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第23章 罗马不是一天建成的,成功是磨出来的(1)

万丈高楼始于一砖一瓦,成功之巅也不是一天就能抵达的。每天进步一点,哪怕只是1%,一年后也会成长3.65倍。只要你不断地进取,不断地努力,不断地发挥自己的潜能,就一定会取得成功!

1.不要轻视每天1%的进步

如果你每天进步1%,那么365天就进步了365%,这是一个多么让人兴奋的数字。管理学大量戴明博士曾说过,自己没有什么成功的秘诀,只是要求员工每天进步1%。

二战后,松下幸之助、盛田昭夫、本田中一郎都很想为日本的发展出一份力。于是他们就聘请了戴明博士(美国的管理学权威)到日本去做演讲。他们都问了戴明博士同一个问题:“你是世界一流的管理权威,我们想知道如何才能让日本在世界拥有一席之地,如何才能让企业快速地发展。”

戴明博士只说了一句话:“我教给你们一个管理概念,叫做每天进步1%。”几个总裁把这句话深深地记在心中。后来,松下电器、索尼公司、本田汽车都非常成功,因为他们把戴明博士的话付诸了实践。

因为日本汽车行业的崛起,美国福特汽车公司亏损了几十亿美元,他们打电话给戴明,问他:“戴明啊,你去日本到底讲了什么管理哲学,为什么他们把我们福特打得落花流水?”戴明博士还是重复了那句话:“我告诉他们,每天进步1%。”

起点低不要紧,进步慢不要紧,只要你在进步,你就会离成功越来越近。不要轻视每天一点点的进步,坚持下来,它将给你带来翻天覆地的变化。

河北省廊坊市的杨凤君就是从一个小商贩逐渐变成如今的千万富商的。

一次偶然的机会,杨凤君发现一家不起眼的小店生意特别红火,仔细观察后才发现里面的顾客几乎全是胖人,只要有自己能穿的,不管好不好看,她们都三四件地买。“街上卖的都是少女装,加肥加大的衣服特别难买,这是个独行,我觉得能赚钱。”杨凤君寻思道。

2001年,杨凤君向父母借了15万元,租了一间40多平方米的店面,简单装修后,她的胖体服装专卖店正式开业了。

虽说第一步走得不错,但在接下来的3个月中,杨凤君的衣服几乎一件都没卖出去!这下可把杨凤君给急哭了,想到15万元钱血本无归,她又自责又懊悔。但光哭是不能解决问题的,她开始“求救”。

后来,她重新来到当初那家服装店,向店主取经。经过一番攀谈,杨凤君才知道自己的问题所在:胖人一般都比较自卑,通常不会去商店买衣服,也很少逛街。而自己的店铺她们根本找不到,所以没有顾客。

茅塞顿开的杨凤君回家后,立即印制了10多万张广告小名片,开始针对胖人群体做宣传。这次宣传果然起到了极好的效果,2002年5月,杨凤君的专卖店的生意非常红火。短短20多天,胖体服饰全部销售一空,杨凤君净赚几万元。

于是她趁热打铁,在积累了几年的经验之后,就组建了自己的服装服饰公司,并注册了“胖依秀”商标。后来她又想实现产销一条龙,于是开始联系专业制作服饰的公司,让它们直接替自己设计加工胖体女装。

杨凤君的事业飞速发展,在很短的时间内,胖体服饰专卖店就在全国各地开了200多家,成为国内时尚胖体女装的一大品牌。其固定资产已高达2000多万元。

也许每一次的进步都不大,但这并不会影响你的进程,因为成功从来就不是一蹴而就的。干事业本就是一个螺旋上升的过程。每天进步1%,到最后就会是一个质的飞跃。

2.不进步本身就是倒退

世界上有两类人注定一生一事无成:一类是从来都不认真耕耘自己脚下那片丰腴的沃土的人;另一类是没有勇气放弃耕种已久但荒芜贫瘠的土地,再去寻找肥沃多产的田野的人。唯有那些不满足于现在的成绩,不仅认真耕耘脚下的土地,而且还不忘抬头寻找更肥沃的田野的人,才能在前进的道路上取得成功。

