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第38章 能打江山,更能坐江山(2)

贝多芬说:“痛苦能够毁灭人,受苦的人也能把痛苦毁灭。创造就需苦难,苦难是上帝的礼物。卓越者的一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不挠。”苦难、困难既是创业之初必经的课程,又是创业成功之后应不时温习的“教材”。只有经常从中汲取艰苦奋斗的营养,企业才能保持顽强的斗志和长久的生命力。

自己也需要“整风运动”

在中国共产党的领导下,军队前后经过多次“整风运动”。在这些整风运动中,既有成功的经验,也有错误的教训,但是作为一次团队的反省、纠偏、更新的有效方式,却是利大于弊的。它对于现代企业进行团队精神的训练与加强有着借鉴意义。

对于一名员工来说,自我的“整风运动”不可或缺。曾子曰:“吾日三省吾身。”一个人要时时自我反省,善于发现不足,保持一种朴素踏实、艰苦奋斗和斗志昂扬的精神状态。这样一来,员工才能保持好的工作品质,改正不良习气,永远保持着旺盛的精力与奋斗的激情。

首先,自我的“整风运动”表现为一种“归零”的心态,让自己回到奋斗的起点。

就像军人牢记“我是一个兵”一样,记得自己永远是一名员工,保持一种谦逊、低调的作风,知道自己的奋斗目标是什么。很多人在刚开始参加工作的时候朝气蓬勃、胸怀大志,可是在一个地方待久了之后,锐气渐消、斗志全无,令人感慨万千。也有很多人一开始一无所有,辛苦奋斗几年之后志得意满,便有些目空一切,不知天高地厚,甚至抛弃艰苦奋斗的传统。只有经常保持一种“归零”心态,回到奋斗的起点,你才能更好地认识现有的成绩与地位,对比昔日的目标与今日的现状,知道自己这些年来实现了什么,又舍弃了什么,在对比中体验得失与成败。回顾过去,是为了更好地展望将来。一个人只有常常从过去的岁月里总结得失,才能更好地向前进发。

其次,进行自我“整风运动”,保持艰苦朴素的作风。

在生产中,企业能否节约成本,以及能够节省成本到何等程度,员工有着很大决定权。很多企业制订的关于成本压缩的制度,最后能否落实,在很大程度上也取决于员工的执行力度。因此,从企业的角度来看,员工进行自我“整风运动”,保持艰苦朴素、勤俭节俭的作风,是完全有必要的。对员工个人来讲,艰苦朴素既是一种美德,也是一种好习惯,有助于个人工作能力和精神生活的不断提升。俗话说:“勤俭永不穷,坐吃山也空”,保持艰苦朴素的作风,不但会为自己积累下可观的物质财富,而且能让自己的性格、意志、毅力都得到良好的训练,在工作内外都受益匪浅。

再次,自我“整风运动”应该体现为一种自制自律的精神。

有些员工参加工作久了,便会产生懈怠心理,对公司的规章制度不再那么看重,觉得迟到一会儿、上班时干点私事、从单位里拿点东西回家算不了什么,久而久之养成了毫无纪律、小错不断的坏习惯,并在关键时刻铸成大错。吉姆·柯林斯在对大公司上亿美元的项目的研究过程中发现,“当员工守纪律的时候,就不需要层层管辖;当工作守纪律的时候,就不再需要管理制度的约束;当行动守纪律的时候,就不再需要过多的管理和控制。结合了强调纪律的文化和创业精神,你就得到了激发卓越绩效的神奇力量”。一名具有强烈自律意识的员工在工作中必然也是兢兢业业、尽职尽责的,然后才有为企业作出贡献、实现自我价值的可能。

当然,自我“整风运动”还包括保持奋发向上、积极进取的昂扬状态。

科学研究表明,人的天赋存在差异,但差异很小,所以你无理由归罪于你的天赋,但在实际生活中,成功的人却很少。虽然成功者天赋并不是特别高,但他们始终保持着一颗沸腾的心,知道自己想要追求什么,不因世俗的喧嚣和忙碌而放弃自己的梦想。法国的一位亿万富翁去世后,他的律师在报纸上刊登了他的遗嘱:“我由一个身无分文的穷人变成了亿万富翁,去世之前,我不想把我成为富人的秘诀带走,现已重托我的代理人把它保存在银行的保险箱里。现在,如果谁能回答——穷人最缺少什么,我就把我的秘诀和200万法郎无偿赠送给他。” 遗嘱刊出之后,他的律师收到大量的信件,里面说了各种各样的答案。

大家都十分肯定,穷人最缺少的是金钱,除此之外还能缺少什么?有一部分人认为,穷人最缺少的是机会,一些人之所以穷,就是因为没遇到发财的机会。另一部分人则认为,穷人最缺少的是技术,一些人之所以成为穷人,就是因为学无所长。还有的人认为,穷人最缺少的是关爱,因为有钱人不愿意在关键的时刻拉他们一把。还有一些其他的答案,比如:穷人最缺少的是一份安定的工作,是家族丰富的遗产……总之,答案千奇百怪。后来,律师按亿万富翁生前的交代,打开了那只保险箱,发现在所有的信件中,只有一位小女孩的答案跟亿万富翁的秘诀是一样的:穷人最缺少的是野心。是的,自我“整风运动”就是为了唤起每个人的记忆,想想自己曾经的“野心”,让自己保持一种奋发向上、积极进取的精神状态。有了“野心”的人未必会成功,但没有“野心”的人绝对连成功的门槛都碰不到。

