《世说新语》记载：曹操个子较矮，一次匈奴来使，应由曹操接见，可是曹操怕使者见自己矮而看不起，于是请大臣崔琰冒充自己，曹操则持刀扮成卫士站在崔琰的旁边观察使者。崔琰“眉目疏朗，须长四尺，甚有威重”。接见后，曹操派人去探听使者的反应，使者说：“魏王雅望非常，然床头提刀者，此乃英雄也。”曹操具有高度的政治、军事、文化素养，养成了封建时代的政治家特有的气质，因此他的风度并不因他身材矮小而受到影响，也不因他扮成地位低下的卫士而被掩盖。
而周到适宜的礼节，是人的内在品质的流露。得体的礼仪则使得交际可以顺畅地进行，你敬重别人，别人也敬重你。一个良好的开端是成功的一半，如果第一印象好，那么以后就感到情感的距离近多了。
2.饱满的精神状态。
一个人神采奕奕，精力充沛，显得自信和富有活力，才能较好地激发对方的交际热情。如果无精打采，有气无力，会使人家感到你并不乐于交际，觉得兴味索然。即使你有交际的诚意，对方也难以理解，因为你言行不一。
3.诚恳的对人态度。
对人应当诚恳而坦率。对人不应居高临下或卑躬屈膝，这都是不应该的或不必要的。言谈之时也可看出态度之诚恳与否。切忌支支吾吾，言语和表情自相矛盾。比较恰当而中肯的待人态度是端庄而不矜持冷漠，谦逊而不矫饰伪作。
不过，社交虽应注重诚实的原则，但也不必看得过死，只要不是损人利已，能达到社交的目的，不妨可以“不诚恳”一点。灵活机动处理问题比一味追求诚实效果要好。
4.适当的表情动作。
人的体态和面部表情，是沟通人际关系的非语言交际形式。也是社交风度的具体表现方式。从体态来说，上身倾向于对方，表示兴趣与热情，也显得谦恭有礼；身体后仰，显得坦然随便，但有时会显得过于傲慢；侧转身子，表示嫌恶与蔑视；背朝对方则很不礼貌，意味着不理不睬了。在面部表情上，自自然然微笑，是友好热情的表示；如果肌肉紧绷，面若冰霜，不是心有敌意，就是过分拘谨，因此别人就不易接近了。
在说话语调上，语气应柔和自然，诚恳友善，切忌阴阳怪气，冷嘲热讽。当然也要掌握好谈话时阳刚与阴柔的分寸。朴实大方，温文尔雅的行为，能正确地表达你的愿望，粗俗不雅观的动作使人讨厌，给人留下很不好的印象，也根本谈不上有什么风度。
总之，高雅的言谈举止，是社交中必须具备的素质和修养。每个人的风度不可能是千篇一律的，一个人身上优雅的风度到了另一个人身上就不一定合适。所以每个人都应培养适合自己的性格特点的“风度”。正如一位艺术家所言：“只有你自己才能识别自己的长处和魅力。它们也许是你的低回浅笑，也许是你的开怀畅谈，也许是你的亲切和蔼。它可能是你对生活乐趣的领悟，也可能是你的沉静安详。不管你那特有的吸引力是什么，它都会因为魅力的技术因素而得到加强。”
君子三思后立即行
原文：不良之举自我阻止在脚趾欲动之时。
释义：凡事不想一想就行动叫做莽撞，往往会导致后患。但想得太多，瞻前顾后，翻来覆去，则容易陷入犹豫不决的狐疑之中，导致优柔寡断。
释例：“三思而后行，谋定而后动”是克服冲动的最佳良药，是古代先贤留下的不朽名言。这两条警句不但应该让那些冲动型的人熟记，而且也应该让所有中国学子都深刻领悟。
三思而后行，思考些什么东西呢？思考的是问题的根源和起因。问题发生后，就需要知道发生问题的根源是什么，导致问题的诱因是什么。只有当这些问题的正确答案都找到后，才能考虑解决的方法。
之所以要三思，是因为问题的发生是很多原因导致的，其背景是复杂的，单凭直觉很难得出正确结论，往往需要一段时间的分析归纳或者调查研究，才能理出头绪。而且也有被人制造假象，提供虚假线索的可能，一不小心就有误入歧途的危险。所以，思维必须要精细慎密。思考一遍还不够，还需要检查一遍，然后再行动之前还要复查一遍，确保行动万无一失。
三思过以后，在解决问题的方案上，还要再考虑。这就是“谋定而后动”的道理。谋就是计划，方略，是解决问题的方针和策略。只有行动方针确定了，才能采取行动。这种行动方针是经过思考的，而不是那种本能冲动型行动。
