这一招在人际交往中同样适用。想想你的生日有人送上祝福，你会不会觉得开心在你生病的时候，你会不会觉得温暖尤其是这个人是个你想不到的人，一个你以为只有上班八小时才打交道的同事，那份意料之外的感动尤其会让你对对方产生好感。
因此你如果想要博得同事们的好感，那么感情营销必不可少。但是在看重隐私的年代，你要如何得知对方的个人资料呢？
Jay的法宝就是算命。
Jay是个爱好广泛的人，不管是八卦称骨，紫薇星座，掌纹面相都略知一二，算得多准不敢说，平时聚会时拿出来唬唬人凑个热闹还是没有问题。算命嘛，当然得知道对方的生辰八字属相血型，还需要对方不断进行反馈，几番聊天下来，对方不但基本资料尽数掌握，连家里的大小事都会略知一二。
有了这些资料，Jay自然能在该送温情的时候做个爱心大使。同事生日，他会送上小礼物；同事结婚纪念日，他会开开善意的玩笑；手上有M记的优惠券肯定要送给有小孩的同事，会员打折卡要和某个有此品牌拥蔟老婆的同事共享，还会给家里长辈有顽疾的同事递上某个偏方。
这样一来，Jay自然是人气直升，大家都觉得他热心善良是个不错的人，工作上处处给予方便不说，有时候还会投桃报李给不少额外的好处。比方说市场部的礼品，别人去申请就是没有Jay的申请单批得快，额度也没有Jay的高。
没人指望一个萍水相逢的同事为自己卧病求鲤扇枕温衾，如果你真到了别人还会怀疑你无事献殷勤非奸即盗而疏远你提防你。恰到好处地献上一丝温馨，却能换来别人的感动和友情、因此，做个人力资源部的编外成员吧，自己整理出一份公司员工档案，成为你开拓维护人脉的的利器。
员工档案五大重点
生日：这是最常见，也是最容易得到的资料；
血型星座属相等：不管他是否唯心主义，这些东西都可以成为你们的话题，也会让他感动于你的细心；
关注点：同事的兴趣爱好如古典音乐，近期目标如减肥，你都可以考虑投其所好；
烦心事：长辈的病，孩子的成绩，钟点工的难缠，你都可以告知有用的信息，实行雪中送炭；
家人的资料：关心他所关心的人会让他万分感动，比直接关心他更有效；
员工资料取得五大法：
人力资源部取得：如果你在人力部工作，自然近水楼台先得月；
厕所：如果你呆在厕所一段时间，会发现大家都有在厕所谈天的习惯，从而知道很多资料；
吃饭时：这是大家最放松的时间，通常能透露很多私人信息；
办公桌：办公桌上的杂志、信件、相框以及各种小物件都会透露主人的信息；
算命：如案例中的Jay，算命是一个让对方主动奉上个人资料的好方法。
7、给短讯加上三个字
人们希望得到别人的关心和重视，但是当你发现自己得到的关系重视是如此廉价，那么不但不会对对方产生好感，反而又被轻视的感觉。
春节短讯乱飞，大家都忙着把自己收到的拜年短讯转发给手机通讯录上的人，反正只按几个按钮就成，既表达了心意，又不至于拨通电话后没话找话说的尴尬，何乐而不为呢？
不过这样的短讯并不是每个人收到之后都会觉得开心，Jan就是一个。她和Faye同一年进公司，至今在一个公司已经共事十年了，从见习新人到主管再到经理，从看高层风云变幻到自己也深陷其中，她们结伴走过的事情太多了，心路历程太像了，自然有一份与众不同的情谊再。
何况两个女人一起逛街购物，吃饭闲聊的时候总比别的同事多一些，关系自然也就更亲密些。可是看到那条明显是转发的，千篇一律的短讯，Jan觉得自己看错了人表错了情：亏自己不把Faye当普通同事看，原来自己在Faye的眼里也不过和所有人一样，都是只发一个转发的短讯就够了，连点心思都不肯多花。
于是，Jan开始疏远Faye，而Faye却怎么想也想不出原因。
大家都希望自己被重视，希望自己是对方心中值得用心的一个，流水作业的，没有一点个人感情的短讯的确有可能引起对方的不满。所以即便你觉得转发短讯给所有人信省时省力，那么你至少还是添上三个字：X敬上。
X是你的名字或者绰号，在短讯的末尾处加上它，有三重含义：
首先，它将你的短讯从千篇一律的祝福短讯中区别开来；
