保持快乐并抵御工作压力的一个重要因素是自信心。自信心是指在生理上你觉得自己如何，包括你的外表、你的健康与活力程度，甚至你的穿着和喜欢的颜色。自信心高的人通常有高活力，维持适当的体重，有均衡健全的营养，并且对自己的容貌满意。当工作压力变大时，提高自信，坚持“我一定做得到”的想法是必要的。事实上，即使有了实力但缺乏自信，极容易陷入“不行了”、“做不到”的想法，从而增大自己的压力。因此，当务之急就是要提高自信、培养信心，才能克服压力。在这里介绍几种日常可以提高自信的方法。
强健体魄
培养自信的第一步，就是注意健康、强健体魄。或许有人会怀疑，自信为何和体力有关呢？但事实上，体力是培养积极自我的基础。身体不健康，心理就容易倾向负面发展。即使只是小小的感冒，也会提不起劲或者懒得做任何事，因此积极的想法要有健康作后盾。
虽说要强健体魄，但也并非得举重或慢跑不可。试着从日常生活中简单的事物着手，例如不要乘电梯，爬爬褛梯；在家门口的前一站下车，然后走回家。不管是采取哪一种方式，最重要的是要有恒心持续下去。如此一来，不仅能强健体魄，还能培养信心。
与大自然“对话”
和大自然“交谈”也是培养自信、克服压力的良方之一。一旦和雄伟的大自然接触，即使是自己正遭遇大压力，也顿感渺小、微不足道，进而产生向压力挑战的勇气，这就是接近大自然可以开扩自己心胸的道理。
但无疑地，现代人是愈来愈少有机会接触大自然了，为此，不妨留心一下自己周遭自然景观的变化，例如上下班搭车途中，看看因季节转变而逐渐变化的绿叶和青草，不要老是埋首报纸中，偶而抬起头来看看窗外的风景吧！当然，最好是有机会做做森林浴，或到郊外走走，与大自然直接接触，即使是一周一次、一个月一次，只要能和大自然“交谈“就好，尤其当自己快被压力击垮时，不要迟疑，立刻前往山上、海边吧！想必一定会大有帮助。
睡前要有回顾一天的时间
要使压力成为助力，就要提高自己的能力感，也就是说，加强自信是非常重要的。然而，自信是抽象的，有时丧失自信，有时却又太过自信，因此为了了解自己，必须每天做一次“自问自答”，来测验自己现在的“自信程度”。例如，睡前对自己扪心自问下面两个问题：
第一，我是否不断地学习、不断成长呢？
第二，我不管在任何情况都能因应得宜吗？
上述是心理学家谢席尔特所提出的思考理论，对于上述两个问题，要做到能回答“是”。
乍看谢席尔特的两道问题，或许太难回答，不妨换个说法：
第一，自己从现在起可以不断成长吗？
第二，我是否能克服现在的困难？
举个例子来说，因丧失自信而失败时，以第一个问题反省，并想“以后改变做法，使自己不断成长”。再以第二个问题反省，对于今后自己所要做的事，要有乐观的想法，“我以今日的失败，做为明日成功的实力”。
也就是说，以这两个问题，当成自己反省的镜子。从镜子中看出自我的影像，自然提高信心，而产生向压力挑战的勇气。
学习缓解工作压力的窍门
自信是建立在能力基础上的，如果你具备了一些缓解压力的手段，可以在某种程度上提高你的自信心。这就要求你做一个收集压力缓解手段的有心人，通过不断改善的工作习惯，可以在很大程度上提高你的工作效率。这种成功可以增强你的自信心。
增加可以控制的资源
通过增加资源可以减轻自己的负担。这意味着装备和物质的增加，因此在很多情况下都会行得通。有位职员估计每天花在办公室到各个收税岗位的路上的时间最少需要一个小时。他知道如果添置一台传真机可以节省大量的时间。鼓足了勇气之后，他向自己的老板提出了自己的想法，使他深感意外的是，老板很快就答应了。
避开某些压力源
