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第12章 法则五:货物要整理,切勿散漫,散漫则查点难(2)

当时的美国正是马车时代的末期,各大汽车公司的汽车都面临着征服马车时代遗留下来的马路的难题。在广阔的美利坚原野上,根本找不到一条像样的公路,至于山区的道路就更加令人望而生畏,有的地方根本没有路。一般汽车在各州极其复杂的土路和危险陡峻的山路上,都纷纷退缩不前,瘫在那里。福特公司聘请车手驾驶T型车在北美大地各种地段勇闯难关,T型车结果征服了一切艰难得令别的车型举步维艰的各种路况,名声大震。T型车之所以大显神通,是因为它的每个零件、每道装置都是针对一个马车时代向汽车时代过渡的道路状况而设计的。T型车的底盘高,可以像踩高跷那样顺利通过乱石累累或沼泽密布的路面,越野性能极好。

1909年举行了从纽约到西雅图横跨北美大陆的汽车大赛。这是一次路程遥远,路况复杂,横跨沙漠、泥潭、砾石滩、腐殖土壤的艰难赛事。T型车在众多赛车中脱颖而出,第一个到达终点。

1912年,T型车又获农田车越野赛一等奖。同时,T型车还在各类爬坡比赛中屡次夺冠。全美的其他汽车厂商不得不叹服T型车的综合性能优良。

福特不仅是制造和开发汽车的大师,同时也深谙销售策划之道。T型车的销售战略十分精彩。

福特让广告师为T型车设计了十分浪漫的广告。底特律的市民每晚在华灯初上时,都能在歌剧院屋楔,看到T型车的霓虹灯广告牌。上面先显示“请福特T型车驶过”,随即显示一位长发飘飘的娇艳时髦美女坐在一辆疾驶中的T型车中.车轮飞转,动感强烈。

1908年,福特和柯恩斯秘密地策划了T型车销售战略。公司秘密地印发了T型车的商品目录,T型车的照片也附印其上,然后秘密地将这些目录散发给福特汽车的主要经销商,目录上附有详细的说明书和价格表。经销商们都十分欢迎这种奇妙做法。

商品目录还强调T型车的几大显着特点:一是使用软质坚固的钡钢合金材料制造;二是四个汽缸都在由两个半椭圆形的钢板支撑着的同一个铸模内,发动机体积较小;三是变速器全部隐藏在车体内,不像以前的车型露在外面;四是方向盘设计安装在左边。福特给经销商们的定价只有825美元。

福特于1908年10月1日正式拉开T型车广告销售攻势,世人为之震惊,堪称史无前例的创举。各大报纸、杂志大篇幅的广告对公众轮番轰炸。还在全美展开空前浩大的邮寄广告方式。福特公司还利用最快捷的电话和电报方式向消费者推销。

次日清晨,即10月2日,1000多封邮寄来的汽车订单雪片似地飞向福特公司。接下来,订单更是多得用麻袋装,销售部的工作人员全都累得几乎瘫倒在地。

T型车受到社会各阶层的广泛欢迎,特别是小镇和农村人士的欢迎。仅用了一年时间,它就跃居各类畅销车的首位,成为头号盈利产品,一年内销售了1.1万辆。福特公司在销售量和利润上,都超过了其他制造商。1908年,福特又采取了给顾客回报的做法,给每个顾客回扣50美元,这使公司一年总共多开支1550万美元。但这换来了四面八方对T型车的赞扬之声。甚至赢得了不轻易开口说好的美国国家税务上诉委员会的好评:

“T型车是一种很好的经济实惠车子。它的声誉极好,在1913年已完全确立了它的地位。各阶层的人都使用它。它是市场上最便宜的车子,它的实用价值又超过任何别的车子。由于价格低,对它的需求大大超过任何别的车子。按它的价格,大多数人都买得起。因此,大家都争相购买。市场的需求量比任何别的公司的车子都大。”

截至1909年3月31日,也就是T型车销售后的第6个月,福特公司共卖出2500辆车。这时,福特立即下令改变T型车的颜色和外型,一改过去单调的黑色,根据车的用途将车漆成三种颜色:充满活力的红色旅行车,朴素实用的灰色大众车和高雅气派的绿色豪华车。

福特T型车前面镀铬的散热器上,镶嵌着一个经过注册的“福特”这个商标设计制作十分醒目,800米外就能清楚地看到,十分美观大方。

福特T型车所掀起的汽车普及潮给美国人民及美国城市都带来前所未有的好处。汽车使人们的出行更加方便快捷。在大城市的街道上,成堆的马粪、流淌的马尿都消失了。城市卫生状况因马车消失而大大改观。

