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第25章 丢掉坏习惯:清除成功路上的绊脚石(3)

苹果的产品不多,但个个都是精品,这与乔布斯的聚焦战略有关。在乔布斯看来,必须把精力放在重要的事情上,要学会对另外的100个好主意说“不”。同时乔布斯也强调,对其他的好主意说“不”,意味着你必须仔细挑选你要做的事情。乔布斯举了一个例子:“我们曾经在长达数年的时间承受着是否生产掌上电脑的压力,直到有一天我意识到,90%使用掌上电脑的人只是在旅途中以此获取信息,他们并没有输入信息,而用不了多久手机就能胜任这项工作,因此掌上电脑市场将会大幅萎缩,于是我们决定不进入掌上电脑市场,如果我们当初进入的话,我们就没有资源开发iPod了。”

乔布斯果断放弃了掌上电脑的开发,而把精力用于iPod的开发,事实证明这步棋走对了。看看iPod给音乐界带来的变革,我们不得不佩服乔布斯的果断与胆识。

创新是手段但不是目的,创新的成果只有应用于实践并产生实际的价值,创新才是有价值的,否则创新只是浮于表面的天马行空的想象,只能是对资源与时间的浪费。

所以我们年轻人在工作和生活中要大胆创新,但也要考虑创新的实用性和其产生的效益,要把有限的资源用在最能产生利益的地方。

那么,想成为一个优秀且具有创新力的年轻人,我们具体怎样做呢?

1.改变惯性思维,打破思维定式,从全新的角度去看待问题、分析问题和解决问题。即要保持思维创新。

2.改变工作无疑是一种拓展新思路的好办法,“工作唯有改变,才能创新人生”。现代人试图改变人生的方法就是把智慧用在工作的创新中,力求一种合适于己的观点。用不同的工作挑战自我,这也是跳出固有工作范围思考的一种创新。

3.需要我们能拓展思维,跳出工作模式之外,多角度多层面地思考问题,从而开发新思路,锻炼多项思维。唯有这样,才能抓住创新思维,成为职场上的赢家。

NO.72突破狭隘视野,从全局角度去思考

我是一个追求完美的人,我不能忍受残缺。在我看来,达到完美的最有效的方式,就是从全局去考量,只有站得高,才能把握得更精准。

——史蒂夫·乔布斯

军事思想中很重要的一点就是系统思想,系统思想实际上就是一种关照全局的思考方式,它要求人们用系统的眼光从结构与功能的角度重新审视多样化的世界。

人与人之间难免会产生意见上的分歧,面对这种分歧,我们不应采用对抗的态度,但也不能采用迎合的态度,正确的处理方式是从全盘考虑,通过更广泛的视角理性分析,来寻找最佳的解决方案。

乔布斯与盖茨绝对是一对冤家,这两个人实际上各自代表了IT业“与众不同”战略的两条路径:盖茨是理性主义的左脑。他靠的是垄断性战略、多产品平台、数字化管理模式;而乔布斯则是感性主义的右脑,他靠的是创新、设计、美学和对用户体验的深刻洞察。打一个比方,他们都爬上了珠穆朗玛峰,不过一个爬的是南坡,另一个爬的是北坡。而乔布斯选择的就是一条更为艰难的路线,为了做到真正的与众不同,他勤行不辍,创新不断,坚持与平庸作战。但是最终他们二人也渐渐消除了分歧,学会站在全局的角度思考彼此的得失,这为两家公司的合作打下了基础。

早期的乔布斯是个独断专行的人,一直强调要削除团队中的分歧,只能有一个声音,就是他自己。但是随着他逐渐变得成熟,他也学会了突破狭隘的视野,从不同的意见中汲取力量,从全局的角度思考彼此的得失,让自己的设计更加完美。

从全盘的视角考虑问题是一种宏观思维方式,它可以从三个维度来理解:整体思维、历史思维、全局思维。

整体思维要求我们把认识的对象当作一个整体来考察,把一个认识对象看成是一个整体,抽象成一个完整的的事物,忽略其内部结构。整体思维不局限于事物的具体特征,而是将之与其他相关事物进行比较,观察外部变化对认识对象产生的影响。

历史思维以发展论为其哲学根据,认为事物是一直沿着某种发展趋势运行,在这个运行的过程中不断产生新的变化。因此历史思维认为从时间历程来考察,事物处在某一时间点的状态是微不足道的,另一方面事物在某一时间点上表现出来的特征都可以通过历史的回溯找到其产生的原因。

全局思维认为认识对象的内部关系是一个相互关联的整体,其中各种因素相互影响,相互作用,最后表现出认识对象的一个宏观的外部特征。全局思维认为任何一个局部的变量都是各种因素共同作用的结果。

宏观思维的三个维度可以归结为一种系统论、系统思维的方法。系统论的基本思想方法告诉我们,当我们面对一个问题时,必须将问题当作一个系统,从整体出发看待问题,分析系统的内部关联,研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性。问题的内部不仅存在关联,与外部环境也同样产生作用。我们必须将其分开进行观察,然后再将其按照系统的模式来进行分析。