谋略思考是为了寻找合适的方案。本能冲动型的人总是只想到一种行动，只考虑解决面上的问题，对后续行动和影响却不考虑。仔细考虑对策后，就有可能既把问题解决，又避免了出现副作用。这样才能使问题得到圆满的解决。
谋定而后动就需要在发生问题时沉着镇静，不急于立即采取行动，而是要静下心来冷静地想一想。心急的人往往会不耐烦地催促赶快采取行动，因为他们总是担心时间紧急，再不采取行动就来不急了。其实，越忙就越容易出差错。如果事先没有考虑好，路子没走对，反而会耽误时间。
所以，中国古代有句俗话，叫“磨刀不误砍柴工”。先把刀磨快了，看起来耽误了工夫，但是在砍的时候由于刀口锋利，所以效率高，反而节省了工夫。也像出门开车，事先把地图看好了，顺着标志一路开去，就可以不绕弯路，节省时间。如果慌忙上路，看起来节省了看地图的时间，但是一旦走错了路，可能就会浪费比看地图长很多倍的时间。
而且，条条大路通罗马，但是肯定有最便当，最短路程的捷径。不可能一条条地找，然后才发现最短的路。如果事先花时间做研究，问清路线，就可以免去在路上摸索的时间，一出发就登上最佳的路线。解决问题也是这样。一个问题可能会有许多解决方案，但是肯定有的方案是不好的，有的方案可以省时省事，还有最佳方案。所以，谋定就是要找到最佳方案。
所以，凡是冲动型的人，一定要认识到自己的莽撞行事往往会带来更多更大的麻烦。要时刻记住“在任何处境下保持从容理性的风度。心存制约；遇事三思；留有余地。”让自己成为有勇有谋的人。
实在没有控制住，发了火了，生了气了，失了态了，怎么办？无它，赶快降温灭火。这还算我的一个好处，我的火来得快去得也快，叫做不黏不滞，叫做日月之蚀，叫做迅雷暴雨之后，仍然是雨过天晴。我完全做不到无过无咎，但是无论如何也不能将错就错，变本加厉，讳疾忌医，自取灭亡。
凡事不想一想就行动叫做莽撞，往往会导致后患。但想得太多，瞻前顾后，翻来覆去，则容易陷入犹豫不决的狐疑之中，导致优柔寡断。
季文子遇事总要考虑三次以上才行动。孔子听说后说：“考虑两次也就可以了。”
凡事不想一想就行动叫做莽撞，往往会导致后患。但想得太多，瞻前顾后，翻来覆去，则容易陷入犹豫不决的狐疑之中，导致优柔寡断。
忧郁的丹麦王子为报叔父的亲父娶母之忧而思虑再三，左右为难，因此而错过了下手的大好机会，结果与敌人同归于尽。“生存还是毁灭？这是一个严重的问题！”这就是莎士比亚笔下著名的“哈姆雷特式的犹豫”。当断不断，反被其乱。！
所以，“三思而后行”不能作为优柔寡断的借口，有时候，有些事，是必须果断处理的，正所谓当断不断，反受其乱。所以，“君子务穷理而贵果断。”（朱熹）既要想清楚，有所思考而后行动，又不要优柔寡断。有人往往把“三思而行”作为孔子的教导，实在是张冠李戴，歪曲了圣人的意思。记住：考虑两次也就可以了啊，不要想得太多。
战国时代，楚国令尹（掌握军政大权的大官）春申君黄歇任职期间，有人劝他及早地把一个实力派人物李园除掉。黄歇犹豫不决，优游寡断，迟迟没有接受劝告，后来反被李园派来的刺客杀死。
从经济学的角度来说，这种封建士大夫之间的争权夺利，没有任何可取之处。但是，《史记》通过这个故事却揭示出一个千古以来一直被人高度重视的谋略——当断不断，反受其乱。遇事“当断不断”，犹豫不决，就会贻误时机，进而“反受其乱”。
历史上，因为当断不断而反受其乱的例子真不少。
比如，三国时期的袁绍集团，虽然曾经谋士如云，战将如雨，但是由于袁绍的“多谋少决”，官渡一战，却败于曹操之手。
“多谋少决”，是缺乏主见，缺少判断能力，不能及时正确地决策的表现，这对一个统帅或决策人物来说，是最致命的弱点。
袁绍手下谋士如云，这是一个极为有利的条件，但一到决策时，众谋士各抒己见，他就失去了主心骨，不分良莠，不知取舍，优柔寡断。
比如在百马之战中，袁绍听说有一位赤脸长须使大刀的勇将斩了他的大将颜良后大怒，谋士沮授乘机建议他及时除去刘备。
此时袁绍指着刘备说：“汝弟斩吾大将，汝必通谋，留尔何用！”说着就要推刘备出去斩首。
刘备从容地说：“天下同貌者不少，岂赤面长须之人，即为关某也？明公何不鉴之？”
