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第55章 附录 校长常用管理理念(1)

学校发展离不开思路的创新

有位校长曾讲过这样一件事:

暑假中的一天,我过去的一位下属来找我。言语之中,我得知他将被任命为一所学校的校长,而且这所学校就是我曾经工作过的花园中学。细算起来,我曾是该校第五任校长,他将是第七任校长。

由于他比我年少,又曾是我的下属,所以他说话很是谦恭,说些什么向老校长请教之类的话。我说:咱们不用客气,彼此交流一下思想,仅此而已。

花园中学原先是一所位于城郊结合部的新村配套中学,教学设施一般,学生来源一般,教学质量位于市区中下水平。许多学生往往舍近求远到市中心的热点学校就读。我就任校长后,以教育科研为先导,以课题研究为载体,促进了学校教学质量的大幅度提高,连续十年名列市区前茅。学校连续两次被评为江苏省模范中学,其事迹被《江苏教育》《中国教育报》和中国教育电视台专题报道。我调离该校后,后任校长又使该校第三次被授予江苏省模范中学的称号。可以这样说,学校荣誉多,起点高。作为后任的校长,前任留下的荣誉越多,压力也就越大。这新官确实不好当。

此外,几乎每个校长都会遇到这类问题,即到一个学校去继任校长,首先面临的问题是如何处理前任留下的“遗产”,如何去传承与创新。在现实生活中,我们通常看到这样两种情况:其一,后任校长将前任校长的一些做法、规矩打破,于是常常引起前任校长的不快;其二,后任校长沿袭过去的传统做法,安安稳稳,工作波澜不惊,但也无起色。

或许他是意识到了这一点,所以在与我谈起他未来的打算时小心翼翼地,用词非常讲究。我心里明白,他很可能是顾及前任领导的一些传统做法。我说的一番话,是他始料未及的。

我说:“工作不能沿袭陈法、拘泥传统。每一任校长所做的工作,都与他所处的年代以及当时的环境分不开的。20世纪90年代初期,教育科研并不普及,那时候什么“皮格马利翁效应”“实验因子”等等都是新东西。对于广大教师来说,这些神秘的应用性的课题研究确实很有感召力。在教育科研的大旗下,各方面工作上去了,质量提高了,而且全省真正依托教育科研提高教育质量的学校并不多,所以颇有“山中无老虎,猴子称大王”的意味。现在情况不一样了,教育科研普及了,而且省级课题越来越多,人们对于验证性的应用性研究的关注度、重视度日益弱化。目前前沿性的课题是新课程,应多在新课程上搞些探究,如何使新课程的理念变成操作化的常规……”当然那天还说了许多。

今天,我再提起这段往事,是想就如何做一个称职的后任,新官上任如何烧好“三把火”说些看法。

这位校长的话没错,后任的职责是传承与创新。对前任的“遗产”全部肯定或否定的态度都是错误的。对于前任的一些好的做法,而且目前对学校工作还是有积极作用的,应该传承下去,形成常规性的要求,慢慢使它有可能成为学校文化的一部分,但后任更需创新。创新是学校工作永恒的主题。新官上任必须烧好“三把火”,也就是说新官上任一定要有一些创新。

如何创新?关键要找好工作的切入口。什么是学校工作的切入口?就是抓住这一点能影响全局的工作。事实上,学校工作的切入口不是惟一的。学校工作可以有许多切入口,“条条道路通罗马”就是这个道理。教育科研可以是切入口,常规管理、品德教育、校本课程建设等都可以是学校工作的切入口。抓住一点,兼及其余;抓住一点,统领全局;抓住一点,各方面工作都可以上去。当然选择哪一点工作作为切入口,应审时度势,权衡利弊而后再作定夺。前任选择的工作切入口,往往是由前任校长所处的时代背景、个人价值等因素所决定的,后任校长不可盲目效仿。

后任校长找切入口,应把握以下几点。

1.应对前任的工作进行全面客观地总结分析

如果前任所倡导的中心工作正是宝塔结顶,应续承前弦,通过努力以求完满。

如果前任抓的工作已到达了一个相当的高度,自己无望再度超越,则应将此项工作经验转化为工作常规,继续发挥作用。同时应另辟蹊径,寻找新的工作切入口。这切入口,不是前任的强项,应找他的弱项或缺项。每个校长都不是完人,都有这样那样的不足。人说高山旁边就是绝壁,优点越大,不足也许会越明显。这不是投机,而是一种工作的策略。后任的工作就是要在前任工作的基础上,尽可能去弥补前任工作的不足,从而把学校的工作做得更完美。另外,从个人领导工作取得成功的角度去看,后任不去强化前任的强项,而是专找前任的弱项或缺项去弥补,也更容易得到教工们的认同。

