冰山理论：水面上的部分仅占整体的八分之一，而水面以下的却占八分之七。
冰山理论由美国著名作家海明威提出，他认为，八分之一冰山之所以能浮在海面上，是因为隐藏在水下的八分之七的支撑。海明威把他的写作比作海上漂浮的冰山，用文字表达的只是海面上的八分之一，而海面下的八分之七是作家省略掉的部分，但这部分读者可以感受到，好像作家已经写出来了一样。
冰山理论告诉我们不要被所能见到的表面现象所迷惑，而应该深入探究“水面”之下的事实的真相。对此，这里有一个在西方流传甚广的故事。
很久很久以前，在西班牙的某城有一个人，他以卖忠告为“职业”。有一天，一个商人知道后，就专程到他那里去买“忠告”。那个人问商人，要什么价格的忠告，因为忠告是按价格的不同而定的。商人说：“就买一个一元钱的忠告吧。”那个人收起钱，说道：“朋友，如果有人宴请你，你又不知道有几道菜，那么，第一道菜一上，你就吃个饱。”
商人觉得这个忠告不怎么样，于是又付了两倍的钱，说要一个值二元钱的忠告。
“当你生气的时候，事情没有考虑成熟，就不要蛮干；不了解事实的真相，千万不要动怒。”
像上一次一样，商人觉得这个忠告不值那么多钱。于是又要一个值100元的忠告。
那人对他说：“如果你要想坐下，一定得找个谁也撵不走你的地方。”
商人还是觉得这个忠告不理想，又要一个价值110元的忠告。
那人就对他说：“当人家没有征求你的意见时，你千万不要发表评论。”
商人感到，这样下去会弄得身无分文。于是决定不买任何忠告了。他把这些已经买来的忠告一一铭记在心，就走了。
有一次，商人让怀孕的妻子留在家中，自己到外地经商去了。一连20年都没有回家乡。妻子一直没有得到丈夫的消息，以为他亡命他乡了，感到万分悲痛。她在儿子身上倾注了全部的爱。
终于有一天，已经发了财的商人，拍卖了他的全部商品，回家来了。他没有对任何人吭一声，就直接来到自己的家并闪身躲进一个难以被人察觉的地方，窥视着屋里的动静。
黄昏时候，儿子回来了，妈妈亲切地问道：“亲爱的，告诉我，你从哪儿回来的？”
商人听到自己的妻子这么亲热地对那个年轻人说话，不由得心里产生了一种恶念，恨不得当场杀了他俩。但是他突然想起那个用两元钱买来的忠告，没有动怒。
天黑了，屋里两人在桌旁坐下用餐。商人看到这一情形，又想杀他们。但那个忠告又在耳边响起，使他克制了自己。
熄灯前，母亲哭泣着对儿子说：“唉！儿啊。听说，有一条船刚刚从你爸爸的地方来。明儿一早，你就去打听一下，或许还能打听到他的消息。”
听到这番话，商人不由想起，他离家的时候，妻子已经怀孕了，原来那个年轻人，就是他的儿子。他高兴得不知怎么才好，更觉得买的忠告实在有用，因为有了它，才没有动怒。
通过这个故事我们知道，生活中的很多事情都像一座冰山，我们所看到的仅仅是冰山的一角，而事物的真实面目则藏在水面下。一个人无论做什么事，一定要等认识问题的全部，三思而后行，否则就会出现不可设想的后果。
冰山理论实际上告诉我们：第一，对问题不要看表象，还要看问题的背后，即不要“一叶障目，不见森林”；第二，不要忽视小问题，小问题可能就是最大问题，这就是三国时期刘备那句名言：勿以善小而不为，勿以恶小而为之；第三，通过抓一件事（冰山一角）带动一批事（整座冰山），即先抓一件事，形式模式后再抓其他事，这样抓起来就容易得多。
在企业管理中，冰山理论对企业的成本控制尤其具有指导作用。传统成本控制一般控制的是显性成本，即是比较容易发现和可见的成本，一般采用传统的方法来控制，关于这方面的论述很多。而隐性成本是现代的管理理念，一般比较难以发现和很难在财务账本上显示出来，控制的办法也比较复杂，一般运用科学先进的手段和先进的管理分析方法来进行系统闭环的控制。
当一艘巨轮撞到冰山的时候，它无异于会遭受和泰坦尼克一样的厄运，因为浮于海面之上的仅是冰山一角，其下的冰凌会对船只造成很大的威胁。对于公司成本的话题，我们则完全可以把其可见成本比作是一座在海面上浮动的冰山，而海面之上的显性成本将远没有隐没在下的隐性成本巨大。所以，作为公司这艘巨轮来讲，无论它多么庞然，也经不起这冰山的一击。
对企业来说，物流成本尤其具有冰山的特点。日本早稻田大学西泽修教授就提出了物流冰山说，他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比做“物流冰山”。物流冰山的特点，是大部分沉在水面以下的是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是物流的一部分。
因此，冰山理论给企业再一次提醒，要注重隐性成本的控制。