程前是一名销售人员,他的业绩在单位里处于中上等水平。不过和别人不同的是,他在做好销售工作的同时,还会对客户进行回访,把客户的意见记录下来,并在后面附上自己的想法。每隔一段时间,他就会提出一些独到的见解,并将其整理成书面报告,呈给自己的上司。

程前平时会注意搜集本行业的最新动态,主动去学习研究。同事们笑他傻,觉得做这些工作不仅没有收益,还会影响销售收入,可程前只是笑笑,他知道自己不会一直处于销售的位置上。后来,他的上司因外部的机遇调离了,调离之前他极力推荐程前接替自己的工作,因为上司对这个有上进心的人十分赏识。顺理成章,程前成功接替了自己原上司的职务。

后来,程前在工作中也遇到过外部的机遇,也曾经调动过工作。但他不是简单的因挣钱多而跳槽,更多的是看重发展机遇和职务上的晋升。

在不断的学习中,程前从一个销售人员逐渐升至公司的副总裁,主管业务市场工作,年薪数十万元。相比之下,那些只看到眼前利益的“资深”销售代表们,一直是基层员工,不求上进的他们的竞争优势也逐渐被更为年轻的员工超越。

宁波市市长毛光烈说过:不发展本身就是危机。不管是一个人还是一个企业,如果不求进步,即使一直保持以前的好成绩,还是会被超越。因为你在原地踏步,而有的人在后面走路,还有的人在后面跑步,他们总有一天会赶上你。杭州迪曼特轴承有限公司女老板郑女士曾说:“一个企业如果不发展就是倒退!”如果不想落后于他人,就要不断地自我鞭策。

李源祥是现在平安寿险的董事长兼CEO,他常以“在平安,不进步就是落后”来勉励自己和员工,而他也用实际行动实践了自己的诺言。李源祥知道,平安只有不断地努力,才能超越自己。

刚到平安任职时,李源祥就一刻也不闲着。他对下属的分支机构的员工进行了全面的辅导,在一年内跑遍了30个分公司,与100个机构进行座谈,飞行公里数达到50万公里以上。在文化上,李源祥也着手提升平安的企业文化,“总部为机构服务、机构为业务队伍服务”这一服务理念的提出,使机构与代理人的利益联系得更加紧密。此后,代理人的留存率不断地增长,平安踏上了更加快速发展的道路。

努力没有白费,在李源祥的带领下,平安在2007年中国管理创新论坛暨第二届“中国管理学院奖”评选中,凭借在业内首创的全国运营管理中心荣获该奖;平安还是中国唯一入围2007年亚洲保险行业奖的公司,并摘得“最佳社会责任大奖”;在首届“创新保险产品评选活动”中,平安包揽“最具市场影响力保险产品”、“最佳理财保险产品”、“最畅销保险产品”等多项大奖。

巴西足球明星贝利在足坛上初露锋芒时,记者问他“你哪一个球踢得最好”,他回答:“下一个。”而当他在足坛上大红大紫,成为世界著名球王,已踢进1000个球以后,记者又问了他同样的问题,他仍然回答:“下一个!”只有保持一颗不断进取的心,你才能不断地创造出更好的成绩。

3.宁肯多停三秒也不急功近利

心急吃不了热豆腐,成功最忌讳急功近利。那些想一夜暴富的创业者,他们失败的可能性往往最大。因为心急,所以对事情考虑得不周全,行动起来也会比较浮躁。如果抱着这样的心态来干事业,则很难取得成功。

