早上C先生拜托我在阿里巴巴上面找一样东西。他用法语跟我描述了半天，我终于听懂了。我先把他想要的东西大概的描述一下，然后再说我是怎么找到的。
公司的工人在车间里面做活的时候，需要用气动螺丝刀给产品上螺丝。气动螺丝刀有一根导气管，连在供气管上。这根导气管现在是从下面接上来的，工人做工的时候，为了方便，需要把管子折两下，不然会很碍手。这就间接影响了工人的效率和做工时候的舒适度。因此C先生突发奇想，想用一个可伸缩的回力钩子，将导气管挂起来，这样工人用多长导管就拉出多长，不用可以再轻轻一拉，利用回力将管子收起来。
C先生的惯例是，把他的想法跟你解释。当你点头说听懂了的时候，他就万事大吉了。这次也一样。我确信我听懂了他的法语，也知道他要的具体是什么。可是回头坐在电脑前，打开阿里巴巴的网站，却愣了好久：搜索什么关键词呢？回力钩？没有；卷盘？没有；回力卷盘？没有；自动导管卷？没有……我在那里抓耳挠腮了整整两个小时，都没有找到他想要的那个东西，但原因却是：我居然不知道那个东西中文应该叫什么（尽管我也不知道它的英文和法文叫什么）。C先生读完了他其他两家公司的早报，回头发现我仍然毫无进展，有些不满。我跟他解释了我的难处，他说，他知道一个英文词是hose reel，也许搜这个英文词会对我有用。可是搜索了hose reel出来的却是卷轮导气管，管子是自带的，而不是像C先生想要的那样，用我们自己的管子。我没办法，只好问：C先生你是想要用自己的管子还是想用供货商的管子？没想到C先生的回答是：我想要我的工人们工作的更容易更舒服更有效率，仅此而已。
我开始对C先生这样答非所问非常不满。可是回想起来，才渐渐意识到自己早已经走出了象牙塔，走向了十字街头。在学校考试写论文的时候，往往是我们有什么样的问题，由问题才能一步步引出结果；而现如今在这家公司里面，在生产一线，问题往往是倒着问的：我们想要什么样的结果？最终的答案已经有了，需要的是如何达到这个答案。C先生说的没有错，作为老板，一切的目的都是很简单的：赚钱。而作为打工仔，我的目的也很简单，满足老板的最终需求。
但是此刻，我不能。我不知道那个东西中文名字叫什么呀！一上午我都快被憋疯了，却还是没有丝毫进展。以至于午休去食堂吃饭的时候，还心存愧疚。
午饭过后，有一个小时的休息。大家往往是在办公室里面闲聊，或者小憩，或者看书。我在那里抱怨今天上午遇到的问题，我对面是一个来做毕业实习的小文员，S小姐。她大三，英语专业。平时在办公室的角色是帮助大飞整理一些文件材料，帮助公司做一些简单的英文翻译，仅此而已。她看到我愁眉苦脸的坐在那里不知所措，便和我聊起来。
“你遇到什么问题？”
我抬头看看她，摇了摇头，又低下头。有没有搞错？我有两个硕士文凭，我都不知道的问题，你能解答么……现在想起来这种自大的想法实在是可耻，不过当时心灰意冷，确实没什么心思闲聊。看见大飞进来了，我便向他抱怨要找的东西不知道叫什么名字这个问题。
“是什么东西呢？”S小姐好奇。
我看看她，学着她带有浓重广东口音的普通话说：“很难解释的啦，小姐！”口气中的意思是，还是不要来烦我的好。之后我便和大飞解释起来：那是一个带回力的钩子，能够钩住电动螺丝刀的管子，还能在工人用管子的时候伸缩，还能……
“是电批平衡器吗？”
S小姐睁着天真的大眼睛依旧在问我，很显然没有听出我之前口气中的不屑与不耐烦。
“你说什么？”我愣了一下。
“电批平衡器啊，也叫电批拉力器。”
“电批？”