在系统思维中,整体与要素的关系是辩证统一的。整体离不开要素,但要素只有在整体中才称其为要素。从其性能、地位和作用看,整体起着主导、统帅的作用。因此,我们观察和处理问题时,必须着眼于事物的整体,把整体的功能和效益作为我们认识和解决问题的出发点和归宿。

“不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。”这一名言,就是系统思想的凝练。“当乌云密布、天色昏暗,我们便知道快要下雨了。我们也知道在暴风雨过后,地面的流水将渗入好几英里以下的地下水中,明日天空又要放晴。这一切的变化虽有时空的差距,然而事实上它们都息息相关,且每次运行的模式相同,每个环节都相互影响,这些影响通常是隐匿而不易被察觉的。唯有对整体,而不是对任何单独部分深入地加以思考,你才能够了解暴风雨的系统。

系统思维方法需要将各要素之间点对点的关系整合成系统关系,在一般人的眼中,也许甲和乙是没有关系的两个独立个体,但是,以系统思维方法去考察,却能够发现,这两者是息息相关的有机整体,那么,处理问题时就要将甲和乙全部纳入考虑范畴。

看问题不能只停留在表层阶段,而应透视本质。许多事情的发生似乎是偶然、孤立的,但是,当我们分析其本质时便会吃惊地发现,它的影响之广远远超出我们的想象。做事要出实效,我们必须自觉将系统思考的思维贯彻下去,让自己做到能将看似简单的问题放在系统中思考,以动态的思维看问题,并且在系统中抓住问题的本质,树立防微杜渐的思想,将落实过程中产生的问题消灭在萌芽状态。

谁都想在事业中取得大的成就,想在生活中获得快乐与幸福,那就应该对狭隘的视野有所突破,培养自己的宏观的系统的思维,如此就能把眼光放长远,把胸怀放广阔,用一种大智慧来应对人生。

NO.73每天都保持持续改进的风格

我从我的偶像鲍勃·迪伦身上得到了鼓舞。迪伦让我钦佩的一个重要原因就是他拒绝停滞不前。很多成功的艺术家在事业衰退期都会有这样的经历:他们一直在做最初令他们成功的事情,而不再冒险尝试去做新的事情,因而他们的事业停滞不前。如果他们能够继续冒险,那么他们依然是真正的艺术家。迪伦和毕加索一样,他们一生都在经历失败,也在不断前进。

——史蒂夫·乔布斯

西点军校第一任校长、著名政治家、科学家乔纳森·威廉斯说过:“不管你有多么伟大,你依然需要提升自己,如果你停滞在现有的水平上,事实上你是在倒退。”

就像一杯新鲜的水,如果放着不用,不久就会变臭。一个经营得很好的商店,店主如果不时刻作更好更新的改进,他的经营也必定会逐渐地衰退。我们的工作也是如此,如果不能始终保持持续改进的风格,就不会取得很大的工作成效。乔布斯就是一个将持续改进发挥得淋漓尽致的奇人。

iPod播放器开始时的销量并没有取得很大的突破。乔布斯和其他研发人员一直在研发新版本的iPod播放器,并在2002年3月研发出了可以储存2000首歌曲的iPod,紧接着在7月又研发出大众版本的iPod播放器。在这之后,iPod播放器的销量猛增。在2002年的秋季,苹果公司销售出去14万台iPod,在圣诞节期间又销售出去20万台。到第二年的7月,苹果公司是除了戴尔公司以外唯一在产品销售上赢利的公司。相应的,乔布斯对苹果公司的部门适当作了一些调整,他在苹果公司单独创建了一个iPod播放器研发部门,来保持产品的持续改进。

可见,即使是乔布斯也不可能谱写一蹴而就的传奇,他也需要不断地积累、改进,来获取成功。

年轻人在工作中如果把“今天我应该在哪里改进我的工作”这句话挂在自己的办公室里,一定会有所成效,因为这是一个积极的成功者的特征,就是他能随时随地求进步。他深惧退步,害怕堕落,因此总是自强不息地力求改进。一件事做到某一个阶段,绝不可停下来,而应该继续努力,以达到更高的高度。一个人在事业上自以为满足而不再追求进步时,便是他的事业由盛转衰的开始。

每天早晨,我们都应该下定决心:力求在自己的岗位上做得更好些,较昨天当有所进步,而晚上离开办公室、离开工厂或其他工作场所时,一切都应安排得比昨天更好。这样做的人,在短短的一年之内必定有惊人的成就。

每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细琢磨一下:“每天”、“进步”、“一点点”,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

那些老是伏在一个环境中的人,必定要走入失败的迷途。他们对现实状况心满意足,对自己存在的缺陷毫不察觉。这种种缺陷,如果不变换环境,是绝对发现不了的。只有才能出众的人,才会领悟到时刻改进的巨大价值,才会用客观的态度,去观察别人的优点,考察自己的缺陷,以求改进。

在现实生活中,有许多年轻人,他们认为要改进自己的事业必须是整个地改进。他们不知道改进的唯一秘诀,乃是随时随地求改进,在小事上求改进,所谓大处着眼,小处着手。其实,也只有随时随地地求改进,才能收到最后的成效。

成功就是每天改进一点点。年轻人,只要坚持每天改进一点点,终有到达成功的那一天。

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