胡可2001年大学毕业后,就在一家经营通信器材的公司做销售,因为他的能力较强,加上通信器材利润很高,在不到两年的时间内,胡可便挖到了人生中的第一桶金。

2003年,胡可从做短信业务的朋友那里得知,短信市场的发展前景很好,于是萌生了自主创业的念头。

有些冲动的胡可,只花了3个月的时间做市场调查,就认为短信创业这个项目不错。这个项目最吸引他的是,这个行业正处于急剧变化的时期,很有可能一夜暴富。于是他拿出自己前两年积攒下来的40万元资金,租了一间房子做办公室,在有关部门办理了相关证件,招聘了几名技术人员,开始了人生的第一次创业。

由于当时的短信市场正处于一个黄金爆发期,胡可的公司在短短3个月的磨合期后渐入佳境,不到半年便开始迅速盈利,平均每个月盈利2万元左右。但好景不长,由于全国市场的SP公司一拥而上,导致整个行业良莠不齐,电信运营商开始大力肃清整顿。从2004年初开始,胡可的公司的业务大量流失,公司亏损得很惨,他一夜暴富的美梦彻底破灭了。

胡可反思自己失败的原因,最后得出一个结论:自己太急功近利了,当时只想着如何一夜暴富,从没有考虑过市场的稳定性。这种随着市场机遇起家的创业者,在自身条件和管理水平还不完善的时候,很容易受到市场风向的影响,毛病就开始暴露出来。

你越是急功近利,成功离你就越远。在第一次创业的过程中,尽管也会做一些市场调查,写一些可行性分析报告等,但往往由于激情和过于“讲究效率,行胜于言”的态度而盲目乐观,急于求成,最后走上失败的道路。

周大福珠宝的掌门人郑裕彤曾经说过这么一句话:“我不喜欢立刻就能赚钱,而且赚得很多的项目。越赚得快的钱,风险越大,这是一定的。”

郑裕彤出生于广东顺德的一个贫寒的家庭。年仅15岁的郑裕彤被父亲送往澳门的“周大福”金铺去当学徒,短短3年时间,郑裕彤就荣升为金铺掌管。

21岁那年,郑裕彤在香港设立“周大福分行”,之后不久他又组建了“周大福珠宝金行有限公司”。后来,郑裕彤又把目光转向了钻石业。20世纪70年代时,郑裕彤经营的公司每年的钻石进口量约占全香港的30%,成为香港最大的钻石进口商。

在拥有足够的实力之后,郑裕彤又向房地产行业进军。郑裕彤不断地把自己推上事业的新台阶。但是郑裕彤所走的每一步都是小心又谨慎的。

20世纪50年代,郑裕彤在铜锣湾三角地兴建香港大厦,打下了大规模发展的基础。70年代,他开始在这个新领域中奋力拼搏。尖沙咀的香港新世界中心,成为招牌建筑。后来投资兴建的香港会展中心,还荣获“全球十大最佳国际会议展览中心”。

郑裕彤坦言:“我做每一件事都是看透了才去做的,不是急功近利的。以会展中心为例,我做这件事的时候,别人说我大胆,其实我已经看透了,中国政府最终要收回香港。”

这就是稳扎稳打的郑裕彤,从一个昔日金铺的打工少年发展到香港的超级富豪,并拥有周大福珠宝、香港会议展览中心、香港君悦酒店、北京新世界中心的成功人士。

成功从来都不是急出来的,它来不得半点浮躁。稳扎稳打,才是获得成功的必备条件。莎士比亚说过:“不应当急于求成,应当去熟悉自己的研究对象,锲而不舍,时间会成全一切。凡事开始最难,然而更难的是何以善终。”

生活节奏的加快,导致人们的心态发生了重大的变化,很多人太急于求名、急于求利、急于求成。一言以蔽之,就是太急功近利,急切地追求短期效应而不顾长远的发展,结果是忙忙碌碌、辛辛苦苦,却没有得到较好的回报。相反,如果你能在做每件事之前,多给自己留出一点时间来考虑长远的发展,那么你就能更好地走向成功。