福特T型车所追求的经济目标是1加仑(约1.78公斤)汽油可跑35公里,并且时速75公里,最后使每辆型车的成本降到260美元。

广大公众青睐T型汽车,那些像雪片一样飞来的汽车订单,向福特提出了新问题,显然只有提高生产能力,才可能满足社会的需求。

T型车自1908年问世以后,到1927年停止生产为止,整整19年,总共出产15007033辆,创下前所未有的惊人纪录。任何知名的世界名牌汽车都无法与它相提并论。在一段时期,世界汽车市场的68%都属于福特T型车。

实例三:尤伯罗斯:巧妇能为无米之炊

“善攻者,动于九天之上。”《孙子兵法》指出善于进攻的人,展开自己的兵力就象自九霄而降。无中生有,出其不意,让人猝不及防,这是任何一个指挥者都追求的境界,然而行动源于策划,商战中,精心的策划可以变不能为可能,化逆境为坦途,策划之妙非常人可为之。

人言巧妇难为无米之炊。可是如果你广开思路,精心策划,巧妇也能为无米之炊。北京获得2008年奥运会举办权,举国欢庆,成了北京、中国,乃全世界华人的一大盛事,因为举办奥运会是一个“香饽饽”,一块“肥肉”!可是在上个世纪后半期,举办奥运会却是让人害怕的事。

为什么呢?

1972年,第20届奥运会在联邦德国的慕尼黑举行,最后欠下了36亿美元的债务,很久都没有还清;1926年,第21届奥运会在加拿大的蒙特利尔举行,最后亏损了10多亿美元之巨,成了当地政府的一个大包袱。直到今天,蒙特利尔人还在缴纳“奥运特别税”;1980年第22届奥运会在苏联的莫斯科举行,苏联的确财大气粗,比上两届举办城市耗费的资金更多,一共花掉了90多亿美元,造成了空前的亏损。

面对这种情况,1984年的奥运会几乎到了无人问津的地步,还是美国的洛杉矶看到没有人敢拿这个烫手的“山芋”,就以惟一申办城市“获此殊荣”,企图通过这种方式来显示其泱泱大国的实力。可是等“夺取”到了举办奥运会的权利之后不久,美国政府就公开宣布对本届奥运会不给予经济上的支持,接着洛杉矶市政府也说,不反对举办奥运会,但是举办奥运会不能花市政府的一分一厘……

俗话说,“巧妇难为无米之炊”,没有钱是什么事情也办不成的。缺了“孔方兄”,不要说举办奥运会,就是修补一块足球场地的草坪也不可能的。

谁能够出来挽救这场危机呢?

洛杉矶奥运会筹备小组不得不向一家企业咨询公司求救,希望这家公司寻找一位高手,政府不补贴一分钱而举办好这届奥运会。

这家公司动用了他们收集的各种资料,根据奥运会筹备小组提出的要求,开动计算机进行广泛搜寻,计算机不时反复出现一名字:彼得?尤伯罗斯。

彼得?尤伯罗斯是何许人呢?计算机对他如此青睐?

彼得?尤伯罗斯的基本情况如下:

1937年,他出生在美国伊利诺斯州文斯顿的一个房地产主家庭。大学毕业后在奥克兰机场工作,后来又到夏威夷联合航空公司任职,半年后担任洛杉矶航空服务公司副总经理。

1972年,他收购了福梅斯特旅游服务公司,改行经营旅游服务行业。1974年,他创办了第一旅游服务公司,经过短短四年的努力,他的公司就在全世界拥有了二百多个办事处,手下员工一千五百多人,一跃成为北美的第三大旅游公司,每年的收入达2亿美元。

他的这些业绩不能说是惊天动地的,但是他非凡的策划才能却令人刮目相看。彼得?尤伯罗斯因此担起了这副重担,担任起了奥运会组委会主席。

举办奥运会的难处是他始料不及的。一个堂堂的奥运会组委会,居然连一个银行账户都没有,他只好自己拿出100美元,设立了一个银行账户。他拿着别人给他的钥匙去开组委会办公室的门,可是手里的钥匙居然打不开门上的锁。原来房地产商在最后签约的时候,受到了一些反对举办奥运会的人的影响把房子卖给了其他人。事已至此,尤伯罗斯只好临时租用房子——在一个由厂房改建的建筑物里开始办公。

经过精心策划尤伯罗斯激动人心的“五环乐章”开始了,下出了惊人的三招妙棋:

第一招:拍卖电视转播权。

彼得?尤伯罗斯是这样分析的:全世界有几十亿人,对体育没有兴趣的人恐怕找不到几个。很多人不惜花掉多年积蓄,不远万里去异国他乡观看体育比赛。

但是更多的人是通过电视来观看体育比赛的。因此,事实证明,在奥运会期间,电视成了他们不可缺少的“精神粮食”。很显然,电视收视率的大大提高,广告公司也因此大发其财。

彼得?尤伯罗斯看准了,这就是举办奥运会的第一桶金子。他决定拍卖奥运会电视转播权!这在奥运会的历史上可是破天荒的。

要拍卖就要有一个价格,于是有人就向他提出最高拍卖价格1.52亿美元。

尤伯罗斯抿嘴一笑:“这个数字太保守了!”

