时,你不但放弃了以后更大的利益,而且还要为丧失诚信而付出代价。

如果说10年前文凭、专业水准是求职的唯一标准,那么,如今这一衡量的尺度正将重心转向“道德与诚信品质”。要想获得事业成功,必须用诚信建立自己的口碑与品牌,做一个诚信的人。海涅说过:“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”诚信是人类的美德,是高尚品质的核心,是个人事业成功的基石。《孙子兵法》中有一句很有意思的话:“以迂为直。”意思是说,看上去很远、很难走的路其实就是一条很近、很直的路。在求职的过程中,面对纷繁变化的复杂环境,只要我们坚守诚信,就是以迂为直,就是用最快、最好的方法直达成功的目标。

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