如有一位德高望重的名校长,他严谨治校,对人对己工作要求很高,学校工作很有成效。但他有一点不足,就是关心教工生活福利不足,与教师们感情投入不够。

后来,他调到另外的学校去了,接任他的校长从能力、水平都不能与之相比。但是这位后任的校长一上任就通过召开教工代表大会、大幅度提高教工生活福利待遇、加大情感投入力度,并以此为切入口,推动学校各方面工作上水平。这位后任校长的工作马上得到了教工们的认同,而且此后工作开展非常顺利,成绩也不小。

2.工作切入口的选择应与时俱进

以什么工作为切入口,是由校长的价值取向和校情、域情、国情所决定的,而校情、域情、国情是处于不断变化之中的。切入口的选择应该是体现时代精神,与主流教育所倡导的先进理念相一致。像案例中提及的花园中学选择20世纪90年代以教育科研为切入口来提高学校教学水平,是因为当时教育科研实属中小学教育的前瞻性工作。现在教育科研已日益大众化,如果要将大众化曲调唱出新意,确实要有超群的技艺。目前,时代教育的主题曲是新课程。新课程对于我们既是时代的呼唤,又是与各学校同在一个起跑线上。如果我们能以落实新课程的要求为工作的切入口,或者说,在教育科研的容器中装入新课程的内容,学校教育则会出现一番新的景象。

学校发展需要策划

策划并不是专业策划人的专利,只要是正常的人,都可以成为策划者。

20世纪30年代,正值美国经济大萧条期,缅因州有一对老年夫妻因经营困难,想廉价卖掉一家名为“森特拉弗里”的旧式小旅馆,售价10万元。告示贴出很久一直无人问津,他们为此很伤脑筋,最后想出“100美元贱卖”的绝招,借媒体搭台,用文化唱戏,在缅因州一家发行量很大的报纸上刊登了一则有奖征文广告。要求参赛者撰写一篇250字的短文,文章开头必须有“我希望经营像‘森特拉弗里’这样的旧式小旅馆”字句,下面的内容悉听尊便。评审的标准是:不必妙笔生花,但需情真意切;只设冠军一名,奖品就是这家19世纪的“森特拉弗里”旅馆。附加条件是:每个参赛者必须同时寄上100美元的参赛评审费,落选者概不退还。100美元谁都掏得起,250字的短文人人会写,却可能获得如此高的报酬!于是报名参赛者纷至沓来,一个月竟有八千多人应征。根据缅因州法律,赛事收入不得超过50万美元,这对夫妻不得不忍痛退了三千多人的征文与参赛评审费。他们的精彩策划不仅卖掉了小旅馆,而且大大地赚了一笔,是他们期望值的五倍!

策划普遍存在于人类活动中,搞企业需要策划,搞政治需要策划,实际上很多事情都需要策划,面对危机更是如此。这里有一个五十多年前杰克逊大副创造的反危机策划奇迹:

在大西洋上航行的詹姆士号海轮因爆炸起火而船毁人亡,杰克逊大副用一个救生艇救出五男一女,他们既无淡水也无食品。杰克逊身带一个玩具手枪、一个没有一滴水的空水壶。他小心地摇了摇胸前的水壶对大家说:

“给我们生命构成最大威胁的不是没有食物,而是没有淡水。这里有满满一壶淡水,它是我们生命的最终保障,是救命的水,我们只有到了生理极限的时候,才能动它。”说着,杰克逊从腰间掏出那把“左轮手枪”,继续说道:“或许我们马上就会感到口渴,我们会打这壶水的主意——但大家要明白,这远远还未到我们的生理极限,不到万不得已的时候,谁要敢动它,我会毙了他!”

