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第3章 移动互联必将颠覆传统

第一节创业者的黄金时代

在李开复生病休养的17个月里,中国互联网行业发生了翻天覆地的变化,京东与阿里巴巴先后美国上市,小米身价倍增,从估值40亿美元翻到400亿美元,打车软件两大巨头,滴滴、快的合二为一,各种新锐互联网公司,如雨后春笋迅速崛起,面对当下的数字革命浪潮,李开复表示,移动互联网技术必将颠覆传统行业的运作模式,对于专注互联网领域的创业者们来说,黄金时代已经来临。

我觉得传统行业每一项都会被移动所影响和颠覆,当然影响颠覆是有顺序的,可能最早进入的会是几个领域。第一个就是说它因为移动得到了巨大的benefit(好处),比如说大家用微信,不用短信了, 就是因为它的好处、福利变大了很多,所以比如沟通、社交肯定是一个领域;第二个就是,传统行业有不合理的暴利的存在,这些会被攻入得最快,我们可以看到业界所有的中介,都是最危险的行业,因为中介其实没有特别大的本事,不好意思,没有特别批评的意思,只是说如果你是一个做产品的、做服务的,你是用你的劳力、能力、智慧换取经济利益嘛,中介其实只是把A介绍给B而已,中介它的这种平台化、O2O化,尤其是用移动和社交来影响,会非常快;还有一个就是娱乐,我觉得过去的娱乐都是线下的,比如说过去我拍一部电影,可能是一个著名的作者,比如说韩寒、郭敬明写了一本书,书现在卖得很好,把电影版权卖出去,得到很好的票房。当然,这种娱乐会继续存在,但是互联网化跟草根化会来得非常快,比如说一个不是无名的网上作者,因为在网上的免费内容受到欢迎,然后开始盈利,开始有粉丝,开始卖钱,这个作品从文字到漫画到动漫到电影,变成了一个非常快速的纯互联网化的作品,这是非常厉害的,因为这也就意味着中间的这些出版商、经纪人,他们会非常危险了,因为这以后,其实中间的这些工作就可以被跳跃了。对,人家当场就去找那家做,而且可以多方面同时进行,很好地驾驭了这个社交的平台,他的粉丝掌握在自己手里,你喜欢我的书,明天推送我的游戏,后天推送我的电影,几乎可以靠一个闭环,把这样的一个内容快速地运营出来。因为我们谈O2O什么的,毕竟还是有实体的世界,比如说家政,或者还是有一大堆服务者要manage(管理),或者是我们谈打车,还是有出租车在外面,但是数字娱乐的话,基本是网上产生、网上推广、网上使用、网上IP、网上付费,整个东西都是在网上运行,实体世界已经不在了,所以这个一定是特别快的,这个会影响我们的阅读、娱乐、所有的影视等等。还有互动、游戏,整个模式都可能被颠覆,我觉得这个也是非常快的,汽车会走得特别快,因为现在好多事情同时在发生,就是一个燃烧汽油的车发展到电池驱动的车。还有共享经济的发生,自动导航、无人驾驶,下面就是无人驾驶,无人驾驶当然是更颠覆性的了,过去你的运输成本是非常大的,因为你买一辆车,只有3%的时间是在开它,其他都闲置的,你去坐出租车,里面最贵的就是那个司机,以前找路是那么麻烦,现在可以自动,每天堵车花这么多时间,能源又有这么大的危机,这么多我们的烦恼、问题跟浪费,同时有好几个技术在攻击它,全世界已经认知了,所以这个行业也会走得特别快,当然还有很多。机会其实很多,我自己想到这四五个,我觉得是现在能想到最多的。

第二节人工智能是机会还是灾难?

现在很多机械性的、重复性的工作都被机器人取代,有些国外通讯社也都开始用机器人写稿子,在开复眼中,未来哪些工作是可被替代的,哪些是不可替代的?人工智能将给人类带来灾难还是机会?

我觉得重复性的东西很多会被取代,比如说做记者,如果是重复性的去网上下载点东西把它凑起来,这种文章机器人可以做。当然深度调查,像财新的这种还是取代不了的。其他还有许多,比如说,在网上搜集分析的、做股票分析的、做新闻传播的或者做顾问的,只要你的工作是你可以想象一个算法跟机器能够算出来的就有危险,甚至它能算出80%也有危险,因为80%被取代了,现在的人就会被裁掉只剩20%,所以真正受保护的可能就是那些特别聪明天才的人,能够去管理这些机器人的或者去写代码控制机器人的人,还有一些非常人文的东西,艺术、诗人这些东西,还有一些特别需要靠感情的,演员、讲相声的,这些可能会比较难被取代。当然还有很多,比如说要有很多人文关怀的,比如说什么考古学家、历史学家、研究古人什么的,这当然都还OK,可是讲起来的话,其实很多工作,应该是非常大比例的工作都是可以全部或者部分被取代的。

过去三年,我在(人工智能)这方面的思考也有改变。以前我是一个非常乐观的科技主义者,现在看到这样的问题我觉得也有很大的挑战,担心机器人开始控制世界什么的还稍微远一点,我更担心的就是,当人类的工作百分之五六十被机器取代了,那么怎么样去让这个社会做一个转型,而且是一个和平的转型,是大家能够接受,不产生太大的个人怨恨的。因为你想一大批人失业了,就会产生社会压力,我担心没有谁可以有办法做这样的转变,这可能是我现在最担心的,对于一些工作被替换,我还是抱着乐观、进取、观察的观点,因为就像工业时代的时候,或者农业工业化的时候,很多人的工作被取代了,但是带来的结果,从一个乐观主义者来看的话,是更多人找到更有意义的工作,因为人类一生做重复性的工作,还是没有那么有趣,做有创意的工作更有趣,所以我还是抱着一个比较乐观的看法,就是说只要改变以合适的速度,我们有足够的创意来创造人可以干的事情,我对人类的智慧还是有一定的信任度的,就像以前农夫变少了很多,工人变少了很多,手工工人变少了很多,最终这些人类还是找到了更有意义的事情去做,所以我觉得人类可以不断地寻找更有意义的追求、更有意义工作,我是抱着一个保守但乐观的态度。

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