其次，表示你在这条短讯上用了心，至少做出了修改使它成为你独有的祝福短讯，而不是简单地转发那么没诚意；
最后，不同的署名代表着你和对方的特别关系，“坐在你后面的那个胖家伙”敬上会博得对方一笑，而“感谢你在我感冒时送药的已愈病人”则让对方感到温馨，如果还能用上你们之间特定的昵称，那么完全可以抵消非原创短讯的不足，展现你最真诚的心意。
8、家常话题是王道
人说谈恋爱，关键在于一个谈字，不开口的闷葫可能一把年纪还是光棍，善于甜言蜜语的家伙可能已经阅尽人间春色。
谈，是人与人之间关系发展的必经之路。不光是恋爱，职场也是如此。如果你和一个同事只有工作上的交往，只会就工作发表一下简单的讨论，那你们接触再多也难以熟稔。相反你和另一个同事时不时闲聊几句，那么你会觉得他和你亲密得多。这就是为什么同一个部门的员工往往更亲密的缘故，不单是因为他们在一个部门，还因为他们通常都处在同一间办公室，有更多接触闲聊的机会。
知道了要多聊天，可是聊什么呢主题的选择相当重要，因为一个疏忽就可能触碰别人的禁忌，不但没有交上朋友，反而招来怨恨厌恶。
Ekin是个喜欢聊天的人，常常一有空就在办公室高谈阔论。这天他讲到自己周末在公园遇上和尚化缘自己拒给的事情，并且称这种人都是骗子。
如果他们真的是化缘，不是穿着僧衣来行骗的呢有同事提出异议。
Ekin顺口说就算真是和尚也是骗子，因为佛教就是骗人云云。有同事立刻站出来叫Ekin不要信口雌黄胡乱污蔑别人。好强的Ekin本来是随口说说，见有人反驳反而来了劲，和同事争执起来。两人越说越认真，越说越生气，后来差点演变成打架，被其他同事好容易拉开。
和Ekin争执的这名同事全家信佛，而是相当虔诚，他从此在办公室对Ekin横眉冷眼，极不友善。
又一次Ekin讲到自己在网上看到关于丁克家族的报道，说那些不要孩子的人都是神经病，要不就是自己生理有问题找个借口掩饰，说得唾沫横飞，连经理都听见了。之后经理似乎常给Ekin穿小鞋，跟红顶白的风气下，Ekin的日子也没那么好过了。
年过五十没有孩子的经理，可就是一名坚定的丁克族啊。
在现代交际礼仪中，早就规定了话题的禁区，凡是涉及个人隐私和容易引起争执的话题都属于不适合闲聊的范围，例如年龄、婚姻、收入、宗教、政治等等。而英国人则早早做出了表率，不管天气如何都天气，永远不会发生争执。
但是台湾毕竟不同于英国，同一个屋檐下的交谈也不同于萍水相逢的寒暄，冷冰冰的聊天气很难为你的人缘助一臂之力，没有热闹的气氛，没有深入的讨论，怎么可能建立起亲密的情感呢？
因此，办公室闲聊，家常话题才是王道。
对于男性同事，你可以和他聊聊健身，聊聊运动，聊聊数码产品，这些话题既不会显得你低俗，也很难引起争执，开放性的话题适合更多的讨论，甚至你们可以某一话题的固定聊友，何愁关系不亲近？
对于女性同事，减肥、化妆品、衣服是永恒的话题，不管是年轻的前台小女生还是成熟的高级女管理者，对让自己看起来更漂亮的话题都没有免疫力。
在节假日前夕，假日安排也是一个不错的话题。购物打折信息、哪里的食物美味可口、哪条旅游线路风景更好花费更少，都是吸引大众参与的好话题。
另外，根据办公室大众爱好，娱乐节目、电视剧、明星这类流行事物也是容易吸引人但是不会引发矛盾的好话题，不过办公室里要是有铁杆死忠的影迷歌迷的话可要小心从事。
9、泄露你的小秘密
人际关系是双程的，在没有利害冲突或者个别性格问题的情况下，往往是你和对方的感觉一致：你把他定位成什么，他就把你定位成什么，不像恋爱那样热烈，一般人际关系很少有剃头桃子一头热的情况。
那么人与人之间的亲密度应该怎样衡量呢如果说点头微笑是初级，寒暄问候是中级，闲聊交谈是进阶，那么互吐心曲交换秘密可算得上相当高的程度了。
Vivian去洗手间补妆时看见Lily正在照镜子，黑眼圈特别严重，于是随口说某个牌子的眼霜去黑眼圈效果不错，推荐Lily使用。不料Lily却解释说这几天因为外祖父遗产的事情和两个舅舅闹得很不开心，母亲和父亲也为此吵架，自己心烦几夜没睡好才会这样。