手下的人都用一双惊奇的眼睛望着他。这些人都一致认为,1.52亿美元都已经是天文数字了,那些嗜钱如命的生意人能够拿出这样一大笔钱就已经不错了。大家都用怀疑的眼光看着他,觉得他的胃口也太大了。

精明的尤伯罗斯早就看出了这一点,不过只是抿嘴笑了一下,没有做过多的解释。他知道,这一仗关系重大。于是,他决定亲自出马,来到了美国最大的两家广播公司进行游说,一家是美国广播公司(ABC),一家是全国广播公司(NBC)。同时。他又策划了几家公司参与竞争。一时间报价不断上升,出乎人们的意料,就这一笔电视转播权的拍卖就获得资金2.8亿美元。真可以说是旗开得胜!

第二招:拉赞助单位。

在奥运会上,不仅是运动员之间的激烈竞争,还是各个大企业之间的竞争,因为很多大企业都企图通过奥运会宣传自己的产品。从某种程度上说,这种竞争常常会超出运动场上的竞争。

为了获得更多的资金,尤伯罗斯想方设法加剧这种竞争,经过一系列的策划,于是奥运会组委会作出了这样的规定:

本届奥运会只接受30家赞助商,每一个行业选择一家,每家至少赞助400万美元,赞助者可以取得在本届奥运会上获得某项产品的专卖权。

鱼饵放出去之后,各家大企业都纷纷抬高自己的赞助金,希望在奥运会上取得一席之地。

在饮料行业中,可口可乐与百事可乐是两家竞争十分激烈的对头,两家的竞争异常激烈。在1980年的冬季奥运会上,百事可乐获得了赞助权,出尽了风头,此后百事可乐销量不断上升,尝到了甜头。可口可乐对此耿耿于怀,一定要夺取洛杉机奥运会的饮料专卖权。他们采取的战术是先发制人,一开口就喊出了1250万美元的赞助标码。百事可乐根本没有这个心理准备,眼巴巴地看着别人拿走了奥运会的专卖权。

照片胶卷行业比较具有戏剧性。

在美国,乃至在全世界,柯达公司都认为自己是“老大”,摆出来“大哥”的架子,与组委会讨价还价,不愿意出400万美元的高价,拖了半年的时间也没有达成协议。日本的富士公司乘虚而入,拿出了700万美元的赞助费买下了奥运会的胶卷专卖权。消息传出之后,柯达公司十分后悔,把广告部主任给撤了。

不用细细叙述。经过多家公司的激烈竞争,尤伯罗斯获得了3.85亿美元的赞助费。他的这一招的确比较凶狠:1980年的冬季奥运会的赞助商是381家,总共才筹集到了900万美元。

第三招:“卖东西”。

尤伯罗斯的手中拿着奥运会的大旗,在各个环节都“逼”着亿万富翁、千万富翁、百万富翁及有钱的人掏腰包。

火炬传递是奥运会的一个传统项目,每次奥运会都要把火炬从希腊的奥林匹克村传递到主办国和主办城市。1984年美国洛杉矶奥运会的传递路线是:用飞机把奥运火种从希腊运到美国的纽约,然后再进行地面传递,蜿蜒绕行美国的32个州和哥伦比亚特区,沿途要经过41个城市和将近.1000个城镇,全程高达15000公里,最后传到主办城市洛杉矶,在开幕式上点燃火炬。

尤伯罗斯为首的奥运会组委会通过策划规定:凡是参加火炬接力的人,每个人要交3000美元。很多人都认为,参加奥运会火炬接力传递是一件人生难逢的事情,拿3000美元参加火炬接力——“值”。就是这一项,他就又筹集了3000万美元。

奥运会组委会规定:凡是愿意赞助25000美元的人,可以保证在奥运会期间每天获得两人最佳看台的座位,这就是1984年美国洛杉矶奥运会的“赞助人票”。

奥运会组委会规定:每个厂家必须赞助50万美元才能到奥运会做生意,结果有50家杂货店或废品公司也出了50万美元的赞助费,获得了在奥运会上做生意的权利。

组委会还制作了各种纪念品、纪念币等,到处高价出售。

尤伯罗斯就是凭着手中的指挥棒,使全世界的富翁都为奥运会出钱,他则不断地把钱扫进奥运会组委会的腰包里。

现在我们来看洛杉矶奥运会的结果:美国政府和洛杉矶市政府没有掏一分钱,最后盈利2.5亿美元,创造了一个世界奇迹。

从此,奥运会的举办权成了各个国家争夺的对象,竞争越来越激烈。

尤伯罗斯之所以受命于危难之际而最后创造了奇迹,关键就是他的精心策划,他善于发现可以赚钱的东西,善于发现市场的竞争点。

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