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第21章 争强好胜型员工的典型表现

他们急于表现自己,渴望被鼓励、被尊重,期待每位同事的工作都能像他一样有效率。但是,一旦争强好胜之心过度,他们就会把周围所有的人都视为自己的假想敌,因此,他们没有知音者。于是,他们一有机会就吹嘘、夸大、炫耀自己,有意无意地伤害别人,人缘极坏。

1.自负

他们总是举止高傲、自命不凡,待人接物时总是会流露出不屑一顾的神态。你永远都不要试图让他说出“我错了”三个字。他们总是标榜自己的想法和成功,并以此来打击别人的自信心。他们经常自作主张,而不会事先征求你的意见。总之,他们总想处处表现得比别人更胜一筹,无论是对同事,还是对上司。

争强好胜型员工一有机会就吹嘘、夸大、炫耀自己,有意无意地伤害别人,人缘极坏。

李经理手下有个业务员小刘就是这样一个人。

总的来说,小刘能力还是挺强的。他每月的业绩都不错,居于部门的上游,但是,他听不得一点意见。只要有人说:“小刘,这个单是不是有点问题?”他马上就会跳起来拿着单子跟人嚷起来:“哪儿不对啦?我都做过了这么多单子,难道这一点还不会?你先看清楚了再说好不好。”李经理拿他真是一点办法都没有。

2.对他人专横压制

喜欢作威作福是争强好胜型员的另一种表现。他们总是欺负身边一些实力弱而忠厚老实的人,专拣“软柿子”来捏,比如没有任何“靠山”的新进员工,他们认为这样可以证明自己的力量。

张经理部门的马鸣就是这样。只要来了一个新人,他就想办法支使人:一会儿复印,一会儿装订,一会儿又让人去买信封……几乎部门里每个新进员工都曾当过他的“跑腿”。

3.投机取巧

他们急切地想达到自己的目标,所以,一旦他们发现可以利用规则的漏洞加快自己前进的步伐时,他们会毫不犹豫地去做的。而且他们钻空子有时确实很奏效,前进的速度果然快了不少。

在王经理出差的这几天,销售员林兵为了创业绩,竟然自作主张地把货以低价抛到了分公司的市场责任区域内。总公司经理对这种窜货行为大为恼火,王经理只得匆忙结束手中的事,赶回来“救火”。

喜欢作威作福是争强好胜型员的另一种表现。专拣“软柿子”来捏,比如没有任何“靠山”的新进员工,他们认为这样可以证明自己的力量。

4.竞争欲过强

团队中有这样一些人,他们喜欢在业务上精益求精,他们总想处处表现出自己在思想上和行动上都比别人快,从而显示自己比别人更胜一筹。有时,为了突出表现自己,他们甚至不惜“踩着别人往上爬”。

团队中应该有竞争,这样可以提高团队的整体效率。但是,这种竞争必须保持在一个良性竞争的范围内。因为,竞争过度,就会使团队的一些不适应的成员产生极度的不安定感,从而无法很好地工作。

团队中应该有竞争,但是,这种竞争必须保持在一个良性竞争的范围内。因为,竞争过度,就会使团队的一些不适应的成员产生极度的不安定感,从而无法很好地工作。

5.工作狂

他们整天都在不停地忙碌着,但超负荷的工作却并不能使他们提高工作效率。

前不久,报纸上刊登了一名日本部门经理,因认为自己无法解决一个技术上的问题而自杀。他妻子说,自从前一年,公司决定由他的丈夫来扫除公司电脑的某种病毒开始,他就没有正常休息过。每天十一、二点回家,还要带回一大堆没有完成的工作。即使这样,工作进度却仍然十分缓慢。终于,他认为自己没有能力解决这个问题,于是干脆结束生命了事。

这是一个极端的例子,但是道理却是一样的:超负荷的工作对员工是极为不利的。这种行为会令上司很头疼,因为他们虽然过分勤奋但却收效甚微,而且给其他同事带来了很大压力。

6.独断独行

独断独行型的下属,常自以为能力过人,好单打独斗,以此来争取优越的成绩。

独断独行型的下属,常自以为能力过人,好单打独斗,以此来争取优越的成绩。他与群体脱离,就是作为上司的你也经常不知道他跑到哪里、正在做什么事。

即使这名员工有天大的本领,也只会令作为上司的你担心不已:如果这名员工犯错闯祸,谁也无法弥补。

7.嫉妒

嫉妒心也是由于争强好胜的心理引起的。由于想做到最好,但与自己身边的人比较又有明显差距时,就感到心理不平衡,产生嫉妒心。因为曾经“平起平坐”或“不如”自己,而如今却超过了自己,于是产生抵触和对抗,对他们冷嘲热讽,对他们态度冷淡,甚至做身体攻击。比如,有的业务员在看到原来同一级别的同事成为了自己的上司后,心中就存在不平衡心理,因此,在工作中经常给予不配合或“捣乱”,要么就是散布一些上司在某些方面不如自己的“贬损”言论等,从而成为上司眼中的“问题员工”。

林颖在公司呆了好几年了,每次有新员工来时,她都喜欢使唤他们,做错事还会骂他们。有一次,一个新员工来到部门才三个月,业绩竞然十分了得,一下子成为当月部门的销售冠军。林颖对他的态度就变得更差了,开始找些鸡毛蒜皮的小事来训他,甚至当面对他进行人身攻击。

部门经理刘军也是新来的,很想保护这些新员工,于是在业务上也比较多地关照他们。于是林颖就处处和刘军经理对着干了。

另外,管理者更容易成为他们的嫉妒对象,使人头疼不已。

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