第四,作为一个学习型组织,要给员工创造一个可以共同学习的平台。而这种平台往往是一些随时可以把已有的经验用到工作中去的一个共同学习和使用的共享系统。如有些企业把一些已经遇到或可能遇到的问题的解决办法制成软件供员工查询参考,甚至可以直接运用这些软件所提供的方法解决一些类似的问题,这样做,既可以提高工作效率,又可以使员工在工作中学到别人的经验。
第五,作为一个学习型组织,其中的学习应该是战略性的学习,而不是渐进性的学习。对于一个生存于激烈竞争时代的组织,只有建立在实现共同愿景这个共识基础之上的创造出新东西的学习,解决面临的问题的学习,才能使组织具备全新的能力,处于能竞争的状态。
2.建立这种全新的学习型组织的意义
首先,可以提高组织成功的概率。实践表明,当组织遇到危机时,只有那些真正运用了劳动力潜能的组织,才能提高自己成功的概率,而不是被淘汰,并且展示了有与走在最前列的组织齐步前进的希望。而这样做的组织往往都是学习型组织。这样的组织,在企业成立之初,企业就坚持学习。不存在难以改变的陈旧的企业习惯的老框框和手段。而学习型组织理论的产生,正是在分析那些在20世纪80年代以来数百家全球成功企业的经验后得出的结论,并把这些成功的企业组织定义成“学习型组织”。
这里有一个值得注意的问题,也就是所谓的这些成功的“学习型组织”,都已经是在全世界成功的企业组织,而绝不是要改变原有企业组织的管理形式,为“学习型组织”的企业。因为,要改变一个旧式组织,是一件非常困难的事情。所以,我们在想试图改变旧组织为“学习型组织”的时候,一定要有足够的心理准备。
其次,改变了人类学习方式,使人的能力真正得到提升。在学习型组织中,终身学习的概念贯穿于学习的始终。没有这种理念的企业组织,永远不可能是“学习型组织”,也永远不能建成“学习型组织”。学习型组织中的学习,强调的是在工作中的学习,脱离了工作实践而学习的学习,都不是学习型组织所指的学习。这样就把人类学习的定义进一步扩大,而且是对学习概念的一次非常重要的变革。企业中并不仅是那些受过高等教育的人可以在学习型组织中做出突出的、变革性的贡献,那些最基层的员工也可以在自己的工作岗位,根据工作的需要,进行学习,取得变革性的突破成就。有个很好的例子来说明这点:“美国约翰比尔食品公司,工程师认为,为包装8寸盘设计的香肠包装机,是无法改造成把2.5英寸和5英寸一起包装的机器的,然而,两个销售人员却把它改造成功了,结果,这一部门可以节约35000美元。”在学习型组织中,只要给每个人学习的机会,就会有人做出意想不到的突出成就。而这种成就,对于增加组织的竞争力是非常大的。而学习型组织中的学习,需要的就是这种具有变革性质的学习。与传统的学校学习和企业组织的岗位培训是非常不同的。这种学习完全建立在个人能力的提升之上,使员工具有更好的判断力和决策力。
二、构建学习型学校
把缘于企业管理的“学习型组织”理论运用于学校,创造“学习型学校”是学习型组织理论运用于学校管理的最直接的表现。
(一)学习型学校的思想来源
1.学习型组织理论
彼得·圣吉在1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书,提出了“学习型组织”理论,他认为,如果企业要生存就必须转变为学习型组织,从而意识到生存面临的威胁和继续成长的机会。并且他提出了建立学习型组织的五项学习修炼:①自我超越;②改进心智模式;③建立共同愿景;④团体学习;⑤系统思考。人们在修炼中,相互学习并且努力提高做事的效率。这给企业管理带来了全新的理论,进而学习型组织理论被引入了更多的企业甚至政府。相应地,这一理论自然也被引入了学校。但最早的关于学习型学校管理理论的最早研究者仍然还是彼得·圣吉,他的著作《学习型学校:教师、父母和关心教育人士的第五项修炼使用手册》(2000),圣吉提出了帮助教育者在学校中应用五项修炼的实际理念和方法。使教育界开始探索改进学校运作和教师、管理者专业化的新途径。