想不到普普通通的同事，Lily竟然把自家的隐私，还不是什么好事说给自己听，Vivian有些感动。尤其是当Lily说她一直觉得自己人不错，不会乱说话，只是压力大了想说给人听的时候，Vivian都感动得一塌糊涂了。
之后Vivian不但积极地出谋划策，还主动告诉Lily了一些自家的秘密。两人的关系越发熟稔了。可是关于祖父遗产那件事，不过是Lily随口编造，把家里的一件小事夸大而已。
秘密，就应该藏在心里，只讲给最亲密最信任的人听，这是人们的惯性思维，因此当你主动告诉别人你的小秘密后，别人自然也会报以一定的信任和亲密，甚至因此将之作为你们之间的小秘密，成为你们私人交情的基础。
因此，泄密也是人际交往的利器。但是要真的把自己的秘密讲出去吗还是编造一些谎言呢前者让人担心自己隐私会通过某个长舌妇大白于天下，后者万一被揭穿则会有反效果，所以一定要把握好泄密的度。
泄密之深度：泄露的秘密可以是过去的事情，因为再震撼也都已经过去，和现在基本无关；
泄密之广度：不要把同一个圈子的事情到处讲，但是可以把同学的事情讲给亲戚听，把亲体的事情讲给同事听，把同事的事情讲给同学听。
泄密之高度：最好是你个人的私事而不要牵涉太，否则难保听了你秘密的人会产生别的念头。
10、逃离卑微的人生
有人说，人一生最主要打交道的不过是身边的几个人，把身边几个人的关系处理好了，日子就会舒心得多。反过来，如果身边的环境让你压抑，那么你不管取得怎样的成果依旧不会开心。
Bill深知好人缘的重要性，尤其是他做项目协调，与一个团队能不能合作愉快，直接关系到他的工作成绩。
于是他从加入这个团队的第一天就开始讨好每个人：程序员说电脑配置低了，财务又说今年的设备购买额度已经超了，Bill就把自己电脑内存拆了一根给他；美术说自己今天要陪儿子买演出服不愿意加班，Bill就牺牲假日带美术的儿子到处逛找合适的演出服以便美术有时间干活；文案说自己太忙还要赶报告来不及按时出活，Bill就帮他做PPT写报告……
这样一来，团队自然对Bill赞不绝口。可是Bill却越来越觉得烦，因为他自己老是为这个做事，为那个打造，自己事情还一大堆呢，还不得靠加班补起来，他已经好几个星期连轴加班了。
更让Bill觉得委屈的是自己如此卑躬屈膝了，为什么大家还是不买账永远都有借口，永远都有理由，自己付出再多，说得再多，大家还是要么吊儿郎当磨洋工，要么就是各执己见争个不可开交让项目无法推进。别的组项目协调顶半个项目经理，偏自己说话就没人听，害得自己被上司骂，被同事埋怨，做了那么多别说功劳，连苦劳也没有。
Bill的烦恼是谁造成的呢恰好是他自己。
金属有记忆性，第一次你将它弯成什么样子，它就会记住这个样子。之后掰直了和没弯之前一模一样，但是一旦受力就会呈现之前的弯曲状态。
人际关系也是如此，当你初入一个团队的时候，你的表现就会给别人记忆。你表现出来的定位，决定了别人对你的态度。Bill一开始把自己的位置放得太低，导致了整个团队对他的轻视，以至于后来无法改变这一定位，难以进行有效的协调管理。
由于大家都希望尽快融入新环境，于是起初都会做些低姿态的，主动讨好的行为。这是建立人缘的第一步，但是一旦过度，就会和Bill一样，使卑微成为惯性，导致以后无法反身的烦恼人生。
因此建立人脉固然重要，但是过分委曲求全并不可取，该说不的时候一定要大声说不。
该说不的时候：
同事把你的分担当成自己偷懒的机会，例如让你帮过他加班并且称之为给你锻炼；
同事把你的帮忙当作你的荣幸而没有丝毫谢意，例如叫你帮他向你的艺人同学要演出免费入场券；
同事把你的退让当成自己的理所当然并且步步紧逼，例如一再让你做不该你做的工作；
同事占有你的付出并且企图一再压榨你，例如把你的创意当作自己的思考；
同事一再挑战你的原则，例如开写你不喜欢的玩笑；
同事把你的示好当作有便宜可占，例如命令你买大量零食到办公室分享。
