通常,企业经营战略的选择取决于以下两个方面:
一、行业发展趋势
如果企业处于国家重点支持的行业中,且这个行业很有发展前途,那么,企业就需采用发展型的战略措施;如果企业处于非重点发展的行业,或行业发展速度较慢,那么,企业就应运用稳定型的战略举措。
另外,行业的生命周期对于战略选择也有一定的影响:
1.在行业新兴期内的企业应采用发展型战略举措。
2.在行业已经进入成熟期时,产品价格出现下滑,特色减少。这时,对于小批量生产企业来说,应采取成本领先战略;而大批量生产企业,则应考虑运用多样化战略,把经营方向转向新的业务领域,以寻求新的发展机会。
3.在行业进入衰退期时,企业应运用稳定型战略或紧缩型战略。这要根据企业的实力及其在市场中所处的地位,还有外部的发展趋势来恰当地决定。
二、企业在市场中的地位
企业在市场中的地位,可按其产品在市场中的占有率来划分为首位企业、中位企业和低位企业。它们分别有着各自的战略选择方向。
1.首位企业
首位企业是在市场竞争中处于领先地位的企业。不管其经营资源的多少,其产销规模随市场的扩大而扩大,以保持企业的领先地位,因此,宜采取发展型战略。在产品成熟期,也需投入适量资源,以维持其地位;在衰退期到来时,也应采取稳定型战略。
2.中位企业
占有较好资源的中位企业,应采用发展型战略,并且要赶超首位企业;占有较少资源的中位企业在成熟期也宜用发展型战略。但到了衰退期时,资源少的企业应采用稳定型和紧缩型战略,资源好的企业则宜采用与首位企业相同的稳定型战略。
3.低位企业
占有资源较好的低位企业在产品成长期和成熟期都宜用发展型战略,以努力摆脱其处于竞争边缘的地位;而占有资源较少的低位企业在产品成长期应用发展型战略,但到了产品成熟期时,可视情况采用稳定型和紧缩型结合的形式,到了产品衰退期则务必要考虑紧缩型经营战略。
一个企业到底要采用哪种经营战略,除了上述的因素外,还取决于经营者对待市场风险的态度和企业内部的具体情况,还有市场外部各种条件。企业只有随机应变,不断调整经营战略和方式,方能正确应对市场的各种变化。
制定科学经营决策的原则和程序
一、制定科学经营决策的8个原则
企业经营决策是企业经营者解决长远发展和整体发展的问题的策略与方法。这就需要领导者能统筹兼顾,在进行重大问题决策时,能自觉遵循科学决策的原则和程序,以保证企业健康稳定地发展。
通常,制定科学经营决策须遵循以下8个基本原则:
1.可行性。科学决策不仅考虑需要,还要考虑到可行;不但考虑成功的机会,还要估计到失败和风险。这取决于我们对企业主、客观因素及内、外部因素等的科学分析
2.选优准则。如果我们对经营企业的前景不能完全把握,最好先求得多套方案,然后再从中选出最符合实际、把不利因素压到最低限度的决策方案;
3.系统准则。在决策时,必须考虑到企业各部分及各个系统之间的联系,局部须服从全局,同时还须和自身之外的各因素相适应;
4.信息充分准则。只有真实而大量的信息才能对科学的决策提供可靠的依据。信息的质和量也决定了决策的质量。
5.科学原则。不但要用经验与知识来做决策,还要用数学与计算机等方法对决策的正确性做出验证;
6.目标准确原则。制定决策之前,应该首先清楚企业的经营目标,根据目标再做出必须的步骤和方案;
7.规范性。一个企业所确定的目标,须符合社会规范,涉外方面须符合国际规范,同时还须遵守国家参与或承认的有关法规条例;
8.反馈准则。决策者在决策实施的过程中,必须注意到在过程中变化的各因素,并据此来调整和提高决策的质量。
二、制定科学经营决策的5个步骤
遵循科学的决策程序是决策科学化的重要保证。它可以提高经营决策的质量,有效防止错误经营决策的出台。
1.确认决策问题与目标
决策问题指企业经营上应当或希望达到的状况与实际状况之间的差异。在决策问题弄清之后,针对这些问题,确定决策目标。决策目标要求可行、具体,不要过多。
2.拟定方案
实现决策目标往往有许多途径与方法,所以应提出多种方案。即使第一个方案很理想,也要拟定第二、第三个方案以供优中选优。在拟定方案时,须注意整体上的完整性和个性间的排斥性。同时,还须注意运用丰富的经验和资料以及先进的信息处理技术,对所拟方案的后果做出客观的估计和预测。
3.方案评估
组织专家和有关人员对各种方案的优、缺点进行分析和论证,定出每个方案的实用价值和重要程度,作为选择时参考的标准。
4.方案选择
衡量经营方案好坏的标准是经营目标及经营目标具体化的各种指标。经营方案的作用效果,益处越接近于评价标准就越好。
选择决策方案有4个标准:
(1)能保证实现决策目标;
(2)在同样保证实现决策目标的前提下,付出的代价(包括人力、物力、财力、时间等)应尽可能小;
(3)实现决策目标,为此须承担的风险因素应尽可能少;
(4)方案实施后所产生的负作用应尽可能小。
5.潜在问题的分析与防范
在初步选出较好的方案后,还须进一步分析其利弊,找出在方案执行过程中可能出现的问题,并提出可以防范的决策和措施。
科学决策的两种方法
一、主观决策法
主观决策法是指决策者根据已知的情况和现有资料,直接利用个人的知识、经验和组织规章进行的决策。这种方法重视在决策中人的聪明才智的充分发挥。它的核心是直接利用人们的知识、经验和能力,在决策的各个阶段,根据客观实际资料,提出决策目标、方案、参数,并做出相应的评估和选择。它通常有以下几种方式:
1.调查研究法。企业决策离不开对市场的调查研究,对市场进行深入的调查研究是企业决策的基础。
2.观察法。调查者深入市场和社会,按照调查的主题,对调查对象进行直接观察。在问题复杂、头绪较多的情况下,这种方法是比较适用的。
3.会议调查法。可采用专门决策调查会和利用现成会议两种具体方式。在会议中善于发现问题,抓住新线索,省时省力,所得资料比较多。
4.个别访问法。这种方法有利于和访问者的感情交流,访问者也能较自由地回答各种问题。
5.抽样调查法。按照随机抽样的方法,从对象中抽出部分代表,并以部分个体的调查结果推算出整体。
二、计量决策法
计量决策法是指建立在数学工具基础上的决策方法。它的核心是把同决策有关的变量与变量以及变量与目标之间的关系,用数学关系表示出来,即建立数学模型。然后,根据决策条件,通过计算,求得决策答案,以此作为决策者的参考依据。
计量决策法主要适用于重复性的程序性决策,其中包括线性规划法、决策树法、期望值法等。计量决策法采用何种数学工具,主要取决于决策问题本身所包含的变量多少、决策环境的不确定程度以及是静态分析还是动态分析等三方面的因素。计量决策法在条件具备时一般较客观且准确率高,便于采用电脑辅助计算,从而有利于提高决策的效率。
在实际工作中,各种决策方法都有其优缺点,因此在决策方法的选择上,应能根据不同的决策问题和实际条件加以灵活运用。特别是应善于将主观决策法和计量决策法加以有机的结合,以不断提高决策的科学性。