袁绍听后，马上改变了主意，反而责怪沮授：“误听汝言，险杀好人。”遂仍请玄德上账坐，议报颜良之仇。
接着，关羽又杀了大将文丑。
郭图、审配入见袁绍说：“今番又是关某杀了文丑，刘备佯推不知。”
袁绍听后大骂：“大耳贼！焉敢如此！”命令将刘备拿下斩首。
刘备又辩道：“曹操素忌备，今知备在明公处，恐备助公，故特使云长诛杀二将。公知必怒。此借公之手以杀刘备也。愿明公思之。”
袁绍听后，反过来责备郭图、审配等人：“玄德之言是也。汝等几使我受害贤之明。”
袁绍两次欲杀刘备，而刘备都化险为夷，从中可看出刘备的机敏和袁绍出尔反尔、多谋少决、谋而不断。
俗话说，机不可失，时不我待。面对良机，应当当机立断，果敢地、及时地作出有利于自我的决策。
温暖互换好人缘
原文：无平不陂，无往不复，艰贞无咎。勿恤其孚，于食有福。
释义：没有平地不变为陡坡的，没有只出去不回来的，处在艰难困苦的环境中坚守正道就没有灾害，不要怕不能取信于人，安心享用自己的俸禄是很有福分的。
释例：大自然的规律，盛极必衰，否极泰来，刚刚是“夕阳无限好”，转眼间“只是近黄昏”。所以经文告诫我们：安泰的局面到达极盛，必然遭遇阻塞。
前进的路途，没有平坦，只有起伏，没有只往不返，只有艰难曲折。所以，必须明白，安泰得来不易，仍需坚守纯正，一本初衷。这样，该得到的自然能得到，该享受的自然能享受。
这是智者的一种先见之明，是优秀人士的一种远见卓识。
在伊索寓言中有这样一则故事：太阳和北风打赌，看谁能先让行人把大衣脱去。于是太阳用它温暖的光轻而易举地使人脱下大衣；而北风使劲地吹，反而使行人的大衣裹得更紧。
太阳与北风的故事向我们展示了这样一个道理：对朋友要象太阳那样，用温暖去感化他们，让他们从中体会到温暖；如果一味地强逼压制，这样，会使人感到有一种极强的心理压力。
人与人之间需要以诚相待，要心心相印。要了解一个人的心，并不仅凭读几本心理学教科书就能做到的。
学习心理学固然有必要，那只是纸上谈兵，人们只能从中借鉴一些与人相处的方法。拿着心理学教科书去与人打交道，无论你把对方的心理分析得多么透彻，对方绝不会对你倾吐心语。你也许会问长问短，甚至不惜逢迎，但在对方看来，这一切不过是虚情假意，你们之间有一条极宽的鸿沟。
要做一个人缘好的人，你就要有一个很大的胸怀，人与人相处，总要有一方先打开胸襟，对他人要真诚实意，把自己的热情温暖送到每一个相识的人心坎上，不能做两面三刀的事。如果彼此间等待对方先有所表示，那么别指望会有互相理解、彼此友好的那一天了。
在生活中我们是想做北风呢，还是想做太阳呢？
有容者不妒，一个有包容心的人，能够包容异己，对于不同意我的人，不同的思想、种族、国家、语言行为，都有包容的雅量。对于他人的成就、荣誉、声名也不会嫉妒。乐于随喜他人的成就，不妒不忌，这就是包容者总表现出的涵养。
一个富有的人，可以用金钱财富来将房子打点得富丽堂皇；一个有智能的人，则是以敦品励德，来涵养仪态容貌的庄严。一个人的内心修养，显现在外就成为气质风度，所以说：诚于中，形于外。
英国王室为了招待印度当地居民的首领，在伦敦举行晚宴，身为“皇太子”的温莎公爵主持这次宴会。宴会快要结束时，侍者为每一个客人端来了洗手盘，印度客人看到这个精致的银制器皿，以为是喝的呢，就端起来一饮而尽，作陪的英国贵族目瞪口呆。温莎公爵神色自若，一边与众人说笑，一边也端起自己面前的洗手水，像客人那样“自然而得体”的一饮而尽。接着，大家也纷纷效仿，本来要造成的尴尬与难堪顷刻释放，宴会取得了预期的成功。
纪伯伦说：“大智慧是一种大涵养，有涵养的人善于学习，我们从多话的人学到静默，从偏狭的人学到宽容，从残忍的人学到了仁爱。”
在一次庆功宴会上，一位年轻的士兵斟酒时，不慎将酒泼到前民主德国将军乌戴特的秃头上。士兵悚然，全场寂静，人们不禁为这个冒失的士兵担心。没想到，将军拍了拍士兵的肩膀，说：“老弟，你以为这种治疗能让头发再生吗？”全场顿时爆发出一阵笑声，尴尬紧张的气氛因此而变得欢快热烈。