2.知识经济时代,学校教育的中心发生了转变
过去学校教育更多地强调知识与技能的传授,在知识经济时代,由于持续变革成为这个时代的主要特征,变革成为普遍的、持续的,甚至可以说,变革成为我们生活的一种普遍形态。在这种持续变革的时代,对学校提出了更严峻的挑战,它要求教育所培养的人才,能够适应持续变化的环境,能够保持持续的学习动力,不断吸收与创新知识。因此,学校教育的重心应该更注重学习能力与创造能力的培养。更多研究者认为,学习型学校是能够适应变革时代要求的一种全新的学校管理模式。
3.关于学校变革的成功与失败的反思
研究者认为,学校还是一个属于控制型的机构,这些机构关注的重点是现在组织系统的维持而不是新的组织系统的发展,正是由于这个原因,他们努力寻求控制而不是发展我们关于变革环境的概念的把握。鉴于这种思想,很多改革并不能取得成功。然而,更令人困惑的是,为什么在一些学校改革的经验无法成功地移植到另一所学校。许多学者对教育改革过程进行了深入的反思,认为真正的教育改革应该是学校管理方式的改革,应该从执迷于控制到鼓励创造,使每所学校都成为校本知识的创造者,而不仅仅是一个成功经验的蹩脚的模仿者。创建学习型学校应该是一种鼓励创造的新的管理模式。
(二)学习型学校的内涵
中国学者柳恩铭给学习型学校的定义是这样的:所谓学习型学校,是指以共同的教育价值观为基础,以共同的愿景为方向,以系统的思考为整合工具,以学习作为克服团队智障、实现组织结构和功能自主优化、发展的教育组织。在这个概念中,作者主要是围绕彼得·圣吉学习型组织的五项修炼来描述学习型学校应该是什么样一个学习型组织。可以说,该定义是建立在彼得·圣吉学习型组织定义的基础上的。但是,这个概念,不仅仅是文字上的某些重复表述,而是经过柳恩铭学者对彼得·圣吉的“五项修炼”通盘的提炼与加工,使彼得·圣吉的学习型组织的概念用到学习型学校中更具可操作性。
国外关于学习型学校的定义,往往是理论和实践相结合的,更多的是走向了实践的层面。
在探究建设学习型学校的过程中,研究者持这样一个前提:把学校作为一个社区而不是服务性的产业或生产部门的思想,因此,把学校中的“原料”看作人,成年人和年轻人,他们的领域是“学习”和“为生活而学习”,并且这种活动,日复一日,经常性地进行着,旨在创造一个更加美好的未来。虽然教育者和学生家长都认为,学习过程不应该是强迫的,而应该是一个终身学习的过程。
但是现实表明,学习仍然只适用于具体的学习场所,而且它服务于社会的经济目的。学习型学校是建立在学习型社区之内,这些地方的学校内部和学校之间的沟通更为密切与主动。在学习者的发展方式、工作和学习的学校环境方面,学习型学校是一个整体性更强的组织,而且通常是能够更加有目的性地做出反应,以满足当地社区的需求。
一个学习型学校,在经历了从个人经验转向共享经验后,将学会享受来自征程中的直接体验,并会传递给他人与之分享。因此,他们能够发现领悟自身学习的方式,并且能够在其他人那里看到这些方式的发生。
保罗·克拉克认为,学习型学校处于发展之中,它将学会如何应对复杂的环境,逐渐成为在一个学习系统中能够进行更深入研究的学习型学校。
(三)学习型学校的运作方式
传统的学校设计,使学生的学习内容被分割成一门门课程,课程的内容都是标准化统一设计的,教师的教学方法往往也比较单调,个性千差万别的学生,在学校按照同一个模子被生产出来,教师的工作成为了一种简单的重复,学校管理强调规则和控制,使学校变得呆板僵化,失去对环境的感知能力,没有了变革的动力。从20世纪90年代开始,针对教育改革与学校管理存在的问题,适应知识经济变革时代的要求,学习型学校在西方发达国家悄然兴起。
学习型学校根植于知识经济时代的新的学校管理模式。实施学习型学校的目的是使学校成为校本知识的创造者,是学校管理有利于激发教师的创造性,使学校教育从简单的知识传授与技能培养转变到让学生学会学习、学会创造。