躲避压力源是脱离令人不满意的工作、尴尬的人际关系所带来的难以忍受的压迫感的好办法。例如，某个公司的产品经理发现很难应付某个供应商。他们的个性互相抵触，结果相互之间的生意也出现了障碍。见面总是出现很多不愉快的场面。产品经理害怕接到供应商的电话，并总是生自己的气。很多的夜晚都会由于白天的会面或者想到明天的会面而烦恼。这位团队的经理是一个团队的成员。经过一次讨论之后，这个团队重新组织。那个产品经理接手了另外一项工作任务，他的一个同事接管了与那个供应商的业务。在这个新的工作关系下，公司的业绩得到了提升，产品经理的压力源也消失了。
寻求生涯咨询
寻求生涯咨询（CareerCounseling）是透过自我评估，以及对组织内升迁机会的分析，知己知彼，描绘个人的生涯路径。寻求生涯咨询，消极而言，可以降低挫折（有害压力）；积极而言，可以增强动机（有利压力）。
（1）期望误区诊断法。每位应聘者往往是看到单位诱人的条件或者凭自身实力进入企业的，所以除了对单位承诺的以外，对自己的职业发展也有一个比较高的潜在期望值，单位也对你存在相应的期望值。但在实际工作中，两个期望中只要有一个期望没有实现，就会存在“压力”。针对这种情况，建议应聘者进入企业后，列个表单，对自己的期望、实现条件、实现时间等罗列出来，同时根据企业的要求（如工作分析、业绩指标等）也罗列一个表单。自己工作时经常对照，假如发现其期望值的走势呈下坡趋势时应引起警惕，同时找出期望值没有实现的主客观原因，并诊断自己有无改进的可能。假如没有，应及早提出离职，因为不走，要么自己觉得不开心，要么单位会找你“麻烦”。
（2）职位完美性诊断法。每个职位的工作内容是丰富、多元化的，每个人从事同一职位重复机械地做同样的工作会觉得乏味。同样作为企业要求员工尽可能地做到完美甚至不断提升业绩。这也是“面对挑战”、“压力管理”、“创新”等的由来。针对这些，作为职业经理人而言，建议你画两个圈，第一个圈里填满自己的职业完美内容，如职业技能、薪资要求、成就感等。另一个圈里填单位认为的优秀员工标准，如胜任条件、对企业贡献等。然后根据自己实力来判断两者之间的匹配性，假如觉得是相当稳定或者呈上升阶段，说明可以继续你在单位的“战斗史”，否则建议你应该提早离开。
（3）环境变化诊断法。现在企业变革很快，应聘时往往根据当时情况而定的，但变化往往比计划快，环境的变化往往也是有迹象的。如及时了解你这岗位在本单位的作用、你是否适应企业文化、人际关系、职位的市场行情变化、你在主管眼里的地位等。也就是说要掌握你眼里的“你”、单位眼里的“你”、社会眼里的“你”在职位方面的各种变化，你眼里的“你”掌握主动、单位眼里的“你”处于被动、社会眼里的“你”供你参考。
（4）风险性。假如碰到问题时，往往用四个“？”来判断，即发生什么问题？产生问题原因是什么？解决方案有哪些？最佳方案是什么？在意外的恐惧中尽可能找到理性，因为你的习惯思维、价值标准往往是过去式的，用过去式要解决现在式的问题就需要判断与反思，否则会后悔莫及的。如果凭意气、个性、想当然等就很难将问题处理得当。
（5）价值标准变迁诊断法。每个人的工作是为了生存开始的，但不同的人在不同阶段其需求层次是潜移默化地往上递增的。同时其往往会受到“不明飞行物”的诱惑而使自己盲目。如人家的成就感、攀比心理、假定自己做其它的也行、对自己不切实际的要求等，而忽略自己真正需要的本质的追求，往往导致自己疲于奔命、压力重重而事半功倍。
（6）了解真实“自己”诊断法。自以为了解自己、自己高估自己的业绩、自我安慰、侥幸等往往贻误时机，现在可以用各种测试软件、主动与同事主管沟通等途径了解自己的真实情况，再自我评估自己，往往事半功倍。同时不要太注重绩效考核，而应注重绩效管理，即了解自己业绩是如何取得的，不足部分应通过怎样的资源来弥补！这样一来往往找到“出路”。