员工对自己时不时地来一场“整风运动”,就如同军队整风、党内整风一样,是为了去掉身上的奢侈之风、懈怠之风和官僚之风,换上艰苦奋斗、斗志昂扬、勤勉向上的新风。碰到困难的时候,多问问自己是否作出了最大的努力;取得成绩的时候,想想自己有没有记得感谢那些帮助过自己的人;获得晋升的时候,不妨想想自己当初的艰难与梦想……只有时时省察自我,进行“整风运动”,才能使自己永远保持一种最好的精神状态,昂扬而不失谦卑,潇洒而不失朴素,成为一名优秀的员工,一个令人尊敬的人。

警钟长鸣,培养危机意识

2000年,华为公司的年销售额达220亿元,获利29亿元人民币,位居全国电子百强首位,可就在这个时候,华为公司的总裁任正非却写出了《华为的冬天》一文,跟员工们大谈华为的危机:“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过?……”

孟子说:“生于忧患,死于安乐。”当我们一味沉湎于过去的成绩、不思进取时,危机已悄然降临。一个人如果丧失了危机感,失败便离他不远了,无情的竞争必将他淘汰出局。如同军队里经常进行“紧急集合”和针对假想敌的军事演习,生活中必须牢牢地树立忧患意识。

早在上个世纪80年代的时候,海尔人就树立了“今天工作不努力,明天努力找工作”的忧患意识和奋斗意识,积极调动员工们的工作积极性,时刻为可能降临的危机做着准备。在海尔公司,员工们要保持奋发向上的斗志,以免被淘汰出局。“三工并存,动态转换”的管理体制让每个人都像被野狼追赶的兔子一样,只有铆足了劲往前冲的选择。所谓的“三工并存,动态转换”其实是指全体员工分为优秀员工、合格员工和试用员工三种,分别享受不同级别的待遇,并根据工作业绩和贡献的大小进行动态转换,在全厂公布。这三种员工的比例一般保持在4:5:1,整个过程实行公开招聘、公平竞争和择优聘用。在这种有效的激励体制下,每个海尔人都逐步培养起了忧患意识,生怕自己落后于人,沦为试用员工甚至被开除出厂。

在一个竞争的市场中,企业永远处于后有追兵、前有堵截、上有雨雪、下有泥泞的环境当中。每个企业只有根据环境的变化和自身的特点,不断地进行内部各个要素之间的关系调整,调动每个成员的工作积极性,才能在残酷的竞争中生存下来。对于员工来说,适当的危机感不但不会将其击垮,反而会激发其最大的潜能,提升工作绩效。当你在观看短跑运动员在田径场上飞奔的时候,你或许会想到:这些运动员平时训练时也会以这种速度奔跑吗?答案显然是否定的。但你是否进一步地思考过:为什么这时候的他必须快跑?或者说,为什么这时候的他能够跑得如此之快?答案其实很简单:压力使然!

有一位知名的游泳教练,培养出了很多优秀的游泳运动员。很多成绩平平的运动员经过他的指导,成绩都有了大幅提高。一位记者对此感到好奇,特意采访了这位教练。

“如果一个学生能游二十二公尺,而泳池的长度是二十五公尺,我会叫他从浅处向深处游。”游泳教练对记者说。

“可是他只能游二十二公尺,游到最后又正好是深水区,岂不非常危险吗?”记者问,“为什么不让他由深水区游向浅水区呢?这样当他游不动时可以站起来。”

“当你由浅水游向深水时,起初必定知道保存体力,等游到深水区,将拼命向前冲。因为最后是在深水区,游不动就会沉下去,所以你必定发挥最大的潜能,即使原来只能游二十二公尺,到时候也能游完整个池子,相反的,你从深水游向浅水,起初必然拼命,等到力气将竭,眼看自己已经在浅水区,就算原先能游二十二公尺,恐怕游到二十公尺就耐不住了。两相比较,有五公尺之差,你说当采用哪种训练方法呢?”

对于学习游泳的人来说,深水区无疑是危险的,足以威胁其生命。为了逃生,学生们都不敢怠慢,拼了命也要游过去。适度的危机就是这样激发人的潜能。在工作中,许多员工由于有了固定的业务,远离了“深水区”,便以为高枕无忧,可以舒舒服服地享受了。他们不愿意再吃苦去拓展新的业务,致使公司的业绩也受到了影响。一名员工想要做得好,而且保持优秀,就必须时刻提醒自己,不骄傲自满,不懒惰散漫,走出安逸舒适的办公室,多到新环境中体验,熟悉那种为了生存和成功而拼搏的精神。

有时候,危机和压力是来自外界的,人刚开始接触的时候会感到不舒服。但是这些都不要紧,关键是员工自己要学会如何将其转化为有利的因素,使之有效地提醒自己、督促自己。只有从心理上认同了这种压力,并意识到工作的职责所在,你才会跟它很好地融合在一起,从而引起心态、精神上的变化,提高工作效率和质量,成为优秀的员工,否则压力永远是你前进路上的阻力。

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