陈行感觉到这一个公司的事情,可不是一般的多,和起初的不怎么样啊。
因为想像的话,可能没有怎么累啊。
当然,陈行就是不害怕的就是困难了。因为一路走来,已经没有什么可以击倒他了。
还有李欣,当然不可能辜负这一个李欣的努力了。毕竟人家一个小丫头片子,就敢拿家里的房子出来赌了。
陈行不是输不起,知道这一个生意可能会赔,但是也有赚的,所以,风险越大,那么收获越大。当然也会亏。
不知道陈行能不能完全适应这一个生活。
陈行也知道现在的酒店经营要有着变化了,不可能按部就班了。要有自己的想法。
现在有了公司,不一定围绕着这一个酒店身上,毕竟陈行的目标不是在这里。
陈行正在开着车。没有说话,李欣在旁边,没有说话,因为他们要去酒店看看,是什么样的情况。
两个人的陌生到熟悉,不知道亲近了多少,只是陈行没有表现出来。
我们去了这一个五星级酒店之后,你觉得会怎么样啊,李欣微微将目光凝聚在陈行身上。
嗯,我觉得,每一个酒店的方式有一定的规章制度。没有规矩不成方圆吧。
嗯,李欣点了点头,等一下,我们去这一个酒店的时候,会有流程公司的人带我们熟悉一下这一个环境。不然我们什么也不知道,那应该多尴尬啊。
嗯,陈行点了点头。还是你想得周到啊。
不知不觉间,两个人用地图就直接找到了地点。
你的车技还真不赖啊,做得挺稳的啊,以后没有什么工作了,就可以直接去当司机了。你觉得怎么样啊。
如果我去当林司机,谁帮你打工啊。你说的对吧。陈行笑嘻嘻道。
也可以做我的司机啊,我车技可能没你好,李欣笑了笑。
嗯,我觉得你可雇不起我哦。
是吗,我觉得你的身价,我还是可以雇的起。
是吗,那么你不会亏吗?
嗯,不亏啊,一个长得怎么帅气的司机,还怎么年轻。
陈行听到了这一句话,居然无力去反驳了。
两个人微微的沉默了一下,走到了这一个五星级酒店外边。
看到了千叶饭店,这样的大字。看来环境不错。
嗯,李欣微微的点了点头。
到前台的时候,前台的服务员也是直接认出了,毕竟是这一个流程公司的员工,也会对交替人员打招呼。
三个人微微的上前,慢慢的去循环着这一个五星级酒店。
毕竟这一个环境,陈行也没有来过,李欣可能略有耳闻。
我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下:
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
酒店接待大厅基本要求
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
客房基本要求
1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。
但是,我们现在有着960多个房间啊。
2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。
3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级坐便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道。
5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
餐饮基本要求
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。
2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。
3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。
5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
公共区域基本要求
1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。
2、有公用电话,并有市内电话簿。
3、有男女分设的公共卫生间。
4、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。
5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
就这么多了,现在你们两个就是大堂经理了。
其实说了怎么多,不是什么陈行和李欣不懂,其实她更是在行人,听了怎么多。
女服务员笑嘻嘻道。好像有着讨好的样子。