（7）学习诊断法。学习充电是职业的投资行为，应根据自己的情况进行战略性思考。压力有时来自于人才的“供大于求”，如何使自己成为人才市场中的“稀有资源”、如何使自己的学习成果很快地转换为企业实际需要的技能、如何使自己没有或减少竞争对手等就成为你要思考的问题。
创造高效率的工作环境
混乱的办公桌或者办公的环境会浪费很多的时间，使你的工作效率低下，并且会给人留下不好的印象，这可能会贬低你的个人形象。
桌面的设备
如果你确信自己容易被一些小物品、电话、计算机的终端或者公文夹分散自己的注意力，将它们移到你的视线之外。
办公桌的摆放
尽管你不能总是可以自主地做出选择，但是，如果可能的话，你可以使你的办公桌不要对着门口、复印机、传真机或者其它经常遇到的办公设备。这样将有助于减少分神的机会，并且可以提高自己的工作效率。
文书工作
办公桌上的文书工作越多，你的工作效率就会越低。你会在搜寻信息中浪费很多的时间。每天清空公文格两到三次。不要每当有单独工作到来的时候，都把手头的工作放下而去处理，因为这将使你分神，而且结果使无数的事情只是完成了一半，能够完成的则少之又少。
“倒垃圾”日
每隔一段固定的时间进行总的收拾和清理。例如，将每月的最后一天和财政周期的最后一天规定为整理分类所有东西的一天，并将你不再需要的东西扔到垃圾箱。
预约系统
比将文件搁置在办公桌上很长时间的一个更好的办法是一种“预约系统”（Bring-forwardsystem）：当一份文件到达时，决定你将在什么时候对它进行处理。如果不想马上处理它，把它归档并在你的备忘录上写下准备对它进行处理的时间。每天当你进入办公室时，检查你的备忘录，找出应当处理的文件并开始工作。一些人使用一种像六角风琴式的文件夹，将一周中需要完成的工作分隔开，来组织他们的工作。
归档
你应当把“滴水穿石”做为你的座右铭。不要让文件堆积如山，否则这将是一件让人不愉快的事情。
怡人的环境
我们的思考、感知和行为都受环境的影响。靠个人的力量很难改变大环境，但我们可以努力把自己的小环境创造得更加怡人。
杂乱无章只会平添压力，所以我建议使用“三月规则”和“三类文件法”整理办公桌。任何堆在桌面上三个月不被光顾的东西就应该存档或丢进纸篓；毫不迟疑地将文件分成三类：当即处理（约为总量的50%），留存处理（不应多于总量的20%）和毋需处理（即刻存档或丢弃）。
分而治之
有些管理人员频繁地被下属或其它事务打扰，无法专心于自己的公务，压力很大。建议“分而治之”，采用四类方式处理：
（1）频繁出现或以前遇到过的类似问题（大约占总量的50%），请员工遵循“常规方法”处理，如果没有“常规方法”，应立即归纳并让员工掌握；
（2）由其它同事如秘书、助理等代为回答；
（3）打电话用“是”“否”来回答；
（4）直接面谈。当你有意识地控制干扰时，压力也因此而减少。该方法对普通员工也有参考价值。
策略性暂停
在工作中，大家都会关注行动及其连续性，而对付某些情况的最好办法不是加速而是暂停，让自己平静、深呼吸、集中思绪或有创意地处理这些情况。我们的头脑、肌体如同我们的电脑系统一样，当长期处于多任务的高速运转时，容易出现紊乱而无头绪，最好的方法是策略性的暂停———重新设定（Reset）、反省后再回到工作中。
专注的魅力
注意力是一种资源，智者会把精、气、神集中于一件事。在一定时期内，每个人的资源和能量是有限的，你无法同时做好数件重要而有难度的事。相反，它只会徒增你的心理压力，消磨你的意志，产生挫折感。假如你有5件事要做，就按其重要性排序，一次处理一件。管理大师彼得·德鲁克做过的调查显示，许多高级主管希望同时多做一些事，结果不但低效而且增加了心理压力。