第三天,爱丽斯女士经不住火辣辣的太阳与缺水的折磨而昏迷过去,但杰克逊守护着水并鼓励爱丽斯:“爱丽斯,再坚持一下,到需要的时候,我会喂你水喝的。”这时候,干渴至极的五个男人都虎视眈眈地伺机要抢杰克逊的水壶,杰克逊昼夜用抢护着水壶。到了第六天中午,所有的人都像渴死的鱼一样瘫软无力了,夜幕降临的时候,救援的海轮终于发现了他们。获救苏醒之后,杰克逊对大家说:“我用一个空水壶给大家虚构了一个希望。有了这个希望,你们才会不断对自己说:‘我总会喝到那壶水的,我能坚持住。’你们自始至终没有喝到水,但你们的心灵被水滋润了。如果你们知道壶里没有水,你们会觉得没有希望,你们会被绝望打垮,生命就会在心灵死亡后消失。”他接着说:“不过,你们并不知道,那把枪是永远射不出子弹的,因为那是我给儿子买的玩具枪。”

杰克逊精彩的反危机策划救了大家。他策划的目的就是海上生存,策划采取的创意是虚构一壶救命水,制定的具体措施是一把“手枪”,可靠地保证虚拟的“救命水”不被戳穿。

其实,策划古已有之,西周姜太公是有史可鉴的第一位策划大师,他那直钩钓鱼的人生策划不仅改变了他的命运,也改变了历史,并留下“姜太公钓鱼,愿者上钩”的千古佳话。《三国演义》里各策划高手都有经典策划,其中“羽扇纶巾,谈笑间樯橹灰飞烟灭”的诸葛亮更是顶尖策划高手,他那三分天下的政治策划,明修栈道、暗度陈仓的战术策划等等,不仅使他卓尔不群,也帮助刘备建立了蜀汉政权,令后世望其项背。热遍世界的《孙子兵法》可谓中国策划学的经典,是策划谋略的重要来源,许多领域都在借鉴、运用该书中的谋略。

在现代社会,策划作为一个行业已经存在。从政府到企业,都有自己专门的策划机构。如美国政府著名的策划机构主要有:美国总统科学技术顾问委员会、美国总统经济顾问委员会、美国总统安全事务顾问委员会等;而兰德公司、麦肯锡公司、基辛格联合咨询公司、马里兰大学研究中心等被称为美国企业思想库。日本政府专门的策划机构主要有:日本经济企划厅、日本经济草议会;日本野村综合研究所则是日本企业智囊库。在中国,中央最高策划机构有:中央政策研究室、国务院发展研究中心;中国各大型企业都成立了专门的策划部门,但叫法不一,有称策划部、企划部、市场部、品牌部、企业形象部、企业文化部等,但所从事的工作都与策划有关。

那么,策划到底是什么呢?其实,策划是一个民族的、本土的概念,英文中找不到一个关于策划的准确词语,英语单词中“strategy”、“scheme”、“plot”、“planning”都有“战略”、“策略”、“计谋”、“计划”等含义,都含有策划的意思,而中国的策划相当于“strategyplanning”。而从汉字词源学上看,我国古典中有“策划”一词,如:《后汉书·隗器传》中有“是以功名终申,策划复得”,唐代元稹有“将军遥策画,师氏密言于谟”的诗句,清代魏源在《在上陆制府论下河水利书》中有“前此种种策划,皆题目过大,旷日无成,均可束之高阁”等。我国各种汉语词典对“策划”也有大同小异的解释,如在《辞源》中,“策”有8种解释,其中用得最多、最重要的解释是“谋略”;“划”的解释不多,其中“筹谋”是最重要的义项。商务印书馆1973年版《现代汉语词典》(P99)对策划的解释是“筹划,谋划”;商务印书馆1997年版《辞源》

(P1277)对策划的解释是“筹划,计划”;上海辞书出版社1999年版《辞海》

(P2271)对策划的解释是“计划,打算”等。从这些解释看,策划与谋划、筹划、筹谋、计划、打算等词汇在词义上既相互渗透、相互交叉,又有或多或少,或大或小的差异。

策划不同于点子(创意),点子是策划的重点,但不是策划的全部。策划强调不但要提出新颖的点子,而且要考虑操作性,“嫦娥奔月”是一个非常美好的创意,但不是策划,因为它仅仅停留在观念层面,缺乏可操作性,而“阿波罗登月计划”则是一个成功的策划,它不仅有创意,而且有可行的措施来落实创意。脱离操作性的点子仅仅是美好的空想,而把美好的空想当成现实来运作的话,很容易导致失败。2000年点子大王何阳被捕入狱标志着我国点子时代的结束和策划时代的到来。

策划也不同于包装。由于我国策划业起步较晚,很多人以为策划就是包装,这导致教育界有些人一听学校发展策划就以为是进行包装,认为教育是做扎扎实实的工作,不能玩花样。在这样的背景下,有些校长根本不敢提策划,即便是做了策划也遮遮掩掩。这种肤浅的认识不利于学校发展。

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