汤普林定理:必须有一个目标要完成,才会集合个人成为一个集体去做事。这一定理由英国皇家女子空军指挥J·汤普林提出。定理告诉我们,第一、要定整体目标,须明确共同利益;第二、组织目标必须能反映个人需求,个人需求愈能促进组织目标。
从前,有五位探险家在非洲一片茂密的丛林里探险。队长名叫马克格夫,四名队名分别是巴里、麦克里斯、约翰斯、吉姆。在进入丛林前,马克格夫曾答应给他们优厚的工资。
在任务即将完成的时候,马克格夫不幸得了病而长眠在丛林中。马克格夫临死前,交给四名队员一个沉甸甸的箱子。他十分诚恳地四人说道:“我要你们向我保证,一步也不离开这只箱子。如果你们把箱子送到我朋友麦克唐纳教授手里,你们将获得比金子还要贵重的东西,你们一定能得到。”埋藏了马克格夫以后,这四个人就上路了。多日的跋涉使得这四个人瘦骨嶙峋,疲惫不堪。他们扛着这只沉重的箱子,在茂密的丛林里踉踉跄跄地往前走。但密林的路越来越难走,箱子也越来越沉重,而他们的力气却越来越小了。他们像囚犯一样的在泥潭中挣扎着。
一切都像在做恶梦,只有这只箱子是实在的,是这只箱子在撑着他们的身躯!否则,他们全倒下了。他们互相监视着,不准任何人单独乱动这只箱子。在最艰难的时候,他们想到了未来的报酬是多少,当然,是有了比金子还重要的东西……
终于有一天,绿色的屏障突然拉开,他们经过千辛万苦终于走出了丛林。
四个人急忙找到麦克唐纳教授,迫不及待地问起应得的报酬。
于是,当着四个人的面,教授打开了箱子。大家一看,都傻了眼,满满一堆无用的木头!
“这开的是什么玩笑?”约翰斯说。
“屁钱都不值,我早就看出那家伙有神经病!”吉姆吼道。
“比金子还贵重的报酬在哪里?我们上当了!”麦克里斯愤怒地嚷着。
此刻,只有巴里一声不吭,他想起了他们刚走出的密林里,到处是一堆堆探险者的白骨,他想起了如果没有这只箱子,他们四人或许早倒下去了……
巴里站起来,对伙伴们大声说道:“你们不要再抱怨了。我们得到了比金子还贵重的东西,那就是生命!”
马克格夫是个智者,而且是个很有责任心的人。从表面上看,他所给予的只是一堆谎言和一箱木头。其实,他给了他们行动的目标。
这个故事虽然带有一些幽默诙谐色彩,但是故事本身还是告诉我们,共同目标对于团队的工作具有极大的鼓励作用。人不同于一般动物之处是人具有高级思维能力,因此人就无法和动物一样浑浑噩噩生活,人的行动必须有目的。有些目的最终仍无法实现,但至少,他们曾经激励的支撑了我们的一段生活,这就值得感谢。企业的管理也是如此,设置合理的目标将大大提升业绩。
共同目标,或者是共同愿景是企业的生命所在,即企业生命的价值和生命的创造力所在,企业的灵魂所在。
回顾过去了的二十世纪,千千万万企业生生死死,有些企业也曾轰烈一时,然后烟消云散。引起时代关注,值得历史记载的成功企业为数相对较少。管理学家们一直研究企业成功和常胜的因素。大量的事实表明,企业失败的原因各不相同,成功的因素却大致相同。其中最不可缺少的关键一条是:凡是成功的企业,都拥有一个激动人心的“共同愿景”:
通用机器(GE)“使世界更光明”;
IBM公司“无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步”;
苹果电脑公司“让每人拥有一台计算机”;
AT&T公司“建立全球电话服务网”;
福特汽车公司“让大众能拥有汽车”;
联想电脑公司“扛起民族微机工业的大旗”
企业的生命力和人一样。“共同愿景”是企业中所共同持有的“我们想要创造什么?”的图像。当这种共同愿景成为企业全体成员一种执著的追求和内心一种强烈的信念时,它就成了企业凝聚力、动力和创造力的源泉。