看看那些在会议中不专注于话题、频频接听电话或进出会场的主管们，他们更有效地利用了时间吗？不，他们因受到干扰错过了会议内容而产生不安或压力。再看看那些忙碌不迭的销售人员，做客户拜访或聆听电话时，能否让客户感受到被唯一关注？培养注意力的一种方法是锻炼“切换”能力，减少“启动”与“恢复”的损耗。我们时刻都在处理不同的事务，如开会、回复邮件、向主管汇报、拜访客户等，而这些事务所需要的技能、思考模式及表现的行为是不同的，能够迅速从一种状态“切换”到另一种状态，毫无疑问是一种控制干扰与压力的极为重要的能力。
摒弃冗余信息
书籍、报刊、广播、电视、网络、音像、电子邮件、语音留言等资讯的冲击，增大了我们的压力。如果你不是有选择地吸收资讯，它们只会令你窒息：每天醒来时都觉得自己落后了。如果你持续为资讯所包围，你会被它套牢，觉得工作量和压力过大。要让资讯为我所用，有选择地吸收对自己真正重要的资讯，应该定期整理、清除非关键信息，包括物理环境（办公区、档案柜等）和电脑储存。过时的、多余的资讯如同垃圾，无益而有害———必须克服“以后没准会用到”的心态。
测一测：你的自信心程度如何？
附：下面这份测试是让你了解自己的自信心的，请在各题所列出的备选答案中选择最符合你的一项并根据评分结果做出自我衡量。
自信心自测量表
1.从总体上说，你对自己的评价是：
1）勉强可以；2）我能做得更好；3）我已经尽了最大努力。
2.你喜欢孤独吗？
1）有时；2）时常；3）从不。
3.你对自己的运动程度评价如何？
1）很好。我每星期至少运动3次，我的运动能力也很好；
2）中等。我偶尔运动；
3）低。我不喜欢运动。
4.你服用麻醉药或者喝酒抽烟吗？
1）从来没有；2）在参加宴会时会有；3）经常。
5.你离家出走过没有？
1）有；2）没有。
6.你有自杀意图吗？
1）有过；2）没有。
7.你对自己的外表感觉如何？
1）假如我再瘦一些，我会对自己的外表很满意；
2）只有穿最好的衣服时，才会觉得自己有吸引力；
3）我对自己的外表很满意。
8.有人告诉你，今天你的服饰和头发非常好，你会：
1）对这个人说：“你的眼睛有问题吧！”
2）对他大方地说谢谢。
3）忐忑不安，不知道他是否在开玩笑，还是真心话。
9.你计划星期六和朋友去打壁球，但他们要去打保龄球，你选择：
1）去玩壁球，但却希望自己在保龄球馆；
2）去保龄球馆；
3）留在家里，无法决定自己该怎么做。
10.你被提名参加竞选某个社团主席职务，你也希望得到那个职位，但你所有的朋友和亲人都认为参与社会工作是浪费时间的事情，你会：
1）接受提名，参加竞选活动；
2）拒绝提名，因为你没有把握获胜；
3）拒绝提名，因为你不愿意让朋友和亲人们认为你是个无聊分子。
11.当你的爱人送给你一份名贵的定情礼物给你，你会：
1）送给他一份同样价值的礼物；
2）接受礼物，但宁愿他送一份更加名贵的礼物；
3）接受礼物，但宁愿他送一份较低价的礼物。
12.你的父母介绍你认识他们的朋友，你会：
1）向他们看一看，低声说“您好”；
2）只看了他们一眼，点了点头（你见过太多父母的朋友，你已经毫不在意）；
3）亲切地微笑，介绍时看着他们的眼睛。
13.当你和上司或者老板讲话时，你的眼睛：
1）不敢看着他，左顾右盼；
2）只偷偷看看他，表示害怕；
3）与他的眼睛对看，表示自然，不卑不亢。
14.你的好朋友获得了比你高的职位，你会：
1）由衷地为他的成功高兴；
2）你为自己没有得到那份荣誉而生气；
3）烦扰，认为他没有什么了不起地地方。
评分结果
33分－42分：高度自信，有明确的目标，也会不断付出努力向目标迈进；
21分－32分：有一定的自信心，但缺乏主动，容易气馁；
14分－21分：自信心较差，对自己的满意度很低。