但是学习型学校的具体运作模式是什么,研究者并没有一个明确的答案,还处于一种摸索的阶段,正如保罗·克拉克写道:“在学校的发展中,我想我们应处于一个能够妥善应对和区分各种突发事件的位置上,这是身处于复杂环境中的明智之举,对于发展成为学习型学校是很有利的。但是随着研究的深入,不会减少问题,只能带来更多的问题。因为它将打来一个未知的世界,在这个未知的世界里,我们没有明确的计划或模式去遵循,也没有解决难题的具体方式,除了自身体验,别无他法。因此,我们必须勇敢面对未来。”学校要顺应这样一个现实,即在开始建立一个“学习型中心”的学校时,需要分外小心地处理学校的运作以及身处于缺少一定的组织环境的复杂情况,在这种情况下,学校必须从高唱“被限定的”和“被决定的”的颂歌而转向“灵活的”和“发展的”新的运作方式。但是这个新的运作方式是什么,保罗·克拉克没有给出学校应该在那些方面集中努力以及怎么样去做的确定的答案,只是提出了几点需要关注的方面:
重新定义控制,他认为,对于控制的新的理解,应该是提升了从“实施者”转为“制定者”的重要性,在这里,学习者(教师)可以更多地制定自己的学习,管理者应该放手,提供给教师更多的控制自身工作的机会。
适当使用权力,在现实中,大部分学校都认为权力是凌驾于学生之上的。
但是研究表明,学生的权利和责任是有效学校的十一个关键因素之一。如果成员认为他们在学校中的地位微乎其微时,就会产生失落感。
学习型团队的自我组织,通过向学习者让渡权利,使他们可以按照自己的意愿做出选择,而且也有进行自我组织的可能性,而不要预先规定好的。
因此,学习型学校的运作方式,更多的是根据实际情景,如果统一规划出一种模式,本身就是对学习型组织理论的一个误解。
在中国,建设学习型学校,且取得显著成果的例子有之,如浙江温岭市横湖小学,在五年的学习型学校建设中,实现了从平庸到优质的跨越。其经验值得借鉴。
21世纪将是一个要打破控制和命令占至高无上地位的传统,成为一个拥有社会新秩序的时代。在地区化和全球化的过程中,在政治、经济、社会和科学技术各个领域,都会出现学习型组织,学校在这个大的环境中,更多地被看成是时代的产物,不但要促进当前的发展,而且要着眼于未来的发展、未来的学习。学校应该是学习的地方,而不是展现控制和维护现有制度的地方,要创造新的学习方式,学校必须不断推进自身的发展。
三、案例分析
为了贯彻“构建终身教育体系,创建学习型社会”的精神,下城区社区教育委员会、下城区教育局提出关于建设学习型校园的要求。下城区各级教育部门,结合学校实际,展开了创建“学习型校园”、“学习型学校”的创新活动,并且把建设“学习型学校”作为一种理念,贯穿于学校的发展之中。杭州天水小学和杭州星晨幼儿园是下城区建立学习型校园和学习型学校过程中在各方面表现突出的典范。
(一)杭州天水小学创建学习型教师的发展历程,实施方案和取得的成果
杭州市天水小学坐落于美丽的西子湖畔,又处于杭州经济商贸发达地区下城武林广场东侧,是一所具有艺术文化底蕴深厚,办学40多年历史的特色学校。在创建“学习型学校”过程中,一直把创建“学习型学校”作为办学理念之一,融合到建设现代化的“精品型”学校和艺术教育特色学校之中,而教师各方面的不断修炼和学习是更好的服务学生的基石。
1.发展历程
天水小学创建“学习型学校”,走过了由最初萌芽阶段的“书香校园”到过渡阶段的“学习型校园”,再到成熟阶段“学习型学校”这样一个历程。而贯穿这一历程的始终如一的理念就是让学生享受愉悦、让学生感受温暖,让每一个孩子用美术表达自己的理解、希望和梦想;把教师的幸福感作为建设学习型教师队伍的精神对话,让每一位教师和学生拓展和谐、自由、健康的成长空间和不同的成功机会。
2.实施方案
建设一流的教师队伍一直都是天水小学的办学目标之一,学校通过多种途径与手段,制定了“全面推进、分层落实、注重实效、学以致用”的培训方案,在建设学习型学校中,把建设学习型教师作为重中之重来抓。