4.硬的不行就来软的,直的不行就来弯的

当你试尽所有的方法都不能接近目标时,不妨换个方向,也许“弧线”和“曲线”更容易让你享受成功的果实。

世上没有吝啬为自己的孩子投资的父母。在美国,儿童玩具的销售量居各种日用消费品之首。近几年,玩具厂家揣摩儿童的心理,不断推出电子玩具、机器人玩具和智能玩具等深受儿童喜爱的新产品。各个玩具经销店也展开了争夺小顾客的竞争。

商家们手段翻新,花样百出,有的选择上门推销,有的选择馈赠推销,各显其能。但最成功的玩具推销出自一家名叫“奇幻谷”的玩具商店。他们别出心裁地创办了商店托儿业务,希望以一种迂回的方式,赢得更多小顾客的青睐。

商店托儿业务就是允许那些白天上班的夫妇,或临时有事的家长,把没人照看的孩子送到这里,然后按小时收取一定的费用,以方便无暇照顾孩子的父母。“奇幻谷”采用的这种策略,正是一种迂回推销术。随着商店托儿业务的发展,“奇幻谷”玩具店的销售量不断增加。

“奇幻谷”之所以能够取得成功,正是因为他们采取了迂回销售的策略。有时走迂回道路,往往比一味地图“快”图“直”更能出奇制胜。

把以迂为直、以退为进的谋略运用到经营企业当中,就是要以欲擒故纵的手段吸引顾客,以达到推销自己的产品和理念的目的。在这一方面,发明家贝尔就做得很好。

贝尔为了能顺利地发明电话机而到处寻找赞助商。有一次,贝尔到当时一个大资本家许拜特先生家中去筹款,希望他能够对自己正在进行的新发明事业进行投资。但贝尔知道许拜特是一个脾气古怪的人,对于电气事业向来不感兴趣,要想说服他出钱投资,一定不是一件容易的事情。

所以贝尔反其道而行之。一开始,贝尔并不向许拜特说明预算能获得多少利益,也不向他解释科学理论。据贝尔传记上的记载,他弹着钢琴,忽然停止了,对许拜特说:“你可知道,如果我把这脚板踏下去,对着钢琴唱出一个声音,这钢琴也会复唱出这声音来;假如我唱一个音节,钢琴也会发出同样的音节。你看这件事是不是很有趣呢?”

虽然许拜特不懂贝尔所说的原理,但他还是静悄悄地放下手中的事情,非常好奇地向贝尔发问,于是贝尔详细向他解释了电话机的原理。这次谈话的结果已经显而易见,贝尔在不知不觉中说服了许拜特,许拜特很愿意为贝尔负担一部分实验经费。

以迂为直的推销方法其实是十分简单的,只要设法引起对方的兴趣,他就会非常乐意地购买你的产品。由此可见,这是一种简单易行,又能大幅度提高销售额度的推销策略。

美国新泽西州一家新兴电气公司的推销员韦尔特到一个比较偏远的小乡村去做电气推销工作。当韦尔特敲开一户在当地算是比较富有的农家的门时,接待他的是一位老太太。

老太太一见到是推销电气的,立刻把门关上。韦尔特不断地敲门,老太太才勉强把门打开了一条缝隙。韦尔特说:“夫人,很抱歉打扰了您。我知道您对电气不感兴趣。事实上,我这一次登门并不是来向您推销电气的,而是想从您这买些鸡蛋回去。”

听到这话,老太太马上消除了一些戒心,把门开大了一点儿,探出头,但还是没有完全相信韦尔特。韦尔特继续说:“我看见您喂的鸡的毛色很漂亮,觉得它们应该很健康。我想买一打新鲜的鸡蛋带回城里。”韦尔特接着充满诚意地说:“我们城里的鸡下的蛋是白色的,做的蛋糕味道不好,所以,我母亲就要我来买些新鲜的农村鸡蛋。”

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