“对啊，就是你说的电动螺丝刀，工厂里面叫电批啊。电批平衡器可能就是你说的东西，我帮你查一下！”说着她打开网页，输入“电批平衡器”，搜索，出来的图片就是我想要的东西。
“你是……怎么知道的？”我有点庆幸她没有听出我刚才话语里面的无礼。
“我？没有啦！我之前在东莞的一家工厂实习做普工啊，流水线上面工人们都用这个的，很好用啊！仅此而已啦。”她仍然天真的看着我。
“谢谢……谢谢哦，”我发现自己除了会说谢谢，已经没有别的方法可以解脱自己了。赶快滚回电脑前，搜索选择，不出二十分钟下单，订了一个样品。
C先生回来，我说他要的东西已经搞定了，是S小姐帮忙搞定的。他瞪大眼睛问我：“这和S小姐有什么关系？你是工程师诶！”我说：“没错，可是显然，我的中文要落后于她十几条街。”C先生摇摇头，一副不可思议的表情。
下午要确定一个设备能否用于我们车间，其中一个指标对车间气泵的压强有一定要求。大飞麻烦我去车间调查气泵的气压，这让我又一次感受到学校与工厂的深刻区别。
我进车间问老工人：您手中的电批压强是多少？尽管我用了一个刚刚学会的新词“电批”用来拉近我和老工人的距离，他仍然像看一个外星人一样看着我：“你说什么？”
电批中气体的压强，您知道是多少么？
“我不知道你在说什么。你新来的吧？”
他怎么知道的？“我是想问压强是多……”
“哎呀你好烦，我在工作你没看到吗？这种技术问题你去问拉长啦！”他转过头去，不再理我。
他说的拉长算是工段长，人称宋师傅，我于是去问宋师傅。
“宋师傅宋师傅，请问咱们气泵的压强是多少？”
“你说什么？”宋师傅看我的眼神就像和那个老工人商量好了一样，仿佛这是一个已经沉睡了三千年的问题。
“我想知道咱们气泵的压强，新设备需要这个数据。”
“哦”，宋师傅有些缓过神来了，“大概不到两个‘巴’”。
“那是几巴呢？”
宋师傅顿了一下，仿佛挨了我一拳。“我不是刚说过么？不到两个巴。”
“是啊，但是是几巴呢？”
宋师傅头也不回地走了。
我垂头丧气的走回办公室，带着没有完成任务的负罪感和大飞报告说，气泵的压强“不到两个巴”。
“哦，谢谢。”大飞盯着电脑，头也没回。
我满脑子问号，他明白了？不到两个巴算是什么回答？一点都不精确？我问大飞，他说，许多时候工厂要用的数据并不需要那么精确，就像这个气泵气压，我们要买的产品要求不高于八个巴，因此“不到两个巴”是一个再好不过的答案了。我记得在学校，读数是要精确到小数点后面第几位的。重量是3.64千克，体积是6.54立方米，长度是1.9乘以十的三次方厘米。而在工厂，虽然不是所有情况下，但很多时候得到的是一个模糊的答案：大概，也许，差不多，在5和6之间，不多于20。我是工程师，受过五年的正统工程师教育，但这一切，都不保证你能够比一个有着几十年经验的老工人知道的更多。
从车间回来，已经临近下班了。C先生又有了新的任务交给我。这项任务需要匹配我们一个全新的产品，形状才刚刚定下来。问题是，就算网上有无数的厂家可以做纸，怎么才能让他们做出我们想要的形状呢？
“两种方法，”C先生摘下眼镜，揉了揉眼睛，看出来他也很疲倦，“要么你自己设计，要么你找人设计。”
“我可不会设计纸浆托包装。”我坦诚。
“为什么？你是工程师！”
“工程师，不是孙悟空。”
他笑了，拍拍我说，“那就找人设计好了。不早了，先回家吧。”
我心想，今天C先生还蛮体恤员工的，主动让我回家休息。正当我拎着包要走出办公室的时候，C先生叫住我：
“嘿！记得找人设计可不要太贵哦！”
“Oui Chef！你还有什么要求？”
“我要我的产品好看，仅此而已。”他头也不抬地说。
